Definición del término resolutividad.

“La capacidad resolutiva se considera como un resultado de la atención, desde el momento en que
este se entiende como un cambio en el estado de salud que pueda atribuirse a la atención
precedente en salud. Se han realizado aproximaciones a la capacidad resolutiva desde distintos
enfoques asociados al desempeño de las organizaciones. Por ejemplo, la capacidad que tiene un
establecimiento o bien una red de ellos, para atender personas que solicitan atención, se ha
considerado como capacidad resolutiva vinculada con la accesibilidad a los servicios de salud.”
(López, García, Segredo, Carbonell y Ariel, 2014). La resolutividad en salud es la capacidad de
resolver y dar respuesta a lo que demanda una población de pacientes en general, es saber darle
solución a diferentes problemas de salud que vayan surgiendo en el menor tiempo que se pueda.
Cada institución prestadora de servicios en salud está en la necesidad de tener buena capacidad
resolutiva en la atención primaria en salud, desarrollando estrategias de mejora continua en la
prestación de sus servicios, entendiendo así esa mejoría permitirá que los pacientes reciban una
atención integral y de calidad de acuerdo con sus necesidades.

Cita extraída de:

López, P., García, A., Segredo, A., Carbonell, L., y Ariel, F. (2014) Procedimiento para medir la
capacidad resolutiva de los equipos básicos de salud. Revista Cubana de Salud Pública. 40(4) pag
249-262. https://www.scielosp.org/pdf/rcsp/v40n4/spu02414.pdf