PROYECTO : “CAXTOURS”

El sector turismo atraviesa una de sus etapas más duras en el Perú, pero luego de más de
un año se está reactivando poco a poco.
En Cajamarca, donde la historia nos cuenta de la llegada de los españoles y su primer
contacto con el Inca Atahualpa, el gobernante del Tahuantinsuyo, y donde éste
capturado ofreció un cuarto lleno de oro y dos de plata, conocido como el famoso
“cuarto del rescate”, Cajamarca en la ciudad y alrededores aún tiene mucho más que
ofrecer en cuanto a turismo.
El presente proyecto busca satisfacer una necesidad que se presentó en la empresa de
turismo “CAXTOURS” luego de la cuarentena impuesta por el gobierno peruano y del
cual, hasta la fecha, no ha podido llegar a sus niveles previos del Q1 del año 2020.
“CAXTOURS” ha sido una próspera empresa con más de 30 años de brindar servicio
turístico, y cuyo único local de atención al cliente y que permite hacer los contratos para
conocer los alrededores de Cajamarca, se ubica en la plaza de armas de la ciudad.
Es así como esta empresa de turismo “CAXTOURS” quiere volver a estar presente en
el ruedo del Turismo y aprovechar la inversión que quiere hacer una empresa privada en
el negocio, además de evaluar pedir financiamiento a una entidad bancaria para lograr
completar la inicial para la compra de una combi de pasajeros para hacer el traslado de
los turistas.
El gerente de CAXTOURS, Joel Abanto Sánchez, quiere hacer una reinvención de su
empresa. Los recorridos que tenían como circuito turístico (CT) antes de pandemia eran
los siguientes:
 CT1: Plaza de armas – Cuarto del rescate – hospital de mujeres – Hospital de
varones - Baños del Inca – Plaza de armas.
 CT2: Plaza de armas – Cumbemayo – Plaza de armas
 CT3: Plaza de armas – Granja Porcón – Plaza de armas
 CT4: Plaza de armas – Ventanillas de Otuzco – Hac. La Collpa – Plaza de
armas.
El costo de cada Circuito turístico era el siguiente y permitía el acceso a cada destino sin
tener que hacer un pago adicional:
 CT1 – CT4: 25 soles por mayores de 18 años. Adolescentes pagan 20 soles.
Adultos mayores pagan 17 soles. Niños hasta los 12 pagan 15 soles. Menores de
5 años no pagan pasaje.
Él quiere cambiar esto.
Usted y su grupo han sido contratados por el gerente de CAXTOURS a fin de ayudarlo
en este cambio que quiere realizar y entregarle un proyecto que permita la reactivación
de su negocio de turismo.
Entre los cambios más importantes resaltan:
1. Quiere tener una movilidad propia. Antes alquilaba una combi y esto llevaba
buena parte de sus ingresos.
2. Quiere ampliar su circuito turístico. Mantener el nivel de que lo antes entregaba
a sus clientes, pero aumentar más sus destinos turísticos.
3. No tiene visión ni misión en su empresa. Requiere ayuda con esto y con la
elaboración de objetivos estratégicos.
4. Quiere ver la viabilidad de su proyecto:
a. Compra de combi de pasajeros: USD $/50,000.00 usando ahorros.
b. Inversión compartida con empresa privada donde cada uno colocará un
50% de inversión. La inversión que se calcula total es de USD $/
200,000.00
c. Los egresos que tiene son los siguientes:
i. Alquiler mensual: USD $/1,000.00
ii. Pago 2 empleados: S/2,500.00 soles /mes c/u
iii. Pago a 4 guías turísticos: S/2,500.00 soles /mes c/u
iv. Pago de aguinaldos: 50% en julio y 50% en diciembre.
v. Pago de alquiler de combi: USD$/ 500.00 /quincenal
d. Ingresos.
i. Por lo general antes de la pandemia tenía un ingreso semanal total
de S/7,500.00

NOTA:
NO se están indicando tiempos para la realización de este proyecto, pero es necesario
que la reactivación pueda realizarse antes de que la competencia cope el mercado. Si su
grupo determina que puede hacerse en 6 meses, deberán sustentarlo con el cronograma
y las tareas. Si dicen 1 año, de igual manera entender que hay más tiempo para ejecutar
más actividades.
QUE DEBE PRESENTAR PARA EL T4 (FECHA LÍMITE INDICADA EN
CLASE):
Deberá presentar un documento por cada uno de los puntos indicados.
1. Misión y visión de la empresa. Plantear 3 objetivos estratégicos. Incluir datos de
la empresa como:
a. Logo
b. Número de empleados
c. Ubicación geográfica
d. Rubro de la empresa

2. Elaboración del Acta de constitución del proyecto e Identificación de los

interesados. Deberá hacer uso de las plantillas indicadas.
SEM 14 - 00 - Plantilla Acta constitución Proyecto
SEM 14 - 00 - Registro Interesados.xlsx
 EN LOS SUPUESTOS DE LA ORGANIZACIÓN, AMBIENTALES Y
EXTERNOS DEL ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO, deberá
indicar el ANÁLISIS DEL ENTORNO
o Económico: corresponde a las condiciones económicas con que cuenta el
proyecto.

o Condiciones del proyecto: corresponde a los aspectos que se esperan del

proyecto y que son condicionantes para su inicio.
 
o Político – administrativo: corresponde a la identificación de todas
aquellas regulaciones legales que debe cumplir el proyecto.
 
o Socio – Cultural: corresponde a los hábitos, necesidades, cultura con las
que el proyecto deberá lidiar, gestionar y/o generar.
 
o Ventas: corresponde a la identificación de la población al cual está
dirigido el resultado del proyecto.
 
o Mercado: corresponde a la identificación de las debilidades de
competencia y/o fortalezas comerciales del proyecto.
 
o Proveedores: corresponde a la identificación de los proveedores a
requerir, ventajas, desventajas, fidelización.
 
o Tecnología: corresponde a la identificación de cambios en la tecnología y
su influencia en el proyecto.

3. Elaboración del Business Case. Deberá hacer uso de la plantilla indicada: SEM
14 - 01 - Plantilla Business Case
 4. Elaboración de la Gestión del alcance del proyecto y el Enunciado del alcance
del proyecto. Deberá hacer uso de la plantilla indicada.
SEM 14 - 02 - Plantilla Plan Gestión Alcance
SEM 14 - 02 - Plantilla Enunciado del Alcance

En la plantilla del enunciado del alcance deberá estar presenta la elaboración del
EDT.

Puede revisar también el archivo:

SEM 14 - 04 - CASO EJEMPLO MISTURA - Plan Gestión Alcance Tiempo y
Requisitos
Para darse una idea de cómo se elaboran cada uno los planes indicados.

PARA LA SEMANA 15 DEBERÁ ADICIONAR LO SIGUIENTE:

1. Elaboración del plan de gestión del tiempo
SEM 14 - 03 - Plantilla Plan Gestión Tiempo
2. Cronograma en Gantt Project indicando los tiempos asignados a cada tarea y los
recursos.
Puede revisar el ejemplo que se ha dejado en la semana 14 (archivo de Gantt
Project)