UNIVERSIDAD NACIONAL

MAYOR DE SAN MARCOS

Facultad de Ciencias
Administrativas – CEUPS

Diploma de
Especialización
en Comercio Exterior

MARKETING Y ESTRATEGIA DE
COMUNICACIÓN COMERCIAL
Demetrio Avilés
 Marketing

“El marketing es un proceso social y administrativo mediante el
cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a
través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus
semejantes“, Philip Kotler.

“El marketing es la realización de aquellas actividades que tienen
por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a
los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo
de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el
productor presta al consumidor o cliente“, Jerome McCarthy.

"El marketing es un sistema total de actividades de negocios
ideado para planear productos satisfactores de necesidades,
asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a
fin de lograr los objetivos de la organización“, Stanton, Etzel y
Walker.

D. Avilés

“El marketing es el proceso de: 1) Identificar las necesidades del
consumidor, 2) conceptualizar tales necesidades en función de la
capacidad de la empresa para producir, 3) comunicar dicha
conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de
decisiones en la empresa. 4) conceptualizar la producción obtenida
en función de las necesidades previamente identificadas del
consumidor y 5) comunicar dicha conceptualización al consumidor“,
John A. Howard.

“El término marketing significa "guerra". Ambos consultores,
consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir,
dedicar mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el
mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas,
así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas”,
Al Ries y Jack Trout.

“El marketing es una función de la organización y un conjunto de
procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para
manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien
a toda la organización...“, American Marketing Asociation (A.M.A.).

D. Avilés
 Marketing Mix
McCarthy (mediados del siglo XX), la denominó la teoría
de las «Cuatro P’s» (MARKETING DE PRODUCTOS):
• Product --> Producto
• Place --> Plaza (Distribución – Venta)
• Promotion --> Promoción
• Price --> Precio
«Cuatro C’s» (MARKETING DE SERVICIOS):
• Consumer --> Consumidor
• Convenient --> Conveniencia
• Communication --> Comunicación
• Cost --> Costo
D. Avilés
 Marketing Sistémico
El marketing es un sistema total de
actividades que incluye un conjunto de
procesos mediante los cuales, se identifican
las necesidades o deseos de los
consumidores o clientes para luego
satisfacerlos de la mejor manera posible al
promover el intercambio de productos y/o
servicios de valor con ellos, a cambio de
una utilidad o beneficio para la empresa u
organización.
D. Avilés
 Marketing y Mensaje

D. Avilés
 El Mensaje “subliminal”

D. Avilés
 Marketing en la Era Global

Marketing para el Cliente: “producto

vs. mercado”.

Adaptación o “Tropicalización”:
costumbres, religiones, restricciones,
etc.

Homogenización vs. Estandarización:

costos, economías de escala.

Diseño de Producto para el Mercado:

necesidades, deseos,
requerimientos, exigencias, etc.

http://money.howstuffworks.com/mcdonalds6.htm

D. Avilés
 El Marketing “Mentiroso”
The title sure is going to get a lot of attention and
brickbats from my fellow marketing enthusiasts. This
article is an inspiration from Seth Godin’s book on the
same title. There is also a general perception that
marketers are liars. Well I would say marketers do tell
lies but lies havea story around it. Any product if it has to
succeed in market has to have a story around it and
marketers are the ones who go around story telling. We
could draw analogies from a lot of marketing concepts.

D. Avilés

Let us take an example of a moisturizer. Moisturizers prevent and treat dry skin, protect
sensitive skin, improve skin tone and texture, and mask imperfections. There are a lot of brands
which have the same product. Does any of the companies really care about you and your
skin,the so-called customer? They obviously are not. They are actually addressing a pain point
which is actually ‘need for skin care’. Marketers look at this pain point and try to draft a story
around a product to sell the product. Customers are not buying the product; they are actually
buying the story around the moisturizer. This is called positioning. Marketers identify the pain
points, address it with a product and draft a story around it.

There is this latest concept of word of mouth marketing which has got lot of relevance in this
age of social networks. So what exactly are people talking about? If we ask a marketer, he/she
would wink and say “They are talking about the story ”. Having a good word of mouth campaign
depends on how good your story is. Linkedin had the story of ‘offering a close and reliable
professional network’ and people spoke about this story with their colleagues at office.

Google had the story of simple and user friendly search engine and other web based products.
That’s the story people spoke about and the story has got them to the stage they are in now.
They have been pretty consistent with that story.

Relationship/Emotional marketing also comes from this concept of storytelling. Devising a good
emotional marketing strategy depends on the story you craft around your product and how you
devise the script to give your customers the experience. Brands like Bose, Sony have their own
speciality stores where they give a complete music and visual experience. These strategies
depend on the story that the marketers crafted around providing music experience.

So if you have the capability to tell believable stories, you sure are going to have a role as a
marketing professional. Do read the Seth Godin’s version from his book. It really is an
interesting read.

D. Avilés
 La Verdad del Marketing

Durante mucho tiempo he tenido que escuchar y leer cómo, de

manera fácil y a veces inconsciente, se criticaban las bondades del
marketing, sin saber muy bien qué se cuestionaba. Se habla de las
«argucias» del marketing sin saber su verdadero y profundo
significado. Es muy fácil meter en el «saco común» del marketing
acciones aisladas de ventas, publicidad y promociones e
identificarlas con un plan estratégico de marketing y ello da pie a
que «plumas fáciles» en la crítica se afanen en demostrarnos
«cómo engaña el marketing» sin saber cuál es la función real de
aquello a lo que atacan.

Y es que seguimos defendiendo que todo el mundo habla de
marketing, pero son muy pocos los que de verdad saben de su
verdadero significado y menos aún los que lo aplican de forma
profesional. El marketing no es para engañar, sino para ayudar; no
es un sortilegio, sino una serie de herramientas de trabajo; no hace
milagros, sino que marca las directrices para realizar un trabajo
duro y consciente, etc.

D. Avilés
 Utilidad del Marketing

El mercado cambia y evoluciona de manera

dinámica:
• coyuntura económica,
• presión de fuerzas sociales,
• avances tecnológicos, y
• globalización.

Se crean nuevos comportamientos y retos que

sólo desde una óptica de Marketing
encontrarán respuestas satisfactorias.
D. Avilés
 Marketing y Competitividad
Competitivos de más a menos

País Ranking 2009-2010 Ranking 2008-2009 País Ranking 2009-2010 Ranking 2008-2009

Suiza 1 2 Korea 19 13

Estados Unidos 2 1 Nueva Zelanda 20 24

Singapur 3 5 Luxemburgo 21 25

Suecia 4 4 Qatar 22 26

Dinamarca 5 3 Emiratos Árabes Unidos 23 31

Finlandia 6 6 Malasia 24 21

Alemania 7 7 Irlanda 25 22

Japón 8 9 Islandia 26 20

Canadá 9 10 Israel 27 23

Holanda 10 8 Arabia Saudí 28 27

Hong Kong 11 11 China 29 30

Taiwán, China 12 17 Chile 30 28

Reino Unido 13 12 República Checa 31 33

Noruega 14 15 Brunei 32 39

Australia 15 18 España 33 29

Francia 16 16 Chipre 34 40

Austria 17 14 Estonia 35 32

Bélgica 18 19 Tailandia 36 34

D. Avilés
 Actividades relacionadas
al Marketing
• Investigación de Mercados.
• Desarrollo de Productos.
• Costeo y Estrategias de (fijación de) Precios.
• Desarrollo de Canales de Distribución y Logística.
• Comunicación Integral: publicidad, imagen, relaciones públicas,
marketing directo, promoción, etc.
• Organización del Departamento Comercial (Marketing, Ventas).
• Aplicaciones de Internet y nuevas tecnologías (e-marketing, CRM).

Estas variables pueden ser manejadas según el criterio del especialista

en marketing, al igual que no es preciso utilizar todas las técnicas aquí
expuestas, pues las necesidades de los clientes son diferentes en
forma y tiempo.

D. Avilés
 Determinantes del Marketing
Factores condicionantes que existen en el mercado y que pueden influir en la conducta del consumidor. Su
conocimiento y análisis es básico porque los condicionan en dos sentidos fundamentales:
• Puede afirmarse que para la consecución de los objetivos marcados, las acciones que se van a desarrollar y las
técnicas que se emplearán deberán ser necesariamente distintas, en la medida en que lo sean los determinantes
que existan.
• Es incuestionable que las mismas técnicas nos darán resultados diferentes en el mercado, en función de los
determinantes existentes.
Técnicas que han probado su eficacia en un determinado país, en circunstancias concretas por alguna empresa,
ofrecen, en ocasiones, resultados dispares, por muy iguales que se adopten y apliquen en otras naciones.

El cuidado con el que debe efectuarse la utilización de técnicas foráneas, tanto si proceden de experiencias ajenas
como si fueron aprendidas en textos refleja otras formas de marketing.
«Adaptar» vs. «Adoptar» estrategias de marketing
El número e importancia de los determinantes del marketing puede variar según criterios subjetivos del país y
mercado. A continuación, se expone gráficamente una posible clasificación de estos elementos.

ENTORNO SOCIOECONOMICO

TIPO DE CONSUMIDOR COMPETENCIA

MERCADO
CULTURA Y COSTUMBRES
D. Avilés
 Tendencias del Marketing

El actual reto del Marketing y los cambios que se producen vienen

condicionados principalmente por:

Mayor formación e información del consumidor complementado con

un mejor nivel de ingresos, por lo que los hábitos de compra
cambian y un cliente se decide por un producto más por su valor
agregado que por su propia funcionalidad (“Marketing de
Percepciones”).

La transformación de los medios de comunicación social, el
protagonismo de internet y la segmentación de los mercados hace
que la publicidad masiva como hasta ahora estaba configurada dé
un mayor protagonismo a la comunicación integral.

La venta de un producto o servicio de forma aislada ya no es el
centro de interés de la empresa. Ahora lo es la relación a largo
plazo del cliente (“Marketing Relacional”, CRM).

D. Avilés
 Las 22 Leyes del Marketing

D. Avilés
1. Ley del Liderazgo
“Es mejor ser el primero que ser el mejor”

Crear una categoría en la que pueda ser el primero. La razón

por la que la primera marca tiende a mantener su liderazgo es
que a menudo su nombre se convierte en genérico: Coca-Cola.
2. Ley de la Categoría
“Si usted no puede ser el primero en una categoría,
cree una nueva en la que pueda serlo”
Cuando un producto es nuevo en una categoría y satisface una
necesidad de los consumidores, su índice de aceptación
probablemente sea alto.
3. Ley de la Mente
“Es mejor ser el primero en la mente que en el punto
de venta”
Un producto en la mente de los consumidores es preferido a un
producto del cual el consumidor no tiene ningún tipo de
información aunque haya llegado primero a la tienda.
4. Ley de la Percepción
“El marketing no es una batalla de productos, sino
de percepciones”
No hay “mejores” ni “peores” productos. Lo que existe en el
Marketing son percepciones en las mentes de los
consumidores actuales y potenciales (“la percepción es la
realidad”).
5. Ley del Enfoque
“El principio más poderoso en marketing es poseer
una palabra en la mente de los clientes”
Cuando una empresa llega apropiarse de una palabra en la
mente de los consumidores, él (los) producto(s) de esta será(n)
identificado(s) por esa palabra. No solo se identifica al
producto, también se puede identificar a la empresa misma.

El secreto es la utilización de palabras sencillas: Coca-Cola (“la

chispa de la vida”).
6. Ley de la Exclusividad
“Dos empresas no pueden poseer la misma palabra
en la mente de los clientes”
Cuando una empresa se apodera de una palabra en la mente
de los clientes, es inútil intentar apropiarse de la misma
palabra.

Si otra empresa intentara usar la misma palabra lo que estaría

haciendo es ayudar a fluir él termino a favor del competidor,
que posee la exclusividad de la misma y por lo tanto no
penetrará en la mente de ningún cliente potencial.
7. Ley de la Escalera
“La estrategia que hay que utilizar depende del
peldaño que ocupe en la escalera”

•En la mente de los consumidores existe una jerarquía que

utiliza para tomar decisiones. Los consumidores se inclinan por
el orden de preferencia que tienen en la mente: si una marca
es percibida como la número 1 tendrá un grado de preferencia
ante una número 2.
•La empresa debe asumir el escalón que ocupa en esa
escalera de la mente del consumidor y partiendo de ahí diseñar
la estrategia a utilizar para tratar de influir sobre él.
8. Ley de la Dualidad
“A la larga, cada mercado se convierte en una
carrera de dos participantes”
En la lucha del marketing siempre quedan dos marcas que son
las que se disputan el primer lugar (Coca-Cola vs. Pepsi).

Aunque la lucha se concentra entre dos participantes, otro que

esté en un tercer lugar puede sacar provecho planificando una
estrategia a corto plazo.
9. Ley de lo Opuesto
“Si opta por el segundo puesto, su estrategia está
determinada por el líder”
Cuando una empresa se sitúa en el segundo lugar sus
estrategias deben ir enfocadas al punto fuerte de su
competidor (en este caso, el líder). Una vez después de
descubrir el punto fuerte, el competidor del segundo lugar debe
presentar al consumidor lo opuesto.

No se trata de ser mejor, sino “diferente”.

10. Ley de la División
"Con el tiempo, una categoría se dividirá para
convertirse en dos o más categorías“
Algunas empresas utilizan la ley de división para tener varias
categorías de un producto.

“Divide y reinarás”
11. Ley de la Perspectiva
"Los efectos del marketing son a largo plazo"

Dependiendo de las estrategias de marketing que se use en un

producto, pueden surgir efectos negativos en el futuro de dicho
producto.
12. Ley de la Extensión de Línea
“Existe una presión irresistible para extender el
valor de la marca”
Normalmente una empresa intenta extender la marca basada
en el éxito de otro producto, lo que con el tiempo puede
ocasionar problemas.
13. Ley del Sacrificio
“Se debe renunciar necesariamente a una cosa para
conseguir otra”
Renunciar a algo para conseguir algo.

“No se puede hacer tortillas sin romper los huevos”.

14. Ley de los Atributos
“Para cada atributo existe otro opuesto, igual de
efectivo”
Por cada atributo, existe otro contrario igual de efectivo.

Se debe buscar un atributo diferente al de la competencia.

Una vez se haya apoderado de este atributo debe
promoverse su importancia y aumentar su participación.
15. Ley de la Franqueza
“Cuando admita algo negativo, el cliente potencial le
concederá a cambio algo positivo”
Al admitir un aspecto negativo de un producto debe crearse un
beneficio que convenza al consumidor de un aspecto positivo
de dicho producto.
16. Ley de la Singularidad
“En cada situación, únicamente una jugada
producirá resultados sustanciales”
Al presentarse un problema en una empresa sólo una
alternativa resolverá el problema y no un conjunto o varias
alternativas.

Hay que aprender a discernir cuál es la adecuada.

17. Ley de lo Impredecible
“Salvo que escriba los planes de sus competidores,
usted no podrá predecir el futuro”
Una empresa no puede predecir la reacción de sus
competidores.

No es sólo cuestión de planificar para el corto plazo, sino

también de orientarse al largo plazo.

Una forma de enfrentarse a lo impredecible es lograr ser lo

suficientemente flexible en la organización.
18. Ley del Éxito
“El éxito suele preceder a la arrogancia, y la
arrogancia al fracaso”
El éxito lleva a la arrogancia y la arrogancia lleva al fracaso.

Cuando una empresa alcanza el éxito puede convertirse en

arrogante y posteriormente fracasar.
19. Ley del Fracaso
“El fracaso debe ser esperado y aceptado”

El fracaso es parte de la vida y debe aceptarse. Algunas

empresas no admiten el fracaso de un producto determinado y
siguen apostando por él. Lo conveniente es reconocer un
fracaso a tiempo para reducir posibles perdidas.
20. Ley del Bombo
“A menudo, la situación es diferente a como se
publica en la prensa”
En muchas ocasiones la situación es lo contrario de lo que
aparece en la prensa.

El sensacionalismo presenta al cliente situaciones que

realmente no existen. No es lo mismo capturar la
imaginación del público que revolucionar un mercado.
21. Ley de la Aceleración
“Los planes que triunfan no se construyen sobre
novedades, sino sobre tendencias”
Una novedad es un fenómeno de corto plazo que puede ser
rentable, pero no dura lo suficiente como para producir algo
estable a la empresa. Las novedades pueden acelerar
vertiginosamente las ventas, pero también las pueden
desacelerar (cuando pasa el “boom”).
22. Ley de los Recursos
“Sin los fondos adecuados, ninguna idea despegará
del suelo”
Una buena idea necesitan recursos para para hacerla realidad.
 Philip Kotler

• Los 10 Principios del

Nuevo Marketing.
• Los 10 Pecados
Capitales del Marketing.
• 7 Estrategias
Ganadoras en el
Marketing del Siglo XXI.
D. Avilés
 Los 10 Principios del Nuevo
Marketing

1. Reconocer que el poder, ahora lo tiene el consumidor.

2. Desarrollar la oferta apuntando directamente sólo al público
objetivo de ese producto o servicio.
3. Diseñar las estrategias de marketing desde el punto de vista
del cliente.
4. Focalizarse en cómo de distribuye/entrega el producto, no en
el producto en sí.
5. Acudir al cliente para crear conjuntamente más valor: el rol
de la empresa ha cambiado.
6. Utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente con nuestros
mensajes.
7. Desarrollar métricas y analizar el ROI (Retorno de la
Inversión).
8. Desarrollar marketing de alta tecnología.
9. Focalizarse en crear activos a largo plazo.
10. Mirar al marketing como un todo, para ganar de nuevo
D. Avilés influencia en tu propia empresa.
 Los 10 Pecados Capitales
del Marketing
1. Mala orientación.
2. Falta de actualización.
3. Desconocimiento de los
competidores.
4. Mala relación con los grupos de
interés.
5. Mala gestión de las
oportunidades.
6. Planificación deficiente.
7. Gestión deficiente.
8. Construcción de marca deficiente.
9. Desorganización.
10. Infrautilización de la tecnología.

D. Avilés
 7 Estrategias Ganadoras
en el Marketing del Siglo XXI

1. Estrategia de bajos costes.

2. Crear una experiencia única para el
consumidor.
3. Reinventar nuestro modelo de negocio.
4. Ofrecer calidad máxima en el producto.
5. Centrarse en nichos de mercado.
6. Ser innovador.
7. Ser el mejor en diseño.

D. Avilés
 Marketing e Imagen

D. Avilés
 El Poder de la Marca

D. Avilés
Mercedes Benz se ha colocado en cabeza del
listado de marcas premium del mundo
automovilístico según el ranking "Best Global
Brands 2011". Este ranking se forma mediante las
consultas realizadas a Interbrand Zintzmeyer & Lux
y mide el valor de una marca en términos de
atracción e impacto en los consumidores.

En los rankings generales de las 100 mejores

marcas, Mercedes Benz se coloca en el puesto 12.
Coca Cola encabeza la lista y el único fabricante de
automóviles que supera la marca alemana es
Toyota, en el lugar 11. Los principales competidores
de Mercedes, BMW y Audi, se colocan en los
puestos 15 y 59, respectivamente.

Interbrand le da a Mercedes Benz un valor de

marca de algo más de 20 mil millones de euros. No
es el valor contable de la compañía, sino de
influencia, una medida de impacto en el mercado.
 Marcas Valiosas
La consultora Brand Finance ha elaborado
una lista con las marcas más valiosas del
mundo, con gran presencia de todas
aquellas que provienen de compañías
tecnológicas e Internet, así como de
entidades financieras. Por países, absoluto
dominio de los Estados Unidos, con 9
representantes en el top-ten:
1- Google: el gigante de Internet asciende desde la segunda posición a ser la marca más valiosa del
mundo. La empresa dirigida por Eric E.Schmidt tiene un valor de 44.294 millones de dólares y un
beneficio neto en el último año de nada menos que 6.500 millones de dólares.
2- Microsoft: La empresa de Bill Gates es otra clásica en estas listas. El año 2010 ha sido especialmente
positivo para los de Redmond, como demuestra el beneficio neto obtenido de 18.760 millones de
dólares, que le ha permitido ascender desde la quinta hasta la segunda posición respecto a las marcas
más valiosas, con un valor de 42.805 millones de dólares.
3- Wal Mart: Durante varios años la empresa minorista más grande del mundo lidero esta lista. Ahora se
tiene que conformar con esta tercera posición. Su marca vale 36.220 millones de dólares.
4- IBM: el gigante informático ha recuperado parte un puesto importante en estas listas, con unos beneficios
netos en el 2010 de 14.833 millones de dólares. El valor de su marca es de 36.157 millones de
dólares.
5- Vodafone: La empresa de telecomunicaciones británica es la única no estadounidense en las diez
primeras posiciones. Su gran presencia en todo el mundo le permite obtener unos ingresos de 48.325
millones de euros. El valor de su marca se estima en unos 30.674 millones de dólares.
6- Bank of América: la primera entidad financiera en esta lista mejora 6 posiciones en esta lista respecto al
año anterior, con un valor de marca de 30.619 millones de dólares.
7- GE o General Electric: es una empresa multinacional estadounidense de infraestructuras, servicios
financieros y medios de comunicación altamente diversificada. Tiene presencia en más de 100 países y
cuenta con una valoración de su marca de 30.504 millones de dólares.
8- Apple: es la empresa más valiosa del mundo por capitalización bursátil, con un crecimiento que parece
imparable. Con una facturación de más de 14.010 millones de dólares al año, mejora 12 posiciones
respecto al año pasado. Su marca está cuantificada en 29.543 millones de dólares.
9- Wells Fargo: Es una de las entidades financieras más antiguas del mundo. Tiene más de 276.000
empleados, 6.650 sucursales, unos ingresos de 50.000 y su marca está valorada en 28.944 millones
de dólares.
10- AT&T: Es la empresa de telecomunicaciones más importante de los Estados Unidos, con unos
beneficios de 7.356 millones de dólares. El valor de su marca es de 28.944 millones de dólares.
D. Avilés
Marcas y distintivos (“logos”)
 Logo de Coca Cola
en distintos idiomas

D. Avilés
 Los mensajes secretos de los logotipos
(http://es.finance.yahoo.com/noticias/Los-mensajes-secretos-dandoguerrilla-499064046.html?x=0)

Pocos elementos son tan importantes en

una empresa como su logotipo. Es por ello
que las marcas cuidan al detalle el diseño
de su imagen corporativa, insertando en
algunos casos unos mensajes que resultan
difícilmente perceptibles a primera vista
para los consumidores.

D. Avilés
 Estos son algunos de los principales logotipos
que esconden una sorpresa en su diseño:

FedEx

Esta empresa posee un logo

aparentemente sencillo al
estar únicamente formado
por letras. Pero si se mira
con detalle se puede ver que
la E y la X forman una flecha
de color blanco, un icono
que se asocia con la
actividad de la compañía
como son los envíos.

D. Avilés
 la flecha de FedEx tanto en
inglés como en árabe

En el logo de Toyota dice,

TOYOTA!

D. Avilés
 En el escudo de Alfa Romeo que
se está comiendo a un hombre

D. Avilés
 Carrefour

La distribución de
elementos de este logo y
los colores que lo
conforman producen un
curioso efecto visual. La
mayoría de las personas
se fijan en la parte roja y
azul, lo que les impide
darse cuenta de que
forman una gran letra C
de color blanco.

D. Avilés
 Continental

La marca de neumáticos
esconde en su logo una
imagen en 3D del
producto que distribuyen:
las ruedas de coche. Este
dibujo se forma por la
especial colocación de las
letras C y la O de su
nombre.

D. Avilés
 Sony Vaio

Este logotipo de Sony

guarda un secreto en la
tipografía de la palabra
VAIO. La V y la A en
realidad representan el
tradicional icono de la señal
analógica, mientras que la I
y la O representan un uno y
un cero, en referencia a la
señal digital.

D. Avilés
 Le Tour de France

El logo de la ronda
gala incluye el dibujo
de una persona
montando en bicicleta,
formado por las letras
O,U y R, además del
círculo amarillo que
hace el papel de rueda
delantera.

D. Avilés
 En Amazon encontrarás de todo,
de la A a la Z como indica
la flecha de su logo
Amazon

Lo más llamativo de este

logotipo es la presencia de la
flecha amarilla que aparece
debajo del nombre de la
compañía. Además de tener la
forma de una sonrisa,
comienza en la letra A y
termina en la letra Z. No
parece casual, puesto que
Amazon ofrece todo tipo de
productos de la A a la Z. ¿Un
mensaje escondido?

D. Avilés
 Toblerone

La popular barra de
chocolate guarda un
secreto en su logotipo: la
presencia disimulada de un
oso en mitad de la
montaña. La explicación: la
marca procede de la ciudad
suiza de Berna, llamada así
después de que su
fundador hubiera matado a
un oso (Bär, en alemán).

D. Avilés
 NorthWest

La aerolínea fusionada con

Delta poseía un logo
realmente trabajado. Además
de poder apreciarse en él la N
y la W características de su
nombre, ocultaba el dibujo de
una brújula. Lo forman el
círculo que rodea la imagen y
la esquina superior izquier-da
de la W.

D. Avilés
 Galeries Lafayette

Los populares grandes

almacenes parisinos
rinden homenaje en su
logotipo al elemento más
característico de la
capital francesa: la torre
Eiffel. Se puede apreciar
mirando cómo se han
diseñado las dos T en la
imagen.

D. Avilés
 NBC

La cadena de televisión
americana esconde en su
logotipo un pavo real con 6
plumas de colores, cada
una en referencia a las seis
divisiones que poseía la
compañía en el momento
en que fue formada.

D. Avilés
 La originalidad del ‘Beach Marketing’:
una publicidad sorprendente
(http://es.finance.yahoo.com/noticias/La-originalidad-Beach-dandoguerrilla-690130246.html?x=0 )

Con la llegada del verano cobra vida un

entorno poco explotado durante el año para
el mundo de la publicidad: la playa. Los
creativos fijan sus miradas en la costa sin
pensar en ella como un lugar de relax y
bronceado, sino como un valioso soporte
donde desarrollar campañas que pueden
llegar a un gran número de personas.

D. Avilés
 El Beach Marketing, como se ha bautizado
a este tipo de acciones, es uno de los
grandes animadores de la época estival.
Estos son algunos ejemplos de las
campañas de Ambient que más repercusión
han tenido por su originalidad:

D. Avilés
 Universal Studios
La playa de Santa Monica amaneció
cubierta de gigantescas pisadas y un coche
destrozado, lo que sin duda apuntaba
directamente a King Kong. La acción sirvió
para promocionar la nueva atracción en 3D
sobre el famoso gorila en el parque temático
de la ciudad.

D. Avilés
D. Avilés
 Friends of Cancer Patients
Para concienciar a los bañistas en Dubai
sobre los riesgos de tomar el sol sin
protección se regalaron 300 toallas en forma
de ataúd. Una acción macabra que tuvo una
gran acogida.

D. Avilés
D. Avilés
 Tropical
La marca de cerveza canaria decoró la
playa de las Canteras de Gran Canaria con
la toalla más grande del mundo, nada
menos que 2.240 metros cuadrados. A
través de Facebook se podía reservar una
plaza. Prueba del éxito, las invitaciones
'volaron' a los pocos días.

D. Avilés
 Maccabi Health Care
El preocupante incremento de muertes en
Israel debido al cáncer de piel llevó al
Gobierno a desarrollar numerosas acciones
de concien-ciación. Una de ellas fue la
colocación de estas siluetas humanas con
forma de diana en las playas de Tel Aviv,
avisando de las horas en las que el sol es
más peligroso.

D. Avilés
D. Avilés
 Agente Cidadao
Esta ONG brasileña quiso potenciar su
campaña para que la gente donara los
objetos y las prendas que ya no usan; para
ello, centró su promoción en un lugar de lo
más acertado: las playas nudistas.

D. Avilés
 Prime TV
Una toalla roja con forma de mancha de
sangre fue el vehículo de promoción elegido
por esta cadena neozelandesa para tratar
de ganar audiencia y dar a conocer su ciclo
de películas "Weekend Murders", donde es
evidente que los asesinatos tienen un papel
protagonista.

D. Avilés
D. Avilés
 Playboy
Por último, te enseñamos un buen ejemplo
de que con una idea creativa es suficiente
para generar una gran notoriedad. A través
de estas toallas se dio a conocer un desfile
de Playboy en el cual se elegiría a la
próxima Playmate.

D. Avilés
D. Avilés
 Municipalidad de Miraflores
La contaminación y la basura en las playas
afecta directamente a las especies marinas.
Para transmitir este mensaje a la población
se colocó en una playa de Perú una gran
escultura de una ballena realizada con los
residuos que habían dejado los bañistas.

D. Avilés
D. Avilés
 Los mejores anuncios a doble página
(http://es.finance.yahoo.com/noticias/Los-mejores-anuncios-doble-dandoguerrilla-3634669149.html?x=0)

Un gesto tan habitual como pasar la página

de una revista es la clave de un tipo de
anuncios donde la creatividad lo es todo. No
es sencillo llevarlos a cabo, no son baratos
porque requieren contratar mucho espacio
publicitario, pero es innegable que
sorprenden a los lectores y aportan una
espectacular notoriedad a las marcas que
los realizan.
D. Avilés
 Estos son algunos ejemplos de las mejores
campañas que se han realizado a doble página:

Adidas
¿Quieres ayudar a que la chica de la foto se
ponga en forma? Simplemente tienes que
abrir la revista por esa página.

D. Avilés
D. Avilés
 DHL
Colocando una página transparente con la
imagen de un repartidor se consigue una
genial representación de la entrega eficaz
de un paquete.

D. Avilés
D. Avilés
 Ikea
Una original manera de transmitir orden y
aprovechamiento de espacio: la página-
armario.

D. Avilés
 McDonald's

La cadena de hamburgueserías quiso dar a

conocer de esta manera su café extra
grande. Hay que fijarse en las marcas de los
bordes para entender que se trata de una
exageración muy bien pensada.

D. Avilés
D. Avilés
 Wonderbra
El sujetador más famoso del mundo supo
aprovechar con cierta picardía el efecto que
produce un estratégico doblez en una doble
página.

D. Avilés
D. Avilés
 Greenpeace
Talar un árbol es algo tan sencillo como
pasar de página. Un mensaje muy claro de
la ONG donde sobran las palabras...

D. Avilés
D. Avilés
 Garmastan
Un poquito de pegamento colocado en un
lugar concreto de una imagen produce un
efecto más que llamativo cuando al abrir la
página se desgarra un trozo. Y este
producto para aliviar el dolor de las madres
que dan el pecho supo explotarlo con
maestría.

D. Avilés
D. Avilés
 Epildou
Otra buena demostración de anuncio que se
entiende cuando se separan unas páginas
que están pegadas. Difícilmente se puede
representar mejor una depilación.

D. Avilés
D. Avilés
 Styx
Esta marca de ropa interior tiene un claro
posicionamiento: nunca produce la
incómoda sensación de meterse entre las
nalgas. Para dejarlo bien claro insertaron
una tarjeta promocional en un anuncio de
dudoso gusto con el siguiente mensaje:
"Esta es la única vez que nos vamos a
meter en tu culo".

D. Avilés
D. Avilés
 WMF
Los lectores más aprensivos no disfrutarían
con los anuncios de esta marca de cuchillos
y su escenificación de lo que son capaces
de hacer con los alimentos (aunque parezca
una autopsia, no lo es).

D. Avilés
D. Avilés
 Marca país

D. Avilés
D. Avilés