CAPÍTULO 10

ADMINISTRACIÓN DE
SISTEMAS EN LA
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
LIC. JAVIER JAUREGUI

INTRODUCCIÓN
Esencialmente, la organización
nació de la necesidad humana de
cooperar.
Así, una estructura de organización
debe estar diseñada de manera que
sea perfectamente claro para todos,
quien debe realizar determinada
tarea y quien es responsable por
determinados resultados en esta
forma se eliminan las dificultades
que ocasiona la imprecisión en la
asignación de responsabilidades y se
logra un sistema de comunicación y
de toma de decisiones que refleja y
promueve los objetivos de la
empresa.
el diseño supone una acción
destinada a transformar situaciones
existentes de acuerdo con ciertos
objetivos.El ,diseño "constituye la
esencia de toda organización
profesional y se ocupa de cómo
debieran ser las cosas.
Los sistemas administrativos están
estrechamente relacionados con los
procesos, ya que pueden ser
interpretados como programas para
prescribir tareas'. son una red de
procedimientos relacionados de
acuerdo con un esquema integrador
en función de ciertos fines.
 las empresas
como
organizaciones
sociales
Existen tres razones que explican
la existencia de las
organizaciones:
1. SOCIALES
2. MATERIALES
3. EFECTO SINÉRGICO
 LAS
ORGANIZACIONES
COMO SISTEMAS
ABIERTOS
La Teoría de sistemas se
introdujo en la teoría
administrativa
por varias razones:
a. La necesidad de una síntesis e integración de las
teorías que la precedieron, esfuerzo intentado sin
mucho éxito por las teorías estructuralista y
conductual.
Todas las teorías anteriores tenían uri:
punto débil: el micro enfoque.
b. La cibernética permitió el desarrollo y la operación
de las ideas que convergen para una;
Teoría de sistemas aplicada a la administración.
C. Los resultados exitosos de la aplicación de la Teoría
de sistemas en las demás ciencias.
 Podríamos definirlos como el
conjunto integrado de los
CONCEPTO DE procedimientos necesarios
SISTEMAS para concretar en actividades
los objetivos de una empresa
y además generar
información para el control de
los resultados alcanzados
 ® Sistema es un conjunto de elementos en interacción
recíproca.

Varios • Sistema es un conjunto de partes reunidas que se

conceptos
relacionan entre sí formando una totalidad.

® Sistema es un conjunto de elementos

de interdependientes, cuyo resultado final es mayor que la

suma de los resultados que eso s elementos tendrían si

sistemas
operaran de forma aislada.

® Sistema es un conjunto de elementos

interdependientes e interactuantes para alcanzar un
objetivo o finalidad.

© Sistema es un grupo de unidades combinadas que

forman un todo organizado cuyas características son
diferentes de las características de las unidades. O
Sistema es un todo organizado o complejo; un conjunto o
combinación de cosas o partes, formando un todo
complejo o unitario orientado hacia tma finalidad.
un sistema es:
Conjunto integrado indica que no se trata
de un sistema aislado, sino que, para que
se cumplan los objetivos de una
empresa, se requiere el abastecimiento de
materias primas, la transformación de los
insumos en productos o servicios, y
operaciones de ventas y distribución, así
como el pago de los insumos y del
personal y la cobranza de las ventas
efectuadas.
Por procedimiento entendemos una
secuencia de pasos necesarios para la
concreción de una operación; así, por
ejemplo, la operación de venta comienza
con la atención del cliente, al que el
vendedor informa sobre las
especificaciones
del producto, precios y condiciones de
pago; de existir conformidad, emitirá la
nota de venta.
Para funcionar el
sistema requiere los
siguientes
elementos:
TIPOS DE
SISTEMAS
 Estructura Organizacional.
sistema 1.

2. Especialización del Trabajo.

organizacional 3.
4.
Es un sistema compuesto de
seres humanos, dinero, 5.
materiales, equipo, etc; 6.
relacionado con el logro de algún
objetivo u objetivos.
Los componentes básicos del
sistema organizacional son:
Cadena de mando.
Tramo de control o tramo
administrativo.
Departamentalización.
Centralización o
Descentralización en la
toma de decisiones.
Estos componentes definen
la forma que tendrá la
organización. La forma es
sumamente importante por
lo que influye sobre el
trabajo de los individuos.
Los gerentes de línea diariamente toman
decisiones acerca de sus colaboradores y, al
mismo tiempo, tienen acceso a información
sobre ellos y su trabajo, mientras
que los especialistas en recursos humanos
analizan e investigan
información acerca de la fuerza de trabajo y
de sus características y necesidades.
Esto requiere de un sistema
integrado de información que permita
descentralizar el proceso de decisión
en forma eficaz y eficiente.
La administración procesar
mucha información sobre las
personas para que los especialistas
del staff y los gerentes de línea
tomen decisiones eficientes y
adecuadas.
El éxito de un programa
de administración depende de la
planificación y diseño del sistema de
información. Cuanto mayor sea la cantidad
de información relevante, tanto menor será
la incertidumbre sobre la situación y mayor
será la eficacia de las decisiones que se
tomen.
Ejemplo de una base de datos de la
administración de recursos humanos.
GRACIAS...