EVALUACIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

Con el objeto de estudiar el CLIMA ORGANIZACIONAL, diligenciar el siguiente

cuestionario. En cada pregunta aparece una escala de valoración de 0 a 10, donde 0
es la calificación mínima y 10 es la calificación máxima.

1. Cuál es el grado de conocimiento de la MISIÓN de la organización?

No conozco 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 conozco profundamente.

2. Explique cuál es la misión de la empresa.

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3. Cuál es el grado de conocimiento de las metas de la institución?

No conozco 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 conozco profundamente.

4. La organización de la empresa permite la integración de los empleados

para el cumplimiento de metas en bien de la institución.

No lo permite 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 si lo permite.

5. Qué sugerencia hace a la administración para que el indicador anterior se

califique entre 9 y 10.

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6. En todo lo relacionado con su trabajo, tiene usted la posibilidad de

informarse en forma oportuna?

No lo tengo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 si lo si la tengo.
7. Qué sugerencias hace a la administración para que el indicador anterior
se califique entre 9 y 10?
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8. Cómo califica sus compañeros de trabajo su ayuda y colaboración en el

desempeño del trabajo.

Pésima 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Excelente.

9. Qué sugerencias hace a la administración para que el indicador anterior

se califique entre 9 y 10?
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10. Cree usted que los directivos y empleados de la empresa trabajan en

estrechas y amistosas relaciones con el fin de lograr, conjuntamente, los
mejores beneficios para todos y para la imagen de la organización.

No lo creo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si lo creo.

11. Que sugerencias hace a la administración para que el indicador anterior

se califique entre 9 y 10?
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12. Los jefes en la institución son receptivos, asequibles y promotores de las
decisiones y acciones individuales y grupales que beneficien la
institución.
 No lo son 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si lo son.

13. Qué sugerencias hace a la administración para que el indicador anterior

se califique entre 9 y 10?
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14. Esta administración estimula la capacitación como factor permanente que

le permita hacer mejor su trabajo?

No estimula 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si estimula.

15. Qué sugerencias hace a la administración para que el indicador anterior

se califique entre 9 y 10?
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16. Tiene usted la oportunidad de participar en las decisiones de la oficina?

No se tiene 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si se tiene.

17. Qué sugerencias hace a la administración para que el indicador anterior

se califique entre 9 y 10?
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18. El trabajo que realiza en la empresa le permite su realización personal, ser

creativo y productivo?

No lo permite 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si lo permite.

19. Qué sugerencias hace a la administración para que el indicador anterior

se califique entre 9 y 10?
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20. Los elementos o ayudas que usted utiliza diariamente al realizar sus
labores, se le permiten trabajar con comodidad y calidad?

No lo cumplen 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si lo cumple.

21. Los trabajos que usted o su oficina reciben de otras personas o de otras
oficinas en su institución para continuar con determinados procesos,
cumplen con requisitos de calidad?

No lo cumplen 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si lo cumple.

22. Las relaciones que se dan en la Institución entre los empleados son
realmente las mejores?

No lo son 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si lo son.

23. Qué sugerencias hace a la administración para que el indicador anterior

se califique entre 9 y 10?
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24. Tiene usted en la Institución amplias posibilidades de expresar sus

puntos de vista y de escuchar los de sus compañeros?

No se tiene 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si se tiene.

25. Qué sugerencias hace a la administración para que el indicador anterior

se califique entre 9 y 10?
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26. Los conflictos que se presentan en la empresa entre personas y entre
grupos se solucionan oportunamente?

No se soluciona 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si se solucionan
oportunamente oportunamente

27. Que sugerencias hace a la administración para que el indicador anterior

se califique entre 9 y 10?
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28. A las personas que se distinguen en la organización se les valora, se les

destaca o se les incentiva en una u otra forma?

No se les valora 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si se les valora.

29. Que sugerencias hace a la administración para que el indicador anterior

se califique entre 9 y 10?
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30. Cree usted que las normas, procedimientos y manuales que se tienen en
la Institución son los estrictamente necesarios como para permitir
trabajar con agilidad?

No lo creo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si lo creo.

31. Cree usted que las personas, procedimientos y manuales que se tienen
en la empresa la orientan en el desempeño de su trabajo?

No lo creo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Si lo creo.

OBSERVACIONES

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