ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN

Presentado por:
Yesica Ocampo
Andrea Cubillos
Natalia Tafur
Nathaly Sanchez
Ficha: 2237831

ANEXO TECNICO No. 6 RESOLUCIÓN 3047 MANUAL ÚNICO DE GLOSAS,

DEVOLUCIONES Y RESPUESTAS UNIFICACIÓN Resolución 3047 de 2008 modificada
por la Resolución 416 de 2009

CODIFICACIÓN
CONCEPTO APLICACIÓN
GENERAL GENERAL ESPECÍFICO

FACTURACIÓN Se presentan glosas por 1 01 hasta 52

facturación cuando hay
diferencias al comparar el
tipo y calidad de los
servicios prestados con los
servicios facturados o
cuando los conceptos
pagados por el usuario no
se descuentan en la
factura.

TARIFAS Se consideran glosas por 2 01 hasta 29

tarifas, todas aquellas que
se generan por existir
diferencias al comparar los
valores facturados con los
pactados.

SOPORTES se consideran glosas por 3 01 hasta 43

soportes, todas aquellas
que se generan por
ausencia , enmendaduras o
soportes incompletos o
ilegibles.
AUTORIZACIONES Aplican glosas por 4 01
autorización cuando los 02
servicios facturados por el
prestador de servicios de
06
salud, no fueron 08
autorizados o difieren de 23
los incluidos en la 30
autorización de la entidad 43
responsable del pago o 44
cuando se cobren servicios
con documentos o firmas
adulteradas.

COBERTURA se considera glosa por 5 01

cobertura,todas aquellas 02
que se generan por cobro
de servicios que no están
06
incluidos en el respectivo 07
plan, hacen parte integral 08
de un servicio y se cobran 23
de manera adicional o 27
deben estar a cargo de otra 45
entidad por no haber
agotado o superado los 46
topes.

PERTINENCIA Se considera golsa por 6 01

pertinencia todas aquellas 02
que se generan por no
existir coherencia entre la
03
historia clínica y las ayudas 04
diagnósticas solicitadas o el 05
tratamiento ordenado, a la 06
luz de las guías. 07
08
23
53

DEVOLUCIONES Es una no conformidad que 8 16

afecta en forma total la 17
factura por prestación de
servicios de salud,
21
encontrada por la entidad 34
responsable del pago 44
durante la revisión 47
preliminar y que impide dar 48
por presentada la factura. 49
50
 RESPUESTAS A Las respuestas a glosas y 9 96
GLOSAS O devoluciones se deben 97
DEVOLUCIONES interpretar en todos los
casos como la respuesta
98
que el prestador de 99
servicios de salud da a la
glosa o devolución
generada por la entidad
responsable del pago.

https://www.minsalud.gov.co/salud/Documents/Anexo%20tecnico%20No.%20%206%20Res
%203047-08%20y%20416-09.pdf