Diagnóstico

Organizacional
II Semestre 2021
Profesor: Claudia Contreras Herrera
Carrera: Ingeniería Civil Industrial – Departamento Ingeniería Industrial
AGENDA
Gestión de Capital Humano

1. ¿Qué es un Diagnóstico Organizacional?

2. Herramientas para un Diagnóstico Organizacional.
3. Habilidades que deberán utilizar.
4. Resultados de un Diagnóstico Organizacional.

Resultado de Aprendizaje asociado a la clase

Reconocer las áreas funcionales de la Gestión

de Capital Humano.
¿QUÉ ES UN DIAGNÓSTICO?
Gestión de Capital Humano

Actividad que permite conocer, interpretar y

analizar una determinada realidad a mejorar o
modificar.

Un trabajo de manejo de
información que aporta elementos
fundamentales para determinar el
alcance de un problema y
emprender una acción.

Etapa clave en el proceso de diseño de una

intervención organizacional, de una política
pública, de la formulación de proyecto.
HERRAMIENTAS
Gestión de Capital Humano

ENCUESTAS

ACTIVIDADES
LÚDICAS
DIAGNÓSTICO ENTREVISTAS

OBSERVACIÓN
HABILIDADES A DESARROLLAR
Gestión de Capital Humano

 Identificar y describir situaciones, problemas u oportunidades

 Destacar sus principales causas y efectos
3  Relevar información basada en datos objetivos de la realidad
 Reconocer los recursos disponibles

 Trabajo en equipo
 Liderazgo
2  Manejo de tiempos y conflictos
 Visión organizacional holística

 Confianza profesional
 Capacidad para comunicar
1  Tolerancia a la frustración
 Pensamiento crítico
PERSPECTIVA DEL DIAGNÓSTICO
Gestión de Capital Humano

Condiciones
individuales
MAPEO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
Gestión de Capital Humano
MODELO DE ANÁLISIS DE JERRY PORRAS
Gestión de Capital Humano
PARA TENER
EN CUENTA…
PARA PROFUNDIZAR
Gestión de Capital Humano

BIBLIOGRAFÍA A
REVISAR
Diagnostico
Organizacional, Darío
Rodríguez M, séptima edición,
Facultad de Ciencias Sociales -
PUC.

Modelo de Jerry Porras,

Desarrollo Organizacional
 Diagnóstico
Organizacional
II Semestre 2021
Profesor: Claudia Contreras Herrera
Carrera: Ingeniería Civil Industrial – Departamento Ingeniería Industrial