INVESTIGACION DE OPERACIONES 2

TALLER DE TEORIA DE DECISIONES

PROF. HAROLD E. COHEN PADILLA

BILLAR POOL DE COLOMBIA, es una empresa joven dedicada a la prestación de servicios de

enseñanza del juego de billar… en particular uno propio que consta de cuatro bolas (amarilla, azul,
roja y verde) que impulsadas por una blanca deben ingresar en las troneras de la mesa. Ganará
aquel jugador que meta la última bola… con la diferencia que cada bola tiene un efecto diferente
que la hace más fácil o difícil de meter en la tronera La empresa ha decido solicitar que uno de sus
empleados, ingeniero industrial (como Ud.), a partir de sus conocimientos en la aleatoriedad y
modelos estocásticos pueda determinar si el juego es viable o no. Luego de un cauteloso y
adecuado plan de trabajo, el ingenioso ingeniero inicia su estudio en donde se establecen criterios
de escogencia de bola y tiro, pero sobre todo determinar cómo hacer para ganar más puntos dado
que cada bola tiene un valor si entra en determinada tronera, lo que lo puede hacer ganar, perder,
empatar. La tabla No. 1 nos muestra esta relación de tales resultados, asi:

Tabla No.1 BENEFICIOS O PAGOS ESPERADOS POR ACIERTO COLOR-TRONERA

Puntaje esperado en miles de pesos x acierto
Golpe de Golpe de suerte Empate técnico Sin criterio de
Bolas a escoger suerte y y perder y se repite la decisión
ganar partida
Roja: bola rápida XX 40 99 50

Verde: Bola lenta 60 80 YX 39

Amarillo: Bola con 20 90 57 XY
efecto “spin”
Azul: Bola “xtreme” o 30 YY 100 49
de efectos de retroceso
Las probabilidades iniciales son del orden del 10, 20, 30 y 40% RESPECTIVAMENTE

XX : son los dos últimos dígitos de la cedula de un estudiante del grupo

YY : son los dos últimos dígitos del código estudiantil de otro estudiante del grupo
XY: son los dos primeros dígitos de la cedula del estudiante 3 del grupo
YX: son los dos primeros dígitos de la cedula del estudiante 4 del grupo

Nota: si algún grupo no posee tal cantidad de estudiantes use también la cedula para la toma de los números. Anexe
al final foto de los documentos utilizados

Con base en la información anterior y teniendo en cuenta que Ud., no tiene experiencia en juegos
novedosos de azar:

a. Utilice los 5 métodos explicados para casos como este (ausencia de experiencia) y
determine en cada caso cual opción de bola se recomendaría para iniciar el juego.
b. El ingeniero Harold Cohen, como gerente y director general de BILLAR POOL DE
COLOMBIA decide formar un grupo de trabajo interdisciplinar que ayude a tomar la
decisión con la información disponible. Ya que el reporte inicial del ingeniero “in House” si
bien es cierto da ideas de lo que se quiere, se desea (desde la gerencia) tener una base de
informacion mas confiable. Por tanto, contacta a la empresa EFICACIA Ltda, experta en
procesos de selección de juegos de azar, para que preste ayuda. Esta empresa, presenta
una propuesta de ayuda a la toma de decisiones a partir de un estudio técnico de los
perfiles del juego por un valor 32.5% del pago efectuado en la mejor decisión optimista.
¿Según esto, cree usted que es buena o mala la opción que ofrece EFICACIA (¿ver
resultados del estudio en la tabla No. 1 en la próxima hoja)?

c. ¿Cuáles son los valores de VEIP y VEE en caso de analizar el precio del servicio que ofrece
EFICACIA?
 Tabla No.1 : PROBABILIDAD DE ACIERTO PROPUETAS POR UNA EMPRESA DE EXPERIENCIA

Roja: bola rápida Verde: Bola lenta Amarillo: Bola con efecto de giro Azul: Bola “xtreme” o de efectos de
“spin” retroceso

Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado
bueno desfavorable desfavorable bueno bueno desfavorable bueno desfavorable
aceptable aceptable aceptable aceptable

15% 50% 35% 27% 35% 38% 58% 21% 21% 33,3% 33,3% 33,3%