Agencias de Viajes y Ventas
Unidad 2. Ventas y sistemas de reservaciones
Espacios de Interacción y Ponderaciones
Actividad 1. La importancia de las ventas personales en las agencias de viajes
ASPECTO EXCELENTE
CONTENIDO Elabora un ensayo en el que
exprese su opinión sobre la
importancia de las ventas
personales y fundamenta
sus ideas con investigación
documental, considerando
por lo menos dos fuentes de
investigación confiables.
5 puntos
PRESENTACIÓN Presenta el documento sin
errores ortográficos, incluye
portada, introducción,
conclusión y referencias
bibliográficas.
3 puntos
PUNTUALIDAD Entrega el documento en
tiempo y forma.
2 puntos
Licenciatura en Turismo Sustentable
BUENO DEFICIENTE
Elabora un ensayo en el Elabora un ensayo en el
que expresa su opinión que exprese su opinión
sobre la importancia de sobre la importancia de
las ventas personales y las ventas personales.
fundamenta sus ideas
con investigación
documental,
referenciando una fuente
de investigación.
3 puntos 1 punto
Presenta el documento Presenta el documento
sin errores ortográficos,
incluye portada,
introducción, conclusión.
2 puntos 1 punto
Entrega el documento Entrega el documento en
en forma, pero con destiempo.
prorroga de entrega.
1 punto 1 punto
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Espacios de Interacción y Ponderaciones

TOTAL MÁXIMO: 10 puntos

Actividad 2. El proceso de la venta en las agencias de viajes

ASPECTO EXCELENTE BUENO DEFICIENTE

CONTENIDO Presenta un reporte libre de
errores ortográficos, que
contiene la descripción de la
empresa, descripción de los
servicios, las etapas del
proceso de la venta
personal y las relaciona con
los contenidos temáticos.
10 puntos
PRESENTACIÓN Presenta el trabajo con
portada, introducción y
conclusión.
5 puntos
PUNTUALIDAD Entrega el trabajo en tiempo
y forma.
Presenta un reporte libre Presenta un reporte libre de
de errores ortográficos, errores ortográficos, que
que contenga la contenga la descripción de
descripción de la la empresa y la descripción
empresa, descripción de de los servicios que ésta
los servicios, las etapas ofrece.
del proceso de la venta
personal.
8 puntos
3 puntos
Presenta el trabajo con Presenta el trabajo con
portada e introducción. portada.
2 puntos 1 punto
Entrega el trabajo en Entrega el trabajo en
destiempo. destiempo.

5 puntos 3 puntos 2 puntos

PARTICIPACIÓN Expone la experiencia vivida Expone la experiencia Realiza poca participación
EN FORO al acudir a la agencia y vivida al acudir a la en el foro
presenta una conclusión con agencia.

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Espacios de Interacción y Ponderaciones
base en todas las
aportaciones realizadas en
el foro.
10 puntos 8 puntos
TOTAL MÁXIMO: 30 Puntos
Actividad 3. Elementos de un sistema globalizador
ASPECTO EXCELENTE
CONTENIDO Elabora un esquema que
integra cinco procesos
operativos de SABRE, en
el que se clarifiquen las
funciones y tareas que se
deben de realizar en cada
uno de los procesos
identificados.
20 puntos
PRESENTACIÓN Presenta un trabajo con
portada, introducción y
conclusión, sin errores
ortográficos.
5 puntos
Licenciatura en Turismo Sustentable
5 puntos
BUENO DEFICIENTE
Elabora un documento que Elabora un esquema
integra cuatro procesos con dos procesos de
operativos que se pueden SABRE y sus
seguir en SABRE, en el que funciones y tareas.
clarifiquen las funciones y
tareas que se deben de
realizar en cada uno de los
procesos identificados.
15 puntos 10 puntos
Presenta un trabajo con Presenta un trabajo y
portada, introducción sin no incluye
errores ortográficos. introducción ni
conclusión.
3 puntos
2 puntos
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Espacios de Interacción y Ponderaciones

PUNTUALIDAD Entrega su trabajo en Entrega su trabajo, pero fuera Entrega fuera de

tiempo y forma de tiempo presentando tiempo.
justificación.
5 puntos 1 punto
3 puntos
Total Máximo: 30 puntos

Actividad 4. Sistema globalizador abierto

ASPECTO EXCELENTE BUENO DEFICIENTE

CONTENIDO Presenta evidencias de Presenta evidencias de Presenta cuadro
cotización en los tres cotización en los tres comparativo de uno a
diferentes globalizadores diferentes globalizadores dos globalizadores.
abiertos. abiertos. Contiene las
Presenta cuadro Presenta cuadro características
comparativo que contenga comparativo que contenga generales del sistema
las características y las características generales de reservaciones, y
elementos generales del del sistema de elementos que
sistema de reservaciones, reservaciones, y elementos manejan.
además de ventajas y que manejan.
desventajas identificadas.

14 puntos
11 puntos
8 puntos
PRESENTACIÓN Presenta trabajo con Presenta trabajo con Presenta trabajo, sin

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portada, sin errores portada, con mínimos portada y hay errores

ortográficos en el errores ortográficos. ortográficos en el
contenido del trabajo. contenido.

2 puntos 1 punto
3 puntos
PUNTUALIDAD Entrega trabajo en tiempo
Entrega trabajo fuera de Entrega trabajo fuera
y forma. tiempo pero con de tiempo y forma.
3 puntos justificación. 1 punto
2 puntos
PARTICIPACIÓN Realiza la conclusión de Realiza una breve Realiza una conclusión,
EN FORO mínimo 150 palabras sobre conclusión y hay interacción no interactúa con
el cuadro comparativo, e con compañeros. compañeros.
interactúa con sus
compañeros.
10 puntos 8 puntos 5 puntos
Total máximo: 30 puntos

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