Actividad Evaluativa.

Estudio De Caso

Diana Katherine Gutiérrez Montes 774368

Raúl Andrés Salazar Rodríguez 775810
Diana Carolina Gómez Gómez 779519

Tutor: Martha Roció Flórez Leal

Corporación Universitaria Minuto de Dios UNIMINUTO

Especialización en Gerencia en Riesgos Laborales, Seguridad y Salud en el Trabajo
Competencias gerenciales básicas
2021-I
Mal trato a sus empleados

El caso trata de un paro de colaboradores en un casino (restaurante) petrolero, donde

ellos manifestaron el mal trato psicológico por parte de su jefe directo en operación. La

operación consiste en preparación y servicio de alimentación al personal de Ecopetrol, por

ser operaciones rápidas y de alta complejidad, calidad y ambientes (sitio remoto); el

ambiente laboral es pesado y lleva a que las personas tenga carácter muy sensibles o fuerte,

teniendo en cuenta este ámbito se debe manejar un liderazgo ético, de respeto y tolerancia;

lo que no sucedía en ese campamento, los colaboradores manifestaron que el paro que

hacían a la operación es debida a que el jefe no sabía tratarlas, no se dejaba hablar y no

escuchaba las recomendaciones, al ver ese trato, ellos escalan esta problemática al área de

talento humano y piden el retiro o cambio del jefe de manera inmediata; en la reunión ellos

exponen los siguientes problemas que se estaban presentando:

 Prepotencia al dirigir

 No se deja hablar

 Persecución laboral

 Estrés laboral

 Maltrato psicológico

Y manifestaron que una de sus compañeras decía llorando “que no aguantaban más el

trato, que no sabía que iba pasar con ella si se iba a enloquecer o a morir”

El caso se escaló a la USO (unión sindical obrera) donde muestra el trato digno a personal

femenino.
Conclusión:

La ética gerencial es un liderazgo de respeto y tolerancia, no todos pueden ser líderes y

llevar a su mando personal, donde se encuentran casos como el anterior, donde hay abuso

de confianza, prepotencia porque es quien manda y lleva a que el ambiente laboral se

vuelva un campo de batalla.