Administración 1 Estudiante: David Rodriguez Vélez Fecha: 27/10/2020 Tarea 1
Enfoques de la administración Enfoque clásico:
Ejemplo 1, empresa Maderera.
El primer enfoque a abordar el es enfoque de la administración clásica, si yo fuera gerente de una empresa maderera que realizaría tablones y piezas de madera, necesitaría utilizar un enfoque clásico para administrar la empresa adecuadamente, ya que como es una empresa que se dedica a una labora que requiere en su mayoría mano de obra es necesario tener una organización definida, esto quiere decir que yo como gerente organizaría primera mente los mandos de control de la empresa así como el espacio de trabajo ya que es necesario que todo este limpio y en orden. Organizar el espacio de manera que los trabajadores tengan mucha mas libertad para realizar las tareas permite mejorar la eficiencia con la que realizan los trabajos y mejora el ambiente de trabaja volviendo el lugar más ameno y amigable. Hay que tener en cuenta que el desperdicio que produciría esta empresa en su mayoría seria retazos de madera y aserrín por lo que se debería adecuar un sitio exclusivo donde ubicar dichos desperdicios para que no generen una molestia innecesaria a los trabajadores Enfoque cuantitativo:
Ejemplo 2, empresa de comercio (supermercado).
Si yo fuera el gerente de una empresa de supermercados o de uno solo, utilizaría el enfoque cuantitativo para volver mucho mas eficiente el servicio de compras y el trabajo de mis empleados. Para poder lograr esto es necesario tener información la cual me permita conocer cuales son los productos mas vendidos y de que marca, adicional requeriría saber que cajas registradoras son las que venden mas cantidad de productos, mas dinero, y también cuales son las que venden menos, de todos estos datos puedo obtener cifras que me permiten concluir por que ciertas cajas registradoras venden mas productos, y que persona realiza un mejor trabajo. Enfocaría mis esfuerzos en brindar un servicio de calidad mejorando la experiencia de compra. Para mejorar la experiencia de compra necesito conocer las estadísticas de mis competidores y analizarlas en comparación a las estrategias que ellos usan dentro de sus supermercados, de esta forma me posicionaría en la vanguardia y no me quedaría atrás en mejoras en el sistema de mejoras en la calidad. Hay que tener muy en cuanta que un generen es el que maneja el control de las actividades pero no podría analizar toda esa información por mi propia cuanta por lo que necesitaría realizar un gasto en una contratación de personal calificado en estudios de mercado y análisis de datos. Enfoque conductual:
Ejemplo 3, empresa de creación de software.
Si fuera gerente de una empresa que se dedica a la creación de software, utilizaría el enfoque conductual de la administración para poder llevar una muy buena relación entre mis empleados pero también que ellos lleven una buena relación, ya que si mis empleados se llevan bien podremos desarrollar mucho mejor los proyectos. Para poder realizar esto es necesario conocer a cada persona, lo cual resulta fácil si es un grupo reducido, pero si es un grupo grande es necesario establecer un departamento que se encargue de las relaciones entre los trabajadores y empleados de la empresa, este departamento debe buscar que los empleados estrechen sus lazos de amistad asi como su relación laborar ya que de ello depende la rapidez con la que los proyectos puedan salir adelante. Si se establece horarios en los cuales las personas puedan conversar y espacios comunes dentro de las oficinas va a existir un mayor desempeño por parte de los empleados y esto se refleja en la eficiencia del trabajo. Enfoque contemporáneo:
Ejemplo 4, empresa de delivery.
Si fuera gerente de una empresa de Delivery, utilizando el enfoque contemporáneo de la administración entendería que cada empresa es única y por lo tanto tiene problemas únicos que deben ser atacados desde diferentes perspectivas, así también hay que entender que la empresa esta fraccionada por diferentes departamentos los cuales se encargan de diferentes aspectos de la empresa y cada uno de estos tiene necesidades. Por lo tanto para poder llevar y hacer que la empresa sea mas eficiente en sus entregas es necesario buscar los problemas que hacen que la empresa pierda tiempo y dinero, por lo que primera mente se debe trabajar con el departamento de reparto el cual nos va a contar porque creen los mimos empleados que las entregas no se están haciendo mas rápidas ellos nos dirán los errores que ven. El departamento de repartos también nos puede decir que el departamento de toma de pedidos se confunden con las direcciones y esto a si vez nos hace indagar por que se confunden con las direcciones, si es que indagamos los suficiente podemos ver que aparte de que los empleados de ese departamento son despistados no existe una explicación para los clientes de como se debe llenar adecuadamente una dirección y de esta forma podemos solucionar un sin numero de problemas por cosas sencillas que se dejan pasar por alto y que si atacamos el problema como uno solo no vamos a hallar la solución.