Paula Geraldine Vilches Díaz

RUN 16.969.930-5
Av.Las Maravillas 530
Viña del Mar
10 Octubre 1988
944549112
vilches.pau@gmail.com

EXPERIENCIA LABORAL

Octubre -Noviembre 2020 Adecco

Reponedor-Vendedor Logística EASY Viña del Mar

Enero -Marzo 2019 Consorcio Aeropuerto de Magallanes S.A.S.C Pte Carlos Ibañez del Campo

Brindar información turística a pasajero

Cobro estacionamientos
Elaboración bitácoras de vuelos aerolíneas LATAM-SKY-JETSAMART-DAP

Temporada 2018-2019 Recepcionista Refugio Cuernos “Fantastico Sur”

Check In-Out pasajeros de Refugio-Cabañas y Camping

Reservas Sistema RCP

Elaboración Rooming

Temporada 2017-2018 Recepcionista Centro de Bienvenida “Reserva Cerro Paine”

✓ Brindar información turística CIRCUITO W-O

✓ Reservas en Sistema RCP para campings y refugios Fantástico Sur
✓ Reservas en sistema Check Front para cabalgatas
✓ Venta Tickets buses regulares Hotel las torres hacia Laguna Amarga

Abril-Agosto 2017 Asistente de Ventas Tiendas La Polar Punta Arenas

✓ Atención clientes
✓ Manejo caja y ventas productos financieros
✓ Pago cuotas
✓ Ordenadora

Junio –Diciembre 2016 Recepcionista “Hotel Altiplánico” en San Pedro de Atacama

✓ Check in-out pasajeros

 ✓ Manejo sistema Suite
✓ Efectuar facturas manual/electrónicas
✓ Auditoria

Marzo 2016 Analista de Retención, Dirección de Procesos “Instituto Profesional AIEP”

✓ Efectuar campañas llamados alumnos nuevos y antiguos para proceso matriculas, proceso de
título y reintegros
✓ Seguimiento de alumnos
✓ Ingreso información a planilla Excel y a sistema CRM AIEP

Septiembre-Octubre 2015 Recepcionista “Explora Atacama” San Pedro de Atacama

✓ Utilización de sistema de reservas Opera

✓ Emisión facturas
✓ Realización de auditoria nocturna

Diciembre 2013-Marzo 2014 Recepcionista “Hotel Lago Grey” Torres del Paine

✓ Elaboración y Emisión de facturas a empresas de turismo receptivo-emisivo

✓ Ingreso de pasaportes y tickets de emigración al sistema Suite 2000 y Gourmet del hotel.

Abril-Diciembre 2007 Recepcionista Casa de Huéspedes “Mare Nostrum” Armada de Chile

✓ Check in-out de pasajeros del hotel

✓ Realización de auditorías nocturnas

Enero-Marzo 2006 Práctica Laboral Casa de Huéspedes “Mare Nostrum” Armada de Chile

FORMACIÓN ACADÉMICA

2008- 2010
Cursado hasta 5to semestre Carrera Gestión en Turismo y Cultura Universidad de Valparaíso

Profesional: Relacionador Público Mención Marketing Instituto Profesional Duoc UC, sede Viña del
2016
Práctica Profesional

Cámara Regional del Comercio y la Producción Valparaíso, Departamento Marketing y Eventos.

Septiembre- octubre-noviembre 2015

IDIOMAS

Ingles Intermedio Oral –Escrito