Está en la página 1de 1

1.

Diferencias entre un diagrama de Tortuga y un diagrama Pulpo

Diagrama tortuga Diagrama pulpo

Ayuda a identificar los elementos de un Te permite analizar las interacciones que


proceso y su relación. tiene un cliente con un proceso
específico
Ayuda a entender de manera fácil el Tiene como utilidad en la identificación y
proceso a un alto nivel el análisis de los procesos orientados al
cliente.
Permite visualizar el proceso mediante 4
preguntas: ¿con que? ¿con quién?
¿Cómo? ¿Cuánto?

2. Que información aporta el SIPOC


Nos brinda una información clara sobre todo el proceso como:

 Identificar los desperdicios y a la detección de oportunidades de mejora.


 Permite visualizar los pasos secuenciales de un proceso definiendo claramente
sus entradas, salidas, proveedores y clientes.
 Recoge detalles importantes sobre el inicio y el final del proceso.

También podría gustarte