ACTIVIDAD EJE 4

PLANES DE MERCADEO 202110-1A - 115

ANGELA GABRIELA LIZCANO SIERRA

JOHANA ANDREA ERASO AYALA

TUTOR

MARILUZ RUBIO SANTANA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PLANES DE MERCADEO

2021

1. Investiguen diferentes conceptos y ejemplos de planes de mercadeo.

 PLANES DE MERCADEO

Son estudios de mercado realizados por la empresa, los objetivos de marketing a

conseguir, las estrategias a implementar y la planificación para llevarlo a cabo. la guía

que orienta a la empresa a la hora de determinar los pasos a seguir en cada

momento.con una investigación desarrollada, el despliegue de su viabilidad

económica, la delimitación de objetivos a corto y largo plazo y el timming de

acciones a realizar, etc.; la empresa sabrá cuál es la mejor forma de atraer a los

clientes y qué KPI medir. (Minarro, 2020)

EJEMPLOS

Es importante tener en cuenta los siguientes pasos

1. El análisis interno de un plan de marketing se debe tener en cuenta Historia de la

empresa y sus productos, características de la estructura de propiedad, misión e

intención estratégica, organización y organigrama interno, capacidad productiva: En

este aspecto hay que determinar si la empresa es capaz de atender la demanda que se

genere, capacidad financiera: hacer un estudio y análisis del balance financiero de la

compañía y de sus cuentas de explotación, capacidad y estructura comercial,

mercados y públicos objetivo y Canales de distribución utilizados.

2. Análisis socioeconómico y legal donde se investigan las normativas legales de

referencia (tanto a nivel nacional e internacional) y se realiza un análisis de los

principales factores socioeconómicos que afectan al producto: situación económica

general, situación social y cultural en general, y situación política general.

3. Análisis de los consumidores investigando análisis demográficos, volumen global y

potencial, roles de compra y existencia de frenos de consumo o sus aceleradores.

4. Análisis de la competencia investigando en qué sector o sectores opera, ¿Quiénes son

sus consumidores? ¿Cómo los consigue? , ¿Cuál es su implantación geográfica?,

¿Qué políticas generales de precios tiene?, ¿Qué objetivos tiene y qué estrategias de

marketing utiliza? , si las campañas de promoción, publicidad y merchandising que

realiza, sus niveles de servicio al cliente y sus campañas de fidelización y sus puntos

fuertes y débiles de cada competidor

5. Estudio de mercado realizando un análisis estratégico del mercado, análisis de las

cinco fuerzas de Porter, análisis de grupos estratégicos, esto es, realizar mapas de

grupos por identificación de dimensiones estratégicas, análisis de la rivalidad entre los

grupos estratégicos.

6. Estudio comercial sobre el producto de la empresa a nivel genérico para concretar su

notoriedad, atributos y ciclos de vida.

7. Estudio comercial sobre los precios investigando los niveles de precios del producto,

cuotas de venta por banda de precios, elasticidad de la demanda frente al precio,

niveles de percepción de precio por el consumidor y el resumen de aspectos más

importantes.

8. Estudio comercial sobre el proceso de compra incluyendo cómo funciona actualmente

el proceso de compra sobre un producto genérico en la empresa es de vital

importancia a la hora de determinar factores como la existencia de frenos de compra o

sus aceleradores, tasa anual de compras por cliente, frecuencia de compra, volumen

de clientes, grado de fidelidad, compra cautiva, etc.

9. Análisis de los canales de distribución, para evaluar el actual estado de los canales de

distribución habrá que estudiar uno a uno todos los canales posibles, con todo lo que

ello conlleva.

10. Resumen de DAFO. (Minarro, 2020)

Es importante recalcar que también encontramos los siguientes pasos:

● Recuerda; estableciste un objetivo de un año y creaste estrategias para lograr ese

objetivo. Tiene sentido preguntarse qué necesitas lograr a mitad de camino para

mantenerte en el camino correcto para completar el objetivo anual. Entonces

enfoca tus metas a seis meses vista.

● La marca intermedia entre seis meses y un año es de nueve meses. Pregúntate qué

necesitarás completar en nueve meses para alcanzar el objetivo de un año.

● Ahora, la mitad del camino entre su fecha de inicio y seis meses es de tres meses.

Pregúntate qué debes completar durante los primeros tres meses de tu plan para

mantenerte en el camino correcto y alcanzar las metas de los seis meses.

● Tres meses llegarán y pasarán rápidamente sin progresos a menos que estés

tomando medidas regulares para cumplir los objetivos. Es fácil concentrarse en la

necesidad de tener acciones específicas completadas el próximo mes.

● Así que pregúntate qué debes lograr durante el próximo mes para mantenerte en el

camino correcto para alcanzar sus metas de tres meses.

● Cerca del final de cada mes, haz lo mismo para el mes siguiente, sabiendo que

ahora solo le quedan dos meses para alcanzar tus objetivos de tres meses. (Garcia)

2. Describan la empresa y cuál es su actividad comercial (el servicio).

Eventos S.A.S, es una empresa fundada el 25/01/2021 que desea ser conocida entre las

compañías más grandes de eventos en Bogotá, dando una experiencia inolvidable a todas

aquellas personas que hacen la contratación, pero también a aquellas que van a disfrutar del

evento. Generando eventos a un muy buen precio acomodándose de manera satisfactoria al

presupuesto del cliente.

La actividad comercial que se desea llevar a cabo es la contratación de personal encargado

de decoración, fiesta de 15, matrimonios, primera comunión, bautizos, PROM, entre otros. es

decir:

➔ se genera prestación de personal encargado de solamente decoración de fiesta en

cualquier espacio ya sea público o privado.

➔ alquiler de espacio para eventos junto con su respectiva decoración y personal

encargado de atender las mesas.

➔ prestación de personal encargado únicamente de atender a los invitados

➔ se manejan adicionales como alquiler de vestuarios y venta de los mismos

3. Diseñen un plan de mercadeo para la empresa.

PLAN DE MERCADEO EVENTOS S.A.S

Se realizó una investigación exhaustiva en donde se pudo evidenciar que las empresas más

competitivas en Bogotá en cuanto a realización de eventos esta:

1. gspeventos: compañía que realiza asesoramiento y ayuda en todo el proceso de

producción, ejecución y realización del evento a empresas generando un apoyo en

cuanto a personal y recursos que se requieren para hacer un buen evento.

2. Adatto: “dedicada a la organización de eventos únicos y fiestas temáticas, producción

de congresos, campañas publicitarias, festivales, ceremonias, fiestas, convenciones,

buffets, despedidas empresariales, orquestas, fotografía, restaurantes, lanzamiento”

(Top10, 2020).

3. Activando marcas: “especializada en las distintas áreas del marketing promocional,

que trabaja con las herramientas adecuadas para satisfacer las diferentes necesidades
 nuestros clientes. Optimizando recursos y generando soluciones estratégicas y

efectivas para sus negocios” (Top10, 2020 ).

Se tomaron en cuenta estas empresas porque cada una genera competencia a EVENTOS

S.A.S teniendo en cuenta la actividad que se busca desempeñar pues estas tres marcas están

posicionadas de forma positiva en el mercado, volviendolas una meta o un objetivo para

llegar a su mismo nivel comercial.

DOFA:

DEBILIDADES:

● pocos recursos económicos para abastecer las necesidades del cliente.

● publicitar mal el negocio.

● falta de conocimiento al momento de manejar los costos del producto en el mercado.

OPORTUNIDADES:

● Desarrollo tecnológico e innovación de productos.

● Apertura de nuevos mercados.

● Manejar un portafolio amplio que permita satisfacer las necesidades de los clientes un

100%.

● Crecer como empresa y ser la preferida de los clientes.

FORTALEZAS:

● Buena estructura.

● Lealtad de los clientes.

● ampliar variedad en el mercado.

● Adaptación en el mercado.

● Trabajo en equipo con todos los integrantes.

AMENAZAS:

● Mercado muy competitivo.

 ● Manejo de mejor tecnología para la competencia.

● Saturación del mercado.

● Pérdida del mercado.

SERVICIOS OFRECIDOS:

Teniendo en cuenta los servicios que EVENTOS S.A.S desea prestar a sus clientes es

importante definir que el precio depende de la categoría del evento por lo tanto puede ser

muy variable para cada cliente ya que depende de qué categoría quiere, ya sea para fiesta de

15 años, matrimonio, bautizo, primera comunion o prom. aunque también es importante

definir el sitio de la fiesta pues muchas veces pueden ser eventos privados en fincas o zonas

privadas lo cual aumentaría el precio. también es importante recalcar que va a variar en el

tipo de servicio ya sea que el cliente solo desee la contratación de decoración , contratacion

de todo el paquete como: decoración, lugar del evento, personal encargado de la atencion,

alquiler de vestuario o venta del mismo, entre otros conceptos como comidas y bebidas en el

evento junto con la cantidad de personas a las que va dirigida el evento.

Como ejemplo se toma una fiesta de 15 años para 50 personas incluyendo:

MENÚ

● Entrada: Ensalada o crema

● Fuerte: Carne de res o cerdo Pechuga de pollo Arroz o vegetales Acompañamiento

(papa) o ensalada

● Postre: A escoger

● Bebida: Gaseosa

Nota: Si prefieres lomo a cambio de carne, aumenta 3.000 por invitado Te brindamos

alimentos con los correctos procesos de manipulación y manufactura. Todo nuestro personal
usa su debido uniforme y elementos de protección. Los alimentos son llevados a tu mesa

usando menaje con las mejores condiciones de sanitización y cubiertos debidamente

empacados.

PONQUE

● En pastillaje o crema suave (diseño a escoger). Disponibles en: tradicional masa

blanca o negra, tres leches, milky way, brownie o amaretto.

Nota: Sin ponqué, descuenta 100.000 de este plan. Se lleva a la mesa con cubiertos

empacados.

CHAMPAÑAS

● Brindis con Vino Espumoso blanco o rosado

Nota: Sin champaña, descuenta 50.000 de este plan. Las copas de champaña se ubican en

cada puesto.

BEBIDAS ILIMITADAS

● Gaseosas Postobón y Coca-cola

● Jugo de Naranja

● Agua mineral

● Hielo para todo el evento

● Cócteles con Vodka, zumo de naranja y curaçao

Nota: Sin cocteles, descuenta 50.000 de este plan Toda la cristalería, brindando un

correcto uso de los vasos para cada invitado y del menaje de servicio. Las zona de bar o

bebidas queda limitada

PERSONAL DE SERVICIO

● 1 Coordinador de evento
 ● 2 Meseros / incluido coordinador

● 1 Chef o auxiliar de alimentos

● 1 Auxiliar de cocina

● 1 Dj - sujeto a contratación de sonido

MENAJE

● Vajilla cuadrada (entrada, fuerte, postre y ponque)

● Cubiertos (cuchillo, tenedor, cucharita dulcera y tenedor ponqué)

● Cristalería (vasos largos y cortos, copas champaña, agua y/o vino)

● Bandejas, jarras, hieleras, samovares, pala y sierra para ponqué incluye todo el menaje

necesario para el óptimo desarrollo del evento.

Nota: Puedes contratar platos bases, menaje importado. La disposición y empleo del

menaje se limita al uso personal e intransferible para cada invitado.

MESAS Y SILLAS

● Mesas redondas o rectangulares para invitados - 10 puestos c/u

● Mesa redonda para ubicar el ponqué

● Mesa redonda pequeña para ubicar el cofre (lluvia de sobres)

● Mesas para montaje de alimentos y/o zona de bar (bebidas)

● Sillas Rimax sin brazos

Nota: Con sillas tiffany (sin Rimax), aumenta 225.000 a este plan. Para otro tipo de

sillas, mesas, salas... contacta un asesor.

MANTELERÍA

● Manteles redondos o rectangulares para mesas de invitados (blancos o color

disponible).

● Mantel redondo para mesa de ponqué (color a escoger).

 ● Mantel redondo para mesa de cofre (blanco).

● Tapas o caminos para mesas de invitados (color a escoger).

● Tapa de lujo para mesa de ponqué (velo blanco).

● Forros para sillas (multiusos blancos).

● Fajón / cinta (color a escoger).

● Servilletas en tela (color a escoger).

DECORACIÓN

● Centros de mesa en flores y rosas o cilindros de cristal decorados.

● Arreglo de mesa de ponqué y copas principales decoradas.

● Decoración de cofre, pala y sierra (ponqué).

● Entrada decorada con antorchas, velas en cristales y pétalos.

● Para Quince años incluye silla para quinceañera y candelabro.

Nota: Consulta decoraciones adicionales con un asesor y/o mesas de postres

temáticas. Puedes contratar avisos love, 15, amor, carreta y mesa vintage, Cilindros. Las

temáticas más usadas (valor adicional) son; vintage, shabby chic, Victoria Secret, Coco

Chanel, neón, tomorrowland, Paris, Alicia en el país de las maravillas, mar/océano, casino...

Anímate a preguntarnos!!!

SONIDO

● 2 Cabinas de sonido auto-amplificadas.

● 1 Micrófono inalámbrico.

● 4 Luces audio-rítmicas y láser.

● 1 Camara de humo.

● 1 Dj - música variada a escoger.

 Nota: Sin sonido, luces y maestría, descuenta 130.000 de este plan Con estructura

tipo concierto (12 luces) aumenta 250.000 Con estructura tipo concierto (12 luces) y 2

pantallas led de 55" aumenta 450.000.

TRANSPORTE Y MONTAJE

● Transporte de suministros y personal en Bogotá - perímetro urbano.

Nota: Los transportes fuera de Bogotá tienen un costo adicional.

IMPORTANTE

● El cliente debe proveer lista de invitados y su respectiva ubicación en las mesas.

● Producción profesional de eventos.

ACLARACIÓN DEL SERVICIO

● Degustación del menú sin costo para eventos contratados.

● Degustación sin contrato a 40.000, reembolsables si contrata el evento.

● Después de firmar contrato se agenda una nueva cita para ultimar detalles.

● Los servicios ilimitados de gaseosa y cócteles son propiedad de la empresa.

● Todos los artículos incluidos en el plan son en calidad de alquiler para el evento.

● Montaje en 3 horas el mismo día del evento.

● Desmontaje en 1 hora el mismo día del evento.

● Duración del evento, 7 horas continuas (no incluye tiempos de montaje).

● Toda modificación, aclaración y detalles del evento deben quedar por escrito - El

evento a realizar debe estar a paz y salvo (sin saldo pendiente).

● El día del evento sólo se reciben pagos en efectivo (no cheques - no tarjetas).

● el cliente desiste del evento o lo aplaza por más de 90 días calendario, se sancionará el

50% del valor total del plan, dentro de los diez días anteriores el cliente deberá pagar

la totalidad del servicio solicitado, aún este fuese cancelado.

 ● Se debe realizar contrato de mutuo acuerdo.

● Por favor consulte con un asesor para despejar dudas y adelantar contratación.

FORMAS DE PAGO

● 1 pago - 10% a la firma del contrato

● 2 pago - 60% diez días antes del evento

● 3 pago - 30% el día del evento antes de servir los alimentos

➢ Valor Total del Plan 50 Invitados* 2.989.000 Pago con tarjeta crédito o débito

➢ Descuento del 5%* 2.831.000 Pago en efectivo o consignación

➢ Descuento del 10%* 2.690.000 (Evento capital,2021)

OBJETIVOS

1. Posicionarse en el mercado como marca número 1.

2. obtener clientes potenciales que siempre quieran contratarnos.

3. en un promedio de 1 mes realizar 2 eventos.

4. contar con personal optimizado para cumplir con las contrataciones.

5. generar publicidad por diferentes medios para adquirir más clientes y reconocimiento.

Cada 3 meses se realizará un informe de eficiencia detallado con los ingresos y eventos

obtenidos para saber qué ganancias se han tenido en ese tiempo y si estamos haciendo las

cosas bien.
 4. Analicen la viabilidad de la propuesta y el presupuesto requerido.

VIABILIDAD DE LA PROPUESTA

Estudiar la viabilidad de la propuesta nos permite saber si este realmente aportará los

beneficios que se esperan de él. No se trata de una formalidad burocrática, sino de una

herramienta para la toma de decisiones estratégica para llegar a la conclusión de si es viable

no esta propuesta se tuvo en cuenta estos aspectos la identificación y las limitaciones,

restricciones y supuestos, Establecer las oportunidades que se presentan, Definir los

requisitos para desarrollar el proyecto y Evaluar las distintas opciones dando como resultado

que la propuesta es viable

 PRESUPUESTO DE INVERSIONES INICIALES

Presupuesto
Alquiler O
Depósito / Garantía (3 meses de alquiler) $ 1.300.000
Muebles y Remodelación $ 1.300.000
   
Equipos de Producción  
Heramientas $ 1.000.000
Otros $0
Equipamento del Local  
Caja registradora $ 500.000
Mostrador 300.'000
Otros  
Equipamiento de la oficina  
Muebles ( escritorio, sillas, estantes, etc.) $ 200.000
Computadora (impresora, red) $ 1.100.000
Teléfono $ 350.000
Fotocopiadora $ 120.000
Otros $0
Marketing  
Papel con membrete, tarjetas personales $ 500.000
Catálogos $ 100.000
Publicidad $ 1.400.000
Letreros $ 550.000
Recepción de apertura / lanzamiento $ 1.500.000
Otros $0
Otros Gastos  
Personal (salario) $ 1.600.000
Total Costes $ 11.520.000

5. Presenten sus conclusiones frente al tema

CONCLUSIONES

Una vez realizado el estudio de viabilidad del presente proyecto se presenta información

necesaria y suficiente que nos permite concluir

 El nivel de conocimiento de este servicio por parte del consumidor es significativo

por ende se puede decir que si existe un mercado para dicho servicio

 Existe un alto nivel de aceptación del servicio por parte del cliente

 También se debe tener presenta que al realizar esta propuesta se debe tener presente

los tramites necesarios para la creación de este proyecto es importante realizar un

estudio de mercado además de diferenciar las formas de financiación y conocer las

características fundamentales de las diferentes formas jurídicas

 BIBLIOGRAFÍAS

➔ Minarro, M. (2020, mayo 14). Plan de marketing: qué es y cómo hacer uno paso a

paso. inboundcycle recuperado de https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-

marketing/que-es-un-plan-de-marketing-y-como-hacer-uno

➔ Garcia, J. como hacer un plan de marketing: ejemplo. la gran manzana recuperado

de https://lagranmanzana.net/como-hacer-un-plan-de-marketing-ejemplo/

➔ Top 10 .( 2020, 25 de junio) las 10 mejores empresas logísticas y eventos en Bogotá.

Zenat recuperado de https://zenat.com.co/las-10-mejores-empresas-logistica-y-

eventos-en-bogota/

➔ (2021, 2 de junio). Plan todo incluido 50 invitados. Evento capital produccion

profesional de eventos recuperado de

http://www.eventocapital.com/paginas/cotizaciones/15.html