Felicidad y rendimiento laboral en los

colaboradores de Mapfre Chiclayo,

2021

PROBLEMA
¿Cuál es la relación entre felicidad y
rendimiento laboral en los colaboradores
de Mapfre Chiclayo, 2021?

VARIABLES
RENDIMIENTO
FELICIDAD
LABORAL
Estado de plena satisfacción
Conductas de los
que experimenta una persona
trabajadores dentro de la
de manera subjetiva (Basada
empresa, orientadas a la
en la definición de Alarcón,
consecución de los
2006)
objetivos
Organizacionales.
(Basada en la definición de
La felicidad se midió a Koopmans, 2014)
través de la escala de
felicidad de Lima de
Reynaldo Alarcón, que
considera las siguientes
dimensiones: El rendimiento labora ha
Sentido positivo de la vida, sido medido utilizando la
escala de Rendimiento
satisfacción con la vida,
Laboral Individual de
realización personal y
Koopmans,
alegría de vivir. L.,Bernaards,C.M.,
Hildebrandt, V . H.,Lerner,
D., De Vet, H. c.,& Van der

Conclusión Beek,A.J., adaptada al

español por Sebastian
La relación entre felicidad y Gabini y Solana Salessi; este
rendimiento laboral en los instrumento considera las
colaboradores de Mapfre dimensiones: rendimiento en
Chiclayo, 2021, es directamente
la tarea, comportamientos
proporcional, lo que nos
contraproducentes y
indicaría que mientras más
felices estén los colaboradores rendimiento en el contexto.
mayor será el rendimiento en
sus actividades dentro de
Mapfre, caso contrario, si los
colaboradores se encuentran Recomendaciones
infelices, desarrollaran sus
Se recomienda debido a que la
labores de manera ineficiente
relación es directamente
El 73% de colaboradores de
proporcional se debe mantener
Mapfre Chiclayo, 2021.tienen
a los trabajadores felices
un alto nivel de felicidad; y solo
mediante acciones que
el 27% tienen un nivel medio.
fortalezcan y mantengan el nivel
No existen colaboradores que
de felicidad, para que estos no
tengan un nivel muy alto de
bajen su desempeño laboral sino
felicidad, ni quienes tengan un
que al contrario aumente
nivel bajo