“Modelos cualitativos y Cuantitativos en la investigación Social”

B@UNAM

ESTUDIANTE: Eugenia Jiménez Solís

MATRICULA: 320481507

ACTIVIDAD: Informe Final

ASESORA: Mónica lliana Sánchez Zaragoza

TUTORA: Mtra. Georgina Carranza

GRUPO: 22-1_0403_4210.

FECHA: 21 de octubre de 2021

 “LOS JÓVENES Y EL ACOSO POR INTERNET”

Abstract: El acoso en internet, hoy en día es un problema muy común en

niños y adolescentes. Con las clases en línea y las redes sociales, los niños
y adolescentes pasan mucho tiempo en internet; si ellos tienen una baja
autoestima es más fácil que sean acosados o intimidados a través de
internet. Por lo que en este estudio se desea investigar por qué los jóvenes
que tienen baja autoestima son más vulnerables ante el ciber-acoso.
Objetivo: Revisar el número de jóvenes que presentan baja autoestima y
son acosados en las redes sociales, así como orientar a los jóvenes para
que denuncien si están sufriendo por ciber-acoso. Así también se busca
como impedir el ciber- acoso sin dejar de acceder a internet y como evitar
que utilicen nuestros datos personales para atacarnos. Método: Para
realizar la investigación se aplicó un cuestionario a 15 personas. Del total
de la muestra 8 son mujeres y 7 son hombres, cuyas edades oscilan entre
15, 18, 19, 20, 25, 28, 30 y 35 años. De los participantes, 12 no tienen hijos
y 3 sí tienen hijos. Resultados: Se realizó un análisis de estadística
descriptiva de 5 reactivos, relacionados con la hipótesis; así mismo se
realizó un análisis de correlación y una prueba de hipótesis. Conclusión: Al
hacer el análisis estadístico se pudo encontrar que todas las personas
encuestada están de acuerdo con que el ciber-acoso debe ser denunciado.
Es importante conocer los riesgos al utilizar el internet, ya que es una gran
responsabilidad.

Palabras clave: Acoso en internet, intimidación, baja autoestima, vulnerabilidad.

Marco Teórico.

El tema del ciber-acoso es un tema ya muy común en la actualidad. Dentro de

este podemos encontrar diferentes tipos de ciber acoso que pueden afectar la
salud mental, emocional, así como la salud de nuestro organismo.

Primero debemos de tener bien claro el concepto del ciber-acoso. El ciber-acoso

es acoso o intimidación por medio de las tecnologías digitales. Con la intención de
molestar, intimidar, atemorizar, o humillar a alguien, a través de las redes sociales,
correo electrónico plataformas de mensajería o juegos.

Según Leticia Magaña, responsable del Centro de Reconocimiento de la dignidad

Humana en campus de la Ciudad de México la conducta del ciber-acoso se ha
incrementado con el uso de teléfonos celulares y dispositivos digitales, para enviar
mensajes hirientes o agresivos, difundir mentiras o historias falsas, compartir
fotografías vergonzosas o comprometedoras, así como pedir a otras personas que
ignoren a alguien o lo excluyan de ciertas actividades.

Se realizaron encuestas de victimización y hábitos de uso de las TIC (Tecnologías

de la Información y la Comunicación). Según el informe, un 79% de los
estudiantes ha sufrido algún tipo de ciberataque económico, especialmente los
chicos (51,4%), mientras que un 53,7% de los menores encuestados ha sido
objeto en algún momento de ciberataques sociales, dándose en las chicas más de
la mitad de los casos de victimización social, especialmente entre los 16 y 18 años
(61,8%).

Como podemos apreciar, los acosadores pueden obtener información de nosotros

en nuestras redes y así pueden atacar utilizando el ciberataque económico o
ciberataque social.
El perfil del acosador puede ser diferente en víctimas mujeres y hombres. Cuando
la víctima es una mujer, el acosador emplea un acoso social, utiliza la exclusión
del grupo, difunden mentiras y falsos rumores. Cuando la víctima es hombre el
acosador emplea un acoso más verbal y directo y utilizan actitudes despectivas.

Es muy importante mencionar que este problema puede traer consecuencias

graves como: depresión, estrés, ansiedad, culpa, coraje, pérdida de confianza,
baja autoestima, problemas para dormir, dificultades académicas, consumo de
sustancias dañinas para el cuerpo y en algunos casos el suicidio.

Debemos de saber actuar ante el ciber-acoso; se debe de aprender a dialogar,

reforzar la autoestima, buscar la ayuda de un experto, comunicarles la situación a
nuestros padres, tenerles confianza.

Ante un episodio de ciber-acoso. Por lo general se recomienda no responder a la

provocación para romper la dinámica del acoso, si esto no funciona se debe de
bloquear a la persona y avisar a algún adulto.

Se deben de guardar evidencias y animar a la persona acosada a que denuncie.

Cuando denunciamos el ciber-acoso primero se debe de platicar esta situación
con sus padres, bloquear al acosador e informar a la plataforma sobre el caso. Las
empresas de las redes sociales tienen la obligación de velar por la seguridad de
los usuarios.

Es importante hacerlo porque si no lo haces el acosador te seguirá molestando y

puede ser que busque más información tuya y te busque hasta encontrarte en
persona.
Para poder seguir utilizando las redes sociales y evitar ser acosados debemos de
cuidar las publicaciones que compartimos, restringir el acceso a la información
personal, reportar los comentarios, mensajes o fotografías hirientes para que los
eliminen, no aceptar a desconocidos en las redes sociales. Si ya fuiste víctima de
ciber-acoso de preferencia debemos de cerrar nuestras redes sociales por un
tiempo y después abrir otra.

En la actualidad ya existen varias formas de restringir nuestra información

personal de las redes sociales, podemos hacer una denuncia y guardar las
pruebas para que nos hagan caso y se le dé seguimiento a este problema.

Los jóvenes con baja autoestima son más vulnerables a sufrir cirber-acoso porque
no se quieren tal y como son en realidad, buscan agradar siempre a otras
personas y al buscar agradarle a todos esto los hace que cuando los empiecen a
dañar con malos comentarios o amenazas se sientan menos y se hagan más
vulnerables.

Casi siempre el acosador busca que su víctima tenga una baja autoestima para
así poder atacarlo.

En este sentido, la pregunta de investigación es ¿Por qué los jóvenes que tienen
baja autoestima son más vulnerables ante el ciber-acoso?
Método

Planteamiento del problema: ¿Por qué los jóvenes que tienen baja autoestima
son más vulnerables ante el ciber-acoso?

Objetivo: Revisar el número de jóvenes que presentan baja autoestima y son

acosados en las redes sociales, así como orientar a los jóvenes para que
denuncien si están sufriendo por ciber-acoso. Así también se busca como impedir
el ciber- acoso sin dejar de acceder a internet y como evitar que utilicen nuestros
datos personales para atacarnos.

Hipótesis: Los jóvenes con baja autoestima son más vulnerables a sufrir
cirber-acoso porque no se quieren tal y como son en realidad, buscan agradar
siempre a otras personas, también puede ser porque tienen problemas en su
familia, no tienen quien los escuche o quien los cuide y oriente.

Variable independiente: Vulnerabilidad ante el ciber-acoso.

Variable dependiente: Jóvenes con baja autoestima y problemas familiares.

Procedimiento
Para realizar la investigación se aplicó un cuestionario a 15 personas.
Estamos hablando de una muestra no probabilística donde se seleccionó a los
participantes por muestreo accidental.
Del total de la muestra 8 son mujeres y 7 son hombres, cuyas edades oscilan
entre 15, 18, 19, 20, 25, 28, 30 y 35 años. De los participantes, 12 no tienen
hijos y 3 sí tienen hijos. Por lo que de los 15 participantes 3 son casados y 12
son solteros.
Así mismo se les preguntó cuántos tienen empleo, 9 trabajan y 6 no tienen
empleo.
A continuación, se puede apreciar cómo estaba formada la muestra:
 GÉNERO

47%
53%

MUJERES HOMBRES

Del total 53% son mujeres y 47% son hombres.

EDAD
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
15 Años 18 Años 19 Años 20 Años 25 Años 28 Años 30 Años 35 Años

En la gráfica se puede apreciar que los participantes iban de 15, 18, 19, 20, 25,
28, 30 y 35 años de edad, y de todas las edades la de 20 años fue la de mayor
frecuencia.
Del total de encuestados, 80% no tienen hijos y un 20% sí tienen hijos.

ESTADO CIVIL
CASADOS SOLTEROS

20%

80%

Del total de participantes 3 son casados y 12 son solteros.

Del total de participantes, la mayoría trabaja (60%) y sólo el 40% no trabaja
actualmente.
Resultados
Se realizó un análisis de estadística descriptiva de 5 reactivos, relacionados con la
hipótesis; así mismo se realizó un análisis de correlación y una prueba de
hipótesis. En las tablas 1, 2 y 3 se pueden ver los datos obtenidos al calcular las
medidas de tendencia central, de dispersión y de posición de los reactivos
analizados:

Tabla 1. Medidas de tendencia central

Reactivos Medi Mediana Moda
a
3. El internet ofrece una percepción distorsionada 8.2 10 10
sobre la sexualidad.
2. Un 80% de estudiantes ha sufrido algún tipo de 7.13 7 5
ciberataque.
5. El ciber-acoso puede traer consecuencias graves 9.73 10 10
como el suicidio.
7. Tener nuestra información personal en privado 8 10 10
ayuda a evitar ataques de humillación en internet.
9. El ciber-acoso es importante denunciarlo. 10 10 10

Tabla 2. Medidas de dispersión

Reactivos Rango Varianza Desviación
estándar
1. Jóvenes con baja autoestima son más 7 5.74 2.45
vulnerables ante el ciber-acoso.
2.Un 80% de estudiantes ha sufrido algún tipo de 6 4.55 2.13
ciberataque.
5. El ciber-acoso puede traer consecuencias 2 0.35 0.59
graves como el suicidio.
7. Tener nuestra información personal en privado 7 6.42 2.53
ayuda a evitar ataques de humillación en
internet.
9. El ciber-acoso es importante denunciarlo. 0 0 0.56
 Tabla 3. Medidas de posición
Reactivos Cuartil Decil 9 Percentil
3 (Q3) 65 (P65)
1. Jóvenes con baja autoestima son más 5 10 10
vulnerables ante el ciber-acoso.
2.Un 80% de estudiantes ha sufrido algún tipo de 5 7 8
ciberataque.
5. El ciber-acoso puede traer consecuencias graves 10 9 10
como el suicidio.
7. Tener nuestra información personal en privado 10 10 10
ayuda a evitar ataques de humillación en internet.
9. El ciber-acoso es importante denunciarlo. 10 10 10

Jóvenes con baja autoestima son más

vulnerables ante el ciber-acoso
12 11

10

4 3

1
2

0
EN DESACUERDO INDIFERENTE DEACUERDO

En promedio, los encuestados están de acuerdo en que los jóvenes con baja
autoestima son más vulnerables ante el ciber-acoso. La afirmación de la moda lo
comprueba.
 1. Jóvenes con baja autoestima son más
vulnerables ante el ciber-acoso
12 11
10 8
8
6
4 3
2 1
0
VALORES DESACUERDO / INDIFERENTE /
DEACUERDO

FEMENINO MASCULINO
Linear (MASCULINO)

El reactivo 1 también se analizó haciendo una tabla cruzada para comparar las
opiniones si los jóvenes con baja autoestima son más vulnerables ante el ciber-
acoso.

2. Un 80% de estudiantes ha sufrido

8
algún
tipo de ciberataque. 7
8
7
6
5
4
3
2
1 0
0
EN DESACUERDO INDIFERENTE DEACUERDO

En promedio, la mayoría de los encuestados están de acuerdo con que un 80% de

los estudiantes han sufrido algún tipo de ciber-ataque, solo 7 son los que son
indiferentes a esto.
 5. El ciber-acoso puede traer
consecuencias graves como problemas
psicológicos.
EN DESACUERDO
INDIFERENTE
DEACUERDO

100%

En esta gráfica se puede observar que el ciber-acoso puede traer consecuencias

muy graves como problemas psicológicos, y todos los encuestados están de
acuerdo con esto. En el dato de la moda también se observa eso.

7. Tener nuestra información personal en privado ayuda a evitar

ataques de humillación en internet.
10
10
9
8
7
6
5 4
4
3
2 1
1
0
EN DESACUERDO INDIFERENTE DEACUERDO

Del total de encuestados, solo 10 están de acuerdo que tener información

personal en privado ayuda a evitar ataques de humillación en internet; a 4 les es
indiferente y solo uno está en desacuerdo.
 9. El ciber-acoso es importante denunciarlo.

16 15
14
12
10
8
6
4
2 0 0
0
EN DESACUERDO INDIFERENTE DEACUERDO

Todos los encuestados están de acuerdo con que el ciber-acoso es muy

importante denunciarlo. Esto igual lo podemos ver reflejado en el resultado que
nos da la moda.

El ciber-acoso es importante denunciarlo.

EN DESACUERDO INDIFERENTE DEACUERDO

Al comparar de nuevo el reactivo 9, podemos observar como todos los

encuestados están de acuerdo con que es importante denunciar el ciber-acoso.
 3. La falta de atención de los padres con sus hijos hace que
estos sufran ciber-acoso.
12

10

0
0 2 4 6 8 10 12

También se realizó una prueba de correlación de Pearson para saber si hay

correlación entre creer que la falta de atención de los padres con sus hijos hace
que estos sufran ciber-acoso., y se obtuvo un coeficiente de 0.22372097 lo cual
indica que no hay correlación entre las variables, por lo que no se pudo hacer el
análisis de regresión.

10. Es importante conocer los riesgos de utilizar el internet.

12

10

0
10 15 20 25 30 35 40

Entonces se buscó si había correlación entre las variables edad y la importancia

de conocer los riesgos de utilizar el internet, y se obtuvo un valor r=-0.11574003,
por lo que tampoco se encontró correlación entre estas variables y no procedió
hacer el análisis de regresión.
Archivo de Exel
Conclusión
Al hacer el análisis estadístico se pudo encontrar que las personas encuestadas,
en su mayoría, están de acuerdo con que los patrones culturales son de gran
influencia para los jóvenes con lo que lleva debe ser denunciado. Es importante
conocer los riesgos al utilizar el internet, ya que es una gran responsabilidad. Los
padres deben ponerles más atención a sus hijos y meterlos a alguna actividad
recreativa.
Se analizaron mediante los reactivos:
1. Jóvenes con baja autoestima son más vulnerables ante el ciber-acoso.
2. Un 80% de estudiantes ha sufrido algún tipo de ciberataque.
3. El ciber-acoso puede traer consecuencias graves como el suicidio.
4. Tener nuestra información personal en privado ayuda a evitar ataques de
humillación en internet.
5. El ciber-acoso es importante denunciarlo.

Esto nos lleva a pensar que debemos de pensar en las consecuencias del ciber-
acoso. Debemos de denunciarlo, darle seguimiento y saber enfrentar esta
situación.

Anexos

MI ENCUESTA
Muy buenos días. Mi nombre es: Eugenia Jiménez Solís, y soy estudiante del Bachillerato a
Distancia. Como parte de mi curso de investigación en ciencias sociales estamos aplicando
una encuesta anónima. Sobre Los jóvenes y el acoso por internet.

Nos encantaría conocer su opinión, la encuesta es muy breve, no le quitaremos mucho tiempo.

Sexo: M____ F x Estado civil: soltera

Edad: 25años Trabaja: Sí

Tiene hijos: No Cuántos hijos tiene: 0

Instrucciones: Por favor escriba en una escala del 1 al 10 que tan de acuerdo está o no con la
siguiente afirmación. 1 es totalmente en contra y 10 totalmente a favor.

1-10
1.- Jóvenes con baja autoestima son más vulnerables ante el ciber-acoso. 10
2.- Un 80% de estudiantes ha sufrido algún tipo de ciberataque. 10
3.- La falta de atención de los padres con sus hijos hace que estos sufran 10
ciber-acoso.
4.- El ciber-acoso puede traer consecuencias graves como problemas 10
psicológicos.
5.- El ciber-acoso puede traer consecuencias graves como el suicidio. 10
6.- Los avances de la tecnología incrementan casos de ciber-acoso. 10
7.- Tener nuestra información personal en privado ayuda a evitar ataques de 1
humillación en internet.
8.- Los jóvenes tienen la culpa de sufrir ciber-acoso. 1
9.- El ciber-acoso es importante denunciarlo. 10
10.- Es importante conocer los riesgos de utilizar el internet. 10
11.- Es necesario apoyar a las personas que sufren ciber-acoso. 10

Las fuentes de consulta en formato APA.

 5 Tipos de ciberacoso y cómo afectan la salud mental y emocional. (2021)

Redacción Campus Ciudad de México. Recuperado de:
[https://tec.mx/es/noticias/ciudad-de-mexico/educacion/cinco-tipos-de-
ciberacoso-y-como-afectan-la-salud-mental-y-emocional]

 Calzón Lombardero R. (2020). Así es el perfil del acosador en internet.

Hacer Familia. Recuperado de:
[https://www.hacerfamilia.com/educacion/asi-perfil-acosador-internet-
diferencias-sexos-20170117120254.html]

 Sonia L. Ciberacoso: Qué es y cómo detenerlo. UNICEF para cada infancia

75. Recuperado de: [https://www.unicef.org/es/end-violence/ciberacoso-
que-es-y-como-detenerlo#2]

 ¿Cómo actuar ante el ciber-acoso? Recuperado de:

[http://www.manuelfandos.es/como-actuar-ante-el-ciberacoso/]