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Introducción.
Los Elementos que se pueden observar en la empresa Delicioso, en la cual Daniel trabaja son:
Intereses personales de enriquecimiento: Daniel se ha dado cuenta de varias prácticas irregulares de sus jefes
y de personal con puestos importantes dentro de la empresa: Los directores de operaciones, mantenimiento y
producción, hacen juntas regularmente y han solicitado a Daniel, como el coordinador de compras, la compra
de platillos extra en las reuniones. Además, han programado capacitaciones aparentemente no reportadas
dentro de la planificación anual por lo tanto han solicitado al coordinador de capacitaciones el uso de la sala de
su área e igualmente solicitan a Daniel la compra de alimentos correspondientes para dichas capacitaciones.
Esas irregularidades han hecho sospechar a Daniel. por lo que decide reportar las irregularidades con su jefe,
que es el jefe de compras. Su jefe ha hecho caso omiso a sus reportes, además el jefe de compras se ha sumado
a las reuniones. Todo esto y el aparente estilo de vida lujoso que su jefe lleva, han hecho que Daniel sospeche
de un tema de corrupción.
Falta de cultura de honestidad: Daniel se ha percatado de todo esto y al notificarle a su jefe las
irregularidades este no hace nada al respecto, ya que probablemente este enterado e involucrado. La sospecha
se puede ser cierta, ya que cuando Daniel intenta involucrase en el proceso de compra de la nueva máquina, su
jefe trata de mantenerlo al margen y apresura el proceso de pago.
Corrupción: Por la forma en que se comporta el jefe de Daniel, involucrándose en el proceso de compra,
añadiendo proveedores no habituales, apresurando el pago y adquiriendo la maquina a un precio muy alto
además de sin garantía. Así como sumarse a las juntas en las que Daniel había reportado las irregularidades en
la cantidad de platillos., se puede llegar a la conclusión de que hay una red de corrupción dentro de la empresa
DELICIOSO.
Desarrollo.
Le empresa Delicioso se puede catalogar como un sistema abierto, ya que se interactúan tanto las áreas
internas de la compañía, como de la interacción con proveedores. En este ejemplo en particular, las áreas el
área de capacitación es parte de la interacción con las áreas directivas para poder obtener un veneficio en la
solicitud de alimentos extras para capacitaciones inexistentes; de la misma forma, se encuentra que un
proveedor se presta para saltarse los procedimientos y políticas establecidas para poder obtener beneficios.
Elementos Generales.
Gerente general.
Director de producción:
Director de finanzas: jefe de contabilidad: Cuentas por cobrar, jefe de compras: Coordinador de compras
-Director de operaciones. Realiza constantemente juntas con otros directores de la empresa en la hora del
almuerzo. Además, solicita alimentos para personas extra.
-Cuentas por cobrar. Apresurar el pago de la máquina, saltando los procesos establecidos.
-Jefe de compras. Hace las compras directamente con proveedores no habituales y salta todos los
procedimientos tanto de compra como a la hora de gestionar los pagos correspondientes.
un proveedor.
Dirección de
Operaciones
Conclusión: Coordinación de
Dirección de Jefe de compras
capacitación
Producción
Beneficios por
operaciones
Coordinador de fraudulentas
Dirección de compras
Mantenimiento
CONCLUSIÓN
En mi actual trabajo manejamos el mismo sistema, ya quedo todos los procesos internos están sujetos a
revisión y autorización de los jefes directos, siguiendo la línea del organigrama. Eso sumado a las constantes
auditorias e inventarios, hacen poco probable la corrupción dentro de la empresa. Sin embargo, en mi primer
trabajo, se manejaba un sistema corrupción con cooperación de diferentes departamentos. Los vendedores
tenían un acuerdo con la cajera y la persona que entregaba la mercancía. El cliente realizaba una compra de una
cierta cantidad de productos, el vendedor encargado realizaba dos notas, cada una con la mitad del total de
producto. El cliente al ir a realizar su pago entregaba las 2 notas y la cantidad total de su compra, pero la cajera
solo registraba una nota y cobraba la mitad del dinero. Lo guardaba en una bolsa oculta y al final del día lo
repartían. La persona encargada de entregar la mercancía después de pagar estaba enterada de todo y por eso
entregaba todo el producto sin pedir la nota para corroborar que la cantidad cobrada fuera igual a la cantidad a
entregar.
Referencias:
Lectura:
Videos:
Systems Innovation. (Productor). (2015). Límite de sistemas y medio ambiente. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=8FgsrzfIt0A