Análisis Entorno

(Macro, micro Interno )

SEMINARIO FINAL
MAGÍSTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE
EMPRESAS

Profesor: Manuel Vergara Trincado

 TFET
Estructura
Clásica TFET

Evaluación y Conclusiones y
Planteamiento Diagnóstico y Diseño Recomendacion
factibilidad
TFET Síntesis estratégico
Económica es

Introducción
Diagnostico Definiciones Inversión/ costos /
general/ Interno estratégicas gasto

Descripción tema y
justificación Análisis de Análisis de
Plan Estratégico estimación
Mercado potencial
Ingresos

Preguntas claves y Desarrollo

factores críticos Funcional (Mktg, Flujo Mensual /
Análisis de Clientes Operaciones, Anual
RRHH)

Objetivos y
resultados Análisis de Sintesis del modelo Cálculo de tasa de
competidores de negocio descuento

Alcance
Análisis de Micro- Análisis de
Entorno escenarios

Marco Conceptual Síntesis de

Análisis de Macro
Entorno Evaluación
Económica

Metodología
Síntesis del
Diagnóstico
Empresa y entorno Macro y Micro

ECONOMIA
MACRO ENTORNO
AMBIENTE
LEYES TECNOLOGICO
INDUSTRIA Provedores
MICRO ENTORNO Actuales

Stakeholders
Leyes Del Sector
Empresa
(servicios/productos)
Competidores Clientes
indirectos Actuales
Competidores
directos

POLITICA
AMBIENTE
SOCIAL
 HERRAMIENTAS EMPRESAS EXISTENTES

MACRO ENTORNO

PESTEL
OPORTUNIDADES
Y AMENAZAS
MICRO ENTORNO

5 FUERZA DE
ESTRATEGIAS Y
PORTER
ANALISIS CAME

CANVA
EMPRESA (COMO RESUMEN DE PROPUESTA)
AUTOEVALUACIÓN FORTALEZAS Y
EN AMBITOS DEBILIDADES
RELEVANTES DESARROLLO FUNCIONAL

CANVA (COMO DIAGNOSTICO)

EVALUACIÓN ECONÓMICA
 Y EN UN EMPRENDIMIENTO

MACRO ENTORNO EMPRESA

PESTEL EVALUACIÓN
OPORTUNIDADES MODELOS POSIBLES
MICRO ENTORNO Y AMENAZAS
5 FUERZA DE CANVA
(COMO MODELO TENTATIVO)
PORTER
FORTALEZAS Y
DEBILIDADES

ESTRATEGIAS /
EVALUACIÓN ECONÓMICA DESARROLLO FUNCIONAL
PUESTA EN
MARCHA
CANVA
(AJUSTADO)
Respecto de FD

Fortalezas
Debilidades

Sobre un modelo
de negocio y su
funcionamiento

Idea de Propuesta de Emp. Funcionando

negocio valor Estrategias Organización Operaciones Comercial
tácticas legal / RRHH
Estrategias Empresa
Genéricas
y grado de
Mktg certidumbre
Estratégico
operacional
AUTOEVALUACIÓN EMPRESARIAL
PROVEDORES GOBIERNO/LEYES STAKEHOLDERS
ACTUALES

EMPRESA

CONTEXTO CLIENTES
GENERAL ACTUALES
ENFASIS Y MIRADAS RELEVANTES

¿Cuál es el objetivo que buscamos?

¿En que nos aportan estos antecedentes?

Disponibilidad de información
V/S
Valor para proyecto
 Análisis Interno y Microentorno

Elementos básicos
1.- Datos básicos

• Nombre, figura jurídica, creación historia

• Organigrama con cantidad de personas
• Productos y servicios
• Ventas, estructura de costos, utilidades
• Tipo de clientes / productos / ventas
• Identificación de Core del negocio y Propuesta de Valor
2.- Datos básicos complementarios
• Modelo de negocio implícito o explicito
• Análisis financiero básico (nivel de liquidez, nivel de deuda, flujo de caja, ROA, )
• Descripción de Funcionamiento de operaciones centrales
• Relación con clientes actuales (contratos, concentración de ventas)
• Contextos evidentes actuales
Análisis Interno y Microentorno

Elementos focalizados según objetivos

1.- Problemas evidenciados en organización
2.- Problemas que usted quiera identificar

• Encuestas de satisfacción con problemas/ desafíos

• Perdida de clientes / Ventas
• Disminución de márgenes.
• Problemas con clima organizacional / sindicatos
• Capacidades de producción / capacidad de ampliación / Contracción
• Perdida de poder de negociación con clientes o proveedores
• Amenaza de nuevos contextos
• Problemas de liquidez/ costo de deuda / ciclo de económico extendido
• ¿Cómo avanza Ejecución del planes?
Si su objetivo y/o hipótesis apunta a mejorar un aspecto
determinado, debería conocer muy bien su dependencia
Análisis Interno y Microentorno

MicroEntorno Accionistas
Socios
Lideres
Impuestos especiales, Comunidad
normativas y decretos Familias
locales, relación
autoridades locales STAKEHOLDERS
COMPETIDORES Ventas/
concentración/ forma
GOBIERNO/LEYES de pago/ sinergias/
fidelidad/integración

PROVEDORES EMPRESA CLIENTES

ACTUALES ACTUALES

Ciclo en la industria
Ventas/ crédito / tipo de CONTEXTO Condiciones puntuales (
relaciones comercial/
GENERAL Pandemias, bloqueos,
acuerdos comerciales /
etc)

*En análisis 5 Fuerzas de Porter es para analizar el

*En análisis Macro Entorno, puede abordar estas
poder competitivo de la organización y lo
variables, pero en un contexto
podemos considerar como parte del micro
NO RELACIONAL DIRECTO
entorno o fuera del capítulo también
Análisis Interno y Microentorno

Uso herramientas
¿Cuándo lo debería incluir Lienzo CANVAS
con modelo de negocio?

Si entre sus objetivos esta incluir una

propuesta Estratégica y un modelo de
negocio (o replantearlo)
Es un buen método de mostrar
rápidamente la fortaleza de un Modelo de
Negocio existente
Es una buena estructura para OBSERVAR
LAS OPERACIONES

Bien en modelos de empresa dividido en

áreas funcionales clásicas.
Difícil para ver sinergias o con estructuras
orientadas a procesos de negocio, o
culturas ágiles
Análisis Interno y Microentorno

¿QUÉ ES LO IMPORTANTE?
Tenga en cuenta :
• No basta solo el lienzo, o solo la Cadena
de Valor, deberá tener un apartado donde
explique mejor cada punteo indicado en
lienzo o ilustración
• Benchmarking industria o por
área funcional
• Rentabilidad sobre mercado
• Juicio Experto
• Lógica pura de causalidad

Una cosa es describir Qué y Cómo se hacen

las cosas.

Otra diferente es emitir un JUICIO fundado

respecto de si algo es una Fortaleza o
Debilidad (respecto de qué)
COHERENCIA en las DECISIONES

Organización
Diagnosticada
Estrategias
propuestas

Elementos que la
componen
Evaluación

Organización
deseada
 Manuel Vergara Trincado

IN79C SEMINARIO FINAL I

MAGÍSTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS