SHIRLY NATALIA TARAZONA MONSALVE

PSICOBIOLÓGICAS T04
TRABAJO TIPOS DE ATENCIÓN
ATENCIÓN SOSTENIDA: Se propone un viaje en la familia Tarazona Monsalve desde la
ciudad de Cúcuta hasta la ciudad de Santa Marta, la cual esta estimada a 12 horas de carretera.
Por lo tanto, el conductor debe ejercer una atención sostenida mientras va manejando, más
que todo en la famosa ruta al sol; ya que es muy famosa por generar sueño.
ATENCIÓN DIVIDIDA: Liceth entra a su nuevo trabajo sin tener experiencia, el cual
dispone de atención dividida, ya que debe responder al chat de sus clientes e incluso llamadas
telefónicas para así adjuntar toda esta información de manera muy rápida recibiendo
demasiados pedidos.
ATENCIÓN ALTERNATE: Mónica se destaca mucho en su rol de niñera lo cual fue
contratada en el palacio real, destacándose por su atención alternante con aquellos chicos que
debe cuidar, ya que los hace cumplir con cada una de sus actividades personales mientras
ella cocina para sus padres.
ATENCION EXCLUYENTE: Natalia una madre de familia, se presentó a una reunión de
padres de familia sintiéndose incomoda con la actitud de la directora de grupo, por lo tanto,
no hace ningún tipo de comentario, pero se comporta de manera cordial para no tener
inconvenientes mayores.