Transversal Ética: Taller Usabilidad

LUIS FERNANDO

CENTRO AGROINDUSTRIAL Y EMPRESARIAL

SENA, MAYO 2020

 INTRODUCCION
Hoy en día los sistemas es una parte intrínseca de la humanidad, la forma en que
simplifican nuestras vidas, la mayoría de personas posee al menos un celular, teniendo
acceso a sistemas de redes sociales, de observación de videos, y páginas de empresas con
diferentes tipos de servicios; todos los productos de software van enfocados a diferentes
tipos de usuarios, donde el sistema debe estar desarrollado de una forma intuitiva y con
una arquitectura y organización tal que quede claro para los diferentes tipos de usuarios y
su uso sea de forma fácil y mantenga un enfoque imparcial preferiblemente
Usabilidad:
Consiste en las condiciones necesarias en el sistema de información para que cualquier
tipo de usuario sin importar su condición tenga acceso claro e intuitivo, poseer una
interfaz gráfica diseñada de tal forma que quede agradable y amiga a los usurarios donde
la navegación por el sistema sea fácil para cualquier tipo de usuario

¿Qué significa para usted ética?

Es la forma correcta e idónea en que debe comportarse el ser humano teniendo en cuenta
pautas de lo correcto y transparente, en los sistemas de información se debe tener unos
procesos claros y un uso transparente de la información que se pueda allí manejar

¿Qué relación cree que existe entre ética y usabilidad?

La relación consiste en que es correcto que el sistema no discrimine sin importar la
condición de los usuarios y no genere polémicas o discusiones manejando la imparcialidad
siempre encaminado en lo que se considera correcto y transparente, también dando un
correcto tratamiento a la información

¿Qué diferencia cree que existe entre usabilidad e inclusión?

La inclusión define una parte de la usabilidad, representando una parte intrínseca, dando
parte de su definición

¿Por qué cree que tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas

de Información debe saber sobre el tema de usabilidad
Porque son las bases de la utilidad de los sistema de información, dando un sistema con
una excelente arquitectura, interfaces intuitiva, un transparente y correcto manejo de la
información, que repercute directamente en el éxito
Seleccione tres páginas web
1. R.U.N.T. https://www.runt.com.co/ (entidad estatal)
a. Registro Único Nacional de Transito
b. Tipo Estatal
c. Dirección web : https://www.runt.com.co/
d. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?
A los usuarios en general que posean interés en temas relacionados con el
transporte, donde se va a poder cotejar la información de cualquier tipo de
automotor registrado en el territorio nacional
e. ¿Son claros los contenidos temáticos de la página?
Sí, son claros
f. ¿Es fácil de navegar la página?
Si, puesto que es clara e intuitiva
g. El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad
Si, puesto que presenta una interfaz intuitiva y de fácil navegación, donde
los usuarios en general sin importar su condición poseen un acceso a la
misma
h. Cómo aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de
Información, que ajustes, sugerencias cree que debe hacer la página web
seleccionada para permitir mayor usabilidad.
Diseñar el sistema que aproveche los diferentes tipos de hardware en
pantalla (diferente tipo s de formato y resoluciones) donde use el total de
los mismos sin importar la plataforma y así poder tener una mejor
organización y aprovechamiento de las interfaces en general

2. Universidad del Valle https://www.univalle.edu.co/ (sector educativo)

a. Universidad del Valle
b. Tipo: Sector educativo
c. Dirección web: https://www.univalle.edu.co/
d. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?
Al público en general que posea interés con la educación superior
e. ¿Son claros los contenidos temáticos de la página?
Pose cierto nivel de claridad, no obstante e sistema posee interfaces muy
saturadas que pueden confundir a los usuarios
f. ¿Es fácil de navegar la página?
En su gran parte posee una buena navegabilidad, no obstante para acceder
a algunos módulos se pierde la intuición y se vuelve más compleja sin una
navegabilidad clara
g. El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad
 La tienen en cuenta en la gran parte de su sistema, contando con
excepciones por algunas interfaces que no son muy intuitivas
h. Cómo aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de
Información, que ajustes, sugerencias cree que debe hacer la página web
seleccionada para permitir mayor usabilidad.
Se debería en algunas interfaces organizar la información de forma que no
sobre sature, y en algunos módulos tener una navegación mas clara para
mejorar la usabilidad

3. Movistar https://www.movistar.co/ (producto o servicios)

a. Movistar
b. Tipo: Productos y servicios
c. Dirección web: https://www.movistar.co/
d. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?
Al público en general que puedan legar a ser clientes potenciales
e. ¿Son claros los contenidos temáticos de la página?
Si, se realiza énfasis en sus productos, mostrando de forma gráfica y
sencilla lo que brindan
f. ¿Es fácil de navegar la página?
Sí, pero enfatiza mucho en la adquisición de usuarios
g. El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad
Si, especialmente en el tema donde muestran sus servicios y adquieren más
clientes, presentando una usabilidad media en lo referente con servicio al
cliente ya que hace mas tedioso realizar una pqrs
h. Cómo aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de
Información, que ajustes, sugerencias cree que debe hacer la página web
seleccionada para permitir mayor usabilidad.
Mejorar su servicio al cliente que sea menos tedioso y de forma más
intuitiva para lograr las pqrs
Conclusion

Se observa que la usabilidad es una parte muy importante en los sistemas de

información, siendo uno de los pilares que definen el éxito, y garantizan que los
diferentes tipos de usuarios tengan acceso al mismo, de forma intuitiva, clara y al
implementar la ética se garantiza la imparcialidad, la transparencia, siempre
dirigido a lo que es considerado como correcto