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El documento compara tres compañías, PetroPeru, Latan Peru y Variabilidad, en términos de variabilidad en llegadas de clientes, peticiones de clientes, capacidad y esfuerzo requerido. PetroPeru atiende clientes por orden de llegada y tiene amplia capacidad que depende del orden, mientras que Latan Peru tiene procesos separados según volumen y capacidad que depende de la cantidad de boletos vendidos. Variabilidad ofrece variedad de viajes sujetos a normas de tiempo estrictas.
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Variabilidad de llegada Cuidado control de la Procesos separados para
demanda. las horas de mayor Se establecen mediante volumen. orden de llegada. Se prepara los boletos Se establecen mediante lo según el número de que requieren a sus autos. asientos. Se puede ordenar mediante paginas web. Variabilidad de las Las peticiones se atienden Variedad de viajes a peticiones en orden de llegada. distintos lugares que tú Tiene una gama media o puedes requerir. baja de diferentes Normas de tiempo productos estrictas. Se debe pedir con antelación. Variabilidad de la Depende del orden de Depende de la capacidad capacidad llegada. de los aviones en el cual se Amplia capacidad. viajará. Se vende por galones. Depende de la cantidad de boletos que se obtengan. Variabilidad del esfuerzo Interfaz sencilla Servicio mediante páginas lenguaje web con interfaz sencilla. Elección limitada