Fase 2 - Análisis de ambientes organizacionales de la administración

Actividad Individual

Nombre del estudiante: Geysel Karina Rueda Vega

CC. 1032473778

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios -ECACEN

Programa de Contaría Publica

Bogotá, 2021
 Introducción

En el presente documento se evidencia los conocimientos sobre la empresa ESPUMAS

SANTANDER S.A.S, una breve historia de cómo empezó y como ha ido

evolucionando y llevando su marca a nivel nacional. La importancia de tener una visión

y una misión donde enfoca sus productos y lo que ofrecen, lo que para ellos es

importante brindar a sus clientes.

De igual manera nos informamos sobre la evolución de la administración y como ha

servido a lo largo de la historia para llevar una mejor organización y que una empresa

prospere, por consiguiente las cualidades que se debe tener un buen administrador y un

empresario para que lleven la empresa a grandes cosas.

Aparte de eso, analizaremos las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la

compañía por medio de una matriz DOFA, que es una útil herramienta que sirve para

diagnosticar el estado de la empresa y como se ve afectada a futuro.

 Objetivos

Objetivo General

 Analizar los enfoques mas importantes para la empresa y que tan importante es

para ellos tener una buena organización y mirar que cosas positivas y negativas

podemos tener.

Objetivo Específico

 Identificar mediante un diagnostico las debilidades, oportunidades, fortalezas y

amenazas de la empresa

 Realizar un breve análisis de cómo empezó la empresa

 Identificar la empresa, a que se dedican y que tan bueno es el producto

 Aprender sobre la evolución de la administración y como fue en cada época

 La importancia de saber que es un administrador y sus funciones

 Desarrollo de la actividad individual:

1. Elaborar una línea de tiempo de la historia de la administración.

ESCUELA ESTUDIO DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO APORTE A LA ADMINISTRACIÓN

CLASICA FAYOL: Define el acto de administrar como: Planear,
organizar, dirigir, coordinar y controlar. De Igual forma
para Fayol el obrero al igual que el gerente eran seres
humanos y era necesario tomarlos en consideración para
crear una sola energía, una unidad, un espíritu de equipo.
TAYLOR: Establece normas que permite obtener un mayor
rendimiento de la mano de obra y ahorro en los
materiales, apoyándose en aspectos como estudios de
tiempo y movimientos selección de obreros, métodos de
trabajo, incentivos, especialización e instrucción. Así
mismo Taylor consideraba que la administración debería
ser una ciencia, tan exacta como cualquier otra, en la que
la existencia de leyes, reglas y principios fueran
considerados como elementos directrices de la forma de
administrar
 FAYOL: nos aportó el proceso
administrativo. Sostuvo que la
administración es una unidad
abstracta dirigida por reglas y
autoridad que justifica su existencia a
través del logro de objetivos.
 Aporto los catorce principios (división
de trabajo, autoridad, disciplina,
unidad de mando, unidad de decisión,
subordinación de interés particular al
interés general, remuneración al
personal, centralización, jerarquía,
orden, equidad, estabilidad del
personal, iniciativa, unión personal.

 TAYLOR: Propuso pagar salarios altos

y tener costos unitarios bajos de
producción.

ESCUELA MARCO HISTORICO SISTEMA DE VALORES

SOCIOLOGI El sistema de Taylor genero un gran desempleo y en
CA general condiciones de “explotación” de los trabajadores
en las industrias.
La globalización de la economía y las crisis económicas
esta en a primera década del siglo XXI han producido
desempleo y nuevas formas de explotación. Debido a esto
surgió la escuela sociológica.
 El ser humano no es una maquina que
se pueda programar, es una unidad de
la cual se tiene en cuenta su iniciativa.
 Se integra con sus compañeros, sus
acciones deben de tener en cuenta los
factores sociales y grupales (los cuales
influyen en la conducta)

 Puede tener varios conflictos o

desacuerdos en la organización

https://www.canva.com/design/DAErbBTdNvc/N3ieA1JsrFFat5ewlWLO7w/watch?

utm_content=DAErbBTdNvc&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_sourc

e=sharebutton

2. Realizar un cuadro comparativo sobre que es la administración y los

administradores.
 3. Desarrollar un cuadro sinóptico, sobre: las habilidades y técnicas del

administrador y características del empresario.

https://www.canva.com/design/DAErc35hFp4/Gkxnavs4AW4OBNR1W5kHzQ/vie

w?

utm_content=DAErc35hFp4&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&ut

m_source=sharebutton

Usted ha sido asignado como gerente de la empresa (Escoger una empresa objeto de

estudio, de acuerdo con las indicaciones de su docente.), para ello, debe desarrollar los

siguientes puntos:

4. La empresa que escogí, para el desarrollo de la actividad fue la empresa

ESPUMAS SANTANDER S.A.S

4.1 Elabórese un breve historial de la empresa seleccionada.

El 16 de marzo de 1990 nace Espumas Santander para ofrecerle a los departamentos

de Santander, Norte de Santander, sur de Bolívar, sur del Cesar, sur del Magdalena,

Arauca y Casanare, productos para la comodidad y el descanso diseñados y producidos

con la más alta tecnología.

Esta gran compañía surge como respuesta a la necesidad de atender el mercado de esta

región relacionado con la fabricación de espuma flexible de poliuretano y posteriores

colchones, muebles y sus derivados. A la fecha miles de hogares de estos departamentos

son testigos de la inmejorable calidad y del excelente servicio que día a día préstamos a

nuestros clientes.
Con capital 100 % santandereano y con el esfuerzo y la dirección pujante del Dr.

Isnardo Guarín Gómez, la compañía ha creado mejoras sustanciales en la

infraestructura física y tecnológica, generando empleo e impuestos para la región.

El 6 de noviembre del año 2003 la compañía sufrió un siniestro en el cual fue destruida

el 50 % de la planta de producción. Solo el tesón y la entrega características de la raza

santandereana ha permitido que a hoy la compañía haya renovado su maquinaria y

planta física para brindar cada día mejores productos y de óptima calidad.

Luego de iniciar operaciones con 20 empleados el 16 de marzo de 1990, cuenta hoy con

180 empleados directos y creando 600 empleos indirectos; poniendo en práctica nuestro

slogan: “La ciencia al servicio del descanso y la salud”.

MISIÓN:

Espumas Santander S.A.S., produce artículos de alta calidad para el descanso y la

salud de todos nuestros clientes, involucrando alta tecnología e insumos con estándares

de categoría mundial y recurso humano calificado, estable y motivado al logro para

ofrecer a todos los consumidores de nuestros productos la sensación de bienestar

necesario para vivir cómodamente.

VISIÓN:

Para la segunda década del nuevo siglo, seremos un modelo de organización líder en la

producción de espuma flexible de poliuretano, fabricación de colchones y productos

derivados, para el hogar y la industria, con una infraestructura y tecnología de

vanguardia que nos permita una cobertura nacional y la presencia en mercados

centroamericanos

4.2 Determine para la empresa seleccionada: Marque con una X según actividad

económica, tamaño y tipo de sociedad:

Tabla No. 1. Características de la empresa (ESPUMAS SANTANDER S.A.S)

Actividad económica Marca Tamaño Marca Tipo de Marca

con con Empresa con una

una X una X X

Mineras Micro S.A.S X

Agropecuarias Pequeña LTDA
Industriales X Mediana UNIPERSONA

L
Comerciales Grande x OTRA
Servicios

2. Factores calves del éxito de

ESPUMAS SANTANDER S.AS

FACTORES CLAVES:

1. Mayor rentabilidad.

2. Generadores de empleo

3. Innovación.

Diagnóstico Interno

Realice un análisis preliminar de las fortalezas y debilidades internas:

Tabla 3 Fortalezas de la Organización ESPUMAS SANTANDER S.A.S

Variables Fortalezas Califica

r (1 al

5)
 Marketing -Inversiones de largo plazo que han empezado a dar 5

utilidades

- Variedad de productos ofertados

Recurso Humano  Personal polivalente y competitivo 5

 Entusiasmo, experiencia y compromiso de

la alta gerencia
Consumo -Posición estratégica en el continente que les 5

permite negociar con proveedores y distribuidores.

-Organización con departamentos definidos y

productivos.

Análisis de las fortalezas: Tiene diferentes puntos de estrategias que los han llevado a

ser una empresa muy reconocida en el país, ya que saben manejar bien su organización

y producción para brindar un mejor producto.

Tabla 4 Debilidades de la Organización ESPUMAS SANTANDER S.A.S.

Variables Debilidades Calificar (1 al 5)

Marketing -Poco análisis en el comportamiento del 2

mercado.

- Deficiencias en el mantenimiento para la

maquinaria.

Recurso Humano -Gestión de inventarios desactualizada. 3

-Desconocimiento de las herramientas

ofimáticas.
Consumo -Fallas ocasionales en la producción de 3

espuma de Poliuretano.

Análisis de las debilidades: Que por falta de más conocimientos y organización hay

diferentes fallas en la producción.

4.4 Diagnóstico externo

Tabla 5 Oportunidades de la Organización ESPUMAS SANTANDER S.A.S

Variables Oportunidades Calificar (1 al 5)

Político -Incursión en nuevos mercados relacionados 4

con la espuma de poliuretano.

Económico -Tendencia al crecimiento 4

-Demanda de productos para diferentes tipos

de empresas
Social -Potencial de crecimiento de las zonas 5

industriales debido a su posicionamiento,

tecnología y experiencia.

-Llegada de nueva tecnología

Análisis de las Oportunidades: Dan muchas oportunidades a nivel de crecimiento en

todo el país dando diferentes oportunidades de compra.

Tabla 6 Amenazas de la Organización ECOPETROL

Variables Amenazas Calificar (1 al 5)

Político -Competencia creciente 2
Económico -Aumento de costos de insumos por 2

los factores económicos externos

Social -Desempleo. 2
––
Análisis de las amenazas: Que muchas veces los costos de materiales se aumentan y eso

hace que baje tanto la producción como la venta generando así que varia gente se quedo

sin empleo ya que no habría mucho por hacer.

 Diagnóstico Interno

Tabla 7 Diagnóstico interno de la (ESPUMAS SANTANDER S.A.S)

Fortalezas (F) Debilidades (D)

 Capacidad de almacenamiento  Problemas tecnológicos

 Conocimientos y experiencias  Altos costos en los

 Buen manejo de programas de productos

ofimática  Cadena de valor incompleta

Diagnóstico Externo

Tabla 8 Diagnóstico Externo de la (ESPUMAS SANTANDER S.A.S)

Oportunidades (O) Amenazas (A)
 Programar eficientemente la producción  Nuevas

 Estimar el costo de productos elaborados empresas

 Mejorar la calidad del producto para llevarlo a niveles más que

altos generen

mismo

producto

 Escasez

de ventas

Conclusión

Con este trabajo podemos concluir la importancia que debemos tener al momento de

conocer una empresa, sus pro y sus en contra, lo que la lleva hacer una grande empresa,

para mejorar la producción teniendo en cuenta que la gran organización que se debe
llevar permitiendo un adecuado funcionamiento de los procesos tanto internos como

externos dentro de las áreas de organización, buscando así llegar a lograr la misión y la

visión de la empresa.

Referencia bibliográfica

Página principal de ESPUMAS SANTANDER S.A.S:

https://www.espumassantander.com/
Blandez, R. M. D. G. (2014). Proceso administrativo. Introducción a la Administración

(pp. 4-15). Enfoque de los negocios (pp. 16-25). Los ambientes de las

organizaciones (pp. 25-36). Ciudad de México: Editorial Digital UNID. https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/41174