GERENTE CENTRAL DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Principales funciones

1.Planear, organizar, conducir, controlar y evaluar las actividades

administrativas correspondientes a los procesos de soporte administrativo en la
Gerencia Central de Administración y Finanzas en los aspectos de
administración de personal, logístico, financiero y de tecnología de la
información, de acuerdo a las normas legales y administrativas vigentes.

2. Participar en la elaboración del Plan Estratégico Institucional de acuerdo a

los lineamientos establecidos.

3. Dirigir la elaboración y supervisar la ejecución del plan operativo empresarial

de acuerdo con los objetivos y políticas establecidas por la Alta Dirección.

4. Evaluar y proponer a Gerencia General el Plan Anual de Contrataciones para

su aprobación.

5. Proponer el Plan Anual de Capacitación del personal de la Corporación.

6. Proponer a la Gerencia General la actualización y modificación del

Reglamento Interno de Trabajo.

7. Proponer los perfiles de puestos y la escala salarial de CORPAC S.A.,

acorde con el Cuadro para Asignación de Personal vigente.

8. Autorizar y supervisar el pago de obligaciones de la Corporación.

9. Evaluar el desempeño del personal de la Gerencia Central y órganos a su

cargo utilizando técnicas y herramientas de evaluación.

10. Proponer y coordinar todas las actividades relacionadas con la seguridad

de los trabajadores, instalaciones y bienes de CORPAC S.A.

11. Dirigir y supervisar las actividades referidas a la prestación del Servicio

Médico Familiar al personal de la Corporación. Remitir a la Superintendencia
de Bienes Nacionales los acuerdos de bajas de bienes muebles, así como la
relación de los bienes dados de baja.

13. Disponer y/o autorizar las medidas de preservación y recuperación del

patrimonio mobiliario de CORPAC S.A.

14. Apoyar y supervisar los procesos de contrataciones y el cumplimiento de

los contratos conforme a la normatividad vigente y disposiciones internas de
CORPAC S.A.

15. Evaluar y proponer el presupuesto anual de personal.

16. Consolidar anualmente los balances y estados financieros y autorizar la
colocación de fondos, a plazo fijo, en los bancos.

17. Conducir las negociaciones para la suscripción de convenios para el pago

fraccionado de las deudas que mantienen los clientes y/o usuarios de los
servicios de la Corporación.

18. Disponer y/o autorizar la realización de estudios que prioricen el desarrollo

y optimización de los sistemas de información gerencial.

19. Supervisar, evaluar y autorizar la instalación, puesta en marcha y

mantenimiento de los sistemas de información orientados a optimizar los
recursos de la Corporación.

20. Disponer y autorizar la automatización de los procesos administrativos de la

Corporación.

21. Coordinar con el Área de Organización y Métodos la elaboración de

documentos de gestión (reglamentos, manuales, directivas, instructivos de
trabajo y otros) que contribuyan a la gestión de la Corporación.

22. Garantizar y efectuar el seguimiento de las medidas correctivas y las

recomendaciones contenidas en los informes de control.

23. Cumplir con lo establecido en el Reglamento de Organización y Funciones,

Manual de Organización y Funciones y demás normas administrativas internas.

24. Mantener informado al Gerente General, sobre el desarrollo, cumplimiento

de metas programadas y logros obtenidos en la gestión de la Gerencia Central
de Administración y Finanzas.

25. Otras funciones inherentes a su cargo que le sean asignadas por el

Gerente General.

COMPETENCIA GRADOS
ALTA ADAPTABILIDAD - GRADO A. X
FLEXIBILIDAD Está atento a las necesidades cambiantes del contexto,
Capacidad de modificar la propone acciones atinadas para enfrentar nuevas
conducta personal para situaciones, lidera el cambio antes que otros en su
alcanzar determinados propia organización, aprende de sus errores, motiva a
objetivos cuando surgen su equipo a adaptarse a los cambios, implementa
dificultades, nuevos datos o nuevas metodologías y herramientas.
cambios en el medio. GRADO B.
Visualiza en forma rápida la necesidad de un cambio,
propone acciones atinadas, lidera el cambio dentro de
la organización, revisa sus métodos de trabajo y los
modifica, evalúa sus acciones pasadas para mejorar, se
integra rápidamente a diversos equipos de trabajo.
GRADO C.
Respeta las nuevas disposiciones y directivas de la

COMPETENCIA
CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
COMPETENCIA
COLABORACIÓN
Capacidad de trabajar en
colaboración con grupos
multidisciplinarios, con otras
áreas de la organización y
organismos externos con los
que deba interactuar.
empresa, toma en cuenta las diferentes estrategias
planteadas para desarrollar sus tareas y alcanza sus
objetivos, es eficiente en su integración con
interlocutores de diversos estilos, implementa en
forma rápida las propuestas que plantea la
organización, muestra interés por modificar su
accionar.
GRADO D.
Cuestiona las decisiones tomadas por la organización
para hacer frente a crisis o situaciones delicadas, se
aferra en su accionar a los paradigmas conocidos, tiene
dificultades para adaptarse a nuevos procedimientos y
herramientas, no evalúa sus acciones pasadas, trabaja
como do en ambientes conocidos, obstaculiza la
implementación de nuevos procesos.
GRADOS
GRADO A.
GRADO B. X
GRADO C.
GRADO D.
GRADOS
GRADO A. X
Comparte información con sus colaboradores y pares y
realiza aportes a otras áreas de organización, mantiene
una actitud abierta hacia los demás, muestra interés
por los objetivos y resultados de otras áreas, toma
iniciativas y realiza acciones para colaborar con otros,
sostiene buenas relaciones interpersonales y genera
confianza.
GRADO B.
Comparte con los demás la información que considera
pertinente en cada caso, es abierto al cambio de ideas
con pares, genera confianza en los demás, realiza
acciones que contribuyen al cumplimiento de los
objetivos de otras personas de la organización, sin
descuidar los propios.
GRADO C.
Proporciona la información que solicitan en otras
áreas, muestra interés por colaborar con los demás,
ayuda a otros cuando se les pide, escucha
requerimientos de los demás.
GRADO D.
Es individualista en su trabajo, muestra poca
 inclinación a contribuir con otros si eso no es parte de
su responsabilidad, tiende a ser reservado con la
información, muestra interés únicamente por los
propios resultados.

COMPETENCIA GRADOS
COMPETENCIA - CAPACIDAD GRADO A.

GRADO B.

GRADO C.

GRADO D.

COMPETENCIA GRADOS
GRADO A.
Mantiene un alto y constante nivel de dinamismo y
energía, trabajando en situaciones cambiantes y
exigentes sin afectar el nivel de actividad, es
reconocido por sus subordinados y pares como el
trasmisor de energía, motiva a sus colaboradores.
GRADO B.
Mantiene usualmente alto y constante su nivel de
dinamismo y energía, trabajando en situaciones
DINAMISMO – ENERGÍA
exigentes, manteniendo un buen nivel de actividad,
Habilidad para trabajar duro
siempre y cuando no se requiera trasladarse o viajar,
en situaciones cambiantes o
transmite energía al grupo y a su accionar, motiva a la
alternativas, con
gente para trabajar con dinamismo, se maneja
interlocutores muy diversos,
flexiblemente a la administración de su energía y la de
que cambian en cortos
su gente, en las situaciones de menor demanda.
espacios de tiempo y en
GRADO C.
jornadas de trabajo
Trabaja duro en jornadas de actividad exigente, fluctúa
prolongadas, sin afectar el
su dinamismo en situaciones que demandan ritmos
nivel de actividad.
cambiantes, exige del grupo que trabaje con
dinamismo y energía, trata de organizar las tareas de
modo que no se generen demandas excesivas sobre él
y su gente.
GRADO D.
Tiene escasa predisposición para el trabajo duro en
largas jornadas, decrece su rendimiento ante la
exigencia de mantener constante su energía, tiene
dinamismo fluctuante, no transmite energía al grupo.

COMPETENCIA GRADOS
EMPOWERMENT GRADO A.
Establece claros objetivos de Define claramente los objetivos de desempeño,
desempeño y las proporciona dirección de los objetivos mediante su
 ejemplo, aprovecha la diversidad de los equipos,
combina adecuadamente situaciones, personas y
tiempos, cumple la función de consejero confiable de
sus colaboradores, emprende acciones para desarrollar
el talento y las capacidades de los demás.
GRADO B.
Fija los objetivos de desempeño, aprovecha
correspondientes adecuadamente los valores individuales de su equipo,
responsabilidades escucha aportes y opiniones, alienta a su gente a
personales, aprovecha trabajar para mejorar sus capacidades y talentos.
claramente la diversidad, GRADO C.
emprende acciones eficaces Fija objetivos concretos y asigna responsabilidades
para mejorar el talento y las generales, aprovecha los aportes de los demás, maneja
capacidades de los demás. los recursos con criterio, brinda orientación si su gente
le pide consejo para capacitarse.
GRADO D.
No define claramente los objetivos de desempeño, le
cuesta manejar la diversidad del equipo, no se integra,
no comparte las consecuencias de los resultados,
obstaculiza el desarrollo de las habilidades de los
demás o es indiferente a lo que haga su gente.

COMPETENCIA GRADOS
GRADO A.
Establece relaciones basadas en el respeto mutuo y la
confianza, es franco y sincero con sus colaboradores,
pares y demás personas, actúa conforme a las normas
sociales y éticas relacionadas con el trabajo, reconoce
abiertamente sus errores y se responsabiliza de la
consecuencias, no tiene preferencias entre su gente.
GRADO B.
Establece relaciones basadas en respeto y la mutua
confianza, es sincero, muestra coherencia en lo que
FRANQUEZA -
dice y hace, reconoce sus errores, es algunas ocasiones
CONFIABILIDAD -
reconoce públicamente los éxitos de sus
INTEGRIDAD
colaboradores.
Establecer relaciones basadas
GRADO C.
con el respeto mutuo y la
Inspira confianza, sus acciones corresponden con lo
confianza.
que predica, es claro y abierto con las demás personas
de la organización, es renuente a reconocer los éxitos
de los otros, acepta sus errores cuando se les señala.
GRADO D.
Es poco franco y sincero, no es capaz de reconocer sus
errores y siempre responsabiliza a otros, no reconoce
abiertamente los logros de sus colaboradores y los
presenta como propios, no es coherente con relación a
lo que dice y hace, es poco ético en su manera de
proceder.
 COMPETENCIA GRADOS
GRADO A.
Comprende perfectamente los posesos relativos de su
trabajo y otras áreas, detecta la existencia de los
problemas relacionados con su área y otros sectores,
comprende situaciones complejas, recopila
información relevante, identifica las relaciones causa-
efecto de los problemas actuales, trabaja con hechos y
datos concretos, reconoce las tendencias al analizar las
diferentes situaciones, clasifica ideas usando gráficos o
tablas, tiene la capacidad de organizar datos
numéricos o abstractos y de establecer relaciones
adecuadas entre ellos.
GRADO B.
Comprende procesos relacionados con su trabajo y con
otras áreas de la organización, detecta a tiempo la
HABILIDAD ANALÍTICA
existencia de problemas en su área, está atento a las
Tiene que ver con el tipo y
oportunidades, recopila información relevante, la
alcance de razonamiento y la
organiza de forma sistemática y establece relaciones,
forma en que un candidato
identifica las relaciones causa. Efecto de los problemas,
organiza cognitivamente el
establece relaciones entre datos numéricos y
trabajo.
abstractos, que permiten explicar o resolver problemas
complejos.
GRADO C.
Detecta problemas actuales o cercanos, comprende los
procesos en los cuales esta involucrados, puede
organizar información relevante para la resolución de
los temas a su cargo, identifica algunas relaciones
causa-efecto entre datos no muy complejos.
GRADO D.
Es poco franco y sincero, no es capaz de reconocer sus
errores y siempre responsabiliza a otros, no reconoce
abiertamente los logros de sus colaboradores y los
presenta como propios, no es coherente con relación a
lo que dice y hace, es poco ético en su manera de
proceder.

COMPETENCIA
INICIATIVA - AUTONOMÍA –
SENCILLEZ
Rápida ejecutividad ante las
pequeñas dificultades o
problemas que surgen en el
día a día de la actividad.
GRADOS
GRADO A.
Trabaja de forma autónoma, y cumple con sus
objetivos sin supervisión directa, realiza esfuerzos
adicionales, busca oportunidades para mejorar, revisa
los procesos y propone mejoras, inicia y lleva
proyectos de forma espontánea, asume riesgos
personales, consigue la colaboración voluntaria de
otros, crea procedimientos y sistemas de control
eficientes y sencillos.
GRADO B.
 Trabaja de forma independiente, hace más de lo
requerido, en calidad y cantidad, propone mejoras
para su área, de manera espontánea, actúa
proactivamente, asume algunos riesgos personales,
simplifica tareas para mejorar la calidad de los
resultados
GRADO C.
Resuelve los problemas del día a día con rapidez,
propone mejoras en las tareas, cumple con las
expectativas sobre su puesto y pone en marcha los
cambios propuestos por la organización, resuelve con
autonomía los problemas que se le presentan, luego
de cortejar criterios con sus superiores.
GRADO D.
Consulta constantemente con sus superiores y
depende de su jefe para resolver la mayoría de los
problemas, muestra escaso interés por buscar la forma
de optimizar su trabajo y de encontrar soluciones a
pequeños problemas, no hace todo lo que debería
para cumplir con las expectativas de su puesto, busca
aprobación constante para avanzar en sus tareas.

COMPETENCIA GRADOS
CONOCIMIENTO DEL GRADO A.
NEGOCIO
GRADO B.

GRADO C.

GRADO D.

COMPETENCIA
LIDERAZGO
Es la habilidad necesaria para
orientar la acción de los
grupos humanos en una
dirección determinada,
inspirando valores de acción
y anticipado escenarios de
desarrollo de acción de ese
grupo. Plantear abiertamente
los conflictos para optimizar
la calidad de decisiones y la
efectividad de la
organización.
GRADOS
GRADO A.
Orienta a la acción de sus grupos, inspira, motiva es
confiable y un referente que genera lealtad, anticipa
los escenarios posibles de desarrollo de la acción para
X
cada grupo, fija objetivos, tiene energía, perseverancia,
realiza seguimiento, integrando las opiniones de todos,
defiende y promueve la defensa de creencias, ideas y
valores.
GRADO B.
Fija objetivos, los transmite y realiza un adecuado
seguimiento, escucha a los demás, motiva, maneja el
cambio orientado en breve plazo, hace que tanto el
como el equipo trabajen con un buen nivel de energía.
GRADO C.
Fija objetivos de acción para el grupo en función de
parámetros prefijados por sus superiores, realizando
 un seguimiento, es técnicamente confiable, realiza sus
tareas con energía y perseverancia y demanda lo
mismo de su gente.
GRADO D.
No es percibido como líder, tiene dificultades para fijar
objetivos, le cuesta administrar su energía, no percibe
las particularidades ni los niveles de motivación de su
gente.

COMPETENCIA GRADOS
GRADO A.
Esta siempre dispuesto a escuchar a los demás, alienta
la comunicación entre todos, promueve la
participación y generación de ideas, demuestra interés
por las personas con las que se vincula, se informa
respecto de los acontecimientos externos que pueden
influir en su trabajo, se expresa con claridad y
precisión, persuade y convence, comprende y
comunica temas complejos, con claridad en los
distintos niveles de la organización.
GRADO B.
Alienta la comunicación abierta¸ está abierto a
escuchar ideas, consejos y propuestas; formula
MODALIDADES DE
preguntas orientadas a clarificar los temas en
CONTACTO
discusión, se expresa con seguridad, claridad y
precisión.
Capacidad de demostrar una
GRADO C.
sólida habilidad de
Distribuye la información pertinente de acuerdo a su
comunicación clara.
área de responsabilidad, escucha ideas y puntos de
vista de los demás, se preocupa por conocer los
problemas y dar consejo a sus colaboradores, se
expresa con adecuado con adecuado vocabulario y
logra un adecuado nivel de comprensión.
GRADO D.
Demuestra escaso nivel por los demás, dificulta
comunicar a su equipo información relevante para su
funcionamiento, no valora las contribuciones hechas
por sus colaboradores, se desinteresa de las
preocupaciones y problemas, suele estar desinformado
sobre los acontecimientos externos, sus colaboradores
tienen dificultades para comprender su mensaje.

COMPETENCIA GRADOS
NIVEL DE COMPROMISO - GRADO A.
DISCIPLINA Se identifica con la visión y los objetivos
PERSONAL organizacionales, posee un alto grado de
Apoyar e instrumentar responsabilidad con el cumplimiento de los objetivos
decisiones comprometido por de su área y sus colaboradores, establece para si
completo con el logro de objetivos superiores a los definidos por la

objetivos comunes, prevenir y
superar obstáculos que
interfieren con el logro de los
objetivos del negocio.
COMPETENCIA
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
INTERNO Y EXTERNO
Radica en el deseo de ayudar
o servir a los clientes de
comprender y satisfacer sus
necesidades.
organización, se excede en el cumplimiento de los
objetivos y supera las expectativas laborales, invierte
tiempo extra para desarrollar propuestas e iniciativas,
se adelanta a posibles inconvenientes o problemas,
supera ampliamente las dificultades, realiza
propuestas para mejorar y optimizar los procesos y
métodos de trabajo.
GRADO B.
Tiene un alto nivel de compromiso con el
cumplimiento de los objetivos organizacionales , se
traza objetivos superiores a los esperados , está
siempre disponible para trabajar tiempo extra, estudia
y se capacita a fin de mejorar su desempeño , mejora
propuestas que mejoran en tiempo y forma los
resultados de las tareas.
GRADO C.
Se compromete con los objetivos de la empresa y
pone en marcha las directivas de la organización,
cumple con los objetivos que le han sido asignados,
trabaja tiempo extra cuando se lo solicitan, presenta
perseverancia a la resolución de los problemas, se fija
objetivos superiores a los establecidos por la
organización, pero rara vez logra cumplirlos.
GRADO D.
Da poca importancia a los objetivos de su área y de la
empresa en general, le molesta tener que cumplir con
objetivos en su puesto, no cumple con los objetivos
establecidos para su puesto, tiene bajo nivel de
compromiso, es poco colaborador, frecuentemente
no cumple con su horario laboral, su nivel de
desempeño es más bajo que el promedio.
GRADOS
GRADO A.
Planifica sus acciones y las de su empresa o equipo,
considerando las necesidades de sus clientes, indaga y
se informa sobre necesidades actuales y potenciales de
clientes internos, externos y proveedores, prioriza la
realización a largo plazo con el cliente, incluye en la
realización con el cliente el conocimiento, es referente
interno y externo cuando se busca aportar soluciones
o satisfacer necesidades de clientes.
GRADO B.
Promueve en su equipo la actitud de buscar
información sobre necesidades latentes de los clientes,
indaga y ayuda a sus clientes a detectar necesidades
no manifestarles o potenciales.
GRADO C.
Está disponible para los clientes, responde a las
demandas de los clientes brindándoles satisfacción
 más allá de lo esperado, dedica tiempo a estar con los
clientes en la empresa de cada uno de ellos y
conocerlos.
GRADO D.
Promueve en su equipo de trabajo el contacto
permanente con los clientes, atiende personalmente a
clientes especiales en algunas ocasiones, dedica
tiempo a relevar el nivel de expectativas de sus clientes
y para ello genera mecanismos.

COMPETENCIA GRADOS
PRODUCTIVIDAD GRADO A.

GRADO B.

GRADO C.

GRADO D.

COMPETENCIA GRADOS
RESPONSABILIDAD GRADO A.

GRADO B.

GRADO C.

GRADO D.

COMPETENCIA
TOLERANCIA A LA PRESIÓN
Habilidad para seguir
actuando con eficiencia en
situaciones de presión, de
tiempo y de desacuerdo,
oposición y diversidad.
GRADOS
GRADO A.
Resuelve muy eficazmente sus tareas aun cuando
convergen al mismo tiempo problemas u obstáculos
que le exigen mayores esfuerzos, actúa con flexibilidad
ante situaciones límite, planteando nuevas estrategias
de acción y cumplimiento , mantiene su predisposición
y actitud positiva y lo transmite a su equipo, es
referente en situaciones de alta exigencia, se conduce
con alto profesionalismo, sin exteriorizar desbordes
emocionales.
GRADO B.
Reacciona con predisposición y voluntad para sacar
adelante el trabajo a pesar de cambios que demanden
mayores esfuerzos en limites rígidos de tiempo o
mayor exigencia en la información requerida,
transmite confianza y tranquilidad a su entorno
directo, actúa equilibradamente frente a tareas
 abrumadoras con límites estrictos de tiempo, resuelve
habitualmente los problemas que obstaculizan el
cumplimiento de los objetivos bajo su responsabilidad,
propone diversas estrategias de trabajo en situaciones
de estrés, a pesar de atravesar situaciones
interpersonales de alta tensión por conflicto logra
desempeñarse adecuadamente.
GRADO C.
Requiere de algún guía para organizarse cuando el
trabajo demanda mayores esfuerzos, maneja sin
inconvenientes varios problemas a su vez, responde
con una sensible baja en su rendimiento si se siente
acosado por su superior, en situaciones prolongadas
de estrés sus trabajos suelen ser de baja calidad.
GRADO D.
Actúa con notable ineficiencia cuando surge una
cantidad de obstáculos, se desorganiza, entorpeciendo
el trabajo de sus pares, es inflexible y obcecado en el
momento de aceptar cambios, se conduce con
agresividad cuando se siente acosado por su superior,
transmite a su entorno emociones negativas,
generando conflictos entre sus pares.

COMPETENCIA GRADOS
TRABAJO EN EQUIPO GRADO A.
Capacidad de colaborar y Alienta y fomenta el espíritu de equipo en toda la
cooperar con los demás. organización, expresa satisfacción personal por los
éxitos de los demás, apoya el desempeño de otras
áreas de la compañía y fomenta el intercambio de
información y experiencias, prioriza los objetivos
organizacionales de largo plazo, idea e implementa
modalidades alternativas de trabajo en equipo, es un
referente en el manejo de equipos de trabajos.
GRADO B.
Anima y motiva a los demás, desarrolla el espíritu de
equipo, actúa para generar un ambiente de trabajo
amistoso , de buen clima y cooperación, implementa
adecuadamente modalidades alternativas de trabajo
en equipo, resuelve los conflictos de su equipo
GRADO C.
Solicita opinión de los miembros de su equipo, valora
ideas y experiencias ajenas, mantiene una actitud
abierta para aprender de los otros, promueve la
colaboración entre equipos, valora las contribuciones
ajenas.
GRADO D.
Coopera con las actividades comunes, participa con
entusiasmo en el grupo apoya las decisiones de su
equipo, realiza la parte del trabajo que le corresponde,
mantiene informados a los otros miembros del equipo
 de los temas que los afectan, comparte información.

COMPETENCIA GRADOS
VISIÓN ESTRATÉGICA GRADO A.

GRADO B.

GRADO C.

GRADO D.