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ÉXITOS FRACASOS

Reunirse y poner en comun las palabras, los Hablar disintos idiomas


procesos para que se entienda dentro del Distintos objetivos por lo que no trabajan
proceso de comunicación. de la misma manera colaborativa
Buscar a los mejores interlocutores que No tener orden, claridad, precisión y
entiendad las partes implicadas del correspondencia.
proyecto. poner ciertos tecnisicmos que exigen
Definir objetivo, responsabilidades, claridad a la hora de ejecutar o planear un
actividades e indicadores pra cada proyecto
departamento como sus roles. No comunicarse en un lenguaje adecuado y
Tener una persona que gestione el proyecto ambos querer tener la razón
de manera objetiva y que sea el puente de Ser muy rígidos y no compartir el objetivo
comunicación sin ninguna tendencia hacia en común
un departamento. No fallar en la comunicación ya que si la
La comuncación debe ir bien dirgida con un comunicación falla el proyecto también
objetivo específico. Que todos los involucrados lleguen puntual
incluir bien claro la terminología del y todos los equipos de trabajo esten
proyecto, el cómo, cúando, qué es , cómo completos
estan. Que las personas no conozcan el sistema de
Realizar reuniones face to face para comunicación que utilizaran
focalizar y direccionar las decisiones que se No atribuir retrasos a una persona en
han tomado. particular
La comunicación sea clara y concisa.
Enfocar y señalar e error para que no
existan retrasos en el cronograma
Comuncar el mensaje de na manera fácil,
quedar pendiente de dudas e inquietudes.
Comunicación en forma cortés sin culpar en
forma directa, no entrar en subjetividades.

QUÉ REFORZARÍA

Despejar inquietudes en tiempo real

Cuando hay un problema aclararlo ese mismo día, para que no exista opción de malos entendidos, y
disminuir el problema, ya que si es un problema de mala comunicación puede perjudicar al proceso
de las labores, o bien al proceso de las gestiones; que estén las personas adecuada para poder
resolver los problemas.

En las reuniones poner claro los objetivos

Muchas veces en el puesto de trabajo, se realizan reuniones y por lo general se empiezan a tocar
puntos que probablemente no eran importantes, y esos hacen que el tiempo nos perjudique, ya que
se toma bastante tiempo perjudique las labores, y puede existir desviaciones en el punto objetivo, y
llevar a la divagación por parte de todo el equipo de trabajo.
¿QUÉ CAMBIOS HARÍA?

Realizar actividades recreativas por lo menos 1 vez al año

Eso permitiría tener más confianza y afianzar la comunicación entre los colaboradores. Este tipo al
tiempo que exigen mejorar los métodos de comunicación para completar las actividades, lo cual se
verá finalmente reflejado en su propio rendimiento. Ofrecerles actividades de recreación
periódicamente para desconectarlos del escenario laboral y permitir que se relajen, integren y
conozcan en otros contextos es ideal para lograr este objetivo.

Establecer un glosario en común

Al momento de transmitir las dificultades, se debe poner de primera mano en una reunión, para que
todos conozcan la misma jerga y a qué tipo de palabras se refieren cuando se da un mensaje, y que
las palabras sean correcta para el aérea que se está transmitiendo el mensaje, y poder ampliar los
conocimientos.

Nombrar buen interlocutor que guie las tareas del puesto

Que todo los colaboradores tengan claro cómo interactuar en el proyecto, es por ello que se debe
establecer los roles, porque muchas veces no saben lo que se quiere comunicar, por ende los demás
no entienden los que queremos transmitir. Es por eso que los Interlocutores son esenciales, porque
ellos sabrán qué comunicar, cómo comunicar, cuándo comunicar, y no comunicar más de lo
necesario

Referencias

Webinar (2016) Éxitos y desastres en la Comunicación Interna Empresarial. Recuperado de


https://www.youtube.com/watch?v=VMVZ2QIMoPk&feature=youtu.be

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