Publicidad Digital

B 2 B B 2 C

El canal digital es un medio para generar nuevos clientes y aumentar su volumen de

negocio. Pero internet no es sólo para empresas que dirigen su oferta al consumidor
final, es decir, las llamadas B2C (Business to Consumer), sino también para aquellas
cuyo modelo de negocio se centra en la venta de bienes o servicios a otras empresas
B2B (Business to Business).

El marketing de construcción no esta dirigido a las empresas constructoras, sino a

todas las empresas que forman la industria auxiliar de la construcción. Es decir, el
marketing para construcción incluye a:
▪ Empresas de material de construcción
▪ Empresas de mantenimiento y rehabilitación
▪ Fabricantes de equipos y suministros
▪ Proveedores de maquinaria
▪ Profesionales como arquitectos e ingenieros
▪ Transportistas
▪ Consultores y más

● Los montos son mucho más grandes que en otros sectores.

● Los
clientes investigan más antes de hacer una compra, se informan y
comparan en internet
● Enla mayoría de los proyectos hay demasiadas personas involucradas en la
toma de decisión (ingenieros, arquitectos, empresas promotoras, empresas
constructoras, diversos departamentos, organismos públicos, etc.).
 ● Esdifícil medir si las inversiones publicitarias están sirviendo para algo
porque el proceso de compra es demasiado largo.
● Muchas veces conviene tener un cliente grande en lugar de muchos
clientes pequeños

Razones por las cuales tu empresa debe llevar a cabo la transformación

digital:
▪ Cambio de conducta del consumidor
▪ Mayor facilidad para comunicarse con el usuario
▪ Los consumidores se han convertido en usuarios
multipantalla (ordenador, tablet y smartphone)
▪ Omnicanlidad este término hace referencia a la necesidad de estar
tanto offline como online.
▪ Tener presencia en internet aporta mayor conocimiento del
consumidor

El marketing B2B, o marketing business to business, es aquel en el que una empresa

vende sus productos a otra empresa y no directamente a un consumidor final. Es
decir, los servicios que crea un negocio determinado son consumidos por otras
empresas, siendo estas las que se los proporcionan a los consumidores finales, de
manera individualizada, en una segunda transacción. No hay venta directa, sino que
existen intermediarios entre quien elabora el producto y quien finalmente lo consume.

WRIKE
En el caso de Wrike, se trata de una plataforma que facilita la colaboración,
planificación y visibilidad de campañas. Ideal para automatizar procesos
administrativos y para organizar trabajos en carpetas y tareas; así como gestionar
los archivos en tiempo real.
 SEMrush
Una herramienta muy potente, que integra todo en uno para posicionar a una
marca en el mercado es SEO Toolkit.
El kit seo incluye desde una auditoría de backlinks, otra más profunda y técnica
sobre posicinamineto web, hasta ideas para conseguir más tráfico de forma
orgánica.

Leads Bridge

Esta es la herramienta perfecta para hacer publicidad en Facebook. Su punto

fuerte es que podrás captar los datos de tus clientes sin salir de la red social. Lo
que supone un incremento de ventas y además te hará la vida más fácil.
.Además, Leads Bridge permite crear audiencias automatizadas, basándose en
etiquetas o en una campaña específica de remarketing.

AHORRO DE TIEMPO

El márketing B2B tiene la función de crear imagen de marca y fomentar los

contactos personales. Aunque implica un proceso de consolidación, si funciona
resulta más fácil tener presencia en el mercado que limitándose a acciones
Dicho de otra forma, ser prestigioso o considerado especialista en una materia,
facilita vender sin tanta necesidad de dispersar esfuerzos

AHORRO DE DINERO

Relacionado con el ahorro de tiempo, si el trabajo B2B se ha realizado de forma

correcta, la imagen de marca positiva que se crea servirá para que no haya que
gastar más recursos de los estrictamente necesarios en acciones de marketing
B2C.

PERSONALIZACION
Al ser cada vez más parecidos los bienes y servicios que se ofrecen, y existir
una mayor competencia, ofrecer algo diferente se convierte en una necesidad
de mercado.
El servicio de marketing B2B sirve para posicionar una empresa en el sector con
identidad propia.

MAYOR FACTURACION POR CLIENTE

Hacer un cliente en B2B es más complicado que en B2C, tanto por mercado
potencial, como por complejidad de la demanda (lo que hace que una compra
se pueda demorar meses), también lo es que el volumen de facturación es mayor
y tiende a estar más concentrado.

PINTURAS BLATEM

Pinturas Blatem no solo creó un blog siguiendo una estrategia de contenido, sino
que dio un paso hacia el Inbound creando contenido premium para que sus
potenciales clientes llegasen a páginas de aterrizaje – o landing pages- donde se
recogieran sus datos de contacto. Todo ello le ha servido para posicionarse en
Google y aumentar en un 20% el tráfico Web.

SMITH & FONG

B2B que va dirigido a los arquitectos, diseñadores de interiores, constructores y

a los dueños de casas en general, ayuda con problemas, recursos e ideas en
general.

MAKRO

Es una empresa que se dedica al autoservicio del mayorista. En principio esta idea
no se adentra en el modelo B2B, pero hacia el 2002 lanzó un portal B2B para
sus proveedores.
 Estos proveedores podrán seguir el movimiento en tiempo real del producto
desde que sale de la bodega de elaboración hasta el cliente.

AMERICAN EXPRESS

En un determinado momento, esta empresa lanzó una plataforma enfocada al

asesoramiento de las PYMES y una red interna para que los usuarios con
pequeños negocios se aconsejasen entre ellos. El aumento de visitas le ha
servido para consolidar su negocio en ese nicho de mercado.

La definición de B2C está asociada a un modelo de negocio de comercio directo.

Aunque este formato de venta directa del productor al cliente ya existía con
anterioridad, la irrupción de Internet ha permitido facilitar aún más la venta por parte
del propio productor, sin la presencia de intermediarios entre él y el cliente. Este
modelo, por lo tanto, ha conseguido crecer en los últimos tiempos en detrimento del
B2B.
Las acciones se dirigen en todo momento al comprador final, por lo que debe imperar
el factor emocional y no el racional, como ocurre con el B2B. Por lo general, las
ventas en el mercado B2C resultan más impulsivas y son de menor valor. El cliente
no le presta tanta importancia a las características objetivas del artículo, sino a lo que
aporta a su vida o a lo que le hace sentir.

MEDIOS MASIVOS
Si posees un negocio B2C, las estrategias suelen estar apoyadas en la publicidad
emitida a través de los medios masivos tradicionales, entre ellos, televisión, radio,
prensa. Claramente esto tiene unas implicaciones de inversión económica, pero
ante la necesidad de ventas masivas, se requiere de impactar al público en gran
proporción.
 PUNTO DE VENTA

Si tu producto se vende en puntos de compra, debes saber de la importancia

de dichos lugares. Se cree que más del 60% de los consumidores, toma su
decisión de compra en el punto de venta, para sus compras no planificadas. Aquí,
muchos aspectos se tienen en cuenta: la visualización del producto, la estrategia,
el material P.O.P., actividades promocionales, etc.

INTERNET COMO SECTOR DE INGENIERIA

El uso del BIM, ha sido el motor de la transformación digital en el sector de la

ingeniería y la construcción; pero la digitalización de la industria va más allá, hemos
de pensar en una nueva economía emergente ligada al mundo digital. El canal
digital es un medio donde se descubren nuevos negocios, se encuentran clientes
y mantienen relaciones. Internet no sólo es para aquellas empresas que se dirigen
al consumidor final, las llamadas B2C (Bussiness to consumer).

EMAIL MARKETING

El email marketing es una vía rápida y económica de comunicarse tanto con

potenciales clientes como con aquellos que ya nos han comprado. Un canal que,
por cierto, también permite la personalización.

CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Es un software de empresa que sirve para tener todas las comunicaciones con
clientes en un mismo sitio y accesible por todo el mundo en la empresa.

En detalle, es un programa o aplicación en el que todas las conversaciones que

cualquiera de tu empresa tenga con un cliente, ya sean emails, llamadas o
reuniones, se guardan automáticamente en la ficha de dicho cliente. Esta ficha es
accesible para todo el mundo y, además, sobre estas conversaciones se
ponen notas internas y/o actividades con una fecha para hacer, asignadas a ti u
otro compañero, consiguiendo así que se mejore muchísimo la productividad.
 PROMART HOME CENTER

Presenta comerciales a nivel nacional tanto en radio como en tv e internet(ya

sea en anuncios de youtube u otros).

Posee puntos de venda en la cual la afluencia de personas está garantizada.

Tiene su propio sitio web en caso se quiera realizar la compra virtual.

AMAZON

Es una compañía estadounidense de comercio electrónico con sede en seattle,

estado de washington. su eslogan es and you´re "y listo". fue una de las primeras
grandes compañías en vender bienes a través de internet.