GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación:

o Análisis y desarrollo de sistemas de información.

• Código del Programa de Formación: 228106

• Nombre del Proyecto:

o Desarrollo de un prototipo de aplicación web de alta calidad para las
pequeñas y medianas empresas del departamento de Boyacá. (1381158)

• Fase del Proyecto:

o Despliegue de la aplicación web

• Actividad de Proyecto:
o Elaborar la documentación de apoyo para el administrador del sistema y
usuario final, de acuerdo a las normas vigentes.

• Competencia:
o Participar en el proceso de negociación de tecnología informática para
permitir la implementación del sistema de información

• Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

o Definir estrategias para la elaboración de términos de referencia y procesos
de evaluación de proveedores, en la adquisición de tecnología, según
protocolos establecidos
o Participar en los perfeccionamientos de contratos informáticos,
estableciendo cláusulas técnicas, que respondan a las necesidades de los
actores de la negociación, de acuerdo con la ley de contratación
o Elaborar el informe sobre el cumplimiento de los términos de referencia
previstos en la negociación, de acuerdo con la participación de cada uno de
los actores en relación con la satisfacción de los bienes informáticos
contratados y recibidos, según normas y protocolos de la organización

• Duración de la Guía: 28 horas. Fecha de inicio: 02 de Abril 2018 - fecha fin: 26 de

Abril 2018

GFPI-F-019 V3
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2. PRESENTACION

Cordial saludo estimado aprendiz, Una vez que se ha

desarrollado el sistema de información es necesario
empezar a prepararse para la fase de implantación del
sistema, una de las tareas previas a esta fase es la que tiene
que ver con el proceso de negociación de tecnología
informática donde podemos tener el rol como proveedor,
analista-desarrollador o tal vez cliente.

Un profesional del área de Análisis y Desarrollo de Sistemas

de Información debe estar en capacidad de reconocer,
dimensionar y diagnosticar las necesidades tecnológicas de
una organización, de acuerdo con las características del
mercado, identificar la importancia de los derechos de autor y los procesos alrededor del
licenciamiento de software, además de conocer sobre los contratos informáticos.

Se sugiere que primero lea la guía de aprendizaje en su totalidad, para que de manera
ordenada y manejando los tiempos sugeridos, cumpla con las evidencias e inicie el
desarrollo de cada una de las acciones propuestas. Le invito a participar activamente de
las actividades y abrir su mente al conocimiento. Adelante y muchos éxitos en este
propósito.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión

Se presenta un video sobre “el arte de negociar”. Después de ver y analizar el video, en
grupos de dos aprendices redactar un documento acerca de las enseñanzas que le dejo
la reflexión, en su vida tanto en el campo laboral como personal.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos

necesarios para el aprendizaje.

Sub Actividad 1: Con base en el material de apoyo suministrado se asignarán a cada

grupo de aprendices los siguientes temas para elaborar una presentación corta para
socializar a sus compañeros.

Los temas a socializar son:

• Derechos de autor
• Licenciamiento de software
• Contratos informáticos
• Documento ética en la negociación
• Marketing y Marketing virtual
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Esta presentación solicitada, deberán enviarse a través de la plataforma tecnológica del

ambiente Virtual de Aprendizaje Blackboard.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y

Teorización).
Área de Desarrollo Cognitiva:
• Identificar los elementos necesarios para la negociación de sistemas de información
con el cliente
• conceptualizar los elementos y normatividad asociada a procesos de contratacion
en productos de tecnologia
• identifica conceptos asociados a la legalizacion y entrega de sistemas informaticos
de acuerdo a un contrato establecido

Área de Desarrollo Procedimental:

• Construir la propuesta de los términos de referencia a tener en cuenta para el
proceso de negociación del sistema de información con el cliente.
• Construir modelos de contratos para la entrega final de un software a satisfaccion
de un cliente
• Elaborar el informe del cumplimiento de los términos de referencia pactados en la
negociación

Área de Desarrollo Valorativa-Actitudinal:

• Realizar el análisis de los recursos necesarios en la organización de forma
coherente y acertiva en la elaborar de instrumentos de evlauación de proveedores
• Aplicar principios y valores eticos(equidad, honestidad, coherencia, justicia, entre
otros) en el ejercicio de la negociación del software y legalización escrita del proceso
de licitación y contratocoherencia
• Actuar con respeto bajo parámetros y acuerdos establecidos en los términos de la
contratación

Actividad 1: caso de estudio

Descripción: Se plantea un caso que relata la situación de un joven inventor de un

software, quien busca financiamiento para comercializar su producto, para lo cual recibe
tres ofertas.

Se invita a los aprendices a ponerse en el lugar del inventor y evaluar cada uno de las tres
ofertas recibidas; también se les solicita que definan cuán importantes son para él las
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pérdidas identificadas, de manera que al trabajar sus opciones durante la negociación, las
tenga presente.

Caso: Eres un joven experto en desarrollo de software y

has inventado un programa (software) al que has
Denominado “OrganiPyme”, que podría significar un
importante ahorro a las pequeñas Y medianas empresas
(pymes) en su declaración anual de impuestos. Este
software –que no Existe en el mercado – lo elaboraste
en tu casa y solamente tú lo conoces
Piensas que difícilmente podrás inventar otra
herramienta tecnológica tan prometedora y por lo tanto
ésta es tu gran oportunidad de ganar mucho dinero. Lamentablemente, ni tú ni tu familia
tienen el capital necesario para iniciar el negocio.

Necesitas 10 millones de pesos, que destinarías a arrendar una oficina por un año,
contratar un ayudante y elaborar material publicitario. Como tú vas a administrar el
negocio, piensas que podrías obtener una ganancia anual de 15 millones de pesos, pero
igual existe riesgo porque no estás seguro de la aceptación que este programa tendrá
entre los posibles clientes. Si te va mal, el invento realmente no tendría valor; y si te va
bien, estas ganancias se darían por sólo dos o tres años, tiempo en el cual seguramente
alguna empresa de la competencia sacará algún software alternativo y más barato.

Estando en estas reflexiones, Unos amigos te invitan a un “encuentro de emprendedores”

y durante dicho evento, se te presentan tres posibilidades:

1. Un empresario de computación te ofrece 22 millones de pesos a cambio de la

licencia. Si la vendes, el empresario queda dueño del programa y de sus
respectivas actualizaciones. Si aceptas vender, aseguras para ti esa cantidad de
dinero, pero no obtendrás nada más por tu invento. Este empresario señala que
definitivamente esa es su última oferta y te da una semana para decidir.

2. Un banco te ofrece un préstamo de 10 millones de pesos, pagadero en 48

cuotas, Con una tasa de interés de 10% anual y con tu padre como aval. Si te
va bien, puedes prepagar el crédito durante el primer año, pero si el invento no
tiene éxito, quedarías con una deuda.

3. Un inversionista te ofrece aportar los 10 millones que necesitas, y a cambio

convertirse en socio de la empresa quedando tú a cargo de la administración. Si
el negocio va bien, cada uno de los socios (tú y el inversionista) obtendrán una
proporción de las ganancias. Si el negocio falla, tú no pierdes nada, y el
inversionista pierde los 10 millones de pesos que aportó. El inversionista parece
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ser una persona más flexible que los anteriores, y te da la posibilidad de

conversar los detalles del acuerdo.

Poniéndose en el lugar del joven inventor del software, ¿Qué opción tomaría usted si
estuviera en la situación del inventor? ¿Por qué?, Seleccione una de las tres opciones
dando respuesta de forma individual.

Soy el inventor del software “OrganiPyme” y elijo la opción del:

• Empresario
• Banco
• Inversionista

¿Qué ventajas tiene esta oferta?

¿Qué desventajas tiene esta oferta?

En grupos de dos aprendices dar la solución de los interrogantes planteados, es necesario

realizar un documento en Word dando justificacion a sus opiniones.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Definir estrategias para la elaboración de términos de referencia y procesos de evaluación

de proveedores, en la adquisición de tecnología según protocolos establecidos.
Sub Actividad 1: Se presenta para su exploración y análisis el documento de aprendizaje
“Contratos Informáticos”, que le proporcionará información sobre la fundamentación de
contratación pública donde se identifican aspectos como los principios y deberes que se
deben considerar en estos procesos de contratación, para posteriormente plantear lo que
son los contratos informáticos y los componentes claves a tener en cuenta tanto para los
contratos de software, los de adquisición de hardware y los de mantenimiento y servicios.
Uno de los insumos para la elaboración del contrato informático es la carta de negociación,
la cual deberá ser elaborada como medio inicial de concertación del proceso de
negociación entre el equipo del proyecto y el cliente, para esto se presenta una plantilla
que le guiará respecto a los elementos mínimos a Considerar en ella.

Una vez que hemos reconocido los diferentes aspectos alrededor del licenciamiento de
software, presentados a través de los materiales de estudio, deberá identificar el tipo de
licenciamiento y los términos de uso que se aplicarán a su sistema de información y
presentarlo como parte de sus evidencias de aprendizaje. Los derechos de autor
constituyen un mecanismo de suma utilidad en el mundo actual para la protección de las
ideas y por lo tanto de sus creadores.

En el contexto productivo del software este tema puede ser aún más complicado, ya que
el papel del autor tiende a desdibujarse y en ocasiones incluso pasa desapercibido, sobre
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todo cuando la aplicación de software se fundamente en los principios de interactividad y

de creación colectiva. Para afrontar esta temática se presenta un objeto de aprendizaje
relacionado con los derechos de autor que le invitamos a explorar, posteriormente deberá
redactar un documento, en el que reflexione acerca de la importancia y los beneficios que
trae el ejercer el derecho de autor y las implicaciones que se pueden desencadenar a partir
del incumplimiento de este recurso jurídico y socializarlo con sus compañeros del proceso
formativo.

Subactividad En grupos de trabajo según proyecto formativo realizar la carta de

Negociación que es uno de los mecanismos iniciales para establecer los términos y
condiciones para la implementación del Sistema de Información, donde incluye aspectos
como:

• Descripción de los requerimientos de software

• Características del software
• Requisitos de software
• Requisitos de hardware
• Tiempo de entrega
• Capacitación a usuarios
• Productos o servicios a entregar
• Garantía
• Mantenimiento

De acuerdo con el modelo suministrado en su material de apoyo, establezcan los términos

y condiciones para la negociación del producto y servicios, incorporando la imagen
corporativa de ustedes como compañía de desarrollo de software. El documento debe
enviarse en formato PDF, en el vínculo que encontrará disponible para ello.

3.4.2 Actividad 2

Descripción: Debido a la importancia de la identificación de los

Derechos de autor sobre las producciones de software, es de
vital importancia reconocer la manera en que La Dirección
Nacional de Derechos de Autor puede ayudarnos a proteger
nuestras obras y las de los demás, garantizando que se
respeten nuestros derechos y que nosotros no incurramos en
problemas de propiedad intelectual al utilizar material que no es de nuestra autoría.
Lo invito a participar en el foro de discusión acerca de “la importancia y los beneficios
que trae ejercer el derecho de autor y las implicaciones que se pueden desencadenar
a partir del incumplimiento de este recurso jurídico”, este tema en que podrá compartir
su opinión con sus compañeros y conocer puntos de vista diversos. Cada aprendiz debe
hacer sus aportes de manera respetuosa amable y consciente.
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Para realizar exitosamente esta actividad recuerde consultar el documento derechos de
autor, que le proporcionara los conceptos esenciales acerca de este recurso jurídico.
4 4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Evidencias de Aprendizaje
Evidencias de Producto:
1 documento en Word que
contenga una propuesta de
los términos de referencia
para la elaboración del
sistema de información
1 documento Word que
contenga el contrato
informático, aplicando las
clausulas técnicas , de
acuerdo con la ley de
contratación
1 un informe sobre el
cumplimiento de los
términos de referencia
pactados en el proceso de
negociación, según normas
y protocolos establecidos
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Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de Evaluación
1 Aplica técnicas de análisis de
procesos, para definir requerimientos de
información en un sistema de la
empresa, siguiendo la metodología
establecida 2 Elabora el mapa de
procesos de la empresa, determinando
los puntos críticos a mejorar, siguiendo
normas y procedimientos técnicos 3
Identifica y describe, en un sistema de
información dado, los datos de entrada,
procesamiento de los datos e
información generada, según
necesidades del cliente
*** Determina los deberes y derechos en
una negociación de bienes informáticos,
derechos de autor y licencias, que
permitan realizar la negociación en
tecnología, siguiendo los parámetros
jurídicos y políticas de la organización ***
Identifica los pasos para la elaboración
de licitaciones y contratos informáticos,
detallando las cláusulas fundamentales,
calidad, entrega, garantías, licencias y
planes de capacitación, de acuerdo con
las políticas de la empresa y con la ley de
contratación *** Identifica los
procedimientos para la exigencia del
cumplimiento de garantías y de las
condiciones establecidas por los actores
de la negociación, según lo estipulado en
la ley
*** Diligenciar formatos de Aceptación ***
Interpretar las reglas internacionales
aplicables a procesos de compra-venta
internacional *** Identifica los procesos
para el recibo físico de los bienes
informáticos, consolidándolos en un
plan, que verifique instalación y
funcionamiento, de acuerdo con los
términos pactados en la negociación,
según protocolos de la organización ***
Elabora el informe de recepción de
bienes informáticos, de acuerdo al plan
establecido y de conformidad con los
términos del contrato, según normas y
protocolos de la organización
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5. GLOSARIO DE TERMINOS

BENEFICIO DEL PRODUCTO. Características del producto o servicio que son percibidas
por el consumidor como una ventaja o ganancia actual.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN. El camino seguido por el producto, a través de los

intermediarios, desde el productor al consumidor final.

CANALES DE MERCADEO. Trayectoria seguida por un producto para llegar al

consumidor.

CONTRATO DE TRANSACCIONES EXCLUSIVAS. Contrato que le prohíbe al

intermediario manejar productos de la competencia, excepto cuando dicha acción tenga el
efecto de reducir la competencia o crear un monopolio.

CONTRATO OBLIGATORIO. Acuerdo que estipula que un intermediario debe llevar otras
líneas producidas por una compañía, si desea manejar una de ellas en particular. Este tipo
de contratos suele ser ilegal si restringen a los competidores obstaculizando su acceso a
los mercados.

MERCADO. Grupo identificable de consumidores con cierto poder adquisitivo, que están
dispuestos y disponibles para pagar por un producto o un servicio. La totalidad de los
compradores potenciales y actuales de algún producto o servicio.

MERCADEO WEB. Funciones de mercadeo utilizando la Web de la Internet.

MERCADO POTENCIAL. Grupo de consumidores que se estima han mostrado un nivel

de interés en un producto o servicio.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

• Manual de derecho de autor para alcaldias y gobernaciones. Recuperado 2013 el

26 Abril, Disponible en
http://www.derechodeautor.gov.co/documents/10181/11769/f5322183c3 58
• Ética Software. Recuperado 2013, 26 de Abril, Disponible en
http://www.monografias.com/trabajos57/
• Dirección Nacional de Derechos de autor. Recuperado 2013, 26 Abril. Disponible
en http://www.derechodeautor.gov.co/
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7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor María Paola Abella Instructora Área 02 De Abril 2018

(es) Martínez Teleinformática

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor
(es)
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