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PolÝtica de Protecci¾n de Datos Personales y
Declaraci¾n de Actividad Econ¾mica

T¾mate tu tiempo y lee atentamente este documento. No dudes en pedirnos aclaraciones de lo que no entiendas.
El documento tiene tres partes:
1. Identificaci¾n del Cliente, en el que te pedimos tus datos personales.

2.PolÝtica de Protecci¾n de Datos Personales, donde te informamos para quÚ utilizarß BBVA tus datos y quÚ
derechos tienes relacionados con su uso.
3. Declaraci¾n de Actividad Econ¾mica, donde te pediremos informaci¾n sobre ti.
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A. Plaza San Nicolás, 4 48005 BILBAO Reg. Mer. Bizkaia Tomo 2.083, Folio 1, hoja BI-17 A, Inscripción 1.035 C.I.F.: A-48265169
Aseg·rate de que la informaci¾n sobre ti es correcta y de que has comprendido el contenido de las tres partes. Al
firmar este documento estarßs dando tu conformidad a su contenido.
1. Identificaci¾n del Cliente

En este apartado te pediremos tus datos personales.
Oficina BBVA: 4616 - MANRESA SAGRADA FAMI

PONT DE VILOMARA, 100
A) Tus datos personales
1. Identificativos:
GERMAN SABATA MAS con identificador fiscal 039368514N, VARON nacido/a el 24-01-1977 nacido/a en (paÝs
nacimiento) ESPAÐA con nacionalidad en ESPAÐA.
2. Domicilio:
CL PLAÃA BAGES 6 1 1, 08242, MANRESA, BARCELONA, ESPAÐA.
3. Datos complementarios:
Estado civil: DIVORCIADO/A RÚgimen matrimonial: -
Personas a su cargo: - N·mero de hijos: 1
Idioma: CATALAN Estudios realizados: UNIV.STEM (CIENC.,INGEN.,TECN.)
N·mero afiliaci¾n a la S.S.: - Fecha afiliaci¾n a la S.S.: -
Formulario W9: - Fecha firma Formulario W9: -
4. Datos de contacto:
Tipo Detalle del contacto
SMS PARA CANALES 0034606956270
MAIL PARA CANALES GERMANSABA1@GMAIL.COM
MAIL GERMANBROKER1@YAHOO.ES
TELEFONO 938736797
Mod. CL LOPD NORMAL DATOS PERSONALES / DAE V.17 24-01-2021 Pßgina 1 de 17

2. PolÝtica de Protecci¾n de Datos Personales
T¾mate tu tiempo y lee atentamente este documento. No dudes en pedirnos aclaraciones de lo que no entiendas.
Informaci¾n bßsica sobre protecci¾n de datos

Responsable Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (ôBBVAö) con domicilio social en Plaza
de San Nicolßs 4, 48005 Bilbao, Espa±a. Direcci¾n de correo electr¾nico:
servicioatencioncliente@grupobbva.com
Mßs detalle en apartado Informaci¾n adicional
Finalidades Si eres cliente de BBVA:

1. Gestionar la relaci¾n contractual de los productos y servicios que solicites

o contrates con BBVA.
2. Cumplir con obligaciones legales y normativa aplicable a BBVA.
3. Informar y consultar a los sistemas de informaci¾n crediticia.
4. Prevenir el fraude.
5. Anßlisis de riesgos y finalidades comerciales:
(i) Elaboraci¾n de perfiles bßsicos comerciales y de riesgos.
(ii) Elaboraci¾n de perfiles avanzados comerciales y de riesgos.
(iii) Ofertas de productos y servicios de BBVA o comercializados por Úl,
del Grupo BBVA o de sociedades participadas o colaboradoras.
6. Creaci¾n de modelos analÝticos.
7. Comunicar tus datos a las siguientes sociedades del Grupo BBVA,
participadas y colaboradoras
"https://www.bbva.es/content/dam/public-web/bbvaes/document
s/gdpr/datos-personales/sociedades-grupo.pdf " para que te puedan
ofrecer sus propios productos y servicios personalizados.
Si eres representante, garante, autorizado o beneficiario, trataremos tus

datos personales en BBVA para la gesti¾n del contrato en el que intervengas
por tu relaci¾n jurÝdica con un cliente de BBVA.
Derechos Tus datos son tuyos y los controlas t·. Por eso, podrßs acceder en cualquier
momento, rectificar y suprimir los datos, asÝ como solicitar otros derechos,
como se explica en el apartado Informaci¾n adicional.
Informaci¾n Puedes consultar la informaci¾n adicional y detallada sobre la Protecci¾n de

adicional Datos Personales de BBVA en el apartado Informaci¾n adicional.
En base a nuestro interÚs legÝtimo, en BBVA analizamos tus preferencias para ofrecerte productos y servicios
propios y comercializados que consideramos de tu interÚs en atenci¾n a dichas preferencias. Ademßs, si nos
autorizas en las casillas que constan a continuaci¾n, podremos realizar un anßlisis mßs detallado, asÝ como
enviarte ofertas de otros productos y servicios que consideremos de tu interÚs.
[X] Quiero que BBVA consulte y trate mis datos y preferencias de forma mßs detallada, para ofrecerme
soluciones que me ayuden a gestionar mejor mis finanzas.

+ info en Informaci¾n adicional, apartado Elaboraci¾n de perfiles avanzados comerciales y de riesgos.
[X] Quiero que BBVA se comunique conmigo para ofrecerme productos y servicios de las empresas del
Grupo BBVA, participadas y colaboradoras.
+ info en Informaci¾n adicional apartado Ofrecerte productos y servicios, de las Sociedades del Grupo
BBVA o de sociedades participadas o colaboradoras.
[X] Quiero que mis datos sean comunicados solamente a empresas del Grupo BBVA, sociedades
participadas o colaboradoras para que personalicen los productos y servicios que me ofrezcan.
+ info en Informaci¾n adicional apartado Comunicar tus datos a sociedades del Grupo BBVA, sociedades
participadas o con las que mantengamos acuerdos de colaboraci¾n para que te puedan ofrecer sus
propios productos y servicios.
Podrßs cambiar la selecci¾n realizada, asÝ como configurar tus opciones, en cualquier momento desde la app,
banca online o a travÚs de tu gestor o tu oficina.
Te recordamos que no tienes obligaci¾n de aceptar estos tratamientos para estas finalidades, por lo que si no
marcas las casillas, no consientes los tratamientos, no quedando afectado el desarrollo o cumplimiento de los
contratos de productos y servicios que mantengas con el Banco.
Si eres representante, garante, autorizado o beneficiario, solo tienes que firmar en la ·ltima pßgina del
documento, puesto que el tratamiento de tus datos es necesario para la gesti¾n de la relaci¾n contractual en la
que intervienes.
Cuando introduzcas la clave que se solicite en el proceso de firma, estarßs dando tu conformidad a esta PolÝtica
de Protecci¾n de Datos Personales.
Informaci¾n adicional
A continuaci¾n te ampliamos todos los detalles sobre c¾mo tratamos tus datos personales en BBVA.
┐QuiÚn es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (ôBBVAö), CIF A-48265169 y con domicilio social en Plaza de San Nicolßs
4, 48005, Bilbao, Espa±a. Direcci¾n de correo electr¾nico: servicioatencioncliente@grupobbva.com
┐C¾mo te puedes poner en contacto con el Delegado de Protecci¾n de Datos de BBVA?
Podrßs contactar con el Delegado de Protecci¾n de Datos de BBVA en la siguiente direcci¾n de correo
electr¾nico: dpogrupobbva@bbva.com
┐QuÚ datos tratamos? ┐C¾mo obtenemos tus datos?
ò Si eres cliente
En BBVA tratamos los datos que a continuaci¾n te mostramos y que proceden de informaci¾n que nos has
proporcionado directamente, informaci¾n que hemos recogido o generado sobre ti e informaci¾n que hemos
obtenido de otras fuentes. En BBVA tratamos estos datos en relaci¾n con los productos y servicios que tienes
contratados con nosotros y respecto de aquellos productos y servicios de los que es comercializador.
ò Datos Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, fotografÝa, DNI, pasaporte o NIE, nacionalidad,
direcciones postales, direcciones electr¾nicas, telÚfono fijo, telÚfono m¾vil asÝ como datos referidos a tu
voz e imagen.
ò Datos de firma: manuscrita, digitalizada y claves de banca online.
ò C¾digos o claves de identificaci¾n para acceso y operativa en los canales a distancia que utilizas en tu

relaci¾n con BBVA.
ò Datos econ¾micos y de solvencia patrimonial tales como: ingresos netos mensuales, saldo medio en
cuentas, saldo de activo, recibos domiciliados, n¾mina domiciliada, ingresos y gastos, asÝ como los
relacionados con tu calificaci¾n financiera.
Asimismo, en caso de que los hayas facilitado, BBVA trata datos como la vida laboral o tu declaraci¾n de
IRPF que, en caso de que lo hayas consentido, se verificarßn con la TesorerÝa General de la Seguridad
Social o la Agencia Tributaria respectivamente. En caso de que mantengas una deuda cierta, vencida y
exigible con BBVA podrßn obtenerse datos adicionales para la gesti¾n del cobro de la misma.
ò Datos transaccionales tales como: los movimientos de tu cuenta, movimientos de tus tarjetas, saldos,
ingresos, pagos, transferencias, adeudos, recibos, domiciliaciones. Incluyen el origen, destino, concepto y
tercero relacionado con la transacci¾n, asÝ como la localizaci¾n de donde se realiza y la fecha y hora.
Ademßs, los citados datos hacen referencia a aquellos que BBVA trata en relaci¾n con los productos y
servicios que tienes contratados con BBVA y los productos y servicios de las entidades agregadas en caso
de haber contratado los servicios de Agregaci¾n o Iniciaci¾n de pagos.
ò Datos sociodemogrßficos, tales como: edad, estado civil, situaci¾n familiar, residencias, estudios y
ocupaci¾n (tipo de contrato, antig³edad en el empleo) o pertenencia a colectivos.
ò Datos de productos y servicios contratados, tales como: n·mero de contrato, lÝmite asociado a los
productos contratados, tipologÝa de productos y servicios contratados, datos de contrato (atributos
asociados al contrato), cuenta de domiciliaci¾n, riesgo con BBVA, intervinientes, asÝ como cualquier
documentaci¾n asociada a cualquiera de estos contratos.
ò Datos incluidos en los Servicios de Agregaci¾n y de Iniciaci¾n de pagos: en caso de que tengas
contratados estos servicios, tratamos datos de productos y servicios contratados en las otras entidades
agregadas y datos del resto de categorÝas mencionadas (p.e. datos de firma, datos transaccionales,
incluyendo cuando proceda su origen, destino, concepto, localizaci¾n, fecha y hora, etc.) respecto de
dichos servicios.
ò Datos de comunicaciones: los resultantes de llamadas telef¾nicas o de los contactos que realices con el
Banco a travÚs de cualquier canal de comunicaci¾n oral o escrita, como por ejemplo el correo electr¾nico,
la mensajerÝa instantßnea, las redes sociales, o las interfaces conversacionales puestas a tu disposici¾n en
cada momento, y datos de comunicaciones comerciales, incluido el resultado de las mismas, asÝ como los
datos que nos facilites a travÚs de las encuestas de satisfacci¾n.
Datos recogidos o generados sobre ti:
ò Datos del uso de los canales que BBVA pone a tu disposici¾n para gestionar tus productos y servicios: tales
como el ID de dispositivo o la direcci¾n IP, navegaci¾n y accesos.
ò Informaci¾n derivada de los productos y servicios contratados tales como: datos de navegaci¾n y uso de
los canales digitales, datos relacionados con tu contacto con BBVA por los distintos canales, datos de
geolocalizaci¾n, datos obtenidos de tus comentarios en comunicaciones o transacciones, informaci¾n
incluida en tus Datos transaccionales como recibos, transferencias, adeudos o datos derivados de la
interacci¾n con chatbots.
Datos obtenidos de otras fuentes:
ò Informaci¾n de solvencia a la Central de Informaci¾n de Riesgos del Banco de Espa±a (CIRBE).
ò Informaci¾n para analizar la viabilidad econ¾mica de tus solicitudes y operaciones, obtenida de los
sistemas de informaci¾n crediticia (Asnef-Equifax Servicios de Informaci¾n sobre Solvencia y CrÚdito S.L.
y Experian Bureau de CrÚdito, S.A.) y de empresas de valoraci¾n crediticia como Equifax IbÚrica, S.L.
ò Informaci¾n procedente de sistemas de informaci¾n de prevenci¾n del fraude, como Confirma e Iberpay.
ò Fuentes de acceso p·blico tales como diarios y boletines oficiales, registros p·blicos, resoluciones de las

Administraciones P·blicas, Catastro, guÝas telef¾nicas, listas de personas pertenecientes a colegios
profesionales y listas oficiales para la prevenci¾n del fraude (Confirma y Experian).
ò Informaci¾n sobre valoraci¾n de inmuebles, vehÝculos u otros bienes muebles de fuentes como la facilitada
por Madiva Soluciones, S.L., o tasaciones de vehÝculos obtenidas de EUROTAX u otros activos que
permitan valorar tu solvencia.
ò Informaci¾n de perfiles obtenidos de compa±Ýas de servicios de suministro de interÚs general (energÝa,

comunicaciones, etc.).
ò Datos referidos a la entrega de bienes o servicios para cuya adquisici¾n BBVA te ha concedido
financiaci¾n, obtenidos de los proveedores de dichos bienes o servicios.
ò Datos de comportamiento digital obtenidos de plataformas y centrales de medios asignados a cookies o

dispositivos, cuando nos das el consentimiento a nuestra polÝtica de cookies en web y m¾vil.
ò Si eres representante, autorizado o beneficiario:
ò Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electr¾nicas).
ò Datos de firma (incluida la firma digitalizada y electr¾nica).
ò C¾digos y claves de identificaci¾n de acceso y operativa en los canales a distancia que utilizas en tu
relaci¾n con BBVA.
ò Ademßs de los indicados anteriormente, pueden existir otros tratamientos de datos personales adicionales
si lo has pactado con el Banco.
òSi eres Garante:
ò Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electr¾nicas).
ò Datos de firma (incluida la firma digitalizada y electr¾nica).
ò Datos econ¾micos y de solvencia patrimonial.
ò Datos sociodemogrßficos tales como: edad, estado civil, situaci¾n familiar, residencias, estudios y
ocupaci¾n (tipo de contrato, antig³edad en el empleo) o pertenencia a colectivos.
ò Datos de otros productos en los que participes como garante.
Desde BBVA te pedimos que mantengas tus datos debidamente actualizados para garantizar que en todo
momento los datos que tratamos son veraces, completos, exactos y actualizados. Si los modificas debes
comunicßrnoslo sin dilaci¾n para que estemos al corriente de tu situaci¾n actual.
┐Para quÚ finalidades y por quÚ (base de legitimaci¾n) tratamos tus datos personales?
Si eres cliente
1. Gestionar la relaci¾n contractual de los productos y servicios que solicites o contrates con BBVA
Durante el proceso de solicitud de alta como nuevo cliente
BBVA trata tus datos personales para identificarte asÝ como gestionar el proceso de solicitud de alta como nuevo
cliente y asistirte durante el mismo.
Para los procesos de alta con vÝdeo-llamada o vÝdeo-identificaci¾n puedes consultar la informaci¾n relativa a este
tratamiento aquÝ:
https://www.bbva.es/content/dam/public-web/bbvaes/documents/legal/tratamiento-de-datos/video

llamada-y-videoidentificacion.pdf
Cuando seas cliente por solicitar y contratar cualquier producto y servicio
En BBVA tratamos tus datos personales para:
ò Gestionar adecuadamente los productos y servicios que nos solicites y contrates. Esto incluye la valoraci¾n
de tu solvencia, el desarrollo, mantenimiento y seguimiento de la relaci¾n precontractual y contractual
entre t· y BBVA.
ò Atender tus consultas y seguir la relaci¾n que mantenemos contigo y tu evoluci¾n financiera (en relaci¾n
con los productos y servicios que tienes con BBVA por tu condici¾n de cliente, como de los que BBVA es
comercializador).
ò Enviarte notificaciones no comerciales para gestionar tu relaci¾n con BBVA derivada de los productos y
servicios contratados con nosotros, asÝ como conocer la opini¾n que nos quieras facilitar sobre los
servicios prestados.
ò Mostrarte tus datos financieros de un modo sencillo e intuitivo en los distintos canales que BBVA pone a tu
disposici¾n en cada momento.
ò Controlar, analizar y gestionar situaciones de riesgo, impagos, incidencias o reclamaciones por tu

condici¾n de cliente, incluido en este ·ltimo caso cualquier tratamiento para su investigaci¾n y/o
descubrimiento con el fin de realizar las acciones que sean necesarias.
ò Gestionar tu acceso a los distintos canales que BBVA ponga a tu disposici¾n para que puedas acceder y
gestionar los productos y servicios que tienes contratados con BBVA.
ò Ademßs, cuando BBVA te conceda una financiaci¾n vinculada a la compra de un bien o servicio, BBVA
podrÝa tener que solicitar al proveedor del bien o servicio informaci¾n relativa a la entrega del mismo para
que BBVA pueda ejecutar el contrato de financiaci¾n vinculada.
La base de legitimaci¾n que nos permite tratar tus datos personales es la ejecuci¾n del contrato sobre los
productos y servicios solicitados o contratados con BBVA.
Ademßs, en ciertos supuestos, BBVA podrß, directamente o a travÚs de empresas con las que contrate este
servicio, obtener datos adicionales y proceder a su tratamiento sobre la base de su interÚs legÝtimo en lograr la
recuperaci¾n y el pago de la deuda.
2. Cumplir con obligaciones legales y normativa aplicable a BBVA
(i) Informar y consultar a la CIRBE
En BBVA estamos obligados a comunicar a la Central de Informaci¾n de Riesgos del Banco de Espa±a (CIRBE)
los riesgos de tus operaciones bancarias como cliente, junto con tus datos personales y tu condici¾n de
empresario individual, en su caso. BBVA podrß consultar los datos que puedan figurar sobre ti en la CIRBE para
gestionar tu solicitud de financiaci¾n, verificar y evaluar tu solvencia y riesgo crediticio, si mantienes productos o
servicios de financiaci¾n con el Banco.
La base de legitimaci¾n es el cumplimiento de una obligaci¾n legal (Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de

Reforma del Sistema Financiero).
(ii) Prevenci¾n del blanqueo de capitales y financiaci¾n del terrorismo
Para prevenir el blanqueo de capitales y la financiaci¾n del terrorismo, tenemos la obligaci¾n de:
ò Declarar mensualmente al Fichero de Titularidades Financieras la apertura, cancelaci¾n o modificaci¾n de

cualesquiera cuentas corrientes, de ahorro, de valores o dep¾sitos a plazo. Por lo tanto, tus datos
identificativos formarßn parte de ese fichero, cuyo responsable es la SecretarÝa de Estado de EconomÝa y
Apoyo a la Empresa.

ò Recabar informaci¾n sobre ti e identificarte para cumplir con las obligaciones de diligencia debida
impuestas por esta normativa.
ò Realizar anßlisis de operaciones realizadas a travÚs de BBVA cuando asÝ lo exige la ley.
ò Facilitar informaci¾n sobre operaciones a las autoridades nacionales y de otros paÝses, dentro y fuera de la
Uni¾n Europea, sobre la base de la legislaci¾n de algunos paÝses y acuerdos firmados entre los mismos.
La base de legitimaci¾n es el cumplimiento de una obligaci¾n legal (Ley 10/ 2010, de 28 de abril, de Prevenci¾n
del Blanqueo de Capitales y Financiaci¾n del Terrorismo y la Ley 5/2015 de fomento de la financiaci¾n
empresarial y su normativa de desarrollo).
(iii) Creaci¾n de modelos de riesgos

La normativa espa±ola y europea (por ejemplo del Banco Central Europeo, la Autoridad Bancaria Europea o el
Banco de Espa±a) exige a las entidades financieras el cumplimiento de normas y guÝas para el control de
solvencia, riesgo financiero, el cßlculo del Capital y Provisiones requeridos por cada operaci¾n y cliente en
relaci¾n con las diferentes fases de gesti¾n del riesgo: admisi¾n, (riesgo/precio/delegaci¾n), seguimiento,
cobranza y recuperaciones. Esta normativa exige el tratamiento de datos en la elaboraci¾n de perfiles de riesgo y
modelos de riesgos en cuanto a detalle de la misma y profundidad hist¾rica.
La base de legitimaci¾n es el cumplimiento de una obligaci¾n legal prevista en la normativa de entidades de

crÚdito y empresas de inversi¾n y de control de solvencia y riesgo financiero.
3. Informar y Consultar a los sistemas de informaci¾n crediticia
Para analizar la viabilidad econ¾mica de tus solicitudes y operaciones, BBVA necesita consultar los datos que
figuren a tu nombre en los sistemas de informaci¾n crediticia gestionados por las siguientes entidades:
Asnef-Equifax Servicios de Informaci¾n sobre Solvencia y CrÚdito S.L (ASNEF), Experian Bureau de CrÚdito, S.A.
(EXPERIAN).
Te informamos que podemos comunicar los datos de tus deudas a las entidades que gestionan los sistemas de
informaci¾n crediticia cuando:
ò Se trate de una deuda cierta, vencida y exigible que haya resultado impagada, cuya existencia o cuantÝa no
hubieses reclamado por vÝa administrativa, judicial o arbitral.
ò No hayan transcurrido 5 a±os desde la fecha en que tenÝa que haberse saldado la deuda, del vencimiento
de la obligaci¾n o del plazo concreto, si esta fuera de vencimiento peri¾dico.
La base de legitimaci¾n es el interÚs legÝtimo de BBVA en cumplir con los criterios de crÚdito responsable.
4. Prevenir el fraude
Utilizaremos tus datos personales para prevenir situaciones de fraude en la contrataci¾n de nuestros productos
y servicios, asÝ como para evitar que puedan darse situaciones en las que se te pudiera causar un perjuicio como
consecuencia de la actuaci¾n fraudulenta de terceros.
La base de legitimaci¾n es el interÚs legÝtimo de BBVA en impedir que se produzcan estas situaciones con el
consiguiente perjuicio para ti y, en su caso, para la propia entidad. Puedes ejercer tu derecho de oposici¾n
enviando un email a: derechosprotecciondatos@bbva.com o solicitarlo en cualquiera de nuestras oficinas.
Ademßs, para el cumplimiento de esta finalidad podremos informar y consultar los datos que figuran en los
siguientes sistemas de informaci¾n:
(i) Fichero Confirma
Con la finalidad de prevenir y evitar posibles intentos de fraude, BBVA se encuentra adherido al Fichero
Confirma. Por esa raz¾n necesitamos comunicar los datos que nos facilites con motivo de una solicitud de

financiaci¾n al Fichero Confirma, cuyos responsables son las entidades adheridas al Reglamento del Fichero
Confirma, siendo el encargado del tratamiento Confirma Sistemas de Informaci¾n, S.L., con domicilio en la Avda.
de la Industria, 18, TRES CANTOS (28760) MADRID. Podrßs consultar el listado de Entidades que actualmente
estßn adheridas al Reglamento del Fichero CONFIRMA en la web site www.confirmasistemas.es.
Los datos comunicados al Fichero Confirma podrßn ser cedidos a las entidades adheridas, con un plazo mßximo
de conservaci¾n de dos a±os.
Podrßs ejercer tus derechos de acceso, rectificaci¾n, supresi¾n, limitaci¾n de su tratamiento u oposici¾n,
dirigiÚndose al domicilio del encargado del tratamiento, CONFIRMA SISTEMAS DE INFORMACIËN, S.L., en la
direcci¾n arriba indicada. Asimismo, podrßs hacer uso de tu derecho a presentar una reclamaci¾n ante la
Autoridad de Control.
Confirma Sistemas de Informaci¾n, S.L. ha nombrado un Delegado de Protecci¾n de Datos, cuyo correo
electr¾nico de contacto es dpo@confirmasistemas.es
La base de legitimaci¾n es el interÚs legÝtimo de BBVA de prevenir el fraude durante el proceso de tramitaci¾n
de solicitudes, compartiendo con las entidades adheridas los datos referidos a dichas operaciones con el fin de
reducir la usurpaci¾n de la identidad y la manipulaci¾n de documentos, con la finalidad que los clientes estÚn mßs
protegidos y sufran un menor quebranto econ¾mico, lo que redundarß en beneficio de los intereses de toda la
sociedad. La reducci¾n de las posibilidades de ejecutar estas operaciones fraudulentas supone una reducci¾n, en
tÚrminos generales, de la delincuencia que conlleva y las implicaciones sobre otros delitos tales como el
blanqueo de capitales o la financiaci¾n del terrorismo. Por ello, este Fichero redunda claramente en beneficio de
sus propios intereses, ya que tiene por objeto protegerles frente a las prßcticas fraudulentas de terceros que les
puedan afectar de forma singular.
Si no estßs de acuerdo, puedes oponerte enviando un email a: info-lopd@confirmasistemas.es
(ii) Fichero Iberpay
Te informamos que tus datos personales podrßn ser incluidos por BBVA en un fichero com·n de prevenci¾n del
fraude en las operaciones bancarias, cuyos corresponsables del tratamiento son las entidades adheridas a dicho
fichero, entre ellas BBVA. Puedes consultar el listado actualizado de las entidades adheridas a este fichero
com·n en el siguiente link:
https://www.iberpay.es/Secciones/04MasServicios/Paginas/PrevencionFraude.aspx .
Puedes solicitar informaci¾n adicional asÝ como los aspectos esenciales del acuerdo de corresponsabilidad entre
las entidades adheridas, dirigiÚndote a dpogrupobbva@bbva.com .
Este fichero com·n estß gestionado por la Sociedad Espa±ola de Sistemas de Pago S.A. (Iberpay) y su finalidad
es la detecci¾n, investigaci¾n, control y posible denuncia de operaciones de pago no autorizadas o sospechosas
de ser fraudulentas cometidas en tu cuenta corriente o de ahorro.
Los datos que se incluyan por BBVA en el citado fichero com·n serßn los relativos al n·mero de IBAN y al titular
de la cuenta donde se hubiera detectado la operaci¾n no autorizada o sospechosa de ser fraudulenta en su caso,
y podrßn ser consultados por las entidades financieras adheridas a dicho fichero com·n con la ·nica finalidad de
detectar, prevenir y controlar el fraude.
La base legitimadora del tratamiento de tus datos es el interÚs legÝtimo de esta entidad financiera en la detecci¾n
y prevenci¾n del fraude en las operaciones bancarias con origen o destino en tu cuenta corriente o de ahorro.
Asimismo, el tratamiento descrito se realiza en interÚs de los propios titulares de las cuentas que pudieran
resultar afectados por los fraudes cometidos por terceros.
Los datos serßn conservados en el fichero durante un mßximo de treinta dÝas en el caso de tratarse de
operaciones sospechosas, y de un a±o en el caso de tratarse de operaciones no autorizadas (cuando el fraude
hubiera sido confirmado por el afectado). BBVA procederß a la supresi¾n automßtica de los datos incluidos en el
fichero com·n cuando estos dejen de ser exactos o no respondan con veracidad a la situaci¾n real del afectado.
Por ·ltimo te recordamos que puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificaci¾n, limitaci¾n del tratamiento,
supresi¾n, oposici¾n y el derecho a la portabilidad de tus datos, enviando un email a la direcci¾n siguiente:
derechosprotecciondatos@bbva.com o, si lo prefieres, mediante correo postal dirigido a Servicio Atenci¾n al

Cliente Grupo BBVA, APDO: 1598 - 28080 Madrid, especificando quÚ derecho quieres ejercer y enviando una
fotocopia de tu DNI o documento de identificaci¾n oficial equivalente en vigor.
Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes contactar con el
Delegado de Protecci¾n de Datos de BBVA en la direcci¾n dpogrupobbva@bbva.com . En cualquier caso, tienes
derecho a presentar una reclamaci¾n ante la Agencia Espa±ola de Protecci¾n de Datos (www.agpd.es).
5. Anßlisis de riesgo y Finalidades comerciales
(i) Elaboraci¾n de perfiles bßsicos comerciales y de riesgos.
a) Elaboraci¾n de perfiles bßsicos comerciales
Para la elaboraci¾n de los perfiles bßsicos comerciales analizaremos tus preferencias utilizando para ello
los datos de tu relaci¾n con BBVA, tales como datos identificativos y de contacto, datos
sociodemogrßficos, datos econ¾micos y de solvencia patrimonial, datos transaccionales y datos bßsicos

de los Servicios de Agregaci¾n y de Iniciaci¾n de pago cuando t· lo consientas al contratarlos, datos de
comunicaciones y datos de productos y servicios contratados con BBVA o comercializados por Úl, los
datos del uso de los canales y servicios que BBVA pone a tu disposici¾n, incluida la informaci¾n de
navegaci¾n que recogemos y datos de comportamiento digital obtenidos de plataformas y centrales de
medios asignados a cookies o dispositivos cuando nos das el consentimiento a nuestra polÝtica de cookies
en web y m¾vil, y geolocalizaci¾n de tu dispositivo m¾vil cuando t· lo consientas a travÚs del mismo.
Asimismo, utilizamos datos obtenidos a partir de fuentes de acceso p·blicas, fuentes de valoraci¾n de
inmuebles como la facilitada por Madiva Soluciones, S.L., sobre tasaciones de vehÝculos obtenidas de
EUROTAX, y fuentes estadÝsticas.
Los datos que trataremos serßn los correspondientes al ·ltimo a±o.
b) Elaboraci¾n de un perfil bßsico con finalidad de riesgos
Para elaborar tu perfil bßsico de riesgos evaluaremos tu solvencia y, seg·n tu capacidad crediticia, te
asignaremos un lÝmite mßximo de financiaci¾n o descubierto para productos como cuentas corrientes,
tarjetas, prÚstamos o crÚditos que puedan ser de tu interÚs. Esta evaluaci¾n la harÝamos por propia
iniciativa del Banco, sin que nos la hayas solicitado, y utilizando informaci¾n de fuentes propias o de
terceros, que sean de acceso p·blico u obligatorias, conforme a la normativa para la evaluaci¾n de la
solvencia, como los sistemas de informaci¾n crediticia (Central de Informaci¾n de Riesgos del Banco de
Espa±a -CIRBE-, Asnef-Equifax Servicios de Informaci¾n sobre Solvencia y CrÚdito S.L., Experian Bureau
de CrÚdito, S.A. y de empresas de valoraci¾n crediticia como Equifax IbÚrica, S.L.); sistemas de
informaci¾n de prevenci¾n del fraude, como Confirma; fuentes de valoraci¾n de inmuebles como la
facilitada por Madiva Soluciones, S.L. y sobre tasaciones de vehÝculos obtenidas de EUROTAX; y fuentes
estadÝsticas.
Para ello utilizamos datos tales como: datos identificativos y de contacto, datos econ¾micos y de solvencia
patrimonial, transaccionales, sociodemogrßficos, de productos y servicios contratados, datos incluidos en
los Servicios de Agregaci¾n y de Iniciaci¾n de pago cuando t· lo consientas al contratarlos, de
comunicaciones, del uso de los canales que BBVA pone a tu disposici¾n para gestionar tus productos y
servicios, informaci¾n derivada de los productos y servicios contratados, de uso de los canales digitales,
incluida la informaci¾n de navegaci¾n y datos de comportamiento digital obtenidos de plataformas y
centrales de medios asignados a cookies o dispositivos que recogemos cuando nos das el consentimiento
a nuestra polÝtica de cookies en web y m¾vil, geolocalizaci¾n de tu dispositivo m¾vil cuando t· lo
consientas a travÚs del mismo.
Los datos que trataremos serßn los correspondientes a cinco a±os.
En algunos casos, los datos podrßn ser tratados mediante la aplicaci¾n de algoritmos matemßticos
(tratamiento automatizado) para que la financiaci¾n preconcedida o el producto o servicio ofrecido sea el
mßs adecuado a tu situaci¾n personal y en el momento adecuado.
Puedes consultar los tipos de decisiones que se podrÝan adoptar de esta forma en
"https://www.bbva.es/content/dam/public-web/bbvaes/documents/legal/tratamiento-de-datos

/decisiones-automatizadas-i.pdf", donde se informan los datos relevantes. TambiÚn tienes derecho a
que un operador intervenga para explicarte la decisi¾n adoptada, recoger tus comentarios al respecto e
impugnar la decisi¾n.
Con el anßlisis de estos perfiles, podremos hacerte sugerencias para gestionar tus finanzas, y tener disponibles
recomendaciones de productos y servicios que se adapten mßs a tu perfil.
La base de legitimaci¾n para los tratamientos indicados en los apartados anteriores es el interÚs legÝtimo
de BBVA en (i) conocer mejor a sus clientes y crear una oferta de productos y servicios mßs amplia y mejorada; y
(ii) en ajustar las ofertas de los mismos a las necesidades de los clientes. Consideramos que este tratamiento es
de tu conveniencia, y en su anßlisis hemos ponderado tus derechos y libertades, y en particular, el respeto a tu
derecho fundamental a la protecci¾n de datos personales.
Puedes ejercer tu derecho de oposici¾n enviando un email a: derechosprotecciondatos@bbva.com o solicitarlo

en cualquiera de nuestras oficinas.
(ii) Elaboraci¾n de perfiles avanzados comerciales y de riesgos.
a) Elaboraci¾n de un perfil avanzado comercial
Si nos das tu consentimiento, trataremos tus datos personales para la elaboraci¾n de tu perfil comercial
con mayor profundidad que la contemplada en el apartado (i) anterior. Los datos personales que
trataremos pueden corresponder a un perÝodo de tiempo mßximo de los ·ltimos 5 a±os, por lo que
este tratamiento comporta un conocimiento mßs detallado de tus preferencias como cliente como
consecuencia de la utilizaci¾n de un mayor n·mero de datos personales.
Para elaborar tu perfil avanzado comercial, aplicamos modelos analÝticos que nos permitan tener un
conocimiento mßs profundo de tus preferencias, de tu capacidad patrimonial o de tu solvencia econ¾mica.
Para ello, ademßs de los datos analizados en el perfil bßsico comercial, utilizamos datos tales como: datos
transaccionales (incluidos los textos por inferencia de los detalles de movimientos de cuentas y tarjetas y
otras transacciones como por ejemplo, origen, destino, concepto y tercero relacionado con las mismas) y
datos de los Servicios de Agregaci¾n y de Iniciaci¾n de pagos, cuando t· lo consientas al contratarlos.
Asimismo, se utilizan datos de fuentes p·blicas, datos referidos a la entrega de bienes o servicios para
cuya adquisici¾n BBVA te ha concedido financiaci¾n, obtenidos de los proveedores de dichos bienes o
servicios.
b) Elaboraci¾n de un perfil avanzado de riesgos
Si nos das tu consentimiento, trataremos tus datos personales para la elaboraci¾n de tu perfil de riesgos
mßs amplio y con mayor profundidad que la contemplada en el apartado anterior. Los datos personales
que trataremos pueden corresponder al plazo de vigencia de los productos que tengas
contratados, por lo que este tratamiento comporta un conocimiento muy detallado de tus
preferencias como cliente como consecuencia de la utilizaci¾n de un mayor n·mero de datos
personales.
Para elaborar tu perfil avanzado de riesgos, analizaremos tu capacidad de ahorro y endeudamiento asÝ
como tu evoluci¾n financiera. Para ello, ademßs de los datos analizados en el perfil bßsico de riesgos,
utilizamos datos tales como: transaccionales (incluidos los textos de los recibos por inferencia desde el
detalle de movimientos de cuentas y tarjetas como por ejemplo, origen, destino, concepto y tercero
relacionado con la transacci¾n) inclusive los datos de los Servicios de Agregaci¾n e Iniciaci¾n de Pagos
cuando t· lo consientas al contratarlos, de comunicaciones, del uso que realizas de los canales del Banco,
datos que nos facilites a travÚs de las encuestas de satisfacci¾n, incluida la informaci¾n que recogemos de
navegaci¾n y uso de los canales digitales cuando nos das el consentimiento a nuestra polÝtica de cookies
en web y m¾vil, datos de tu localizaci¾n (geolocalizaci¾n de tu dispositivo m¾vil) cuando t· lo consientas a
travÚs del dispositivo y datos obtenidos de otras fuentes, ademßs de las indicadas en el perfil bßsico de
riesgos, tales como:
ò Fuentes de acceso p·blico tales como diarios y boletines oficiales, registros p·blicos, listas de personas
pertenecientes a colegios profesionales y Cßmaras de Comercio.

ò Informaci¾n de perfiles obtenidos de compa±Ýas de servicios de suministro de interÚs general (energÝa,
comunicaciones, etc.).
Aplicando estos modelos podremos realizarte sugerencias para que gestiones mßs adecuadamente tus finanzas,
recomendaciones u ofertas de productos y servicios que mejor se adapten a tu perfil, y/o aplicarte mejores
condiciones en los productos y servicios que tienes contratados o que puedas contratar en el futuro cuando asÝ
nos lo solicites. Igualmente, aplicando dichos modelos podremos adelantarnos a tus necesidades y ofrecerte, en
su caso, productos y/o servicios ajustados a tu perfil, con anterioridad a tu solicitud.
Asimismo, el Banco podrß, seg·n tu capacidad crediticia y tu solvencia, ofrecerte un lÝmite mßximo de
financiaci¾n u otro producto que sea de tu interÚs cuya contrataci¾n quedarß sujeta a tu aceptaci¾n de la oferta y
demßs condiciones especÝficas de las que te informaremos en cada caso, como por ejemplo, consultando tus
posiciones financieras en sistemas de informaci¾n crediticia.
En algunos casos, los modelos analÝticos aplicados para la elaboraci¾n de los perfiles pueden conllevar que
adoptemos decisiones automatizadas para que el producto o servicio ofrecido sea el mßs adecuado a tu
situaci¾n personal y en el momento adecuado. Puedes consultar los tipos de decisiones que se podrÝan adoptar
de esta forma en
"https://www.bbva.es/content/dam/public-web/bbvaes/documents/legal/tratamiento-de-datos/deci
siones-automatizadas-ii.pdf", donde se informa los datos relevantes. TambiÚn tienes derecho a que un
operador intervenga para explicarte la decisi¾n adoptada, recoger tus comentarios al respecto e impugnar la
decisi¾n.
La base de legitimaci¾n es tu consentimiento.
Estos perfiles no se utilizarßn para ninguna otra finalidad, y estßn pensados con la intenci¾n de que recibas los
mejores productos y servicios adaptados a tu perfil personal en cada momento. Para la elaboraci¾n de estos
perfiles en ning·n caso se utilizan categorÝas especiales de datos. Para tu informaci¾n, podrßs decidir si nos das
o no tu consentimiento a los tratamientos que explicamos en este apartado (ii), marcando la casilla
correspondiente en la Informaci¾n bßsica de protecci¾n de datos, ôQuiero que BBVA consulte y trate mis
datos y preferencias de forma mßs detallada, para ofrecerme soluciones que me ayuden a gestionar mejor mis
finanzasö.
(iii) Ofrecerte productos y servicios.
a) Oferta de productos y servicios de BBVA o comercializados por Úl
Con base en el perfil bßsico descrito en el apartado (i) anterior y, en caso de que prestes tu consentimiento al
perfil avanzado descrito en el apartado (ii), podemos enviarte comunicaciones comerciales referidas a productos
y servicios de BBVA o comercializados por BBVA de ßmbito financiero y asegurador.
Podemos remitirte comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de BBVA similares a los que tengas
contratados directamente con el Banco o comercializados por Úl, o atribuirte mejores condiciones y/o precios
mßs ajustados en los productos y servicios que tienes contratados o que puedas contratar en el futuro.
Como productos similares podrßs recibir estas comunicaciones comerciales de producto o servicios financieros
que el Banco comercialice, propios o de entidades con las que BBVA tenga acuerdos, como por ejemplo fondos
de inversi¾n, planes de pensiones, incluidos algunos seguros distribuidos por BBVA Mediaci¾n Operador de
Banca Seguros Vinculado, S.A. a travÚs de los canales de BBVA. Puedes consultar estos productos y servicios
aquÝ
"https://www.bbva.es/content/dam/public-web/bbvaes/documents/legal/tratamiento-de-datos/lista
do-productos-y-servicios.pdf ".
La base de legitimaci¾n para estos tratamientos es el interÚs legÝtimo de BBVA en (i) en promocionar sus
productos y servicios y aquellos que comercializa, y (ii) en ofrecer un crÚdito responsable, minimizando el riesgo
de impago, y simultßneamente, adelantarnos a tus necesidades econ¾micas para proporcionarte un prÚstamo
de forma mßs rßpida, fßcil y flexible. Consideramos que este tratamiento es de tu conveniencia, y en su anßlisis
hemos ponderado tus derechos y libertades, y en particular, el respeto a tu derecho fundamental a la protecci¾n
de datos personales.

Puedes ejercer tu derecho de oposici¾n enviando un email a: derechosprotecciondatos@bbva.com o solicitarlo
b) Ofrecerte productos y servicios de las Sociedades del Grupo BBVA o de sociedades participadas o
colaboradoras
Con base en los perfiles descritos en los apartados anteriores (i) y (ii), si has prestado tu consentimiento para el
segundo, podemos contactar contigo y enviarte informaci¾n sobre productos, servicios y ofertas de las
sociedades del Grupo BBVA, de sociedades participadas y/u otras sociedades con las que BBVA mantenga
acuerdos de colaboraci¾n, pertenecientes a estos sectores de actividad: financiero, parabancario, seguros,
viajes, automoci¾n, telecomunicaciones, suministros, seguridad, informßtica, educaci¾n, inmuebles, productos
de consumo, ocio y tiempo libre, servicios profesionales y servicios sociales.
La base de legitimaci¾n es tu consentimiento para que podamos enviarte comunicaciones comerciales sobre
productos y servicios del Grupo BBVA y de terceros. Para tu informaci¾n, podrßs decidir si nos das o no tu
consentimiento a los tratamientos que explicamos en este apartado, marcando la casilla correspondiente en la
Informaci¾n bßsica de protecci¾n de datos ôQuiero que BBVA se comunique conmigo para ofrecerme
productos y servicios de las empresas del Grupo BBVA, participadas y colaboradorasö.
Puedes consultarlas en:

"https://www.bbva.es/content/dam/public-web/bbvaes/documents/gdpr/datos-personales/sociedad
es-grupo.pdf"
6. Creaci¾n modelos analÝticos
En BBVA creamos modelos analÝticos utilizando tus datos con las siguientes finalidades:
ò Perfeccionar nuestros procesos internos.
ò Mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios.
ò Realizar estadÝsticas, encuestas, cßlculos actuariales, medias y/o estudios de mercado que puedan ser de
interÚs de BBVA o de terceros.
ò Mejorar los instrumentos de lucha contra el fraude y prevenci¾n de lavado de dinero.
ò Cßlculo de capacidad de pago para pre-admisi¾n.
ò Finalidades comerciales, de anßlisis de solvencia, de asesoramiento/advice, scoring o modelos de

propensi¾n, segmentaci¾n de clientes, estimaciones, recomendadores, modelos de pricing.
ò Seguimiento de negocio y generaci¾n de informes de soporte para la toma de decisiones.
Para ello, siempre que sea posible, BBVA sustituye los datos identificativos y de contacto (identificados en el
apartado anterior sobre ôcategorÝas de datosö) por un c¾digo, manteniendo siempre de forma independiente y
segura la lista de correspondencia entre cada c¾digo y el cliente al que corresponde. Esto se conoce como datos
seudonimizados y preservan la identidad del titular de los datos.
Asimismo, en ocasiones empleamos medidas tÚcnicas tales como el enmascaramiento (donde los datos se
disimulan o disfrazan), el cifrado (con claves reversibles) o la agregaci¾n (suma y combinado de datos), todas
ellas encaminadas a proteger la identidad de nuestros clientes y aportar garantÝas en caso de brechas de
seguridad, de modo que se impida la identificaci¾n.
La base de legitimaci¾n es el interÚs legÝtimo de BBVA en mejorar continuamente la calidad y funcionalidad de

los servicios que te ofrecemos y de nuestra operativa, asÝ como poner a tu disposici¾n una oferta de productos y
servicios mßs amplia y mejorada. Creemos que este tratamiento es de tu conveniencia y al analizarlo hemos
ponderado tus derechos y libertades, en particular el respeto a tu derecho fundamental a la protecci¾n de datos
personales.
Si no estßs de acuerdo, puedes oponerte enviando un email a: derechosprotecciondatos@bbva.com o solicitarlo

7. Comunicar tus datos a sociedades del Grupo BBVA, sociedades participadas o con los que
mantengamos acuerdos de colaboraci¾n para que te puedan ofrecer sus propios productos y servicios
Si nos das tu consentimiento, BBVA comunicarß tus datos identificativos y de contacto, sociodemogrßficos,
econ¾micos y transaccionales y de productos y servicios contratados a las sociedades del Grupo BBVA y a
sociedades participadas y/u otras sociedades con las que BBVA mantenga acuerdos de colaboraci¾n,
pertenecientes a estos sectores de actividad: financiero, parabancario, seguros, viajes, automoci¾n,
telecomunicaciones, suministros, seguridad, informßtica, educaci¾n, inmuebles, productos de consumo, ocio y
tiempo libre, servicios profesionales y servicios sociales, y que pueden ser consultadas aquÝ
es-grupo.pdf", para las siguientes finalidades:
ò Ofrecerte productos y servicios, inclusive por medios electr¾nicos, personalizados en caracterÝsticas y

precio anticipßndonos a tus necesidades y cuando lo solicites.
ò Elaborar perfiles personales para ofrecerte un precio adaptado a ti en los productos y servicios que tengas
contratados.
ò Elaborar estadÝsticas y estudios analÝticos con fines actuariales, promocionales y comerciales.
La base de legitimaci¾n es tu consentimiento para que podamos comunicar tus datos personales a las
sociedades del Grupo BBVA, sociedades participadas y/u otras sociedades con las que BBVA mantenga
acuerdos de colaboraci¾n para que puedan enviarte comunicaciones comerciales sobre sus productos y
servicios. Para tu informaci¾n, podrßs decidir si nos das o no tu consentimiento a los tratamientos que
explicamos en este apartado, marcando la casilla correspondiente en la Informaci¾n bßsica de protecci¾n de
datos ôQuiero que mis datos sean comunicados solamente a empresas del Grupo BBVA, sociedades
participadas o colaboradoras para que personalicen los productos y servicios que me ofrezcanö.
Si eres representante, garante, autorizado o beneficiario
1. Gestionar la contrataci¾n de los productos y servicios en la que participes, incluyendo la valoraci¾n de tu

solvencia (s¾lo si eres Garante).
2. Cumplir con la ley.
3. Prevenci¾n del fraude (s¾lo si eres Garante).
┐Durante cußnto tiempo conservaremos tus datos?
Conservaremos tus datos personales durante la vigencia de la relaci¾n contractual o mientras resulten
necesarios para la finalidad concreta de cada tratamiento. Una vez proceda su supresi¾n, mantendremos
bloqueados aquellos que sean necesarios para:
i) el cumplimiento de obligaciones legales; en particular:

a. 10 a±os en aplicaci¾n de la normativa de prevenci¾n del blanqueo de capitales y financiaci¾n del
terrorismo.
b. Durante el periodo mßximo de tiempo que establezca la regulaci¾n a que se someten las entidades
financieras referente al cßlculo de capital y provisiones (Banco Central Europeo, Autoridad Bancaria
Europea y Banco de Espa±a).
ii) y durante los plazos de prescripci¾n legal a los efectos exclusivos de reclamaciones o acciones legales.
Transcurridos dichos plazos, destruiremos tus datos personales.
┐A quiÚn comunicaremos tus datos?
Tal y como te hemos indicado anteriormente, BBVA puede comunicar los siguientes datos a las siguientes
entidades:

- a la Central de Informaci¾n de Riesgos del Banco de Espa±a (CIRBE) comunicamos las operaciones de
riesgo en base al cumplimiento de obligaciones legales;
- al Fichero de Titularidades Financieras de la SecretarÝa de Estado de EconomÝa y Apoyo a la Empresa,
comunicamos datos identificativos y determinados productos contratados para el cumplimiento de la
normativa de prevenci¾n de blanqueo de capitales y financiaci¾n del terrorismo;
- a autoridades de supervisi¾n nacionales y de la Uni¾n Europea, tales como el Banco de Espa±a, el Banco
Central Europeo, la Autoridad Bancaria Europea (EBA) y la Comisi¾n Nacional del Mercado de Valores.
- a autoridades de otros paÝses, dentro y fuera de la Uni¾n Europea, en cumplimiento de la normativa de
prevenci¾n de blanqueo de capitales y financiaci¾n del terrorismo; y la de prevenci¾n del fraude;
- a las entidades que gestionan los sistemas de informaci¾n crediticia comunicamos las deudas que
cumplen los requisitos para ello en base al cumplimiento de la normativa;
- a los ficheros de prevenci¾n de fraude Confirma e Iberpay;
- a Jueces, Tribunales, Ministerio Fiscal y/o a las Administraciones P·blicas competentes comunicamos la
informaci¾n necesaria ante posibles reclamaciones cuando estamos obligado a ello.
Asimismo, si t· lo consientes previamente, podremos comunicar tus datos identificativos, de contacto,

sociodemogrßficos, econ¾micos y transaccionales y de productos y servicios contratados a las sociedades del
Grupo BBVA, y a sociedades participadas y/u otras sociedades con las que BBVA mantenga acuerdos de
colaboraci¾n, incluidas en esta direcci¾n
es-grupo.pdf".
Para poder prestarte un servicio adecuado y gestionar la relaci¾n que mantenemos contigo como cliente, en la
siguiente direcci¾n
"https://www.bbva.es/content/dam/public-web/bbvaes/documents/legal/tratamiento-de-datos/prov
eedores.pdf" encontrarßs una relaci¾n por categorÝas de las empresas que tratan tus datos por cuenta de
BBVA, como parte de la prestaci¾n de servicios que les hemos contratado.
Ademßs te informamos que, para la misma finalidad que la indicada en el pßrrafo anterior, determinadas
sociedades que prestan servicios a BBVA y estßn ubicadas fuera de la Uni¾n Europea podrÝan acceder a tus
datos personales (transferencias internacionales de datos). Dichas transferencias se realizan: (i) a paÝses con un
nivel de protecci¾n equiparable al de la Uni¾n Europea (decisiones de adecuaci¾n de la Comisi¾n Europea); (ii)
mediante clßusulas contractuales tipo asÝ como; (iii) o en base a otras garantÝas adecuadas previstas en la ley.
En cualquier caso, BBVA suscribe con dichos prestadores de servicios contratos que garanticen el tratamiento
de los datos por parte de los mismos de acuerdo con las instrucciones de BBVA y con pleno cumplimiento de la
normativa en materia de protecci¾n de datos aplicable.
Para mßs informaci¾n puedes dirigirte al Delegado de Protecci¾n de Datos de BBVA en la siguiente direcci¾n de
correo electr¾nico: dpogrupobbva@bbva.com

┐Cußles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
DERECHO CONTENIDO
Acceso Podrßs consultar tus datos personales incluidos en ficheros de BBVA.
Rectificaci¾n Podrßs modificar tus datos personales cuando sean inexactos.
Supresi¾n Podrßs solicitar la eliminaci¾n de tus datos personales.
Podrßs solicitar:
Oposici¾n ò Que no se traten tus datos personales, y/o
ò No ser objeto de decisiones automatizadas.
Podrßs solicitar la limitaci¾n al tratamiento de tus datos en los siguientes casos:
ò Mientras se comprueba la impugnaci¾n de la exactitud de tus datos.
ò Cuando el tratamiento es ilÝcito, pero te opongas a la supresi¾n de tus datos.
ò Cuando BBVA no necesite tratar tus datos pero t· los necesites para el
Limitaci¾n del tratamiento ejercicio o la defensa de reclamaciones.

ò Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de
una misi¾n en interÚs p·blico o para la satisfacci¾n de un interÚs legÝtimo,
mientras se verifica si los motivos legÝtimos para el tratamiento prevalecen
sobre los tuyos.
Podrßs recibir, en formato electr¾nico, los datos personales que nos hayas
Portabilidad facilitado y aquellos que se han obtenido de tu relaci¾n contractual con BBVA, asÝ
como a transmitirlos a otra entidad.
A no ser objeto de decisiones En los casos en los que BBVA realiza tratamientos automatizados sin intervenci¾n
basadas ·nicamente en humana, tienes derecho a que un operador intervenga para explicarte la decisi¾n
tratamientos automatizados adoptada, recoger tus comentarios sobre ello e impugnar la decisi¾n del Banco.
CANALES DE ATENCIËN
derechosprotecciondatos@bbva.com Servicio Atenci¾n al Cliente Grupo BBVA, Oficinas BBVA

APDO: 1598 - 28080 Madrid
Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, puedes contactar con el
Delegado de Protecci¾n de Datos en la direcci¾n dpogrupobbva@bbva.com
No obstante, podrßs presentar una reclamaci¾n ante la Agencia Espa±ola de Protecci¾n de Datos (www.aepd.es)
Para ejercitar tus derechos, acompa±a a tu solicitud una copia de tu DNI o documento equivalente
acreditativo de tu identidad.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Asimismo, en cualquier momento, puedes retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del
tratamiento asÝ como configurar tus opciones y los consentimientos prestados desde tu banca online, la App de
BBVA, asÝ como a travÚs de tu gestor, enviando tu solicitud a la direcci¾n de email
derechosprotecciondatos@bbva.com , al Servicio Atenci¾n al Cliente Grupo BBVA, APDO: 1598 - 28080
Madrid, o acudiendo a alguna de nuestras oficinas. Recuerda acompa±ar a tu solicitud una copia de tu DNI o
documento equivalente acreditativo de tu identidad.
3. Declaraci¾n de Actividad Econ¾mica

Los bancos tenemos la obligaci¾n de cumplir con la normativa de prevenci¾n de blanqueo de capitales y
financiaci¾n del terrorismo (Ley 10/2010 de 28 de abril) que nos obliga a conocer la informaci¾n, entre otra,
sobre tu actividad profesional o empresarial. T· eres responsable de facilitarnos esta informaci¾n de manera
veraz y actualizada mientras dure nuestra relaci¾n contractual. La falta de veracidad o la no actualizaci¾n
permitirßn a BBVA poner fin a cualquier contrato entre el Banco y t·.

1. Principal fuente de ingresos (Ocupaci¾n/Profesi¾n): FIJO
Descripci¾n de la actividad: INGENIERÝA ELÚCTRICA
Identificaci¾n de la persona o entidad para la cual trabaja:

Nombre/Denominaci¾n social de la empresa: ELECTRIC SET
Domicilio centro del trabajo: POLIGONO INDUSTRIAL ELS DOLORS. C/ C, 08240, MANRESA, BARCELONA,
ESPAÐA
CNAE de la empresa: SERVICIOS T╔CNICOS ARQUITECTURA E INGENIER═A Y OTR
Antig³edad en el empleo: 01 / 1999
A±o de inicio de actividad: -
Cargo: OBRERO ESPECIALIZADO
1. Ingresos brutos anuales: De 10.000 Ç a 25.000 Ç
2. Otras declaraciones
BBVA utilizarß esta informaci¾n para tomar decisiones de contrataci¾n contigo. Por esta raz¾n: t· declaras que
NO contratarßs los productos y servicios de BBVA en nombre de otras personas.
3. Otras declaraciones:
T· declaras que en la contrataci¾n de productos bancarios de los que eres titular estßs actuando por cuenta
propia.
T· declaras que has desempe±ado en los ·ltimos dos a±os alguna funci¾n p·blica importante en Espa±a o en el
extranjero, o eres familiar directo o mantienes relaciones de negocio con alguno de ellos.
┐C¾mo puedes firmar este documento?
Firma Digitalizada y Electr¾nica
Entre los distintos mÚtodos que te ofrece BBVA para contratar u ordenar servicios se encuentra la posibilidad de
firmar mediante dispositivos que digitalicen tu escritura (ej. tableta electr¾nica) o firmar electr¾nicamente con
claves. En el momento de la firma solicitaremos tu conformidad con el mÚtodo de firma utilizado, el cual tendrß el
mismo valor que la firma manuscrita en papel.
La firma digital o electr¾nica servirß para identificarte en las relaciones comerciales y/o contractuales con BBVA.
Su uso puede ser esencial para la relaci¾n con BBVA por lo que, si cambias de opini¾n y no quieres usarlas en el
futuro como medio de contratar y relacionarte con BBVA, es posible que eso nos obligue a cancelar los
productos o servicios que hubieras contratado con ese tipo de firmas.
Firma diferida
La firma diferida permite firmar el contrato en un canal a distancia o, incluso, en oficina de BBVA mediante un
dispositivo electr¾nico. Debes solicitarlo en cualquiera de los canales que BBVA tenga disponibles para ello en
cada momento. BBVA te comunicarß la tarea de firma mediante correo electr¾nico, notificaci¾n push o
equivalente, para que firmes en los canales que ponga a tu disposici¾n (ßrea privada de la web o de la aplicaci¾n
m¾vil, en una oficina mediante firma digital en tableta u otro dispositivo electr¾nico equivalente, etc.) en el plazo
que se indique en la comunicaci¾n de la tarea de firma. Si el documento no se firma en el plazo indicado, la tarea
de firma caducarß, lo que te serß comunicado por BBVA.
Cuando introduzcas la clave que se solicite en el proceso de firma, estarßs dando tu conformidad a esta PolÝtica
de Protecci¾n de Datos Personales.

Generaci¾n y firma del documento
Te recordamos que al firmar estarßs dando tu conformidad a este documento de Declaraci¾n de Actividad
Econ¾mica y PolÝtica de Protecci¾n de Datos Personales, incluida su Informaci¾n ampliada (modelo LOPD
NORMAL DATOS PERSONALES / DAE, versi¾n 17 24-01-2021, pßginas 17 ).
Al firmar estarßs dando tu conformidad a este documento.
Si firmas desde un canal a distancia (con clave) o en digital (tableta o equivalente), la fecha y hora de firma
aparecerß en la huella electr¾nica que se mostrarß al final de este documento, con independencia de la fecha de
generaci¾n del documento indicada anteriormente.
Si firmas de manera manuscrita, la fecha de firma coincidirß con la fecha de generaci¾n del documento indicada
anteriormente.
FIRMA DEL DOCUMENTO ôPOL═TICA DE PROTECCIËN DE DATOS PERSONALESö, incluida su Informaci¾n

ampliada (modelo LOPD NORMAL DATOS PERSONALES / DAE, versi¾n 17 24-01-2021, pßginas 17)
Fecha de generaci¾n del documento:
En MADRID, a 03 de Febrero de 2021
Firma del documento:
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA,

S.A.
EL/LOS TITULAR/ES
Por Poder
grafoDigiClient

ANEXO I: Sociedades Grupo BBVA
BBVASEGUROS, S.A., DE SEGUROS Y REASEGUROS, Gran VÝa Diego L¾pez de Haro, 12, de Bilbao (48001 de
Vizcaya)
ANEXO II: Relaci¾n de categorÝas de prestadores de servicios de BBVA

(con acceso potencial a datos personales)
À áááááServicios de telecomunicaciones.
À áááááServicios de auditorÝa áy áconsultorÝa.
À áááááServicios Financieros, áservicios bancarios y áparabancarios.

À áááááOtras actividades auxiliares de los servicios financieros.
À áááááServicios de formaci¾n financiera.
À áááááServicios de tercero de confianza.
À áááááServicios de ôcontact centerö.
À áááááServicios de encuestas de calidad.
À áááááServicios de gesti¾n de recuperaciones de activos inmobiliarios.
À áááááServicios postales, de distribuci¾n y de mensajerÝa.
À áááááServicio de remesas de recibos.
À áááááServicios de seguridad fÝsica.
À áááááServicios de impresi¾n y ensobrado.
À áááááServicios de archivo, custodia, almacenamiento y digitalizaci¾n.
À áááááServicios de retirada y destrucci¾n de documentaci¾n.
À áááááServicios de ôbackofficeö.
À áááááServicios administrativos.
À áááááOtras actividades de apoyo a las empresas.
À áááááServicios de publicidad y comunicaci¾n.
À áááááServicios de actividades jurÝdicas.
À áááááServicios de gesti¾n recuperatoria y judicial.
À áááááServicios de responsabilidad social corporativa.
Àá ááááServicios de mantenimiento.
Lugar de prestaci¾n de los servicios relacionados: Espa±a.
áServicios informßticos:
À áááááServicios de plataformas tecnol¾gicas.
À áááááServicios de hosting.
À áááááServicios de proceso de datos.
À áááááServicios de arquitectura e ingenierÝa.
À áááááServicios de ôbackupö.
À áááááServicios de continuidad de negocio.
À áááááServicios de custodia electr¾nica.
À áááááServicios de consultorÝa informßtica.
À áááááServicios de seguridad y ciberseguridad.
À áááááOtros servicios relacionados con las tecnologÝas de la informaci¾n y la informßtica.
Lugar de prestaci¾n de los servicios: Espa±a, y en alg·n caso, Uni¾n Europea.
Mod. CL LOPD NORMAL DATOS PERSONALES / DAE Anexo I Y II V.1 18-04-2018 Pßgina 1 de 1
Subject: C=ES, O=BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA\, S.A., OU=RETAIL CUSTOMER DEVELOPMENT, OID.2.5.4.12=#0C023135, OID.2.5.4.12=#0C084449524
Emisor del certificado: CN=AC Camerfirma Certificados Camerales, O=AC Camerfirma SA, OID.2.5.4.5=#1309413832373433323837, L=Madrid (see current address at www.ca
Número de serie: 0x70709CD1F4873431BF
Fecha de Certificación (hora GMT): 2021.02.03 16:42:53 Z
Información de firma: Firma ELECTRONICA bajo solicitud de GERMAN SABATA MAS con fecha 03/02/2021 17:42:53
El Banco certifica
Canal de firma: BANCA A DISTANCIA NET

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PolÝtica de Protecci¾n de Datos Personales y

Declaraci¾n de Actividad Econ¾mica

El documento tiene tres partes:

1. Identificaci¾n del Cliente, en el que te pedimos tus datos personales.

1. Identificaci¾n del Cliente

Oficina BBVA: 4616 - MANRESA SAGRADA FAMI

A) Tus datos personales

Mod. CL LOPD NORMAL DATOS PERSONALES / DAE V.17 24-01-2021 Pßgina 1 de 17

Informaci¾n bßsica sobre protecci¾n de datos

Mßs detalle en apartado Informaci¾n adicional

Finalidades Si eres cliente de BBVA:

1. Gestionar la relaci¾n contractual de los productos y servicios que solicites

Mßs detalle en apartado Informaci¾n adicional

Si eres representante, garante, autorizado o beneficiario, trataremos tus

Mßs detalle en apartado Informaci¾n adicional

Informaci¾n Puedes consultar la informaci¾n adicional y detallada sobre la Protecci¾n de

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┐QuiÚn es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

┐C¾mo te puedes poner en contacto con el Delegado de Protecci¾n de Datos de BBVA?

┐QuÚ datos tratamos? ┐C¾mo obtenemos tus datos?

ò Datos de firma: manuscrita, digitalizada y claves de banca online.

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Datos recogidos o generados sobre ti:

Datos obtenidos de otras fuentes:

ò Informaci¾n de solvencia a la Central de Informaci¾n de Riesgos del Banco de Espa±a (CIRBE).

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ò Informaci¾n de perfiles obtenidos de compa±Ýas de servicios de suministro de interÚs general (energÝa,

ò Datos de comportamiento digital obtenidos de plataformas y centrales de medios asignados a cookies o

ò Si eres representante, autorizado o beneficiario:

ò Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electr¾nicas).

ò Datos de firma (incluida la firma digitalizada y electr¾nica).

òSi eres Garante:

ò Datos identificativos y de contacto (incluidas direcciones postales y/o electr¾nicas).

ò Datos de firma (incluida la firma digitalizada y electr¾nica).

ò Datos econ¾micos y de solvencia patrimonial.

ò Datos de otros productos en los que participes como garante.

Durante el proceso de solicitud de alta como nuevo cliente

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Cuando seas cliente por solicitar y contratar cualquier producto y servicio

En BBVA tratamos tus datos personales para:

ò Controlar, analizar y gestionar situaciones de riesgo, impagos, incidencias o reclamaciones por tu

2. Cumplir con obligaciones legales y normativa aplicable a BBVA

(i) Informar y consultar a la CIRBE

La base de legitimaci¾n es el cumplimiento de una obligaci¾n legal (Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de

(ii) Prevenci¾n del blanqueo de capitales y financiaci¾n del terrorismo

ò Declarar mensualmente al Fichero de Titularidades Financieras la apertura, cancelaci¾n o modificaci¾n de

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(iii) Creaci¾n de modelos de riesgos

La base de legitimaci¾n es el cumplimiento de una obligaci¾n legal prevista en la normativa de entidades de

3. Informar y Consultar a los sistemas de informaci¾n crediticia

(i) Fichero Confirma

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Si no estßs de acuerdo, puedes oponerte enviando un email a: info-lopd@confirmasistemas.es

(ii) Fichero Iberpay

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5. Anßlisis de riesgo y Finalidades comerciales

(i) Elaboraci¾n de perfiles bßsicos comerciales y de riesgos.

a) Elaboraci¾n de perfiles bßsicos comerciales

sociodemogrßficos, datos econ¾micos y de solvencia patrimonial, datos transaccionales y datos bßsicos

Los datos que trataremos serßn los correspondientes al ·ltimo a±o.

b) Elaboraci¾n de un perfil bßsico con finalidad de riesgos

Los datos que trataremos serßn los correspondientes a cinco a±os.

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