DIRECCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

ESQUEMA DEL PROYECTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

1.-Título del Proyecto

“Campaña mediante redes sociales sobre posibilidades y limitaciones que se debe
tener en cuenta para el uso de Tarjetas de Crédito.” En los departamentos de
Ayacucho, Huancavelica – 2020 - I.
2.- Equipo de Trabajo
Coordinador general RS sede central: Dr. Helmer Chavez Perez
Coordinador RS filial Ayacucho: Mg. Wilber Felico Navarro Nuñez
Docente tutor: Mg. ALARCÓN GARCÍA, Silvia Angélica
Responsable: LOAYZA CAMPOS, Bryant H.
 AMIQUERO ÑAHUI, Godofredo
 CAMPOS CACÑAHUARAY, Carmen Rosa
 CARBAJAL ALARCÓN, Roy Jefprey
 CHOQUE HUALLPA, José Antonio
 CISNEROS CAHUANA, Jordi Enrique
 LOAYZA CAMPOS, Bryant Harold
 MORA HUARACA, Edgard Aldhair
 PONCE RIMACHI, Fortunato
 POZO ANCHO, Jonathan (RS III K PS)
 QUISPE FERNÁNDEZ, Ronald
 RIVERA CCENTE, Bryan Anthony

3.- Duración del proyecto

SEMESTRE ACADÉMICO 2020 – I Fase B

4.- Planteamiento del Proyecto

a) Descripción de la realidad
La coyuntura actual nos ha llevado a distintas limitaciones pero específicamente
con el medio de pago que es el efectivo ya que aquel medio se pasa de mano

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en mano por ende hay un mayor porcentaje de contagio y por todo ello la
Organización Mundial de la Salud (OMS) sugiere a todas las personas que
paguen sus compras utilizando la tarjeta de crédito o débito y, más
concretamente, con tecnología contactless, y no con dinero en efectivo para
evitar el riesgo de propagación del coronavirus. Cumpliendo con estas
indicaciones.
Si bien es cierto que la economía de mercado necesita libertad para
desarrollarse convenientemente y crear riqueza; no lo es tanto la creencia de
que el mercado se regula sólo. Si fuese así, no serían necesarios los tribunales
de defensa de la libre competencia, existentes en prácticamente todo el mundo.
Dicha libertad de maniobra operativa deja de serlo, pasando a ser libertinaje,
cuando los intereses de unos pocos agreden a los de una mayoría. Este es el
caso de los costos de las tarjetas de crédito, y los poderes ejecutivo y legislativo
deben intervenir, sin demora, para evitar el comportamiento paralelo que están
mostrando las distintas entidades financieras.
b) Justificación del proyecto
La ULADECH Católica en cumplimiento a su filosofía institucional de formar
profesionales con responsabilidad social, espíritu humanista y cristiano, y
conforme a la Ley Universitaria 30220, Estatuto, Reglamento General,
Reglamento de Responsabilidad Social y otras normas institucionales,
promueve en los estudiantes, docentes, administrativos y autoridades a
desarrollar la Responsabilidad Social, la misma que se gestiona a través de
proyectos de extensión Cultural y Proyección Socia se fundamenta en ISO
26000 y en los ODS. En este proyecto la materia fundamental es Extensión
Cultural de la ISO 26000 y; para el título es el objetivo N° 5 lograr la igualdad de
oportunidades y responsabilidades entre varones y mujeres. En la ejecución del
proyecto los estudiantes aplican la investigación, el desarrollo y la innovación
(I+D+i) como política de transformación social y; se comprometen hacer
trabajos de mejora continua, trabajos en equipos y uso de las TIC
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) el dinero en efectivo puede
estar propagando el nuevo coronavirus, por lo que las personas deberían tratar

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de usar pagos sin contacto, sabemos que el dinero cambia de manos con
frecuencia y puede detectar todo tipo de bacterias y virus y cosas así.
Tiene como visión y propósito el acrecentar el proyecto de responsabilidad
social denominado “Campaña mediante redes sociales sobre posibilidades y
limitaciones que se debe tener en cuenta para el uso de tarjetas de crédito” –
Ayacucho, Huancavelica, 2020 “, con un enfoque en medrar diferentes pasos o
fases en la organización haciendo usos de medios tales como son las redes
sociales, páginas webs, charlas para poder hacer intervenciones y un correcto
desarrollo de proyecto de beneficio a la comunidad.
c) Objetivos del proyecto

OBJETIVOS GENERALES

Realizar el proyecto “Campaña mediante redes sociales sobre posibilidades y

limitaciones que se debe tener en cuenta para el uso de tarjetas de crédito” para
poder sensibilizar y poder hacer llegar una mejor información a la población
participante y lo transmitan a su entorno día a día y así puedan utilizar mejor y
saber cuáles son las limitaciones y los beneficios del uso de la tarjeta de crédito.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Identificar Con la intervención social se tiene como objetivo diagnosticar
a la población participante en la campaña, conformación de grupos
selección de los beneficiarios respectivamente utilizando los medios
virtuales que existen actualmente.
2. Planificar el proyecto es planificado tomando en cuenta estrategias
acordadas en una reunión entre el grupo diagnosticando a la población
participante teniendo en cuanta la coyuntura actual y así poder socializar
con una población beneficiaria usando materiales educativos como son
las diapositivas.
3. Ejecutar previa coordinación y colaboración de la población participante
se acuerda la fecha a realizar la campaña para poder así tener una

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participación masiva.
4. Evaluar y realizar propuestas de mejora luego de ser realizado la
campaña se tiene como objetivo analizar y evaluar cómo se está
utilizando y las dificultades que tiene la población participante sobre el
manejo de las tarjetas de crédito.
d) Metas
Es nuestra meta llegar a los 29 beneficiarios los cual llevaran un efecto
multiplicador en su entorno social, sobre el uso adecuado de las tarjetas de
crédito haciendo uso de los materiales hecho y ser socializado mediante los
distintos medios de comunicación (redes sociales, páginas webs).
Con la evidencia adquirida poder realizar una charla y haciendo uso de otros
materiales si así lo requiere la situación para enseñar sobre el uso correcto de
las posibilidades y limitaciones que se debe tener en cuenta para el uso de
tarjetas de crédito.

5.- Marco Referencial

La Responsabilidad Social bajo el marco del ISO 26000, las normas destacadas
dirigida a ayudar a empresas y organizaciones a contribuir al desarrollo sostenible es
la ISO 26000, Guía de responsabilidad social, es un repositorio de buenas prácticas y
experiencias aportadas por representantes de industria, gobierno, organizaciones
sindicales, organizaciones no gubernamentales y consumidores.
Las ODS son un conjunto de objetivos ambiciosos para poner fin a la pobreza,
proteger el planeta y asegurar la prosperidad para todos, como parte de la Agenda
2030 de la ONU para el Desarrollo Sostenible.
El ODS 12 tiene como objetivo promover las modalidades de consumo y producción
sostenible, a través de la implementación en las estrategias, políticas y normativas de
cada país, está implementando del Marco Decenal de Programas sobre Modalidades
de Consumo y Producción sostenibles
El BCRP informa al país, exacta y periódicamente, sobre el estado de las finanzas
nacionales, bajo responsabilidad de su Directorio.
La Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de

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Pensiones ejerce el control de las empresas bancarias, de seguros, de administración
de fondos de pensiones, de las demás que reciben depósitos del público y de
aquellas otras que, por realizar operaciones conexas o similares, determine la ley.
5.1. Definiciones conceptuales
El dinero electrónico es un valor monetario representado por un crédito exigible
a su emisor, el cual tiene las siguientes características:
a) Es almacenado en un soporte electrónico.
b) Es aceptado como medio de pago por entidades o personas distintas del
emisor y tiene efecto cancelatorio.
c) Es emitido por un valor igual a los fondos recibidos.
d) Es convertible a dinero en efectivo según el valor monetario del que
disponga el Titular, al valor nominal.
e) No constituye depósito y no genera intereses.
Podemos apreciar que se hace énfasis a las características del dinero
electrónico, por lo que se menciona primero que va a ser almacenado en un
soporte electrónico, aquí se debe hacer una pausa importante, en la actualidad
contamos con tres tipos de modalidades, la primera es a través de teléfonos
móviles o bien conocidos como celulares; la segunda, a través de las tarjetas
inteligentes o bien llamadas tarjetas prepagos; y finalmente, cualquier otro
dispositivo o soporte electrónico que cumpla con las características requeridas
en la presente ley, como por ejemplo vía correo electrónico. Ahora bien, al
referirnos que es aceptado como medio de pago por entidades o personas
distintas del emisor y tiene efecto cancelatorio, nos referirnos que al momento de
realizar las transacciones con cualquiera de las formas mencionadas en el
párrafo anterior, estas podrán ser realizadas por agentes autorizados, sin
perjuicio de que esto se vaya extendiendo cada vez más entre el público
consumidor; en la actualidad, contamos con los cajeros corresponsales, los
cuales permiten llevar a cabo operaciones en nombre de los emisores del dinero
electrónico, es decir aquellos cajeros que encontramos en una bodega, una
farmacia, una tienda, etc. Respecto a los literales que siguen del presente
artículo, es de manifestar que el dinero electrónico al momento de encontrarse

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por su propia naturaleza en un soporte electrónico busca mantener la misma
cantidad de dinero emitida por el agente autorizado, más aún si se toma en
cuenta que este puede ser convertido en dinero en efectivo, como bien todos los
conocemos; asimismo, cuando se refiere a que no constituye depósito o no
genera intereses es que el dinero electrónico lo que busca es tener una mejor
fluidez de las transacciones dinerarias a un menor costo, encontrándose las
mismas librados de los intereses de transacción financiera, intereses moratorios
o compensatorios, etc.
El proyecto “Campaña mediante redes sociales sobre posibilidades y
limitaciones que se debe tener en cuenta para el uso de tarjetas de crédito” –
Ayacucho y Huancavelica 2020.
El proyecto inicio 13 de Junio del presente año con la conformación y la elección
de los respectivos coordinadores, y posteriormente se asignó el lugar de
ejecución, cuyo lugar de trabajo se realizar en los departamentos de Ayacucho y
Huancavelica.
Para la organización del trabajo toda coordinación es por vía virtual utilizando
principalmente el medio de comunicación whatsapp.

6.- Metodología
La investigación se diseñó realizando un trabajo de tipo descriptivo, la cual consiste
en conversar directamente con los beneficiarios mediante los medios y plataformas
virtuales, ya que por toda la coyuntura actual que estamos pasando no nos permite
tener contacto físico directo. Además de una metodología de análisis bibliográfico.
a) Identificación de necesidades
Con la intervención social se identificó que la población participante desconoce
de todas las bondades y todo tipo de limitaciones referidos al uso específico de
las tarjetas de crédito.
Conformación de grupos selección de los beneficiarios del grupo.
b) Planificación del proyecto
A través de la realización de este proyecto de intervención social en el proyecto
titulado “Campaña mediante redes sociales sobre posibilidades y limitaciones

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que se debe tener en cuenta para el uso de tarjetas de crédito” se busca poder
actuar en base a la coyuntura actual y brindar de nuestro apoyo y aporte a la
comunidad mediante los medios.
c) Ejecución del proyecto
Coordinar la ejecución del proyecto de intervención social, haciendo uso del
ciclo de Deming.
Ejecutar el proyecto de intervención social con la población beneficiaria como ya
lo planificado, de acuerdo a lo realizado en la intervención social del proyecto.
Registrar las evidencias que son del desarrollo del proyecto.
d) Evaluación e informe final del proyecto
Adaptación del ciclo de Deming. Organización de manera colaborativa de las
evidencias de la ejecución del proyecto, y de manera subsiguiente el análisis de
los logros obtenidos en el proyecto de intervención social.
Redacción del informe final e identificar en el proyecto los logros, dificultades y
oportunidades de mejora.

7.- Recursos
RECURSOS HUMANOS
 Coordinador general RS sede central Dr Helmer Chavez Perez
 Coordinador RS filial Ayacucho Mg Wilber Felico Navarro Nuñez
 Docente tutor de la asignatura de RS (Mg ALARCÓN GARCÍA, Silvia Angélica)
 Responsable del proyecto de RS (LOAYZA CAMPOS, Bryant Harold)
 Integrantes del grupo
 Población beneficiaria

RECURSOS MATERIALES
 Laptop
 Celular
 Word
 Equipo de cómputo.

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8.- Referencias
 Di Marchi, Giorgio (1970) "Tarjeta de Crédito y Tarjeta Bancaria", Milán.
 Fentanes, Juan Eduardo (1999) "Tarjeta de Crédito". Facultad de Derecho,
Universidad de Buenos Aires. Buenos Aires.
 Arce, S. (06 de agosto de 2012). Tarjetas de crédito están en el bolsillo de 3 de
cada 10 ticos. La Nación.
 Caceres, Y. (18 de enero de 2014). gestion.peru. el diario de economía y negocios
de Perú
 Juan Luis León (18-05-2020) "Tarjetas de crédito y débito en Perú" Rankia

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9.- Anexos
Instrumentos De Evaluación Responsabilidad Social
Lista de Cotejo para la Evaluación de Foros colaborativos
Indicadores

Las
intervenciones
Participa en el Retroalimenta el
ayudan a sus Aporta nuevas
N.º Nombre del Estudiante foro en la fecha aprendizaje de
compañeros en ideas Puntaje
programada sus compañeros
la compresión
del tema

Sí (5) No (0) Sí (5) No (0) Sí (5) No (0) Sí (5) No (0)

1. AMIQUERO ÑAHUI, Godofredo ✔ ✔ ✔ ✔ 20
2. CAMPOS CACÑAHUARAY, Carmen Rosa ✔ ✔ ✔ ✔ 20
3. CARBAJAL ALARCÓN, Roy Jefprey ✔ ✔ ✔ ✔ 20
4. CHOQUE HUALLPA, José Antonio ✔ ✔ ✔ ✔ 20
5. CISNEROS CAHUANA, Jordi Enrique ✔ ✔ ✔ ✔ 20
6. LOAYZA CAMPOS, Bryant Harold ✔ ✔ ✔ ✔ 20
7. MORA HUARACA, Edgard Aldhair ✔ ✔ ✔ ✔ 20
8. PONCE RIMACHI, Fortunato ✔ ✔ ✔ ✔ 20
9. POZO ANCHO, Jonathan (RS III K PS) ✔ ✔ ✔ ✔ 20
10. QUISPE FERNÁNDEZ, Ronald ✔ ✔ ✔ ✔ 20
11. RIVERA CCENTE, Bryan Anthony ✔ ✔ ✔ ✔ 20

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Cronograma de actividades
SESIONES
ETAPAS ACTIVIDADES RESPONSABLES METAS INDICADORES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Elaborar el diagnóstico: Reunión de

Integrantes que conforman el Conformación
Formación de grupos de alumnos - Ing. x x
grupo de grupo
trabajo Civil
IDENTIFICACIÓN
DE NECESIDADES
Identificación y Identificación
Integrantes que conforman el Población
selección de población de población x x
grupo participante
participante participante

Elaboración del
LOAYZA CAMPOS, Bryant Harold Cuadro de Cuadro de
cronograma de x
PONCE RIMACHI, Fortunato actividades actividades
actividades
ELABORACIÓN
DEL PROYECTO Elaboración del marco AMIQUERO ÑAHUI, Godofredo Marco Marco
DE referencial del proyecto CAMPOS CACÑAHUARAY, Carmen R x x
referencial referencial
CARBAJAL ALARCÓN, Roy Jefprey
INTERVENCIÓN intervención social

Esquema del proyecto

CHOQUE HUALLPA, José Antonio Organización Esquema del
de Responsabilidad x
CISNEROS CAHUANA, Jordi Enrique del grupo proyecto
Social

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Elaboración de Elaborar los
MORA HUARACA, Edgard Aldhair
materiales para el materiales Diapositivas x x
POZO ANCHO, Jonathan(RS III K-PS)
proyecto. didácticos.
Organización
Ejecución del proyecto Integrantes que conforman el del grupo para Plan de
x x
de intervención grupo dar charla actividades
virtual.

QUISPE FERNÁNDEZ, Ronald Organización

EJECUCIÓN DEL Procesan los resultados RIVERA CCENTE, Bryan Anthony del grupo
Resultados x
PROYECTO DE
INTERVENCIÓN Elaboración del informe AMIQUERO ÑAHUI, Godofredo Trabajo en
Informe final x
final PONCE RIMACHI, Fortunato equipo

Orientación y corrección
Blga. ALARCON GARCIA, Silvia Trabajo en
para la entrega del Corrección x
Angelica (Docente) equipo
informe final

Entrega del Informe Entrega de Difusión de

LOAYZA CAMPOS, Bryant Harold x
Final trabajo trabajo
EVALUACIÓN Y
Verifica en la tutoría
PROPUESTA DE
presencial el Blga. ALARCON GARCIA, Silvia
MEJORA Revisión Entrega final x
cumplimiento de la Angelica (Docente)
ejecución en el EVA

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Coordinación para asignar beneficiarios.

Asignación de coordinador y de responsabilidades

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Revisión y corrección de archivos a enviar

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