DIPLOMADO: SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL

Y MEDIO AMBIENTE

MODULO 7:
Participación, Comunicación y Toma de
Conciencia
Clase 2

Preparado por : Ing. María Alexandra Pérez

 E. ASPECTOS A CONSIDERAR EN LAS
COMUNICACIONES DE SST

LEY 29783

• Responsabilidad de todos los niveles de garantizar la SST.

• Comunicar los objetivos de SST.
• Definir y comunicar el departamento o área que identifica, evalúa o controla los peligros
y riesgos de SST.
• Comunicar si se contrata a una empresa especializada para la gestión de SST.
• Promover la cooperación y la comunicación entre el personal, a fin de aplicar los
elementos del SGSST.
• Entregar a cada trabajador copia del reglamento interno de seguridad y salud en el
trabajo (empresas con veinte (20) o más trabajadores).
• Comunicaciones internas y externas relativas a la SST.
 E. ASPECTOS A CONSIDERAR EN LAS
COMUNICACIONES DE SST

LEY 29783

• Garantizar la comunicación interna de la información relativa a la SST.

• Recibir y atender las sugerencias de los trabajadores o de sus representantes.
• Adjuntar al contrato de trabajo la descripción de las recomendaciones de SST o
entregarlas en forma física o digital.
• Dar respuesta por escrito a las comunicaciones remitidas y los aportes o sugerencias
previstas en los artículos 74 (capacitación), 75 (peligros y riesgos) y 78 (factores de
riesgo) de la Ley, señalando las medidas a adoptar o la justificación de la negativa.
• Comunicar los resultados de los exámenes realizados por el empleador a las partes
interesadas internas, incluido el CSST
 E. ASPECTOS A CONSIDERAR EN LAS
COMUNICACIONES DE SSOMA

NORMAS ISO 45001 Y 14001

O Determinar:
R
Determinar las
comunicaciones internas -Qué comunicar (mensaje)
G -Cuando
A Debe y externas relacionadas
-A quien comunicar (partes interesadas)
N con el SG-SSOMA
INTERNAS
I EXTERNAS
Z -Cómo comunicar
A -Quién comunica.
C
I
Ó
N
 E. ASPECTOS A CONSIDERAR EN LAS
COMUNICACIONES DE SSOMA

NORMA ISO 45001

O
R
G
A
N Debe Tener en Aspectos diversos (genero, idioma, cultura, alfabetización,
cuenta discapacidad)
Z
A
Se consideran los puntos de vista de las partes interesadas
Debe Asegurarse
C externas sus procesos de comunicación
I
Ó
N
 E. ASPECTOS A CONSIDERAR EN LAS
COMUNICACIONES DE SSOMA

NORMAS ISO 45001 Y 14001

O
R Tener en cuenta sus Requisitos Legales
G Al establecer
A Asegurarse de que la información de la SSOMA a comunicar es
N
Debe coherente con la información generadas dentro del SG-SSOMA,
y es fiable.
Z
A Responder la comunicación pertinente de su SG-SSOMA
C
I Documentada
Ó
N
 E. ASPECTOS A CONSIDERARA EN LAS
COMUNICACIONES DE SSOMA

NORMAS ISO 45001 Y 14001

Información pertinente para el SG-SSOMA
entre los diversos niveles y funciones de la
O organización, incluyendo los cambios en el
R Comunicar sistema.
G Debe
internamente
A
N
I Asegurarse de que sus procesos de
Z comunicación permitan a los trabajadores la
A mejora continua
C
I
Ó
N
Documentada
 E. ASPECTOS A CONSIDERARA EN LAS
COMUNICACIONES DE SSOMA

NORMAS ISO 45001 Y 14001

O • Política SSOMA (Interna y disponible para Partes

R Interesadas externas)
G
A Debe Comunicar • La alta dirección debe comunicar la importancia de
N una gestión de SSOMA eficaz y conforme con los
I requisitos del SG-SSOMA.
Z
A • La alta dirección debe asegurarse que las
C responsabilidades y autoridades para los roles
I pertinentes dentro del SG-SST se comuniquen a
Ó todos los niveles dentro de la organización (ISO
N 45001).
 E. ASPECTOS A CONSIDERARA EN LAS
COMUNICACIONES DE SSOMA

NORMAS ISO 45001 Y 14001

• Los Objetivos del SG-SSOMA.

O • La información pertinente en relación a preparación

R y respuesta a emergencia (ISO 45001)
G
A Debe Comunicar • Sus requisitos ambientales pertinentes a los
N proveedores externos, incluidos los contratistas
I (ISO 14001).
Z
A • Los resultados pertinentes de las revisiones por la
C dirección a los trabajadores y cuando existan, a los
I representantes de los trabajadores (ISO 45001).
Ó
N • Externa e internamente la información pertinente a
su desempeño ambiental, según esté identificado
en sus procesos de comunicación y como se exija
en sus requisitos legales y otros requisitos.
 E. ASPECTOS A CONSIDERAR EN LAS
COMUNICACIONES DE SSOMA

NORMAS ISO 45001 Y 14001

O Comunicar Información pertinente para el SG-SSOMA

R Debe externamente según se establezca en los procesos de
G comunicación de la organización y teniendo en
A cuenta sus requisitos legales
N
I
Z
A
C
I
Ó
N
Documentada
E. ASPECTOS A CONSIDERAR EN LAS
COMUNICACIONES DE SSOMA

Tabla 1. Diagrama SIPOC para Caracterización del

Proceso de Comunicación
Tabla 2. Comunicaciones Internas
Tabla 3. Comunicaciones Externas