Examen Final - Semana 8 - Inv - Segundo Bloque-Proceso Estrategico II - (Grupo1)

16/12/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO1]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 17 de dic en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 14 de dic en 0:00 - 17 de dic en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/11269/quizzes/41057 1/13
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Entregado el 16 de dic en 20:06
Este intento tuvo una duración de 11 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 pts
Si una organización ha definido como su mercado objetivo a un segmento

de clientes que valora un tiempo de respuesta muy corto ubicado a lo
largo de todo el país ¿Cómo debe ser la configuración de sus
instalaciones?
Muchas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes
Pocas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes
Muchas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes
Pocas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes
¡Correcto!
Muchas instalaciones con baja capacidad y cerca de sus clientes
Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con

la gestión de las áreas de la empresa y su comparación con las metas y
___________ definidos
¡Correcto! Objetivos
Programas.
Planes.
Estrategias.
La definición de los objetivos es fundamental para desarrollar el

proceso estratégico empresarial y es el punto de referencia para
diseñar un indicador.
Se dice que la mejor estrategia formulada no es sinonimo de éxito si la

organizacion no puede implantarla. Rumelt define criterios para evaluar el
exito de la implantacion: Cuando no existen disputas entre áreas y la
estrategia permite que metas y politicas sean consistentes, el criterio
indicado es:
¡Correcto! Coherencia
Factibilidad
Consonancia
Credibilidad
Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la

matriz de crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se
definen las estrategias para financiar cada unidad estratégica de negocio,
teniendo en cuenta que el aspecto fundamental es la rentabilidad; en la
matriz de BCG la rentabilidad está determinada por:
La baja participación relativa en el mercado
El alto crecimiento del mercado
El bajo crecimiento del mercado
¡Correcto!
La alta participación relativa en el mercado
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan:
¡Correcto!
La ventaja competitiva
Los costos de producción.
El precio de productos o servicios.
La disminución de costos.
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características

que los distinguen de los equipos de trabajo tradicionales, las
características que los distinguen son: Metas claras, habilidades
pertinentes, Habilidades de negociación, Apoyo interno,

_____________________ ,confianza recíproca, Buena comunicación y
compromiso unificado
¡Correcto!
Liderazgo eficaz
Respaldo financiero
Respaldo tecnólogico
La capacidad, la confianza que genere el líder permiten guiar al

equipo de forma que mantenga la unidad. En la resolución de
problemas se manifiesta la capacidad de liderazgo al guiar y
apoyar a los miembros en situaciones conflictivas. Competencias
específicas.
Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses

laborando para la compañía, se encuentra vinculado por medio de una
temporal a término fijo a 6 meses. Èl se siente muy a gusto trabajando en
dicha empresa y màs aun con los beneficios que brinda a los empleados,
entre ellos el auxilio para estudio. Juanito se acerca al gerente a
comentarle la situación a lo cual le responde que debe tener
reconocimientos o logros que permitan acceder al auxilio mencionado. De
acuerdo a lo anterior, la necesidad que necesita cubrir Juanito para poder
acceder al auxilio es:
Necesidades sociales
Necesidades fisiológicas
Necesidades de seguridad
¡Correcto!
Necesidades de estima
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos

planteados por la organización y para satisfacer las necesidades de los
clientes se conocen como
Estrategias empresariales
Competencias empresariales
Indicadores de gestión.
¡Correcto!
Factores críticos de éxito
Los factores críticos de éxito, son los aspectos que se deben

identificar claramente para que la organización pueda competir
exitosamente.
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se

diferencia de la declaración de visión tanto en que abarca tanto el
propósito de la organización como la competencia y la ventaja
competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar por qué
una organización es:
¡Correcto!
Diferente.
La mejor.
Exclusiva.
Rentable.
Se entiende por Cross Docking:
¡Correcto!
El transbordo de mercancía sin almacenamiento
Todas las anteriores
El proceso de fraccionamiento de carga
El proceso de consolidación de carga
Un modelo de gestión de la información
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma

que el riesgo y el margen de maniobra sean favorables para la empresa;
para esta gestión la forma de determinar el costo de capital cuando las
fuentes de financiamiento son múltiples, es mediante:
¡Correcto! El costo medio de capital ponderado
La tasa de descuento
La tasa mínima de rentabilidad
La valoración del riesgo
La innovación es base fundamental para desarrollar la competitividad de

una empresa, se enfoca empresarialmente a la innovación de: productos,
__________________ y organización
Finanzas.
¡Correcto!
Procesos.
Clientes.
Mercados.
La innovación se refiere a mejoras o nuevas características de

productos, procesos y esquemas organizacionales.
Los estados financieros básicos son el medio principal para suministrar

información de la empresa y se preparan a partir de los saldos de los
registros contables de la empresa a una fecha determinada. La
clasificación y el resumen de los datos contables debidamente
estructurados constituyen los estados financieros y éstos son: Balance
General, Estado de ganancias y pérdidas, Estado de cambios en el
patrimonio neto y _____________________________
Estado de resultados.
Análisis de rentabilidad
Registro de activos y pasivos
¡Correcto!
Estado de flujos de efectivo
El grupo Inditex, trabaja constantemente en el cambio y mejoramiento

continuo. Esto le permite rediseñar constantemente su estrategia de
comunicación interna y externa para posicionar su compañía en el
mundo. Parte de ese posicionamiento se debe a su cultura organizacional
que ha sido diseñada para comunicar un concepto de modernidad y
exclusividad, esto se ve reflejado en su mobiliario, en el personal, en sus
creencias, normas, lenguaje y concepto visual de imagen corporativa. En
ese sentido los elementos que está usando esta compañía desde su
cultura organizacional para lograr sus objetivos son:
Pautas cortas con fácil recordación
Elementos visuales
Elementos sociales
¡Correcto!
Elementos tangibles e intangibles
Cultura intrínseca
El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes

que prestan sus servicios de pasantía en administración de Empresas
sobre las características de la metodología CMI ya que ellos van a
implementar esta metodología, ellos la caracterizan como una

metodologia:
Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.
Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización
¡Correcto!
Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas –
clientes y los enfocados a los procesos, la innovación y el aprendizaje.
El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes

que prestan sus servicios de pasantía en administración de Empresas
sobre las características de la metodología CMI ya que ellos van a
implementar esta metodología, ellos la caracterizan como una
metodologia:
Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.
Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización
¡Correcto!
Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas –
clientes y los enfocados a los procesos, la innovación y el aprendizaje.
El cambio es una condicion comun para todas las empresas por su

interaccion con el ambiente. Cuando Henry Ford transformó todo el
sistema de producción de su compañía, apoyándose en las técnicas,
métodos y principios propuestos por Taylor, ello corresponde a un
cambio:
Dirigido a las personas
¡Correcto!
Desde la tecnología
Por rediseño de la organizacion
Desde las tareas
Las empresas que están a la vanguardia requieren con urgencia

determinar sus canales o posibles focos de innovación para generar valor
y crecimiento es sus organizaciones. Para lograrlo las compañías deben
alinearse desde su estructura organizacional para implementar
mecanismos que les permitan traer el cambio, para ello debe involucrar a:
¡Correcto!
La cultura organizacional
El cuadro de mando integral
La misión y visión
El cambio y la medición
La planeación estratégica
Para la directriz logística de gestión de la información ¿Cuál de los

siguientes es un componente de las decisiones a tomar en relación a la
información?:
Decisiones de economía de escala
¡Correcto!
Decisiones de pronósticos
Decisiones de modos de transporte
Decisiones de subcontratación
Decisiones de determinación de proveedores
Una de las herramientas para el desarrollo exitoso en una organización

es el uso del cuadro de mando integral. Nosotros podemos usar la
herramienta gerencial del cuadro de mando para:
¡Correcto!
Revisar la implantación y evaluación de la estrategia en una organización.
Crear un modelo de gestión de toda la organización basada en la

satisfacción del cliente.
Agrupar los diferentes tipos de negocio que una compañía en particular

tiene en una matriz de doble entrada (2 x 2), en el eje vertical de la matriz
se define el crecimiento que se tiene en el mercado mientras que en el eje
horizontal se presenta la cuota de mercado.
Seleccionar el personal que va a ser contratado.
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Si una organización ha definido como su mercado objetivo a un segmento

Muchas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes

Pocas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes

Muchas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes

Pocas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes

Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con

La definición de los objetivos es fundamental para desarrollar el

Se dice que la mejor estrategia formulada no es sinonimo de éxito si la

Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la

La baja participación relativa en el mercado

El alto crecimiento del mercado

El bajo crecimiento del mercado

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

Los costos de producción.

El precio de productos o servicios.

Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características

pertinentes, Habilidades de negociación, Apoyo interno,

La capacidad, la confianza que genere el líder permiten guiar al

Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses

Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos

Los factores críticos de éxito, son los aspectos que se deben

La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se

Se entiende por Cross Docking:

Todas las anteriores

El proceso de fraccionamiento de carga

El proceso de consolidación de carga

Un modelo de gestión de la información

La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma

¡Correcto! El costo medio de capital ponderado

La tasa mínima de rentabilidad

La valoración del riesgo

La innovación es base fundamental para desarrollar la competitividad de

La innovación se refiere a mejoras o nuevas características de

Los estados financieros básicos son el medio principal para suministrar

Registro de activos y pasivos

El grupo Inditex, trabaja constantemente en el cambio y mejoramiento

Pautas cortas con fácil recordación

El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes

implementar esta metodología, ellos la caracterizan como una

Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.

Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.

Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización

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Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.

Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.

Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización

El cambio es una condicion comun para todas las empresas por su

Dirigido a las personas

Por rediseño de la organizacion

Desde las tareas

Las empresas que están a la vanguardia requieren con urgencia

El cuadro de mando integral

Para la directriz logística de gestión de la información ¿Cuál de los

Decisiones de economía de escala

Decisiones de modos de transporte

Decisiones de determinación de proveedores

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