En la En la Vida En las

Naturaleza Cotidiana Organizaciones

En Salud
 DEFINICION
• El trabajo en equipo o trabajo cooperativo incluye aquellas labores que
realizan 2 o mas personas, de manera compartida y organizada, en las que
cada quien asume una parte y todos tienen el mismo objetivo en común.
• Nace como una necesidad de tener relaciones con otras personas para
lograr retos que no se alcanzarían individualmente.
• Se origina también de la idea de agilizar y mejorar algunas condiciones que
obstaculizan el desarrollo de tareas diarias y la consecución de objetivos en
las organizaciones.
• Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de los miembros y se
potencian sus esfuerzos, disminuye el tiempo invertido en las labores y
aumenta la eficacia de los resultados.
 CARACTERISTICAS (1)
• Cohesión: Metas y/o Objetivos y/o Visión común.
• Motivación, relaciones positivas: simpatía, compañerismo,
salarios justos, etc.
• Cumplen normas de comportamiento: Duras y Blandas
• Buena comunicación.
• Sentido de pertenencia.
• Claro Liderazgo.
 CARACTERISTICAS (2): 5 “C”
• Complementariedad
• Comunicación
• Coordinación
• Confianza
• Compromiso
 Características Principales

•LasConstruye confianza.
cualidades comunes que hacen a un
•individuo ser reconocido
Establece objetivoscomo líder:
comunes.
Liderazgo
• 1. Crea
La confianza en si mismo.
un sentido de
2. El sentido de la misión, es decir aceptar la
Motivación pertenencia.
responsabilidad de dirigir.
• 3. Involucra a su gente en las
Ser curioso y aprender continuamente
Comunicación
4. decisiones.
Vocación de servicio
• 5. Hace queenergía
Descargar hayapositiva
un
6. entendimiento
Desarrollar empatía.entre las partes.
 Características Principales

•LasMotiva
cualidades lacomunes
responsabilidad
que hacen a un y
individuo
el ser reconocido
compromiso como líder:
mutuo.
Liderazgo 1. La confianza en si mismo.
• 2. Impulsa la comunicación.
El sentido de la misión, es decir aceptar la
Motivación • Aprovecha la dirigir.
responsabilidad de diversidad
Comunicación • 3. Celebra
Ser curioso los éxitos
y aprender grupales.
continuamente
4. Vocación de servicio
• Sirve como ejemplo.
5. Descargar energía positiva
6. Desarrollar empatía.
 Características Principales
• El valor más importantes de las
organizaciones son las personas.
Liderazgo • Es importante fomentar su
participación en el desempeño de las
Motivación tareas que se lleven a cabo.
• Las personas mejor formadas y con
Comunicación mayor experiencia necesitan que sus
opiniones se tengan en cuenta para
sentirse motivadas y desarrollar todo
su potencial.
 Características Principales
• Los grupos se transforman en equipos
cuando el objetivo ha sido comprendido
por todos sus miembros, por eso es
Liderazgo necesario comunicarse con eficacia.
• La comunicación interna es un elemento
Motivación clave para lograr el compromiso de los
trabajadores con el proyecto de la
Comunicación organización.
• Sin embargo, en la práctica los
profesionales declaran que no conocen las
finalidades de la organización.
 Características Principales

• la comunicación interna de la atención

primaria tiene grandes posibilidades de
Liderazgo mejora.
• Las nuevas tecnologías suponen una
Motivación herramienta prometedora para mejorarla
aunque el interés de la comunicación tiene
Comunicación que proceder de los órganos directivos, con
una mejor escucha activa, una mayor
dedicación presupuestaria y un esfuerzo
por reducir la carga asistencial.
 Características Principales
Las personas de una organización no solo se
transmiten información de forma verbal si no
también a través de su conducta que se
Liderazgo expresa de dos maneras:
– Formal. La que se produce por los canales
Motivación "oficiales" de la organización (circulares,
instrucciones u ordenes)
Comunicación – Informal. Es la establecida por los propios
trabajadores de lo que acontece en una
organización. Tiene una mayor influencia que la
formal y el ignorarla puede repercutir en el
funcionamiento de las organizaciones.
UN EQUIPO FUNCIONA:

◼ Sobre una base objetiva:

◼ Unas demandas que recibe: Metas, Productos
◼ Unos servicios que ofrece.

◼ Sobre una base subjetiva:

◼ La interdependencia entre sus miembros
◼ La confianza entre sus miembros.
 Trabajan en equipo si…

• Toman decisiones grupales

• Sostienen reuniones productivas.
• Se fomenta la creatividad y la innovación.
• Se escuchan.
 No trabajan en equipo si…
• Tú tomas todas las decisiones.
• Cada área se preocupa por sus propias metas y culpan a los
demás de no alcanzarlas.
• No se conocen o comunican continuamente entre ellos.
• Existe una competencia (no “sana”) entre áreas o individuos.
• No confían en los demás miembros o existe una falta de
respeto hacia su trabajo.
• Hablas como “yo” y no como “nosotros”.
 VENTAJAS:
• Mayor capacidad de trabajo, gracias a la sinergia de los integrantes
del grupo.
• Mayor velocidad de culminación del trabajo, debido a lo anterior.
• Mayor capacidad de intercambio de información y experiencias
compartidas.
• Mayor diversidad en el abordaje del problema, lo cual se traduce en
riqueza de perspectivas.
• Refuerzo de los vínculos de cooperación, cohesión y espíritu
colectivo.
 DESVENTAJAS:
• Posibles tensiones en torno al liderazgo o al mecanismo de
trabajo.
• Riesgo de dispersar la energía del grupo en pequeñas
actividades inconexas.
• Demora de los procesos ante excesivo debate.
• La responsabilidad puede diluirse en el colectivo.
• Deserciones o trabajo de mala gana, cuando hay tensiones
irresueltas.
 ESTADIOS DE LOS EQUIPOS

– Equipos en expansión.

– Equipos en regresión.

– Equipos en pugna.

– Equipos estables.
 Equipo en expansión:
• Muchos requerimientos externos y suficientes medios para
afrontarlos.
– Los miembros cohesionados por necesidad, supervivencia.
– Ilusionados por las expectativa de beneficios o lo que es peor sobre el
miedo a la autoridad.
• Falta tiempo para el trato interpersonal.
• El líder delega “a la fuerza”.
– Sus miembros desarrollan sus capacidades con un amplio margen de maniobra
y creatividad que puede incluso causar descordinación entre las actividades, y
duplicar los esfuerzos.
• Debería disminuir el esfuerzo o aumentar la recompensa
para pasar a un equipo estable.
 Equipo en regresión:
• Sus capacidades exceden a las demandas, o se ve
incapaz para afrontarlas
– 1º Redimensionar sus plantillas:
– Si no se produce: aparecen luchas y rivalidades por hacerse con
parte del pastel, o el desinterés por saber que al final cobraran igual
“tonto quien trabaje”.
• Es un equipo desmoralizado, la productividad deja de ser el
norte de su preocupación.
– Los miembros más creativos son mirados con recelo.
– Los núcleos de poder se construyen a partir de prebendas
repartidas por motivos no relacionados con el objetivo del equipo.
 Equipo en pugna:
• Suele estar peleado por existir un desequilibrio:
– Lo que se da (trabajo) o puede darse (ej: creatividad),
– Lo que se recibe (en general: salario), o podemos repartirnos (ej:
prestigio).
– Los de arriba y los de abajo (los que mandan y los que obedecen)
no se entienden.

– Los de la derecha y los de la izquierda no se entienden.

• … pero en ocasiones los equipos no funcionan por

rencillas interpersonales basadas en el orgullo.
 Equipo estable:
• Al final la situación se estabiliza:
– Equipo Automático: tareas claras, demandas regulares, sistema de
retribución e incentivos ajustado, cuando hay que trabajar más todo el
mundo sabe cuál es su papel.
– Equipo de “pilas”: … hay que darle cuerda.
• Exigen un enorme esfuerzo de liderazgo para estabilizarse.
– Liderazgo autoritario‐paternalista.
– Liderazgo democrático.
– Liderazgo de coacción.
 Formar Equipos: Por
donde Empezar?
⦿ Analiza el grado de resistencia al cambio de las
personas del equipo.
• Sus motivaciones.
• Su afinidad con otros.
• Su historia personal...
⦿ Clasifícalos según esta resistencia y su grado de
influencia sobre los demás.
⦿ Podrás hacerte una idea de los apoyos con los
que puede contar y por donde te pueden llegar
los “torpedos”.
 Con quien Empezar?

• Según su grado de apoyo‐resistencia a los cambios:

– Los exploradores: innovadores, arriesgados, creativos, entusiastas,
individualistas.
– Los pioneros: asumen responsabilidad, aplican innovaciones, tienen
energía e iniciativa.
– Los establecidos: cambiar es incómodo.
– Los del furgón de cola: adoptan las innovaciones de forma tardía “si
no hay más remedio” no arriesgan, perezosos...
– Los urbanitas: imposibles de mover, los llamados “lagartos” por su
coraza de escamas.
La distribución suele ser “normal” pero pueden haber
distribuciones no‐normales.
 FRASES
• “Juntarse es un comienzo. Seguir juntos es un progreso. Trabajar
juntos, un éxito” – Henry Ford.
• “El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia
ganan campeonatos” – Michael Jordan.
• “Sólo se aguanta una civilización si muchos aportan su colaboración al
esfuerzo. Si todos prefieren gozar el fruto, la civilización se hunde” –
José Ortega y Gasset.
• «El espíritu de equipo es lo que da a muchas empresas la ventaja
sobre sus competidores” – George Clements. -