CASO PRÁCTICO

MARKETING AVANZADO

Edward Leonardo Aguirre Aguirre

UNIVERSIDAD ASTURIAS
Negocios internacionales
Manizales-calidad
2020

CASOPRÀCTICO UNIDAD 1

Enunciado
Marketing Avanzado: El Super Bowl
En la actualidad, la industria del deporte se mueve en direcciones inesperadas y es
vulnerable a los cambios en el comportamiento del consumidor, los cambios
generacionales, las nuevas tecnologías, el desorden de los medios, la fragmentación de la
audiencia, el marketing de emboscada y el aumento de la competencia. Los vehículos de
comunicaciones tradicionales, como la publicidad y la promoción de ventas, se enfrentan
a mercados de consumidores cada vez más fragmentados y una sobreabundancia de
mensajes y desórdenes dirigidos a los consumidores Incluso con la tendencia actual a la
fragmentación, el Super Bowl es anualmente el programa televisivo de mayor audiencia
del país y el evento deportivo de un día más visto en Estados Unidos. El Super Bowl es
un evento grandioso que la gente anticipa desde el comienzo de la temporada de fútbol.
Para los espectadores, las entradas para el evento ascienden a US$ 275-300, mientras que
los los revendedores de boletos podrían exigir un precio de U$ 5,000, según
audiopros.com. Además del Super Bowl, solo un puñado de programas de televisión
atraen a una gran cantidad de personas como lo son; la Serie Mundial, los Premios de la
Academia, los Premios Grammy y los Juegos Olímpicos; en algunos casos, capturan a
más de la mitad de la audiencia televisiva y prácticamente cada segmento de consumo
concebible. Estos eventos continúan vendiendo todo su tiempo comercial por sumas
récord de dinero. Dado que los comerciales de estos programas tienen un valor de
entretenimiento superior al promedio, casi se garantiza que llegarán a una gran parte de
la audiencia objetivo del programa, que incluye a los espectadores que probablemente
estarán más atentos de lo habitual.
Cuestión
¿Cómo el Super Bowl genera marketing de zumbido (Buzz Marketing) para atraer y
retener nuevos clientes?

SOLUCION

El buzz marketing, o marketing boca a boca, es una técnica, dentro del marketing
viral, cuyo objetivo es generar conversación entre la gente hacia una marca o un producto
concreto. Para ello, se comienza por inducir la prueba del producto en unos pocos
consumidores, específicamente seleccionados, quienes comentan su experiencia con
otras personas, convirtiéndose no solo en transmisores de información, sino que también
adquieren la capacidad de influir en su comportamiento de compra. De esta manera, son
los propios consumidores los que potencian la comunicación de la marca, que se
difunde exponencialmente si la campaña es exitosa.

El Marketing de Zumbido del Super Bowl es un éxito ya que ha convenio de atraer la

atención de los consumidores online, brindando regalos por parte de sus clientes y
patrocinadores que van desde pizzas gratis de Papa Jhon's hasta vehículos obsequiados
por la Mercedes Benz.

En los últimos años las redes sociales han sido una parte importante de los esfuerzos
publicitarios para su efectividad, lo que ayuda a modernizar la publicidad tradicional. Así
su audiencia seguirá atenta cada año y el "boca a boca" se ira expandiendo mucho mas,
cada temporada.

https://blogginzenith.zenithmedia.es/que-es-y-como-funciona-el-buzz-marketing/

https://www.marketingdirecto.com/digital-general/social-media-marketing/la-super-bowl-
revela-la-importancia-de-la-integracion-de-los-social-media-en-las-campanas