ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE

NEGOCIOS
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ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN PÚBLICA
107060ª - COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS
ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN PÚBLICA

COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
Código: 107060A

MOMENTO 2: PROBLEMÁTICAS EN EL ACTO COMUNICATIVO

TRABAJO PRESENTADO POR:

ANDRÉS IGNACIO PERDOMO

OCTUBRE DE 2014

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INTRODUCCIÓN

El hombre como ser inherentemente social y civilizado ha evolucionado

culturalmente gracias a las competencias comunicativas desarrolladas a través de
la historia, es por esto la importancia de un uso y comprensión del lenguaje para el
desarrollo del potencial humano en sus diferentes ámbitos físicos y no físicos de
expresión.

En el desarrollo de la civilización han venido evolucionando la ciencia y la

ingeniería en forma exponencial, tanto así, que es parte de nuestra actual forma
cotidiana de vida en muchos ámbitos. El desarrollo científico y de ingenierías de
calidad implica que los investigadores e ingenieros posean habilidades y
cualidades en la producción de textos de carácter técnico-científico, ante esto, la
implementación de técnicas o metodologías que busquen mejorar dicha
producción textual es de suma importancia específicamente para el caso
Colombiano, en donde la producción científica actual ha avanzado algunos pasos
pero se encuentra en un estado de desarrollo y aplicación bajo.

Realizar un diagnóstico de las falencias o errores que cometen los profesionales o

estudiantes de las ingenierías en la producción y comprensión de textos técnico-
científicos en cuanto a coherencia y entendimiento, y describir algunos parámetros
o lineamientos técnicos o pedagógicos son algunos de los propósitos de esta
investigación.

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1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

A) IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA: Según Rosas Crespo (2005) existen

diversos estudios sobre la importancia del aprendizaje de las estructura de la
lengua y de determinar la capacidad que tienen los estudiantes o profesionales
para producir y comprender textos a partir del conocimiento de dicha estructura,
no obstante, aún no se ha profundizado debidamente en los entes de enseñanza
el aprendizaje de las mencionadas estructuras del lenguaje con el fin de mejorar
los procesos de lectura y escritura de los estudiantes y profesionales.

MAY RIPOLL y MANYOMA LEDESMAL (2010) hacen referencia a que en el

ejercicio laboral y académico de las diversas ingenierías, los textos o informes
técnicos producto del ejercicio profesional o estudiantil, no evidencian coherencia
entre ideas, además, se utiliza un lenguaje técnico poco comprensible para el
lector no técnico que desconoce el significado de palabras o conceptos mal
presentados para el lector que no ostenta el conocimiento ingenieril. Ante esto, no
existen lineamientos o estrategias pedagógicas específicas que permitan a los
estudiantes y profesionales de la ingeniería alcanzar la producción de textos con
coherencia y con la utilización de un lenguaje técnico comprensible.

B) DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA:

Proceso: El contexto de la producción textual escrita.

Tema: El problema del lenguaje técnico incomprensible y sin coherencia en

el ámbito de la ingeniería civil.

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Razón: La problemática, debido a que en ejercicio laboral o académico de la

ingeniería civil, los textos no evidencian coherencia entre ideas o
tesis, además, se utiliza un lenguaje técnico poco comprensible para
el lector no técnico.

C) CONTEXTUALIZACIÓN DEL PROBLEMA DESDE EL ENTORNO MACRO A

MICRO: El problema de investigación se presenta en diferentes ámbitos y
contextos donde se desarrolla el conocimiento de la ingeniería civil, esto, desde
las universidades donde existen facultades y carreras de ingeniería, las
asociaciones de ingeniería a nivel nacional, los organismos públicos y privados
que dentro de sus funciones están relacionadas con el ejercicio de las ingenierías,
además, los particulares que ejercen las consultorías para el sector privado o
público en forma personal o plural.

Es preciso mencionar que en el plan de estudios de ingeniería civil de casi todas

universidades en Colombia, no existe una materia o catedra dedicada a las
competencias comunicativas o lenguaje técnico propio de dicha carrera. Quizá,
uno de los objetivos fundamentales y básicos de cualquier programa debería ser
el enseñar a sus estudiantes el lenguaje propio de la disciplina.

Cabe destacar que el objetivo de los textos científicos y técnicos es transmitir

conocimientos objetivos (Santamaría Pérez y Martínez Egido, 2005), ante esto,
algunos estudiantes y profesionales de la ingeniería civil colombiana en forma
regular producen textos o informes técnicos que carecen de coherencia y utilizan
un lenguaje técnico poco entendible para el lector no técnico.

Una de las principales dificultades presente en las universidades es que los

profesores no entienden lo que los alumnos escriben. Esto incide directamente en

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su aprendizaje y se convierte en el inicio de las deficiencias de la producción y

comprensión textual de los textos del ámbito de las ingenierías.

D) VARIABLES QUE INCIDEN EN PROBLEMA: Las omisiones o errores en el

uso del lenguaje hacen que los textos o informes técnicos ingenieriles pierdan su
intención y función de transferir información técnica, es decir, “un informe técnico
debe transmitir un lenguaje universal”. Son dos ámbitos discursivos diferentes.
Hay un contexto en el que el lenguaje técnico debe ser universal es decir
entendible por el sentido común (lector no técnico), y es en los contextos de
difusión científica, aunque se entiende que es necesario que los informes y
documentos técnicos estén bien escritos, es decir cumplan con su intencionalidad
comunicativa dado que dichos resultados o informes deben permitir otros
desarrollos y procesos, que se verían afectados por las falencias en términos de
elaboración textual. A continuación se describen algunas variables que inciden en
el mencionado problema de producción textual (Santamaría Pérez y Martínez
Egido, 2005):

La Coherencia: se refiere al significado global de un texto. Para que éste sea

coherente debe mantener un mismo tema, es decir, cada una de las partes que lo
conforman, debe relacionarse con el tema central. En los informes técnicos
ingenieriles esto es importante por cuanto deben reflejar un conocimiento tecnico-
cientifico universal que sea entendido por cualquier lector o algunos en específico.
En general la coherencia para los textos técnico-científicos se refiere a la realidad
dentro del mundo de la ciencia.

Microestructura (cuando pierdo el hilo) : esta variable se presenta cuando los

párrafos o ideas no llevan una continuidad metodológica lineal correspondiente a
un texto técnico-científico.

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Despersonalización: la producción de un texto técnico-científico no debe llevar el

sello personal sino más bien el sello del lenguaje universal de la ciencia, en este
caso, el lenguaje de las ingenierías.

Modalidad neutra u objetiva: la producción textual técnico-científica en las

ingenierías no debe aportar opiniones personales por fuera del ámbito técnico,
además, se debe ceñir a presentar objetivamente algún resultado o conclusión
técnica.

El grado de redundancia y variación expresiva: en la producción de textos técnico-

científicos no se debe redundar en las mismas ideas (precisión), además, el
lenguaje técnico utilizado no debe variar a lo largo del texto, este debe ser
uniforme.

Claridad y precisión: se debe utilizar un lenguaje y palabras aceptadas o regulares

de la rama de las ingenierías, además, se deben presentar resultados y
conclusiones que no den equivocación de error (precisión).

Uso de unidades terminológicas especializadas: son términos que concentran un

volumen alto de conocimiento especializado, entre mayor y adecuado sea su uso,
el texto producido contendrá una densidad terminológica alta y permitirá
determinar el nivel de especialización de un texto.

2. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA (corregir según realimentación)

Para el ámbito de la ingeniería civil, es pertinente y conveniente llevar a cabo una

investigación enmarcada en la enseñanza del lenguaje técnico-científico coherente

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y entendible, esto, debido a que los resultados posibilitaran la detección de errores

o deficiencias en el desarrollo de la producción de textos que afectan el desarrollo
comunicativo del estudiante y profesionales de esta rama del saber.

El estudio permitirá mejorar aspectos en la enseñanza del desarrollo de procesos

de escritura técnico-científica en el ámbito de la ingeniería civil, esto con el fin de
que el profesional o estudiante fortalezca sus habilidades en la construcción y
entendimiento de textos ingenieriles. No obstante, existe carencia de
investigaciones o propuestas que se refieran de manera específica a la enseñanza
del lenguaje técnico-científico coherente en las ingenierías para lograr el desarrollo
de las habilidades de escritura.

3. OBJETIVOS

GENERAL: Presentar algunos parámetros o lineamientos en una propuesta

metodológica o pedagógica que posibilite el desarrollo de habilidades para
fortalecer los procesos de escritura de textos técnico-científicos en el ámbito de la
ingeniería civil.

ESPECÍFICOS:

- Realizar un diagnóstico de las falencias o errores que cometen los

profesionales o estudiantes de las ingenierías en la producción de textos
técnico-científicos en cuanto a coherencia y entendimiento.

- Describir algunos parámetros o lineamientos técnicos o pedagógicos

mediante los cuales los profesionales o estudiantes de las ingenierías,
logren desarrollar textos técnico-científicos coherentes y entendibles.

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4. CONCLUSIÓN

La falta de estrategias, parámetros o metodologías en la producción y

comprensión de textos técnico-científicos para los profesionales o estudiantes de
las ingenierías ha conllevado a que la producción de calidad en este campo del
conocimiento sea baja en Colombia. Actualmente en el país se requieren
productores de texto técnico-científicos eficientes que puedan formular hipótesis,
generar soluciones, comparar, analizar y describir hechos y procesos, clasificar,
categorizar, reflexionar sobre los conocimientos adquiridos y los nuevos.

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5. REFERENCIAS

- Félix Suárez Reyes (2009), LA PROBLEMÁTICA DE LA COMPRENSIÓN Y

PRODUCCIÓN TEXTUAL EN EL PACIFICO: hacia un diagnóstico, recuperado de:
https://www.google.com.co/url?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0CB0QFjAA&url=ht
tp%3A%2F%2Funesco.org.ve%2Fdmdocuments%2Fbiblioteca%2Flibros
%2F57_LaProblematicadelaComprensionylaProduccionTextualenelPacifico.pdf&ei=cDIsV
OeUNNjloATZ4YGoAw&usg=AFQjCNEhxCppYnlyvEUF1dNofhst521T4Q&sig2=5ddk
uwpSNVYgUJzcIfns5A&bvm=bv.76477589,d.cGU

- JESÚS PÉREZ ZORRILLA (2005). EVALUACIÓN DE LA COMPRENSIÓN

LECTORA: DIFICULTADES Y LIMITACIONES. Disponible en:

http://www.oei.es/evaluacioneducativa/evaluacion_comprension_lectora_perez_zorrilla.pdf

- Bermúdez, Lily; González, Liliana (2011). La competencia comunicativa: elemento clave

en las organizaciones Quórum Académico, vol. 8, núm. Disponible en:

http://www.redalyc.org/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=199018964006

- Isabel Santamaría Pérez, José Joaquín Martínez Egido. Tema 2: Los textos científico-
técnicos. Disponible en:

rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/12849/2/TEMA%202(2).ppt

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- Curi, Stella M. - Stacul, Carlos A. - Pellizzari, Esther E (2004). Problemas de lecto-

comprensión de textos expositivos de tipo técnico-científico que obstaculizan el
aprendizaje. Disponible en:

www.unne.edu.ar/unnevieja/Web/cyt/com2004/9.../D-020.pdf

- Lopez Sánchez Zulema. Unidad 3.- Herramientas de Comunicación Oral y Escrita en la

Investigación, 3.3.- Características del Lenguaje Científico. Disponible en:

https://sites.google.com/site/fundamentoslopezsanchezzulema/unidad-3---herramientas-de-
comunicacion-oral-y-escrita-en-la-investigacion/3-3---caracteristicas-del-lenguaje-
cientifico