GESTIÓN DE ALMACÉN

Código PRO-LOG-003
Versión/ Fecha de aprobación 00/02.12.2019

1. Definiciones

1.1. Almacén: Espacio físico destinado a guardar de manera transitoria los productos comprados, en
óptimo estado de conservación y operatividad, a fin de tenerlos disponibles.
1.2. Producto No Conforme: Producto que incumple un requisito.
1.3. Proveedor: Organización que proporciona un producto o un servicio.
1.4. Proveedor Externo: Proveedor que no es parte de la organización.
1.5. Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
1.6. Producto: Objeto (Herramientas, Maquinarias, Equipos, Insumos, Equipos Eléctricos, entre
otros) que requiere ALPACA EXPEDITIONS. para el desarrollo de sus actividades y cumplimiento de
sus fines.
1.7. Clientes Internos: Área o usuario solicitante de un producto o servicio.

2. Desarrollo

2.1. Verificación y Recepción de Productos

El Almacenero realiza la recepción de productos que ingresan, verificando la cantidad, estado,
calidad u otros, según la guía de remisión o guía factura y orden de compra.
Nota: Todo producto que ingresa al almacén, debe ser recepcionado con su respectiva Hoja de
Seguridad MSDS, Certificado de Calidad, Ficha Técnica u otros según corresponda.
El Encargado de Almacén procede a sellar el documento y registrar en la guía de remisión y/o
factura del proveedor su nombre, firma, fecha y hora de recepción.
En caso que el producto no esté conforme con la descripción detallada en la Orden de Compra
y/o Servicio, y/o guía de remisión y/o factura o existe algún incumplimiento en las características
del producto, se tomarán las siguientes acciones:
- Devolver el producto al proveedor, comunicando al Gerente Administrativo.
- En el caso que el producto haya sido ingresado al almacén, este se convierte en un producto no
conforme y es identificado y separado y se realiza su tratamiento con acciones de corrección,
según el procedimiento Control de No Conformes.

2.2. Despacho de Productos

El Almacenero verifica si el requerimiento se encuentra conforme y apunta en el formato de
ingreso de materiales.
El Almacenero entrega lo solicitado y procede junto con el usuario a firmar y/o sellar la guía de
remisión y/o nota de salida respectiva.

La entrega de Equipos adicionales que solicitan los clientes se solicitan en el almacén de las
oficinas de ALPACA EXPEDITIONS se registra en el FOR-LOG-005 Registro de Entrega de Equipos.

2.3. Inventario e Inspección en Almacén

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Versión/ Fecha de aprobación 00/02.12.2019

El Almacenero o personal encargado realiza el inventario mensualmente dejando evidencia la

actualización en la carpeta compartida de Almacén que es revisada por la gerencia de forma
mensual.

Nota: Para la ejecución del inventario el Encargado de Almacén debe asegurarse que los
anaqueles estén identificados y rotulados a fin de facilitar la ubicación de los bienes custodiados
(las filas serán identificadas con letras), todos los productos estén identificados con sus
respectivos códigos ya sea ítem o comodity.
Nota: Las observaciones que resulten del inventario deben estar sustentadas con documentos
emitidos por sistema y guías asociadas de ser el caso.

3. Responsables del Procedimiento

Contador:
Encargado de velar por el cumplimiento del presente procedimiento.
Encargado de supervisar la ejecución del presente procedimiento.
Almacenero:
Encargado de la ejecución del presente procedimiento.
Gerente Administrativo:
Encargado de revisar el inventario de almacén de forma mensual.

4. Anexos

No Aplica.

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