Seguridad Vial y

Transporte
Paúl Cajías Vasco
PROFESOR
 CONTENIDO

Fundamentos de Seguridad
Vial & Transporte

Seguridad Basada en el
Comportamiento para la
Conducción Seguridad Vial &
Transporte
Conducción Segura

Sistema de Gestión de
Seguridad en el Transporte
¿Que es un COMPORTAMIENTO?

Acción observable en el tiempo

Curva de evolución del comportamiento
Bradley Curve ( DuPont)

Estilos gerenciales & Comportamientos

Controlador Entrenador Colaborador

 Dos puntos clave en el Programa de Safe
Behaviour
1

2
El proceso un Programa de Transport Safe

PLANEAR OBSERVAR COMPROMETER SEGUIMIENTO

Y REVISIÓN

• Objetivo • Reacciones • Comprometer • Documentar

• Localizar • Manejo en Ruta • Elogiar
• Acciones
• Comentar
• Sincronizar • EPP • Seguimiento
• Explorar
• Uso de Sistemas
• Acordar
• Posiciones al volante •Continuar
• Pausas •Agradecer
• Reglas
•Procedimientos
 Metodología ABC

CONDUCTA INTENCIONAL
El modelo ABC del comportamiento humano
provee un marco de referencia para entender
porque las personas asumen o no riesgos y
de esta manera poder definir intervenciones
adecuadas.

A= Activator
B= Behavior
C= Consequence
 Por qué las personas se comportan de
una forma determinada?

ACTIVATOR BEHAVIOUR CONSEQUENCE

(Activador)
Algo que antecede al
comportamiento y establece el
escenario para que se produzca
el comportamiento
Por ejemplo: Herramientas &
equipos adecuados,
Información, señales técnicas y
conocimiento, entrenamiento,
expectativas de otros, normas
y procedimientos
(Conducta) (Consecuencia)
Lo que le sucede a la persona
Observación de la forma como resultado del
de actuar de la persona comportamiento. Ciertos tipos de
(lo que hace y deja de consecuencias influyen
hacer) fuertemente en el
comportamiento.
Clasificados como:
Positivo o Negativo
Más pronto o más tarde
Cierto o Incierto
Como actúa nuestro cerebro para
generar un comportamiento

El cerebro siempre reacciona ante

lo Cierto/ Pronto/ Positivo
 ABC Ejemplo – Exceso de Velocidad

Activadores
• No existen señales de limite de
velocidad
• Tarde para una reunión Consecuencias C/I P/T +/-
• Conduciendo un carro
deportivo Llegar mas rápido C P +
• Ningún otro pasajero en el Ahorrar tiempo C P +
vehículo
• Buenas condiciones climáticas Accidente (lesión) I P/T -
• Trafico ligero
Sentirse emocionado C P +
(éxtasis)

Comportamiento Recibir una sanción I P/T -

• Exceso de Velocidad policial
 Proceso del pensamiento

Imágenes y Conceptos

Percepción a través Interpretación/Traducción Experiencia / Vivencia

de los sentidos

Proceso mental = Tomar conocimiento de la realidad para dar una respuesta

Este proceso de pensamiento nos ayuda a identificar los estados físicos o anímicos en los que nos encontramos
voluntaria o involuntariamente y que nos llevan a cometer errores que después nos causan lesiones.

Con este proceso mantendremos los peligros a la vista y bajo control, tanto en el trabajo como fuera de él.

3/13/2021
 Tipos de Comportamiento
Consciente Intencional

Estoy consciente del riesgo y las consecuencias,

realizo todo por evitarlo.
Soy consciente intencionado.

Consciente Habitual

Ya no pensamos al actuar, simplemente

actuamos por costumbre

Consciente No Intencional

Falta de conocimiento y/o experiencia. Error

involuntario.
Estados Críticos Errores Críticos

Prisa. Mente no en la Tarea

Fatiga. Ojos No en la Tarea

Complacencia. Perder El Equilibrio, Atracción

y/o Agarre.

Frustración. Colocarse en la Línea de Fuego.

 Características:
Disciplina
1. Cada conductor predica con el
Operacional ejemplo, refuerza las reglas y se
rechaza el aceptar desviaciones.
Que es?
2. Actualización de documentación y
seguimiento a procedimientos.
Es la dedicación y el compromiso de cada
3. Ausencia de atajos y comportamientos
uno de los miembros de la organización
“riesgosos” - Las prácticas son
para realizar su trabajo de la manera
consistentes con los procedimientos.
correcta en todo momento
4. Fuerte sentido de trabajo y espíritu de
equipo - Cada uno es importante.
5. Líneas de comunicación activas y
efectivas en 360 grados en la
organización.
6. Alto nivel de entrenamiento - Las
habilidades importantes son
practicadas y la capacidad deberá ser
demostrada
7. Los valores y las acciones están
impulsadas por creencias comunes.
8. Recursos suficientes son provistos.
9. Excelente orden y limpieza.
10. Orgullo en la organización
Cuestionario de
PERSONALIDAD
 PERSONALIDAD
La personalidad constituye la
síntesis de todos los elementos
que intervienen en la
formación mental del individuo
y le dan identidad propia.

La personalidad determina la
manera de reaccionar ante el otro,
el modo de
comunicarse, de pensar y expresar
las emociones.
 UN INTERESANTE MODELO DE
PERSONALIDAD… TEMPERAMENTOS

SANGUINEOS - INFLUENCIADOR, las personas con

un humor muy variable.

MELANCOLICOS - PENSADOR, personas tristes y

soñadoras.

COLERICO – HACEDOR, personas con sentimientos

impulsivos y una voluntad férrea..

FLEMATICOS - SOCIALIZADOR , personas que se

demoran en la toma de decisiones, suelen ser Hipocrates 460 AC-370 AC
apáticas, aunque a veces con mucha sangre fría. Galeno 130 - 200
 MI PERSONALIDAD

Alguien me pide un favor

Veo que le gritan a un niño pequeño
Mi auto no enciende
¿Cómo reacciono Me ofrecen una tarea que implica un desafío
cuando…. Mi PC no se conecta a internet
Recibo un informe con un error de relevancia
Un proyecto es criticado por mis superiores
Una tarea no es acatada por la gente a mi cargo
Me quieren imponer algo que no quiero
No le dan el asiento a una embarazada en el
bus
Veo una oferta de un producto que me gusta
Un Vehículo intenta rebasarme o se mete en el
espacio de distancia de seguridad

….?
TALLER CUESTIONARIO PERSONALIDAD
COLERICO
HACEDOR AUTOCRITICO
(Colérico)
TOMA DECISIONES
RAPIDAS

ACEPTA RESOLVER
RETOS TOMA EL LIDERAZGO PROBLEMAS

PERSISTENTE AREAS FUERTES AUTOSUFICIENTE

OBTENER RESULTADOS
INMEDIATOS
 Fortalezas - HACEDOR
• Muchas y variadas actividades, las hace bien.
Rechaza la inactividad.
• Retos continuos – Proyectos difíciles.
• Libertad para actuar.
• Autónomo en el manejo del tiempo.
• Control sobre las situaciones.
 Debilidades - HACEDOR
• Impaciente.
• Insensible a las necesidades de los demás.
• Inflexible y rígido, no cede.
• Ignora riesgos, y hechos.
• Se disgusta por las restricciones.
• Exige demasiado a los demás.
 NECESITA QUE NECESITA
OTROS LE PROVEAN DESARROLLAR

• Cautela • PACIENCIA
• Detalles y datos • FLEXIBILIDAD
• Sensibilidad hacia las • ESCUCHA
necesidades de los • TOLERANCIA
demás
 SANGUINEO INFLUENCIADOR ATACA

(Sanguíneo)
CAUSA BUENA IMPRESION

OPTIMISTA ENTUSIASTA
TOMA EL LIDERAZGO

SABE COMO
EXPRESARSE
AREAS FUERTES RECONOCIMIENTO
Y APROBACIÓN

RECHAZA EL
AISLAMIENTO
 Fortalezas - INFLUENCIADOR

• Crea una atmósfera amistosa.

• Está libre de controles y detalles.
• Puede influenciar en otros.
• Le propician elogios y las alabanzas.
• Posibilita el entusiasmo.
 DEBILIDADES - INFLUENCIADOR
• Exagerado.
• Manipulador.
• Falta seguimiento.
• No termina lo que empieza.
• Sobre estima los resultados esperados.
• Habla demasiado.
• Impulsivo.
• Toma demasiadas responsabilidades.
• Llega muy rápido a las conclusiones.
 NECESITA QUE NECESITA
OTROS LE PROVEAN DESARROLLAR

• Seguimiento a los • ADMINISTRACION DEL

TIEMPO
detalles
• OBJETIVO AL TOMAR
• Concentración en la DECISIONES
tarea • PENSAR ANTES DE
• Enfoque lógico vs. ACTUAR
idealista
FLEMATICO
SOCIABLE ACCEDER
(Flemático)
COMPLACIENTE

DA APOYO LEAL
AUTOCONTROL COHERENTE

BUEN
AREAS FUERTES RELACIONES
OYENTE Y APRECIO
SE DESEMPEÑA CONFORME
A LOS PATRONES
ESTABLECIDOS
FORTALEZAS - SOCIABLE

• Disminuye conflictos.
• Reconocimiento sincero.
• Crea un ambiente seguro.
• Crea métodos tradicionales de hacer las cosas.
• Fomenta situaciones donde pueda desarrollar
relaciones.
• Trabaja en grupo.
DEBILIDADES - SOCIABLE
• Resistente al cambio, pierde oportunidades.
• Le da trabajo cumplir con fechas límite.
• Demasiado indulgente.
• Postergador.
• Posesivo.
• Falta iniciativa.
• Indeciso.
• Tímido.
• Conformista.
 NECESITA QUE NECESITA
OTROS LE PROVEAN DESARROLLAR

• DISPOSICIÓN PARA
• Motivación para aceptar CONFRONTAR
desafíos SITUACIONES
• Ayuda para resolver • INICIATIVA
problemas difíciles
• ACELERAR EL RITMO
• Iniciativa
• Cambios – Dinamismo
 PENSADOR HUIR
MELANCÓLICO
(Melancólico)
MINUCIOSO Y PRECISO

ORDENADO ANALITICO
Rechaza la DISCIPLINADO Toma decisiones bajo
falta de calidad Autónomo, Maneja bien razones
el tiempo

BUEN AREAS FUERTES SER CORRECTO

OYENTE CALIDAD

DIPLOMÁTICO
 Fortalezas - PENSADOR

• Concentrarse en los detalles.

• Oportunidad para evaluar vs. Criticar.
• Crea medio ambiente estable.
• Descripción de trabajo exacto.
• Tiempo suficiente para hacer las cosas.
• Oportunidad para planificar con cuidado.
 Debilidades - pensador
• Indeciso.
• Invierte mucho tiempo en el detalle.
• Inflexible en la metodología.
• Resistente para intentar cosas nuevas.
• Quisquilloso.
• Pesimista.
• Autoestima tendiente a la baja.
 NECESITA QUE NECESITA
OTROS LE PROVEAN DESARROLLAR

• Decisiones rápidas • EXPRESAR

EMOCIONES
• Confianza
• Oportunidad para • CONFIANZA EN SI
extender su capacidad MISMO
• OPTIMISMO