INTRODUCCIÓN

Dando continuidad a nuestro informe, en esta sexta parte aprenderemos sobre cómo promover un adecuado mercadeo en una

organización, como la importancia de actividades encaminadas a ganar el afecto de los consumidores, teniendo en cuenta lo

anteriormente visto, se deben detectar varios puntos de vista con el fin de evaluar tanto el impacto de un proceso llevado a cabo para la

consecución de clientes, como del equipo que debe impulsarse en gestión de mercadeo.

Según lo anterior, desarrollaremos factores importantes para obtener indicadores positivos en el negocio

PRONÓSTICO DE LA DEMANDA
Pronóstico de ventas en dinero y en unidades para el primer año

POTENCIAL DE MERCADO, VENTAS Y PRONOSTICO DE VENTAS.

Potencial: Nivel máximo de ventas si se supondría que:

1 Todos los planes de marketing son razonables y se implantan con eficacia.

2 Todos los posibles clientes tienen el deseo y la capacidad de comprar hacen la compra.

4. El potencial de mercado es el volumen total de ventas que pueden esperar todas las organizaciones que venden un producto en un

periodo determinado en un mercado específico en las condiciones ideales.

POTENCIAL DE MERCADO.
 TABLERO DE INDICADORES DE MARKETING

Tabla de actividades de marketing a 1 año con fechas de ejecución.

La clave para muchas empresas es tener claro la ejecución de un plan de marketing, sea de corto o a largo plazo con fechas

especificadas para su desarrollo, es importante que todos los implicados en el proceso de ventas o en general toda la empresa tenga

presente cómo llegar a la meta con una respectiva capacitación de los que están liderando el plan de marketing.
Indicadores de Evaluación de Actividades de Marketing

Al igual que los anteriores puntos, los indicadores de actividades de marketing son instrumentos vitales para una organización,

la cual proporcionan la información sobre el desempeño y permiten a los líderes tomar decisiones correctas para enfocarse en

oportunidades de mejora que ofrecen los niveles actuales de desempeño y alcanzar las metas establecidas en la Planeación Estratégica.
 Para ello, es importante que esas acciones a desarrollar sean claras y con una fecha de implementación para el obtener el

compromiso y se cumpla. A continuación se mencionan las actividades a ejecutar y llevar a cabo un esfuerzo que represente una

mejoría en los aspectos más relevantes para elevar el nivel de servicio:

INDICADOR ACTIVIDAD FECHA DE EJECUCIÓN

Participación en el ● Por beneficios o ventajas del 22 Junio -2020

mercado producto.

● Por usuarios del producto -

cantidad y frecuencia.

Crecimiento en la ● Identificación de competidores. 30 Sep. -2020

participación ● Atributos del producto por

orden de importancia.

● Mantener un alto nivel de 20 Nov -2020

satisfacción del consumidor.

Incremento de clientes ● Construir una fuerte relación

 económica o interpersonal con el

consumidor.

Estas actividades atraen más clientes

● Superar la competencia con 15 Dic -2020

Incremento en ventas mejores estrategias de servicio.

● Incrementar los niveles de

consumo

● siempre contar con productos.

disponibles y agregando un valor en

promociones.

Desarrollo de una nueva ● Nuestra nueva línea innovadora 20 marzo -2021

línea de biodegradables.

● Productos ecológicos

Canales de distribución ● Ampliación de surtido 22 marzo -2021

● Líneas de publicidad

● Mejoramiento de productos ya
 existentes.

Presentación productos ● Desarrollo de productos

complementarios que atraigan a los

consumidores actuales.

DECISIONES DE MARKETING

Gracias al siguiente esquema, se pueden detectar las ventajas y desventajas que se obtiene al analizar con detalle las actividades

a implementar, la mejor manera de ejecutarlas, teniendo siempre en cuenta el propósito y las metas que se quieren cumplir.

ENFOQUE Y PLAN ESTRATEGICO

 MISION

Convertirnos en la compañ ía nú mero uno de nuestro mercado, siendo el mejor socio de nuestros proveedores, clientes y

consumidores mejorando continuamente la calidad de nuestros productos y servicios ofrecidos al mejor valor agregado que

asegure la satisfacció n de sus necesidades.

VISION

Nuestra empresa es una de las má s competitivas a nivel mundial y queremos ser la mejor compañ ía global de productos de

consumo, proyectando una imagen de calidad e innovació n, para así seguir manteniendo a nuestros clientes y conquistar a los

clientes futuros.

NUESTROS VALORES

Cuidamos a nuestra gente.

Mejoramos continuamente nuestros productos.

Promovemos el trabajo en equipo global.

 Cuidando la gente, Colgate a diseñ ado algunos programas, entre ellos podemos nombrar, sonrisas brillantes por medio

de los cuales les brinda asistencia odontoló gica e informació n de la higiene y cuidado bucal, esto lo logra Colgate trabajando en

grupo con su gente, promoviendo el trabajo en equipo. Colgate siempre tiene presente mejorar constantemente sus productos

para brindar mayor valor agregado al consumidor.

SITUACIÓN ACTUAL DE MERCADO

Colgate total 12, va dirigida al grupo familiar, específicamente a esos consumidores conservadores donde lo esencial es

el buen aliento y el cuidado bucal; no la innovació n del producto.

Las personas que consumen Colgate total 12, en la actualidad realizan el ritual de cepillar sus dientes un mínimo de 3

veces al día, de visitas semestrales al odontó logo, preocupados por su aspecto personal, en donde la compra del producto en el

fondo es motivada por una necesidad cosmética.

ANÁLISIS DE VENTAS Y PARTICIPACIÓN DEL MERCADO

Má xima Protecció n la cual. El consumo del producto y posicionarnos en la mente y corazones de los consumidores.

Rá pidamente existiendo así má s y má s clientes potenciales. Para Colgate total 12, sus ventas en los ú ltimos cinco añ os la

posicionan como la empresa mas competitiva en el mercado de la crema dental, teniendo la oportunidad en añ os siguientes de

aumentar sus ventas siempre y cuando se tracen objetivos para conquistar ese mercado que aun no ha sido atendido; y que

para las empresas que conforman esta industria es un mercado muy atractivo.

SITUACIÓN COMPETITIVA

Competencia de presupuesto total: Las empresas compiten por los recursos financieros de los mismos consumidores.

Estas marcas son: Crest, Closoup.

Ademá s se debe señ alar que segú n las encuestas aplicadas a nuestros consumidores se pudo observar que la empresa

también tiene competencia con sus mismas líneas tales como: Herbal, Kolinos, Sensation.

Competencia genérica: Existen algunos productos que son distintos a la crema dental pero que de una u otra manera satisfacen

la misma necesidad.
ANALISIS DEL FODA DE LA COMPETENCIA DIRECTA MÁS PODEROSA

FORTALEZAS:

El color y el sabor autentico

Tienen mejor presentació n

Tienen precios má s bajos

En sus promociones incluyen productos accesorios

DEBILIDADES:

No poseen muchas líneas de productos

Pocos tamañ os en sus presentaciones ( Pequeñ o, mediano y grande)

Insuficientes canales de distribució n lo que trae consigo el difícil acceso a los productos.

No comercializan productos complementarios para utilizar con la crema dental

Limitadas campañ as publicitarias

No llevan a cabo programas sociales en las escuelas.

 OPORTUNIDADES:

Alianzas con otras empresas

Caída del consumo del producto líder

Posible saturació n de la red de distribució n.

AMENAZAS:

Empresas del mismo ramo compite la presentació n de sus productos

Grandes innovaciones en la presentació n de sus productos por parte de otras empresas gozar de grandes avances

tecnoló gicos permiten el má ximo posicionamiento en el mercado.

Presencia de un amplio nú mero de competidores potenciales.

DECISIONES DE MARKETING
 Gracias al siguiente esquema, se pueden detectar las ventajas y desventajas que se obtiene al analizar con detalle las actividades

a implementar, la mejor manera de ejecutarlas, teniendo siempre en cuenta el propósito y las metas que se quieren cumplir.

PROYECCIONES

COLGATE PROTECCION ANTICARIES SABOR A MENTA

Colgate- TOTAL 12 Co.

Cálculo EV

  31 dic. 31 dic. 31 dic. 31 dic. 31 dic.

2019 2018 2017 2016 2015

Precio de la acció n $7.600 $6.670 $7.122 $7.444 $6.722
Nú mero de acciones ordinarias en 855.029.777 861.676.494 875.326.736 882.856.72 892.738.516

circulació n 1
$ en millones

Acciones comunes (valor de mercado) 65.213 57.474 62.341 65.720 60.010

Má s: Sin control de intereses (valor en 441 299 303 260 255

libros)
Equidad total 65.654 57.773 62.644 65.980 60.265
Má s: Notas y préstamos por pagar (valor en 260 12 11 13 4

libros)
Má s: porció n actual de la deuda a largo 254 — — — 298

plazo (valor en libros)

Má s: Deuda a largo plazo, excluyendo la 7.333 6.354 6.566 6.520 6.269

porció n actual (valor en libros)

Total patrimonio y deuda 73.501 64.139 69.221 72.513 66.836
Menos: Efectivo y equivalentes de efectivo 883 726 1.535 1.315 970
Valor de la empresa (EV) 72.618 63.413 67.686 71.198 65.866
Flujo de caja (calcular costos variables, costos y gastos fijos)

El flujo de caja, nos permite también tomar decisiones oportunas, esta herramienta es indispensable tenerla en cuenta y llevarla

a cabo ya que financieramente nos ayuda a observar a detalle el movimiento de dinero que se está manejando.

A continuación se representa mediante la siguiente tabla el flujo de caja mensual de Plastidesh

Septiembr Noviembr Diciemb

Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto e Octubre e re Total

Dinero líquido al inicio 6,000,00

(caja y bancos) 0

Flujo de caja neto 8,015,00 5,710,00 4,672,50 3,812,50 5,582,50

(cobros - pagos) 0 0 7,915,000 0 4,052,500 4,472,500 0 4,897,500 3,972,320 3,933,352 3,692,500 0 60,728,172

Dinero líquido al final 14,015,0 19,725,0 32,312,5 44,650,0 66,728,1

(caja y bancos) 00 00 27,640,000 00 36,365,000 40,837,500 00 49,547,500 53,519,820 57,453,172 61,145,672 72 66,728,172

1,800,00 1,800,00 1,400,00

Detalles de ingresos 0 0 3,400,000 400,000 1,600,000 800,000 400,000 400,000 400,000 200,000 400,000 0 13,000,000
 1,800,00 1,800,00

ventas en efectivo 0 0 3,600,000

Cobros por pré stamos

bancarios 400,000 400,000 400,000 800,000 400,000 400,000 400,000 200,000 400,000 400,000 4,200,000

1,000,00

cré ditos bancarios 3,000,000 1,200,000 0 5,200,000

6,550,00 4,120,00 5,020,00 4,160,00 4,720,00

Detalles de egresos 0 0 4,850,000 0 3,200,000 4,420,000 0 5,245,000 4,319,820 4,270,852 4,250,000 0 55,125,672

Pagos de aportes a la 1,200,00 1,200,00 1,200,00 1,200,00 1,200,00

seguridad social 0 0 1,200,000 0 1,200,000 1,200,000 0 1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000 0 14,400,000

Pagos a proveedores 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 4,800,000

Pagos de 1,200,00 1,200,00 1,200,00 1,200,00 1,200,00

arrendamientos 0 0 1,200,000 0 1,200,000 1,200,000 0 1,200,000 1,200,000 1,200,000 1,200,000 0 14,400,000

Pagos de servicios

pú blicos 250,000 120,000 250,000 120,000 250,000 120,000 250,000 120,000 250,000 120,000 250,000 120,000 2,220,000

3,500,00 1,200,00 2,100,00 1,110,00 1,800,00

Pagos de impuestos 0 0 1,800,000 0 150,000 1,500,000 0 2,325,000 1,269,820 1,350,852 1,200,000 0 19,305,672
Flujos financieros 335,000 210,000 335,000 747,500 747,500 747,500 747,500 747,500 747,500 537,500 957,500 537,500 7,397,500

Pagos de intereses 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 12,500 112,500

Pagos de pré stamos

bancarios 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 400,000 3,600,000

Pagos de dividendos 125,000 125,000 125,000 125,000 125,000 125,000 125,000 125,000 125,000 125,000 125,000 1,375,000

Cobros por intereses 210,000 210,000 210,000 210,000 210,000 210,000 210,000 210,000 210,000 420,000 2,310,000

SUPERVISIÓN, EVALUACIÓN Y CONTROL.

El comité ejecutivo de Colgate-Palmolive, se plantea realizar la supervisió n, evaluació n y el control de la empresa en

informes bimensuales.

Control de las ventas: En relació n con las metas planteadas, podemos observar que las ventas reales efectivamente se

han ido incrementando en un 10% anual, lo que significa que para los 2 meses se incrementaron en un 1,67%, aprovechando a

la gran brecha existentes entre el potencial de la empresa dentro de una demanda primaria y el potencial de la industria dentro

de una demanda selectiva.

 Control de la participació n de mercado: Colgate-Palmolive, tiene una fuerte participació n en el mercado con respecto a

sus principales competidores, es decir, esta participació n es relativa del mercado. Podríamos decir que la misma tiene un 75%

de participació n y entre los 2 siguientes competidores tienen un 25% de participació n en el mercado; lo que significa que su

participació n es Dominante en el mercado.

Control de los gastos de mercadotecnia: Para analizar los gastos de mercadotecnia, debemos tomar en cuenta la relació n

gastos de mercadotecnia-venta. Podemos decir que colgate gasta lo necesario para alcanzar, conocer y conquistar el mercado

con respecto al añ o pasado, la publicidad se ha incrementado en un 4%, lo que significa que paso de 18% a 22%; la distribució n

se ha incrementado en un 4%, lo que significa que paso de 26% a 30%, los demá s gastos que influyen en las ventas no han

cambiado que equivalen al 56%, por lo tanto se observa que colgate tiene una adecuada administració n de sus gastos.

Control de rentabilidad: Segú n el informe establecido por el departamento de finanzas podemos observar que colgate

ha tenido una alta rentabilidad con respecto al añ o pasado, debido a que han aumentado sus ventas, la participació n en el

mercado es dominante. Por lo tanto podemos decir que sus beneficios son mayores que los costos en un porcentaje importante.
 Control estratégico: Este se llevara a cabo al igual que los otros controles cada dos meses. Segú n lo observado el plan de

mercadotecnia hasta el momento se ha llevado a cabo eficientemente cumpliendo sus objetivos y cada una de sus estrategias

implementadas en las diferentes á reas las cuales han tenido un buen desempeñ o segú n lo observado en las ventas hasta la

fecha.

CONCLUSIÓN

Se logra identificar, desafíos en el desarrollo de nuevos productos, detectamos mecanismos para hacer marketing con

responsabilidad, igualmente descubrimos que a través de las actividades ya realizadas es de suma importancia tanto interno como
externo, el marketing encierra un grupo de factores relevantes los cuales no se pueden pasar por desapercibido ya que la

implementación de cada actividad es el mejor mecanismo para sobrepasar las dificultades y elevar las oportunidades en un modelo

siempre responsable.

REFERENCIAS