UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARMEN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS

Nombre del curso:

Administración Integral de Negocios

Facultad:
Ciencias Económicas Administrativas

Nombre de del profesor:

Perla Gabriela Baqueiro López

Nombre del alumno:

Pablo Cruz Hernandez

Matricula:
160884

Tema:
Matriz de Ansoff
Fecha:
27 de septiembre del 2021
 Introducción

La matriz Ansoff es una herramienta de análisis utilizada para identificar cómo se

insertan los productos en los mercados. La planificación estratégica tiene una serie
de herramientas que facilitan el trabajo de establecer metas y la elaboración de
planes. La matriz de Ansoff es una de ellas, utiliza este modelo junto con otros
análisis y comprende el potencial de crecimiento de tu empresa.

Esta metodología es un gran apoyo a todos los administradores que desean

optimizar el uso de tiempo y recursos, y garantizar un camino más seguro para su
empresa. La matriz de Ansoff es una de las varias herramientas que tiene este
proceso, el cual te ayudará a organizar los objetivos y visualizar mejor la
planificación.

De origen ruso, Igor Ansoff fue un profesor de ingeniería y matemáticas que vivió
desde el principio hasta mediados del siglo XX. Se lo conoce como el padre de la
gestión estratégica y también de la matriz que lleva su nombre.

Si bien, los pioneros de la administración como Taylor y Fayol, tenían la visión de

que una empresa debería encontrar soluciones a sus problemas de crecimiento en
su interior, Ansoff tenía una visión diferente: creía que las organizaciones debían
mirar su contexto para mejorar sus prácticas y crecer.

La Matriz de Ansoff, ¿Sigue vigente cuarenta años después?

¿Qué lugar ocupa Ansoff en el universo de la estrategia? Richard Whittington

explica que las estrategias se pueden agrupar en cuatro corrientes, dependiendo de
los objetivos que se persiguen con su aplicación (utilidades o conjunto de otros
resultados) y de los procesos de los cuales surgen (racional o emergente).

¿Cuál es el concepto de negocio de Ansoff? Desde una perspectiva amplia actual,

cuando una empresa está planeando su futuro teniendo como objetivo mejorar su
rentabilidad, existen tres grandes alternativas: la de “achicarse”, la de mantenerse
y la de crecer.

La matriz de Ansoff se seguirá utilizando por más de cuarenta años, es una

herramienta que ha tenido y les ha dado mucho éxito a muchas empresas, que
hasta la fecha de hoy esta herramienta sigue siendo utilizada por miles de
empresas. Al igual que otras herramientas de administración y análisis, la matriz
Ansoff es una plataforma que ayuda al gerente en la planificación estratégica. A
través de él, podemos rastrear posibles escenarios para el negocio, así como hacer
proyecciones.
La matriz en sí no responde a nada, porque cuando hablamos de administración,
no hay una receta o fórmula mágica. Todo depende de la empresa, el contexto y,
en última instancia, las opciones del administrador para seguir el camino que
considere más favorable para la empresa.

Según la matriz de Ansoff, los mercados pueden ser nuevos o existentes, y los
productos también pueden ser nuevos o existentes. De esta combinación de
variables, hay 4 escenarios que resultan en 4 estrategias posibles.

1. Penetración del mercado

Es la combinación de un mercado existente con un producto existente. En este

caso, el principal objetivo de la empresa es conquistar una mayor participación de
mercado, capturar a los clientes de los competidores y retener a sus propios
consumidores.

Para darte un ejemplo cotidiano, esto es lo que sucede cuando una agencia
de marketing se reúne con empresas que ya contratan el servicio de otra agencia
en un intento de convencerlos de que su servicio es mejor y más ventajoso.

2. Desarrollo del mercado

Aquí tenemos la combinación de un nuevo mercado con los productos existentes.

La idea en esta estrategia es llevar los productos que ya ofrece la empresa a otros
mercados. Abrir una nueva tienda en una ciudad diferente es un buen ejemplo de
desarrollo del mercado.

O, para ser más audaces, la internacionalización empresarial también se ajusta a

esta estrategia.

3. Desarrollo de producto

Este es el escenario que resulta de combinar un mercado existente con nuevos

productos. Es decir, la compañía ofrecerá a su mercado habitual una nueva gama
de productos o servicios en un intento por satisfacer las nuevas necesidades de los
consumidores y fidelizarlos.
Cuando una agencia de publicidad offline abre un departamento de Inbound
Marketing y ofrece servicio a su base de clientes, por ejemplo, está adoptando una
estrategia de desarrollo de productos.

4. Diversificación

Finalmente, tenemos una combinación de un nuevo producto y un nuevo mercado.

De todos, quizás este es el escenario que representa el mayor riesgo para la
empresa, ya que ambas variables son desconocidas.

Un ejemplo puede ser una agencia de publicidad latinoamericana que operará en el

mercado español ofreciendo servicios de Marketing Digital.

Conclusión

Todas estas estrategias se pueden ver como una progresión de la madurez del
negocio, al igual que pueden estar alineadas con el ciclo de vida del producto. De
esta manera, la empresa puede reinventarse y optimizar sus recursos.

La matriz de Ansoff nos permite ver cómo se pueden explotar al máximo los activos
que la empresa ya tiene, obteniendo, de esta forma, más ganancias para la
organización.

Hace más de cuarenta años, cuando no había computadoras personales en las

oficinas, cuando el “zapatófono” de Maxwell Smart era pura fantasía, cuando la
palabra “chat” no significaba nada para nosotros, Igor Ansoff escribió lo que usted
acaba de leer para ser aplicado en los Estados Unidos. Con otras palabras, con otra
perspectiva tal vez, pero en esencia es lo que acaba de leer. Y sigue vigente. Y se
aplica todos los días en nuestro país.