LEY N° 2066

DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y

ALCANTARILLADO SANITARIO
DE 11 DE ABRIL DE 2000
OBJETO
Tiene por objeto establecer las normas que regulan la prestación y
utilización de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
Sanitario y el marco institucional que los rige, el procedimiento para
otorgar Concesiones, Licencias y Registros para la prestación de los
servicios, los derechos y obligaciones de los prestadores y usuarios,
el establecimiento de los principios para fijar los Precios, Tarifas y
Cuotas, así como la determinación de infracciones y sanciones.
El sector de Saneamiento Básico comprende los Servicios de agua potable, alcantarillado sanitario,
disposición de excretas, residuos sólidos y drenaje pluvial.

Los principios que rigen la prestación de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado son:
Universalidad de acceso a los servicios,
Calidad y continuidad en los servicios, congruentes con políticas de desarrollo humano,
Eficiencia en el uso y en la asignación de recursos para la prestación y utilización de los servicios,
Reconocimiento del valor económico de los servicios, que deben ser retribuidos por sus
beneficiarios de acuerdo a criterios socio - económicos y de equidad social,
Sostenibilidad de los servicios,
Neutralidad de tratamiento a todos los prestadores y Usuarios de los servicios, dentro de una
misma categoría,
Protección del medio ambiente.
 MARCO INSTITUCIONAL

MINISTERIO DE VIVIENDA Y SERVICIOS BÁSICOS

Formula normas, políticas, planes, ejerce tuición sobre el regulador.
PREFECTURAS DE DEPARTAMENTO
Elaboran planes, coordinan con el Ministerio y brindan asistencia técnica.
GOBIERNOS MUNICIPALES
Aseguran la provisión de servicios, prestan informes periódicos, vigilan las
obras en su jurisdicción para que no atenten contra el servicio.
ORGANO REGULADOR
Regula las actividades del prestador del servicio de agua potable y
alcantarillado sanitario.
 ENTIDADES PRESTADORAS DEL SERVICIO
La prestación de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario, es
de responsabilidad de los gobiernos municipales, conforme a las
disposiciones de la presente Ley, sus reglamentos y otras disposiciones legales
vigentes. Esta responsabilidad podrá ser ejecutada en forma directa o a
través de terceros.
Los prestadores de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario están
obligados a garantizar la calidad de los servicios que reciben los Usuarios, de
acuerdo a las normas vigentes.
Los prestadores de Servicios de Agua Potable o Alcantarillado Sanitario
deben proteger el medio ambiente conforme a las disposiciones de la Ley Nº
1333 de 15 de julio de 1992 y su reglamentación,
 CONCESIONES
Son de dominio originario del Estado las Aguas lacustres, fluviales, medicinales, superficiales y
subterráneas, cualquiera sea su naturaleza, calidad, condición, clase o uso.
Las EPSA que presten Servicios de Agua Potable o Servicios de Alcantarillado Sanitario deberán
solicitar la respectiva Concesión de prestación del servicio ante el Regulador.
Son causales de revocatoria de las Concesiones las siguientes:
• Cuando el Titular modifique el objeto para el cual fue otorgada la Concesión sin aprobación de la
Superintendencia de Saneamiento Básico,
• Cuando exista un auto declarativo de quiebra del Titular,
• Cuando el Titular incurra reiteradamente en la comisión de infracciones graves de acuerdo a
reglamento,
• Cuando se incumpla el contrato de Concesión,
• Cuando el Titular traspase o ceda la Concesión sin previa aprobación de la Superintendencia de
Saneamiento Básico, y
Los otros que estén establecidos específicamente en el contrato de Concesión.
 TASAS O TARIFAS
Los principios que rigen las Tasas o Tarifas de los titulares de licencias y registros son:
• Recuperación total de los costos de operación y mantenimiento,
• Recuperación de los costos de reparación que garanticen la sostenibilidad de los servicios,
• Asegurar el costo más bajo a los Usuarios, precautelando la seguridad y continuidad del servicio.
• Neutralidad, simplicidad y transparencia, conforme se define en el artículo anterior.
• Retorno a las inversiones realizadas con empréstitos, sin remunerar el capital proveniente de
donaciones, subvenciones o aportes a fondo perdido.

En la definición de la estructura tarifaria, cuando exista clara justificación en términos de los principios
de solidaridad y no exista perjuicio a la eficiencia económica, el Regulador permitirá que la estructura
tarifaria incorpore tarifas diferenciadas entre grupos de usuarios, excepto entre aquellos que cuenten
con medición y aquellos que no lo tengan.
RESOLUCIÓN MINISTERIAL 510-92
REGLAMENTO NACIONAL DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y
ALCANTARILLADO PARA CENTROS URBANOS
 DISPOSICIONES GENERALES
La Empresa tendrá la responsabilidad de prestar sus servicios en forma continua y eficaz, salvo casos
de fuerza mayor o emergencias. Podrá restringir, regular, racionar, o limitar el suministro y el uso del
servicio de agua potable, en cualquier oportunidad en que el interés colectivo lo imponga. La Empresa
dará aviso oportuno a los usuarios de las paralizaciones y restricciones, excepto en los casos en que la
irregularidad escape a su control.

La Empresa deberá garantizar la potabilidad del agua que suministra, la que será apta para el consumo
humano. En caso de no serlo el principio de Calidad del Agua se constituirá en la primera prioridad de
la Empresa, para lograr tal objetivo.

Es de absoluta responsabilidad de los usuarios el mantenimiento de la conexión intradomiciliaria y el

manejo de los servicios dentro del inmueble, por consiguiente la Empresa quedará liberada de todo
reclamo por daños y perjuicios a personas o propiedades y por consumo excesivo originado por el mal
uso, desperfectos en las instalaciones interiores de agua y alcantarillado.
SOLICITUDES DE SERVICIO
Las solicitudes de conexión para servicio de agua y/o alcantarillado, se harán ante la Empresa, por
escrito y por separado, en formularios proporcionados por ésta dentro de las condiciones del presente
Reglamento. El costo de estos formularios, será establecido por la Empresa y fijado en el mismo
formulario.
La Empresa se reserva el derecho de negar o aplazar solicitudes para la conexión del servicio de agua
y/o alcantarillado por motivos de carácter técnico, administrativo o legal debidamente justificados.
CONEXIONES DOMICILIARIAS
Toda conexión domiciliaria consta de las obras externas a la respectiva propiedad, comprendidas entre
la tubería de distribución a la línea de fachada, verja, límite del predio, ó al lado de salida del medidor.
Desde este punto hacia el interior de la propiedad están comprendidas las obras de instalación
intradomiciliaria.
CONEXIONES DOMICILIARIAS DE ALCANTARILLADO
La instalación del servicio de alcantarillado es obligatoria para todos los inmuebles donde existan
instaladas redes públicas de alcantarillado y cuenten con el servicio de agua.
LANZAMIENTO DE AGUAS DE DESECHOS INDUSTRAILES EN FUENTES, CURSOS DE AGUA
Y/O ALCANTARILLADO SANITARIO
El lanzamiento de aguas de desechos industriales mineros y otros a una fuente, aducción o curso de
agua, deberá ser efectuado en condiciones tales que previo tratamiento de éstas, tenga las mismas
características que las aguas recibidas.

Las descargas directas o indirectas con residuos líquidos de las industrias a los colectores sanitarios,
deberán cumplir los "Valores de parámetros en cuerpos receptores" para clase D, según la clasificación
del Reglamento sobre Lanzamiento de Desechos Industriales en Cuerpos de Agua.