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Domicilio: _____________________________________________________________________
(para company/inversionista)
Denominación social (en caso de ser empresa): _______________________________________
RUC N° ______________________________________________________________________
Domicilio: _____________________________________________________________________
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1.2 EL LOCADOR es una persona natural, jurídica o empresa cuya actividad principal es
prestar servicios de transporte particular, para lo cual cuenta con vehículo propio y con
dispositivo móvil propio (en adelante, “el Terminal”).
2.1 Por el presente contrato, CABIFY contrata los servicios de EL LOCADOR, para que
este realice el servicio de transporte privado a LOS USUARIOS, que deseen contar
con el servicio de transporte a través de la Aplicación de CABIFY.
2.2 El presente contrato establecerá y regulará todas las obligaciones del LOCADOR
frente a CABIFY y frente a LOS USUARIOS, respecto al servicio de traslado privado
de personas que prestará de forma independiente y a título personal a LOS
USUARIOS que lo contacten a través de la Aplicación de CABIFY.
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USUARIOS;
d Cualquier otra información personal, de contacto y/o cualquier información referida
a un USUARIO que sea proporcionada por CABIFY al LOCADOR.
3.3 En uno u otro caso, la información entregada por CABIFY se considera toda aquella
que será entregada por CABIFY para que EL LOCADOR pueda contactarse con LOS
USUARIOS y pueda ofrecer únicamente el servicio de traslado privado de personas.
3.4 El servicio a ser prestado por EL LOCADOR deberá ser brindado en estricta atención
a los Reglamentos y Manuales de Conducta de CABIFY, así como del Reglamento
Nacional de Tránsito, y de la legislación vigente sobre trasporte de personas y
cualquier otra normativa que resulte aplicable para el servicio que prestará.
3.5 CABIFY no pondrá a disposición de EL LOCADOR ningún dispositivo móvil (en adelante,
“Los Terminales”) para la prestación del servicio de transporte de personas, siendo EL
LOCADOR quien trabajará con su propio Terminal.
4.1 Toda la información facilitada por CABIFY a EL LOCADOR, sea esta oral o escrita, que
pudiera surgir como consecuencia del presente CONTRATO, o por la prestación de los
servicios que realizará, tendrá en todo momento el carácter de Información
Confidencial.
4.2 Dado que la prestación del servicio es íntegramente personal y exclusiva por parte de
EL LOCADOR, durante la vigencia del presente contrato, así como una vez finalizada
la misma, EL LOCADOR se compromete a mantener en estricta reserva toda la
Información Confidencial de la cual tome conocimiento con motivo de la prestación
de sus servicios.
de terceros.
4.7 EL LOCADOR se compromete a no llevar a cabo ningún acto u omisión que pudiera
reducir el valor que la Información Confidencial posee para CABIFY. EL LOCADOR
se obliga a exigir a todos aquellos empleados, colaboradores o consultores a quienes
deba divulgar la Información Confidencial, a suscribir un acuerdo de
confidencialidad que contenga limitaciones a la divulgación de dicha información en
términos sustancialmente similares a los previstos en el presente CONTRATO.
a Información que sea, o se convierta, en dominio público por actos distintos a una
actuación u omisión que vulnere el presente CONTRATO;
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b Información que sea conocida con anterioridad a la firma del presente CONTRATO;
QUINTA: DURACIÓN
b Para los casos de las categorías Lite y Executive, del total de los ingresos
generados por los traslados durante el periodo semanal ya establecido,
corresponderá a EL LOCADOR el 75% de dichos ingresos, previa emisión de
factura electrónica de EL LOCADOR a CABIFY antes de recibir el pago.
c Para los casos de las categorías Lite Corp y Group, del total de los ingresos
generados por los traslados durante el periodo semanal ya establecido,
corresponderá a EL LOCADOR el 75% de dichos ingresos, previa emisión de
factura electrónica de EL LOCADOR a CABIFY antes de recibir el pago.
6.3 Las condiciones de márgenes y utilidades podrán ser modificadas unilateralmente por
CABIFY, previa comunicación a EL LOCADOR.
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7.1 Por la prestación de los servicios de transporte realizados por EL LOCADOR, CABIFY
cobrará el importe correspondiente a los trayectos realizados, directamente a LOS
USUARIOS a través de los datos bancarios facilitados por estos al momento de darse
el alta en la Aplicación de CABIFY.
7.3 Durante la prestación del servicio, EL LOCADOR deberá tomar la ruta más rápida que
le indique el dispositivo de navegación GPS instalado en su Terminal, salvo que LOS
USUARIOS le indiquen una ruta alternativa de su elección.
7.4 Durante el servicio, EL LOCADOR deberá hacerse cargo de pagar los peajes no
automatizados y tickets de estacionamiento en el aeropuerto. CABIFY calculará el
reajuste en la tarifa siempre y cuando la ruta lo requiera; el ticket de estacionamiento
del aeropuerto se encontrará incluido en la tarifa, siempre y cuando el trayecto inicie en
el aeropuerto.
8.1 Con la suscripción del presente CONTRATO, EL LOCADOR manifiesta y garantiza que
el/los vehículo/s asignado/s para la prestación de los servicios de transporte, están en
perfectas condiciones para la ejecución de los servicios solicitados por LOS USUARIOS,
debiendo en ese sentido cumplir con los siguientes requisitos:
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b. En caso los vehículos tengan más de tres (3) años de antigüedad. deberán
contar con las revisiones técnicas anuales correspondientes.
8.3 Las partes establecen que los vehículos y LOS CONDUCTORES autorizados para
prestar el servicio de transporte a LOS USUARIOS, serán únicamente aquellos
seleccionados directamente por CABIFY
9.3 Distribuir y asignar las reservas realizadas por LOS USUARIOS de forma equitativa
atendiendo al criterio de proximidad. La Aplicación procesará las reservas gracias al
sistema de geo localización que permite identificar y avisar de forma automática al
conductor más cercano del lugar dónde se haya efectuado la reserva. Esta obligación
será exigible siempre y cuando la valoración del conductor supere 3.5 y el conductor
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9.4 Comunicar a EL LOCADOR cualquier variación en las tarifas con cinco (5) días de
antelación, y ponerlas a su disposición en la página web www.cabify.com.
10.2 Contar con todas las licencias necesarias vigentes y en regla para la prestación del
servicio de transporte a LOS USUARIOS.
10.3 Asegurarse que el vehículo seleccionado por CABIFY para la prestación del servicio
esté siempre limpio y en óptimas condiciones. Asimismo, durante la prestación del
servicio, EL LOCADOR deberá mantener una buena presentación, tanto respecto a su
higiene personal (buena higiene personal, cabello corto), y tanto respecto a la ropa a usar,
debiendo estar correctamente vestido (camisa, casaca oscura, pantalón, zapatos).
10.4 Comunicar a CABIFY de forma inmediata la finalización de cada trayecto a través del
mecanismo establecido en la Aplicación.
10.7 En caso de tratarse EL LOCADOR de una persona natural, que actúa a título
personal, CABIFY podrá resolver unilateralmente el presente contrato, previa
notificación a EL LOCADOR, si la media de las valoraciones realizadas por LOS
USUARIOS en los dos (2) meses precedentes es inferior a 3, o en caso no cumpla
con los estándares exigidos en el presente CONTRATO.
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10.9 Durante la prestación del servicio a LOS USUARIOS por encargo de CABIFY, EL
LOCADOR, o sus conductores en caso se trate de un Company/Inversionista, estarán
prohibidos de portar armas blancas, de fuego, objetos punzocortantes, o prestar el
servicio bajo efectos de alcohol, drogas, estupefacientes, alucinógenos, fármacos que
generen somnolencia o que afecten el comportamiento de la persona, y/o similares.
10.10 Respetar en todo momento la cláusula décimo cuarta del presente CONTRATO,
respecto a Propiedad Industrial e Intelectual de CABIFY.
10.13 Respetar las penalidades y las políticas de bloqueo adjuntas como anexo al presente
contrato.
11.1 Sin perjuicio ni limitación de los derechos que por ley correspondan a las partes,
CABIFY estará facultada para resolver el presente CONTRATO y exigir una
indemnización equivalente a lo que EL LOCADOR hubiere ganando durante el último
año de prestación de servicios para CABIFY en los siguientes casos:
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12.3 Asimismo, EL LOCADOR Company/Inversionista, declara que cumple todos los requisitos
legales y contractuales en materia Laboral, de Seguridad Social, de Prevención de Riesgos
Laborales y Fiscales y acuerda continuar cumpliendo con ellos, asumiendo las
responsabilidades legales que en cada momento se establezcan.
13.1 Las Partes establecen que el presente CONTRATO podrá ser resuelto de manera
automática de acuerdo a lo estipulado por el artículo 1430° del Código Civil peruano,
en caso EL LOCADOR incumpliera alguna de las obligaciones estipuladas en el
presente CONTRATO. En ese sentido, se le da calidad de cláusula resolutoria
expresa a la presente cláusula, en caso se verifique el incumplimiento de EL
LOCADOR de alguna de sus obligaciones estipuladas en el presente CONTRATO,
surtiendo efecto la presente cláusula resolutoria, desde el momento que se le informe
a EL LOCADOR de la voluntad de CABIFY de hacer valer la misma, lo cual podrá
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15.1 CABIFY le informa a EL LOCADOR, sea este una persona natural, o sea este un
Company Inversionista que sus datos personales, o de ser el caso, los de sus
conductores, serán almacenados en un Banco de Datos de titularidad de CABIFY, y que
los mismos serán procesados con la finalidad de gestionar el presente CONTRATO y los
servicios que en él se contienen. EL LOCADOR tiene derecho a ejercitar sus derechos
de acceso, cancelación, oposición y rectificación mediante el envío de un correo
electrónico con tal solicitud a la dirección de correo electrónico:
logistics.lim@cabify.com.
15.2 Asimismo, CABIFY almacena en un Banco de Datos de su titularidad los datos personales
de LOS USUARIOS, poniéndolos a disposición de EL LOCADOR, quien se obliga a
tratarlos sólo de conformidad con las instrucciones de CABIFY, y únicamente para los
fines de prestación del servicio de transporte, no aplicándolos, ni utilizándolos con una
finalidad distinta a la de la adecuada prestación del servicio a LOS USUARIOS. Los
datos personales de LOS USUARIOS tendrán calidad de Información Confidencial
para LOS LOCADORES y de ser el caso, de sus CONDUCTORES, por lo que para
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16.1 Si alguno de los servicios prestados por EL LOCADOR o de ser el caso, de alguno de
sus CONDUCTORES, presentara indicios de ser fraudulento, no se les pagará a estos
por la realización de los mismos, evaluándose asimismo la posibilidad de resolver de
manera automática el presente CONTRATO, en caso se determine responsabilidad
directa de EL LOCADOR.
16.2 Esta disposición aplica tanto para conductores bajo dirección de EL LOCADOR
Company/Inversionista, o para conductores que tienen directamente la figura de EL
LOCADOR.
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En el eventual supuesto que CABIFY reciba una orden de embargo o retención por parte de
la Administración Tributaria, Poder Judicial, SAT y/o cualquier otra entidad pública que
obligue a CABIFY a tomar dicha medida cautelar con motivo de impagos por parte de EL
LOCADOR, este último acepta que CABIFY cobre una comisión equivalente a S/ 200.00
(Doscientos y 00/100 Soles) con motivo de los gastos administrativos y operativos generados
por dicha orden de embargo, retención o cautelar.
21.1. Todo lo estipulado en el presente CONTRATO estará regido por las leyes de Perú. Se
deja expresa constancia que, en lo que no se encuentre expresamente pactado en el
presente CONTRATO, regirán las normas del Código Civil relativas al Contrato de
Locación de Servicios.
21.2. Para los efectos de cualquier controversia que se genere con motivo de la celebración y
ejecución del presente CONTRATO, las partes se someten a la competencia territorial
de los jueces y tribunales de Lima.
22.2. Para tal efecto, las partes señalan como sus respectivos domicilios y direcciones de
correo electrónico los indicados en la introducción de este documento. El cambio de
domicilio y/o dirección de correo electrónico de cualquiera de las partes surtirá efecto
desde la fecha de comunicación de dicho cambio a la otra parte, por cualquier medio
escrito a ésta con un plazo de cinco (5) días de anticipación.
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Redactado en dos (2) ejemplares iguales, uno para cada parte, y en prueba de conformidad
con el contenido de este CONTRATO, ambas partes lo firman, a un solo efecto y en todas sus
hojas, en el lugar y la fecha que aquí constan.
EL LOCADOR CABIFY
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ANEXO N° 1
PENALIDADES
El presente Anexo determina las penalidades que EL LOCADOR deberá pagar frente a
CABIFY en caso de incumplimiento de sus obligaciones:
PENALIDADES (SEMANAL) Mont
o
LEVES y MODERADAS(PROTOCOLO DE SERVICIO)
Dejar pasar alertas y rechazar servicios , se penaliza por cada missed, ignores y time out (desconecta sus datos S/5.0
cuando suenna un servicio), siempre y cuando el conductos pase el 10% semanal del total de sus servicios 0
realizados.
No llama para confirmar recojo s/20.
No se encuentra vestido correctamente ( camisa y pantalos de vestir) 00
Solicita transferir un servicio con un reporte de incidente falso
Usa "no show" sin avisar a excellence
Vehículo sucio, con stickers, mal olor , choques, etc
No atiende las reserevas que el sistema le asigna s/50
Dar mal uso a los parqueos de BBVA ( dormir, almorzar, lavar, etc)
Llamar al cliente para cancelar solicitud
Reclamar al cliente por tarifa (discute con el cliente)
GRAVES/ BLOQUEO DEFINITIVO
Usar el número del cliente para hostigar,acosar ,intimidar, etc s/150
Agredir física o verbalmente al usuario
Manejar en estado etílico
Manejar a exceso de velocidad (según el reglamento de tránsito)
Ofrecer servicios de traslado personales o de otra empresa
Colocar pausas indebidas inflando la tarifa
PENALIDADES (SEMANAL) MONTO
LEVES y MODERADAS(PROTOCOLO DE SERVICIO)
Dejar pasar alertas y rechazar servicios , se penaliza por cada missed, ignores y time out (desconecta
sus datos cuando suenna un servicio), siempre y cuando el conductos pase el 10% semanal del total
de sus servicios realizados. S/5.00
No llama para confirmar recojo
No se encuentra vestido correctamente ( camisa y pantalos de vestir)
Solicita transferir un servicio con un reporte de incidente falso
Usa "no show" sin avisar a excellence
Vehículo sucio, con stickers, mal olor , choques, etc
No atiende las reserevas que el sistema le asigna s/20.00
Dar mal uso a los parqueos de BBVA ( dormir, almorzar, lavar, etc)
Llamar al cliente para cancelar solicitud
Reclamar al cliente por tarifa (discute con el cliente) s/50
GRAVES/ BLOQUEO DEFINITIVO
Usar el número del cliente para hostigar,acosar ,intimidar, etc
Agredir física o verbalmente al usuario
Manejar en estado etílico s/150
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EL LOCADOR CABIFY
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POLÍTICA DE CALIDAD
Cabify es una empresa que brinda servicios de movilidad al público en general mediante una
plataforma digital, teniendo como objetivo ser una alternativa segura, confiable y eficiente
para movilizarse por la ciudad, buscando siempre la mejora en sus procesos y servicios
brindados.
PROTOCOLOS DE BLOQUEOS
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ENTORNO DE TRABAJO:
CÓMO NOS TRATAMOS UNOS A OTROS
En Cabify, nos tratamos unos a otros con respeto y dignidad. Esto significa que tanto los
empleados, colaboradores, conductores o inversionistas, tienen derecho a trabajar en un
ambiente libre de acoso, intimidación o discriminación.
Faltas Disciplinarias:
Los casos de acoso o de intimidación descritos arriba, se valorarán por parte del
departamento de Recursos Humanos o Logística/Flota y podrán constituir una falta disciplinaria
con una consecuente sanción por comisión. La reiteración de casos de acoso o de
intimidación podrá llevar a la resolución del Contrato de Trabajo para los empleados de Cabify,
o a la resolución del Contrato de Locación de Servicios entre el Conductor o el Inversionista en
el caso de que este llegue a la comisión de tres faltas disciplinarias.
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• Pregunta: Soy un empleado de Cabify y un Conductor/Inversionista me ha increpado
por teléfono, usando un tono de voz elevado y un lenguaje inapropiado. ¿Qué hago?
¿Cuáles son las consecuencias?
Política De Igualdad:
Cabify crea y estimula de forma activa un entorno que incluya a todas las personas y sus
diferentes habilidades, puntos fuertes y diferencias particulares, promoviendo la diversidad
como una ventaja comercial, competitiva y estratégica de la compañía. Respetamos la
diversidad entre nosotros, nuestros clientes y proveedores, y entre todos aquellos con quienes
nos relacionamos.
Respuesta: Nunca. Aunque nos parezca tener muy buen trato con un Cliente, nunca
es recomendable llevar este contacto fuera del trabajo y a niveles más personales. No
podemos saber con certeza lo que el Cliente considera cortesía y lo que, aunque no
sea ofensivo o denigratorio, pueda incomodarle.
• Pregunta: Soy un Conductor que trabaja para un Inversionista que no ha cumplido con
el acuerdo laboral que pactamos, y cuándo le he pedido cesar las relaciones laborales
con él para ser canalizado(a) con otro Inversionista, se ha negado y ha intentado
forzarme a permanecer con él, mediante amenazas o abusos. ¿Qué debo hacer?
Respuesta:
Respuesta:
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POLÍTICA DE IGUALDAD
Finalidad:
La finalidad de esta política es lograr un entorno favorable que facilite la igualdad de todos
nuestros trabajadores, todo ello respetando la legislación vigente de cada país y siguiendo las
mejores prácticas internacionales.
Para lograr la consecución de dicho objetivo, Cabify asume y promueve los siguientes
principios básicos de actuación:
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Dicho consentimiento tiene como objeto que el GRUPO CABIFY utilicen mis Datos
Personales para:
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desarrollar las actividades propias de su objeto social principal y conexo, y/o cumplir
con obligaciones legales
Los Datos Personales suministrados podrán circular y transferirse a la totalidad de las áreas
de las empresas del GRUPO CABIFY, incluyendo a su fuerza comercial, red de distribución,
equipos de telemercadeo y proveedores de servicios y/o procesadores de datos que trabajen
en nombre de las empresas del GRUPO CABIFY, incluyendo pero sin limitarse, contratistas,
delegados, outsourcing, tercerización, red de oficinas o aliados, con el objeto de desarrollar
servicios de alojamiento de sistemas, de mantenimiento, servicios de análisis, servicios de
mensajería por e-mail o correo físico, servicios de entrega, gestión de transacciones de pago,
cobranza, entre otros. En consecuencia, el titular entiende y acepta que mediante la presente
autorización concede a estos terceros, autorización para acceder a sus Datos Personales en
la medida en que así lo requieran para la prestación de los servicios para los cuales fueron
contratados.
Igualmente, autorizo a las empresas del GRUPO CABIFY para compartir mis Datos
Personales con las entidades gremiales a las que pertenezca la entidad, para fines
comerciales, estadísticos y de estudio y análisis de mercadeo.
DNI N° _____________________________
Fecha: ______________________________
Firma: ______________________________
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