¿POR QUÉ LOS POLÍTICOS DEBEN USAR INSTAGRAM Y YOUTUBE?

December 19, 2018

Por: Jamer Chica

Los canales audiovisuales siempre serán los favoritos entre la audiencia a nivel mundial, fue así
como la televisión por muchos años se catalogó como el rey entre los diferentes medios de
comunicación. No obstante, el paradigma ha cambiado y la revolución del internet modificó en
gran parte el comportamiento de los seres humanos a la hora de buscar información y
entretenimiento, hoy en día Netflix y Youtube entre otros, se han robado gran parte de esa
masa de televidentes.

Ahora bien, el caso de Instagram ha sido un fenómeno a nivel mundial que se ha posicionado
con mayor fuerza entre los internautas, según las proyecciones para el año 2019 se convertirá
en la red social con mayor audiencia en todo el mundo y la que más publicidad venderá
(destronando a facebook, quien actualmente funge como su propietaria), toda vez que las
mediciones actuales indican que los usuarios de esta red gastan en promedio una hora y media
diaria viendo fotos, vídeos y compartiendo historias, números similares que marcó Facebook
hasta hace poco.

La televisión podría decirse que es un medio que desaparecerá lentamente, uno de los
problemas radica en que el usuario solo puede ver aquello que está programado en la parrilla
de cada canal, una camisa de fuerza que deja al televidente sin opción de ver aquellos
contenidos de su preferencia a la hora que pueda, ventaja que si presenta Youtube o Netflix
por ejemplo, quien llegó a los 120 millones de suscriptores en 2018, cifra que cualquier canal
de televisión quisiera tener. Otro gran problema de la televisión según los expertos son las
extensas franjas de publicidad, la cual es menos eficaz dado que al momento de los
comerciales el televidente aprovecha para ir al baño, chatear, comer, cambiar de canal, entre
otros.

La gente está viendo menos televisión y está consumiendo más portales online con películas,
series, deportes y entretenimiento, si eres un político y no tienes canal de Youtube, no existes;
estas son algunas de las razones:

-6 de cada 10 personas están viendo Youtube en vez de televisión.

-Para el año 2025 se estima que la mitad de la población no contará con ninguna suscripción
de televisión por cable.

-En 2018 la audiencia en televisión disminuyó en un 8% mientras que Youtube incrementó un

74%.

-Youtube recibe más de 1.000 millones de visitas al mes.

-Cerca de 4.000 millones de horas de vídeo se venden cada mes.

-Después de Google, es la segunda plataforma donde la gente busca información.

-Cada minuto se sube a Youtube alrededor de 72 horas de vídeo.

-Todos los días se suscriben más personas a Youtube, sobrepasando los mil millones de
usuarios en 2018.

-Youtube está en más de 70 idiomas, logrando una cobertura del 96% de la población mundial.

-Más de la mitad de las visitas a Youtube provienen de dispositivos móviles.

-Cada hora Youtube obtiene más de un millón de visualizaciones a través de enlaces que
provienen de otras redes sociales o canales como whatsapp.

-En Octubre de 2014 Youtube había pagado 1.000 millones de dólares a los titulares de
derechos de contenido, entre ellos cientos de Youtubers en todo el mundo.

Ahora bien, para el caso de Instagram los números son igual de alentadores toda vez que un
estudio llevado a cabo por Metricool, expertos en Social Media Analytics, reportó que el uso
de Instagram superó a Facebook en un 15% proyectándose como el nuevo rey de los canales
sociales para el 2019, entre las principales ventajas de usar Instagram están:

-Marketing. Una imagen dice más que mil palabras, Instagram al ser un canal netamente visual
cobra mayor idoneidad para vender.

-Visibilidad. Las fotografías captan hasta 500 veces más la atención de los internautas, por esta
razón el contenido gráfico puede aumentar significativamente la visibilidad de una marca.

-Posicionamiento. Instagram al ser una de las redes sociales más usadas, permite generar
mayor audiencia, asociando en la mente del consumidor las imágenes con la marca.

-Reputación. El buen manejo de la plataforma y la calidad de las fotografías te permitirán tener

mayor reputación de marca que en otras redes, aumentando rápidamente la base de
seguidores.

-Credibilidad. Ver para creer, los contenidos visuales permiten tener mejor aceptación entre el
público gracias a su condición emocional, lo cual redundará en mayor credibilidad.

Sin embargo, estos canales deben tener diferentes usos dependiendo del objetivo que se
persiga, no a todo el mundo le interesa ver la foto con tu perro, el plato de comida que
degustas o la fiesta en la piscina, para eso debes buscar pertinencia con lo que quieres
proyectar como marca. Si perteneces al mundo político y aún no utilizas estos canales, estás
perdiendo tiempo y desaprovechando un gran mundo dinámico con millones de usuarios que
utilizan estas redes cada minuto.

CÓMO APROVECHAR FACEBOOK POLÍTICAMENTE

November 7, 2018

Por: Jamer Chica

Facebook es sin duda la red social más popular y con el mayor número de usuarios en todo el
mundo, lo cual la convierte en una herramienta eficaz a la hora de posicionar cualquier servicio
o producto toda vez que tiene a millones de internautas navegando diariamente en esta
plataforma, algo sin precedente alguno en la historia de la humanidad.

Ahora bien, la comunicación política en facebook puede ser tan eficaz como desaprovechada si
no se tienen en cuenta algunos parámetros en el manejo de esta red, veremos algunos:

-Fanpage. Un perfil político no se maneja similarmente al de cualquier persona, si estas en el

mundo de la política debes entender que una óptima presencia en facebook no se hace desde
el perfil sino desde una página de fans, la primera solo te permitirá agregar 5.000 amigos como
máximo mientras que en la segunda tendrás un número ilimitado de seguidores, algo que se
necesitará para posicionar la marca política.

-Facebook para principiantes. Si eres nuevo en facebook antes de tener una página de fans lo
más recomendable es comenzar por un perfil e ir agregando amigos poco a poco, toda vez que
es más fácil agregar contactos que obtener likes.

-Engagement. Facebook maneja un algoritmo que se puede aprovechar para visualizar más los
contenidos o que por el contrario te puede castigar, todo dependerá del comportamiento en la
red, los horarios pico la interacción que se tenga con los contactos.

-Publicar más calidad que cantidad. No por publicar más se tendrá mejor posicionamiento en
la red, facebook premia los contenidos de calidad y les brinda mejor reputación, si eres de las
personas que publicas demasiadas cosas a diario, tu nivel de audiencia será cada vez menor.

-Interactúa. Si quieres resaltar en facebook debes lograr permanente interacción con los
usuarios, podrás aprovechar la red para hacer encuestas, subir historias, hacer videos en vivo,
chatear con tus seguidores y un sinnúmero de actividades que te permite este canal.

-Trata de obtener más amigos. Tener muchos amigos genera un efecto psicológico que
proyecta mayor popularidad y reputación, ahora bien se debe ser muy sutil a la hora de
agregar personas porque facebook podrá bloquear temporalmente esta opción.

-No hagas marketing de guerrilla. Ser intrusivo con las etiquetas puede generar molestia en las
demás personas, para eso es preferible pagar el servicio de publicidad que ofrece facebook y
así se obtendrá un mejor alcance de las publicaciones.

-Contenido interactivo. Para facebook es más importante un video o una foto que el texto,
trata de publicar más contenido que genere mayor interacción, de esa manera tendrás mejor
engagement.

-Programación. Facebook te permite programar con anticipación la publicación de algunos

contenidos, trata de construir una parrilla de programación que vaya fidelizando a tus
seguidores.

-Utiliza las Ads. La red te permitirá medir y tener indicadores sobre la gestión de tus
contenidos, la página te ofrece estadísticas que te ayudan a entender donde están tus fans,
segmentándolos por sexo, territorios, edades, estudios, etc.
Ahora bien, no basta con tener una cuenta en facebook si no se utiliza adecuadamente y no se
tiene una estrategia digital armonizada con los objetivos que se pretenden alcanzar, por eso es
bien importante que una personalidad política contrate un social manager para que le ayude a
administrar sus redes y se logren mejores resultados.

Algunos datos finales de facebook:

-Facebook es junto con Google la página más visitada en internet.

-Si facebook fuera un país, sería el más grande del mundo con una población de 2.000 millones
de personas activas.

-Cada día se utilizan 4.7 billones de minutos en Facebook.

-Más de 350 millones de usuarios padecen Síndrome de Adicción a Facebook.

-En promedio los usuarios de Facebook hacen tres amigos reales nuevos al mes.

-Uno de cada cinco adultos utiliza Facebook para ligar.

-70% de los usuarios actualiza su perfil en vacaciones.

-Las mujeres tienen más información que los hombres en su muro.

-85% de las mujeres son molestadas por sus amigos a través de Facebook.

LAS REDES SOCIALES, EL NUEVO CANAL DE LA COMUNICACIÓN POLÍTICA

October 24, 2018 Por: Jamer Chica

La política a lo largo de la historia se ha valido de los diferentes medios de comunicación para

transmitir todo tipo de información sea de carácter electoral o gubernamental, tanto a
electores como a ciudadanos. En el siglo pasado los medios convencionales como fueron la
prensa escrita, la radio y la televisión eran las herramientas más idóneas que tenían los
políticos a la hora de comunicar, dada su naturaleza para masificar cualquier tipo de mensaje;
después de los años 70´ los hogares americanos comenzaron a demandar más uso de la
televisión que cualquier otro medio, las familias después de sus actividades diarias se reunían
por varias horas en la noche en torno a los programas que se transmitían por este canal, algo
que las franjas noticiosas de la noche comenzaron a aprovechar para vender publicidad más
costosa dada la gran audiencia que tenía el horario denominado “triple a” o “prime time”.

Las personalidades políticas y los gobiernos de turno encontraron en los medios de

comunicación convencionales los aliados perfectos para ganar mayor popularidad y
protagonismo a la hora de posicionar sus nombres. Sin embargo al inicio del presente siglo las
cosas comenzaron a cambiar con el auge del internet.

Una investigación de la asociación americana de medios impresos constata que los periódicos
y revistas se demoraron 50 años (desde 1950 hasta el año 2000) para registrar su mayor índice
de ventas publicitarias, alcanzando los 67 billones de dólares, una cifra que a Google le tomo
solo 10 años para registrar (desde el año 2000 hasta el año 2010), momento en el cual la
publicidad en medios impresos ha caído en picada registrando ventas en el año 2015 por cerca
de los 16 billones de dólares, mientras que sus más cercanos competidores digitales siguen a la
alza.

El anterior panorama nos muestra que si bien los medios impresos aún siguen siendo
importantes a la hora de comunicar, no aguantaran mucho entre las nuevas generaciones
quienes son ávidos consumidores de espectro digital. Ahora bien, la televisión y la radio
tampoco la tienen fácil, el surgimiento de aplicaciones como Youtube, Spotify, Deezer, Netflix,
entre otros, han puesto en jaque a las grandes compañías de radio y televisión que ven como
su audiencia se desvanece y migra hacia el plano digital.

En la actualidad las personas están viendo menos televisión, comprando menos periódicos y la
radio ha perdido gran audiencia, todo ello gracias al consumo masivo del internet y las apps
que se descargan en teléfonos móviles y tabletas. Ahora bien, las redes sociales se han
convertido en los canales predilectos de entretenimiento donde millones de seres humanos
gastan horas y horas diarias, algo que han aprovechado publicitariamente estás grandes
compañías para generar millones de dólares en ingresos. La pregunta que surge es ¿cómo
están aprovechando los políticos este nuevo paradigma?

La conclusión es que los personajes políticos tradicionales que solían ser grandes tribunos, que
acostumbraban a masificar su mensaje por los medios convencionales de comunicación y que
desarrollaban sus campañas únicamente en el terreno están en vía de extinguirse, hasta el
punto de exhortar que quien no tenga constante presencia en RRSS no existe, toda vez que allí
reposan millones de personas a cada instante esperando a ser comunicados en tiempo real,
algo inimaginable en la década anterior puesto que ni la televisión misma podía trascender
fronteras ni llegar al mismo número de personas a las que llegan estas apps.

En los siguientes artículos compartiremos algunos tips de las principales redes sociales y cómo
sacar el máximo provecho de cada una de ellas.

LA COMUNICACIÓN POLÍTICA CONTEMPORÁNEA

September 12, 2018 Por: Jamer Chica

La política en el mundo actual, es un ejercicio que debe repensarse y construirse

permanentemente, razón por la cual exige conocer la metodología bajo la cual funcionan sus
premisas por parte de las personas que interactúan en su dinámica. En este sentido, las
campañas electorales giran en torno a las necesidades y circunstancias que se presentan en el
contexto político de cada territorio, en virtud de los patrones sociales, económicos y culturales
que subyacen al interior de cada sociedad.

No es un secreto para nadie que las campañas políticas desde hace unas décadas atrás han
acudido a diversas técnicas del mercadeo convencional para lograr sus fines, el marketing
político tuvo sus inicios en EEUU con precursores como Joseph Napolitan que asimilaban al
candidato político como un producto que debía ofrecerse en un mercado electoral (los
ciudadanos), ello conllevo a que candidatos como Eisenhower, Kennedy, Nixon, Reagan y Bush
contrataran agencias de publicidad, expertos en medios de comunicación y asesores de
imagen con el fin de promover sus campañas y adquirir una ventaja comparativa frente a sus
contendores; en los años 90´ las campañas de Bill Clinton, Tony Blair y José María Aznar,
evidenciaron una vez más el poder que radicaba en la estrategia política, utilizando a los
medios de comunicación para posicionar sus perfiles públicos. En la actualidad, el paradigma
que se vislumbra está enfocado en los medios digitales, el internet y las redes sociales se han
convertido en poderosas herramientas que han contribuido en el triunfo de cientos de
Presidentes en todo el mundo, incluso Barack Obama y Donald Trump constataron su
relevancia en el momento en que luchaban por llegar a la casa blanca.

La campaña presidencial de los Estados Unidos siempre ha sido un referente mundial en la

forma cómo se debe desarrollar una campaña política, vale citar el ejemplo en la elección del
magnate Donald Trump para entender cómo un candidato puede valerse de la tecnología con
el firme propósito de triunfar sin incurrir en los gastos desmesurados que equivale aparecer
constantemente en los periódicos, las revistas y la televisión. El “ciberactivismo” más que una
técnica, es una estrategia que se utiliza en un horario 24 / 7 y que está dando resultados
contundentes frente a otro tipo de canales informativos que carecen de la interacción
constante brindada por los medios digitales.

En este sentido, se puede afirmar que la comunicación política se ha desarrollado bajo dos
esquemas o métodos: el primero, conocido como el método convencional y el segundo,
denominado el método interactivo o la técnica 2.0.

-El método convencional (1.0) funcionaba bajo un modelo de comunicación unidireccional

donde el mensaje era emitido por parte de un emisor hacia un receptor utilizando un canal
determinado. Es decir, en la comunicación al igual que en la publicidad, predominaba el factor
intuitivo a la hora de construir el mensaje y para su difusión se hacía uso de los medios de
comunicación tradicionales (offline) que poco permitían la interacción directa con el votante.

Bajo este modelo, los aspirantes a una elección utilizaban dos elementos: el conocimiento
subjetivo del elector y el uso de la elocuencia; es decir, con estas dos premisas el candidato
político sabia como encaminar su discurso hacia los puntos más sensibles del votante con el fin
de obtener los réditos esperados en las urnas, un método bastante demagógico que se
practicó por varias generaciones dada su gran facilidad para generar adhesiones.

Sin embargo esta técnica en la actualidad ha sido abolida gracias al surgimiento del ciudadano
2.0. Los seres humanos en la actualidad son más deliberativos, opinan e interactúan
constantemente y esto obedece en gran parte al uso del internet, a la constante demanda de
dispositivos electrónicos y al crecimiento de una nueva sociedad digital que ha cambiado la
forma en que las personas se comunican; un estudio liderado por la asociación americana de
medios impresos revela que el auge de la publicidad en internet ha sido paralela al declive de
la publicidad que se pautaba en la prensa y en la radio, en consecuencia los medios
tradicionales (offline) han cedido terreno frente a los medios digitales (online) y esto ha
generado una revolución en los métodos de comunicación de los seres humanos.
-El método interactivo (2.0) es un modelo de comunicación con un enfoque más participativo,
interactivo y/o bidireccional, esto ha conllevado a hablar de comunicación 2.0 donde
desaparece el esquema de emisor-receptor para dar paso al lenguaje bidireccional en el cual
cobra gran importancia y protagonismo el ciudadano. Ahora bien, bajo este precepto se hace
necesario que el mensaje se construya a partir de los gustos, intereses, necesidades,
expectativas y emociones de las personas, utilizando para ello técnicas de investigación que
coadyuven a obtener esta información de una manera más precisa, si a lo anterior se suma el
constante crecimiento de los nuevos medios digitales de comunicación disponibles en el
bolsillo de cualquier usuario, se puede exhortar en el plano de la comunicación política que el
método convencional aún utilizado por muchos candidatos, ya no es un modelo eficaz dada la
connotación especial en la forma como se comunica la sociedad actual.

En consecuencia, el método interactivo (2.0) ha obligado tanto a las agencias de publicidad

como a las empresas de marketing a estudiar exhaustivamente el comportamiento y los
hábitos del consumidor, estas se han ocupado como nunca antes por captar información del
mercado como un insumo valioso para promocionar y vender sus productos, es por ello que las
campañas publicitarias han tenido que migrar desde el plano intuitivo hacia el estratégico, algo
que no es ajeno al quehacer político que se ha dedicado de igual manera a estudiar al
electorado y los segmentos que lo conforman, quien tiene la información tiene el poder, es la
premisa que predomina actualmente en un sistema comercial cada vez más competitivo, en el
cual se utilizan diversas tácticas de aproximación o acercamiento con los ciudadanos, con el fin
de obtener ese valioso insumo a la hora de construir una estrategia comercial o política.

Por consiguiente, el conocimiento subjetivo del elector y la elocuencia como patrones

promulgados en el modelo anterior, fueron sustituidos por conceptos en el método 2.0 como:
estudio del electorado a través de técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas, que
permitieran formular una estrategia en virtud de las peculiaridades de cada segmento de los
votantes, aplicando diferentes tácticas encaminadas a lograr los objetivos del candidato y
haciendo uso de los diferentes medios masivos de comunicación, entre ellos las modernas
plataformas digitales donde lo que prevalece es el “ruido in situ” del mercado electoral.

Ahora bien, cuando todavía no se ha terminado de desarrollar el método interactivo y apenas

se está asimilando por parte de la gran mayoría de personas que están migrando hacia este
modelo, ya se habla de comunicación 3.0 donde el auge tecnológico es llevado a su máximo
esplendor y el protagonismo es asumido por las maquinas, un método con mayor carga
semántica, con medios inteligentes dotados para recolectar, procesar y analizar la información
de manera autónoma, con plataformas tecnológicas capaces de comprender lo que se les pide;
un trabajo mancomunado entre el ser humano y los robots en los diversos campos del
conocimiento, un paradigma donde los medios offline pasarían a ser parte de los anaqueles de
la historia.