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Coordinación de proyecto:
Oficina de Representación Regional para los
países andinos
Federación Internacional de Sociedades
de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja
Ca. Los Naranjos 351, Lima 27 Perú
La Dirección General de Ayuda Humanitaria de la
Teléfono: 511-2218151 Comisión Europea - DG-ECHO, financia intervenciones
Fax: 511-4462179 de ayuda humanitaria a las víctimas de catástrofes
Web: www.cruzroja.org naturales y conflictos fuera de la Unión Europea.
Red social: www.desaprender.org La ayuda se brinda directamente a las victimas, de
manera imparcial, sin distinción de raza, religión u
opinión política.
DIPECHO, su programa de preparación para
desastres, centra su acción en las principales
zonas propensas a catástrofes del mundo y cubre
Primera edición: Julio de 2010 fundamentalmente actividades de entrenamiento,
Lima, Perú formación, sensibilización, sistemas de alerta
1000 ejemplares temprana, planificación y pronóstico.
http://ec.europa.eu/echo/
Este documento ha sido elaborado con el apoyo financiero de la Comisión Europea. Las opiniones expresadas en el mismo no
deben ser consideradas, de ninguna manera, a fin de reflejar la opinión oficial de la Comisión Europea.
CARTA DE PRESENTACIÓN
En los últimos años el voluntariado, como expresión del altruismo y la solidaridad entre los pueblos
y las personas, ha sufrido un incremento considerable en todo el mundo, y particularmente el
voluntariado en emergencias y recuperación temprana, tanto al interior de los países como en
su dimensión internacional; motivado, sobre todo, por el incremento en la frecuencia de los
desastres, mayor acceso, la globalización de la información y mayores posibilidades y medios de
desplazamiento. El voluntariado en emergencias es una realidad que mueve miles de personas
en diferentes continentes, países y contextos y que bien orientado, organizado y regulado
representa una valor agregado innegable en las múltiples situaciones de emergencia, pero que
de lo contrario puede también generar situaciones de confusión, duplicación de esfuerzos y, en
el peor de los casos, poner en riesgo tanto a aquellos y aquellas que desean ayudar como a las
poblaciones que reciben la ayuda.
En ese sentido, las Normas e Indicadores Mínimos para la Gestión del Voluntariado en
Emergencias y Recuperación Temprana – capítulo Colombia que aquí se presentan, son resultado
del análisis de la situación, la consulta y construcción participativa de más de 100 organizaciones
gubernamentales y no gubernamentales expertas que integran y gestionan voluntariado, con la
finalidad de ser aplicadas como marco compartido para la Comunidad Andina, y como instrumento
necesario para orientar a las organizaciones en los proceso de generación de condiciones y
marcos institucionales y políticos armonizados en los países y la subregión, que faciliten la labor
de los voluntarios y las voluntarias de forma segura, organizada y profesional.
Agradecemos a las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja, a las Entidades Nacionales de Gestión
del Riesgo a Desastres, y a las entidades públicas, privadas y organizaciones de voluntariado,
que activamente han contribuido en la construcción de este instrumento, y que demuestran
compromiso para continuar trabajando por el logro de los objetivos comunes trazados, con el
convencimiento de que la solidaridad y la suma de esfuerzos pueden generar cambios positivos
en nuestra sociedad.
Fernando Casanova
Representante Regional para los Países Andinos
Federación Internacional de Sociedades
de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja
Resumen Ejecutivo Final: Diagnóstico sobre voluntariado en emergencias y recuperación
temprana para la definición de normas e indicadores de fortalecimiento en la subregión andina: Capítulo Colombia 5
TABLA DE CONTENIDOS
Introducción................................................................................ 6
1. Alcances y Limitaciones.................................................................. 7
2.2.6. Recomendaciones......................................................................... 18
5. Bibliografía y Referencias............................................................... 22
INTRODUCCIÓN
Sin embargo, se quiera o no, las personas reaccionan según su preparación, conocimiento y
creencias frente al llamado de auxilio de otros seres humanos en situación de desastre, y en
ocasiones, esa espontaneidad, puede convertirse en desorden y el desorden en un caos aún
mayor.
Por tal razón, la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y Media Luna Roja, en
el marco del VI Plan de Acción DIPECHO apoyado por la Dirección General de Ayuda Humanitaria
de la Comisión Europea DG-ECHO, ha formulado el proyecto Mejorando las capacidades de
Resiliencia y Respuesta a desastres en la Sub región Andina. Este busca dar soporte al Comité
Andino para la Prevención y Atención de Desastres-CAPRADE-, a fin de que sus países miembros;
Bolivia, Colombia, Ecuador, y Perú, cuenten con marcos comunes de actuación para el
voluntariado de emergencia y recuperación temprana (VpERT).
Como parte de los productos del proyecto se presenta este documento Diagnóstico sobre
Voluntariado para Emergencias y Recuperación Temprana y definición de Normas e Indicadores
en Colombia, en el cual integra el panorama nacional de las organizaciones de voluntariado que
han participado o pueden llegar a participar en la atención de desastres y en las acciones del
post desastre. Similares documentos se han realizado en los países de Bolivia, Ecuador y Perú
como un aporte a la Eje 5 de la EAPAD de CAPRADE.
Construir este tipo de documentos no es tarea fácil por la dispersión de los datos, o la falta
de ellos; en este sentido, es necesario fomentar la generación y recopilación sistemática
de información y la conformación de bases de datos sobre actores clave para la respuesta
a desastres. La identificación de actores, es el primer paso para la construcción de alianzas
estratégicas que faciliten las acciones de respuesta y recuperación.
Así las cosas, se espera que este documento contribuya a fortalecer el trabajo ya iniciado en
la construcción de alianzas tanto al interior y como exterior del Colombia. Internamente,
entre el Sistema Nacional de Prevención y Atención de Desastres y el Sistema Nacional de
Voluntariado; y externamente en el marco acción del Comité Andino para la Prevención y
Atención de Desastres-CAPRADE.
Por último, se quiere agradecer a las personas de las entidades públicas, privadas y
organizaciones de voluntariado, que generosamente contribuyeron con su tiempo e información
a la construcción de este documento.
Resumen Ejecutivo Final: Diagnóstico sobre voluntariado en emergencias y recuperación
temprana para la definición de normas e indicadores de fortalecimiento en la subregión andina: Capítulo Colombia 7
1. ALCANCES Y LIMITACIONES
En este sentido se incluyen los aquellos aspectos que se consideran relevantes sobre
las organizaciones, la oferta actual de formación y la propuesta preliminar nacional de
normas e indicadores para fortalecimiento del VpERT en Colombia.
Acrónimos:
sectorial,
F.N.C
• La Junta Consultora Nacional;
Comité Comité
• El Fondo Nacional de Calamidades, FNC y , Técnico D.G.R Operativo
Decreto 4290 del 2005 Por el cual se reglamenta la Ley 720 de 2001 sobre
el voluntariado.
Decreto Ley 919 de 1989 Por medio del cual se organiza el Sistema Nacional
Artículos 22, 56, 57, 63, para la Prevención y Atención de Desastres.
Decreto 2012 del 2003, Ley 782 Del seguro contra accidentes para voluntarios.
de 2002 y Ley 418 de 1997
ÁREAS / ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS
AVHOS
A COTAPH
CINAT
Rescate Antioquia
Fundación Minuto de Dios
Administración de recursos
y finanzas x x x x x x x x x x x x x x x
15
Logística x x x x x x x x x x x x x x x x x 17
Agua, saneamiento, higiene x x x x x x x x x x x 11
Telecom x x x x x x x 7
Genero y no discriminación x x x x x x x x 8
Atención psicosocial x x x x x x x x x x x x x x x x x 17
Salud x x x x x x x x x x x x x x x 15
Búsqueda y rescate x x x x x x x x x x x x x 13
Albergues de emergencia x x x x x x x x x 9
Informes y reportes de situación x x x x x x x x x x x x x 13
Primeros auxilios x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 20
EDAN x x x x x x x x 8
Manejo de animales x x x x x x x x 8
Seguridad alimentaria, nutrición x x x x x x x x x x 10
Atención a la niñez x x x x x x x x x x x x x x 14
Recuperación líneas vitales x x x x 4
Seguridad y vigilancia x x x 3
Información pública x x x x x x x x 8
Censos de población x x x x x x x x x x 10
Remoción de escombros x x x x x x x x 8
Evacuación x x x x x x x x x x 10
Transportes x x x x 4
Traducción x x x x x x 6
Gestión de donaciones x x x x x x x x x x x x x x x x 16
temprana para la definición de normas e indicadores de fortalecimiento en la subregión andina: Capítulo Colombia
Resumen Ejecutivo Final: Diagnóstico sobre voluntariado en emergencias y recuperación
11
12
ÁREAS / RECUPERACIÓN
TEMPRANA
PCM
Medios de vida/productividad x x x x x x x x
Alojamiento temporal x x x x x x x x x
Servicios básicos x x x x
Seguridad x x x
Fortalecimiento comunitario x x x x x x x x x x x x x x x x x
Proyecto Regional DIPECHO VI: Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú.
Reintegración de la Población x x x x x x x
Reagrupación familiar x x x x x x x
Reactivación escuelas x x
Gestión de donaciones x x x x x x x x x x x x
Servicios funerarios
Información pública x x x x x x x x x
Traducción x x x x x x
Fortalecimiento del Voluntariado: Mejorando las capacidades de resiliencia y respuesta a desastres en la subregión andina
Resumen Ejecutivo Final: Diagnóstico sobre voluntariado en emergencias y recuperación
temprana para la definición de normas e indicadores de fortalecimiento en la subregión andina: Capítulo Colombia 13
En resumen
Tema: Roles VpERT
Otros de los temas analizados dentro del diagnóstico nacional fueron la implementación
de políticas de voluntariado, por parte de cada organización, la inclusión de enfoque
diferencial en el ciclo de gestión del voluntariado, la existencia de bases de datos de
voluntariado y el uso de seguros de accidentes para protección del voluntariado, el
resumen de los hallazgos es:
En resumen
Tema: Oferta de formación
• Las áreas de conocimiento en las que se presenta una mayor oferta de cursos son:
Incendios, Búsqueda y Rescate.
• Las áreas del conocimiento con menor número de cursos ofertados son: Agua
y saneamiento; Evaluación de Daños y Análisis de Necesidades, y Equipos
comunitarios de respuesta.
• Los cursos que son ofrecidos por el mayor número de organizaciones son: Primeros
auxilios, ofrecido por 10 organizaciones; APH, ofrecido por 9 organizaciones;
Búsqueda y Rescate ofrecido por 7 organizaciones.
• Las áreas de conocimiento con mayor oferta de cursos relacionados son: Filosofía
y principios de las propias ODV’s, y Gestión Comunitaria.
• Las áreas del conocimiento con menor oferta son: Alojamientos Temporales y
Gestión del Riesgo,
En los estudios de las redes, se identifica un grupo de entidades que son organizaciones
de voluntariado que fungen como redes, agremiando otras ODV’s en los diferentes
departamentos de Colombia; estas entidades han sido creadas por iniciativa propia
en el ámbito local y hoy en día están vinculadas a los Consejos Departamentales del
Sistema Nacional de Voluntariado; estas organizaciones son:
En resumen
Temas: Redes VpERT
Para el trabajo en red se sugiere aprovechar los espacios de coordinación local de los
Sistemas Nacional de Voluntariado y de Prevención y Atención de Desastres.
• Otro avance positivo para el VpERT en Colombia es la ley 782 del 2002, reglamentada
por el decreto 2012 de 2003; Ley que establece la contratación de un seguro contra
accidentes para los voluntarios de los organismos de socorro del SNPAD; sin embargo,
la póliza solo los ampara dentro del
territorio colombiano, y ampara tres de
las organizaciones VpERT.
• Los grupos de voluntarios que viven en regiones alejadas del País, encuentran
dificultad para el acceso a la formación.
2.2.6. Recomendaciones
En el marco del taller nacional para Colombia celebrado los días 2 y 3 de marzo de
2010, se solicitó a las organizaciones presentes que opinaran sobre máximo 5 temas de
formación que consideraran importante que los voluntarios que participan en respuesta
a emergencias y recuperación temprana conocieran.
Con base en los resultados se observa que las seis áreas de concomimiento que se
consideran como las más importantes son, ordenadas de mayor a menor de acuerdo al
número de votos
• Voluntariado (9)
• Administración (5)
Con base en los hallazgos del diagnóstico realizado para Colombia, se identificaron
varios aspectos que requieren ser atendidos para lograr el fortalecimiento de las
organizaciones de voluntariado que participan en la atención de emergencias y procesos
de recuperación temprana, estos aspectos hacen referencia a:
En este sentido, se elaboró una batería de 14 normas, que ayudará marcar un derrotero
para el fortalecimiento del VpERT en Colombia. La batería fue analizada en el marco del
taller nacional, y de ella se seleccionaron las seis normas que se consideraron prioritarias
conforme al contexto colombiano. A continuación se presenta el resultado.
Recordar que:
Grupo II: Normas que requieren ser implementados por las Organizaciones de
voluntariado.
Proyecto Regional DIPECHO VI: Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú.
20 Fortalecimiento del Voluntariado: Mejorando las capacidades de resiliencia y respuesta a desastres en la subregión andina
Grupo I:
Para la implementación de estas normas se requiere el liderazgo de las instituciones
del SNPAD y el Sistema Nacional de Voluntariado
Grupo II:
Implementación por parte de las organizaciones de voluntariado
5.Todo/a voluntario/a • Cada institución cuenta con una guía Hace referencia a los
para AERT (Atención escrita y accesible sobre los procesos procesos de gestión del
de emergencias y de capacitación apropiados a sus conocimiento que deben
recuperación temprana) actividades. ser apropiados al interior
recibe una formación y de cada organización de
entrenamientos mínimos acuerdo a su línea de
generales para el trabajo, competencias y
desarrollo de su acción. capacidades.
(3) Indicadores extraídos en el Taller sobre género, diversidad y no discriminación realizado el 18 de mayo de 2010
Proyecto Regional DIPECHO VI: Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú.
22 Fortalecimiento del Voluntariado: Mejorando las capacidades de resiliencia y respuesta a desastres en la subregión andina
5. BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS
• Dirección de Gestión del Riesgo. (2010, 01 23). Sistema Nacional para la Prevención
y Atención de Desastres para Colombia. Retrieved 01 24, 2010, from
http://www.sigpad.gov.co/paginas_detalle.aspx?idp=102
Humanidad
El Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media
Luna Roja, al que ha dado nacimiento la preocupación de
prestar auxilio, sin discriminación, a todos los heridos en los
campos de batalla, se esfuerza, bajo su aspecto internacional y
nacional, en prevenir y aliviar el sufrimiento de los hombres
en todas las circunstancias. Tiende a proteger la vida y la salud,
así como a hacer respetar a la persona humana. Favorece la
comprensión mutua, la amistad, la cooperación y una paz
duradera entre todos los pueblos.
Imparcialidad
No hace ninguna distinción de nacionalidad, raza, religión,
condición social ni credo político. Se dedica únicamente a
socorrer a los individuos en proporción con los sufrimientos,
remediando sus necesidades y dando prioridad a las más
urgentes.
Neutralidad
tomar parte en las hostilidades y, en todo tiempo, en las
controversias de orden político, racial, religioso e ideológico.
Independencia
El Movimiento es independiente. Auxiliares de los poderes
públicos en sus actividades humanitarias y sometidas a las leyes
que rigen los países respectivos, las Sociedades Nacionales
deben, sin embargo, conservar una autonomía que les permita
actuar siempre de acuerdo con los principios del Movimiento.
Voluntariado
Es un movimiento de socorro voluntario y de carácter
desinteresado.
Unidad
En cada país sólo puede existir una Sociedad de la Cruz Roja
o de la Media Luna Roja, que debe ser accesible a todos y
extender su acción humanitaria a la totalidad del territorio.
Universalidad
El Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media
Luna Roja, en cuyo seno todas las Sociedades tienen los mismos
derechos y el deber de ayudarse mutuamente, es universal.