Ante la volatilidad de los cambios, lo primero es establecer
Establecer un un propósito. Para qué se quiere lograr algo, ¿cuál es la propósito visión a largo plazo? Esto permite tener una ruta de navegación clara pero que puede cambiar.
Implica salirse de lo que estaba calculado para enfrentarse
a nuevas condiciones y variables, lo que obliga a afrontar Ajustar el niveles de incertidumbre más elevados. Se requiere una plan apertura mental para aceptar nuevos aprendizajes y puntos de vista, incluso aquellos contrarios a los propios.
Las decisiones rápidas pueden crear más problemas a largo
plazo. Un entorno complejo requiere de tiempo para com- Dedicar prenderlo. Si entienden la complejidad como la relación tiempo entre los factores causantes de un cambio, no basta con estudiar de forma aislada cada factor.
Para enfrentar la incertidumbre se necesita formar equipo
para comprender más y mejor la situación a falta de Formar información concluyente. Se trata de conseguir equipos conocimiento colectivo que para este caso es mayor que el individual.
La forma en que se relacionan los factores es la clave para
Generar enfrentar la complejidad y este análisis toma tiempo y estructura permite establecer los niveles de impacto que puede tener una u otra decisión.
La incertidumbre es la falta de información que limita las
acciones, mientras que la ambigüedad consiste en que, aún Reconocer Ambigüedad VS teniendo información suficiente, ésta puede carecer de Incertidumbre sentido o puede interpretarse de múltiples formas. Es importante diferenciar estos dos conceptos.
La comunicación ayuda a establecer marcos comunes para
dar significado a la información y sostener la diferencia de Comunicar puntos de vista sin perder el común acuerdo de un propósi- to compartido que está por encima del yo y del ego.
Para enfrentar la ambigüedad es necesario entrenar la
Entrenar la agilidad. Esta habilidad permite moverse rápidamente agilidad entre distintas hipótesis a través de experimentos o proto- tipos que dan información con cierta certeza para avanzar.