Teoría General de Sistemas

Ingeniería de sistemas

2018
 ¿Qué es Ingeniería de Sistemas?
Ingeniería de Sistemas es la aplicación de las ciencias matemáticas
y físicas para desarrollar sistemas que utilicen económicamente los
materiales y fuerzas de la naturaleza para el beneficio de la
humanidad.

Una definición especialmente completa -y que data de 1974- nos la

ofrece un estándar militar de las fuerzas aéreas estadounidenses
sobre gestión de la ingeniería. Ingeniería de Sistemas es la
aplicación de esfuerzos científicos y de ingeniería para:

(1) transformar una necesidad de operación en una descripción de

parámetros de rendimiento del sistema y una configuración del
sistema a través del uso de un proceso iterativo de definición,
síntesis, análisis, diseño, prueba y evaluación;
 ¿Qué es Ingeniería de Sistemas?

(2) integrar parámetros técnicos relacionados para asegurar la

compatibilidad de todos los interfaces de programa y funcionales de
manera que optimice la definición y diseño del sistema total;

(3) integrar factores de fiabilidad, mantenibilidad, seguridad,

supervivencia, humanos y otros en el esfuerzo de ingeniería total a fin
de cumplir los objetivos de coste, planificación y rendimiento técnico.
Ingeniería de sistemas es un modo de enfoque interdisciplinario que
permite estudiar y comprender la realidad, con el propósito de
implementar u optimizar sistemas complejos. Puede verse como la
aplicación tecnológica de la teoría de sistemas a los esfuerzos de la
ingeniería, adoptando en todo este trabajo el paradigma sistémico. La
ingeniería de sistemas integra otras disciplinas y grupos de especialidad
en un esfuerzo de equipo, formando un proceso de desarrollo
estructurado.
 ¿Qué es Ingeniería de Sistemas?

Una de las principales diferencias de la ingeniería de sistemas

respecto a otras disciplinas de ingeniería tradicionales, consiste en
que la ingeniería de sistemas no construye productos tangibles.
Mientras que los ingenieros civiles podrían diseñar edificios o
puentes, los ingenieros electrónicos podrían diseñar circuitos, los
ingenieros de sistemas tratan con sistemas abstractos con ayuda
de las metodologías de la ciencia de sistemas, y confían además
en otras disciplinas para diseñar y entregar los productos tangibles
que son la realización de esos sistemas.

Otro ámbito que caracteriza a la ingeniería de sistemas es la

interrelación con otras disciplinas en un trabajo transdisciplinario.
Ámbito

Esta área comenzó a desarrollarse en la segunda parte del

siglo XX con el veloz avance de la ciencia de sistemas. Las
empresas empezaron a tener una creciente aceptación de
que la ingeniería de sistemas podía gestionar el
comportamiento impredecible y la aparición de
características imprevistas de los sistemas (propiedades
emergentes). Las decisiones tomadas al comienzo de un
proyecto, cuyas consecuencias pueden no haber sido
entendidas claramente, tienen una enorme implicación más
adelante en la vida del sistema.
Ámbito

Un ingeniero de sistemas debe explorar estas cuestiones y tomar

decisiones críticas. No hay métodos que garanticen que las
decisiones tomadas hoy serán válidas cuando el sistema entre
en servicio años o décadas después de ser concebido, pero
hay metodologías que ayudan al proceso de toma de
decisiones. Ejemplos como la metodología de sistemas blandos
(Soft Systems Methodology), la dinámica de sistemas, modelo
de sistemas viables (Viable System Model), teoría del Caos,
teoría de la complejidad, y otros que también están siendo
explorados, evaluados y desarrollados para apoyar al ingeniero
en el proceso de toma de decisiones.
RELACION ENTRE LA TGS E INGENIERIA
DE SISTEMAS
- El interés teórico de esta recae en el hecho de que sea
posible someter al análisis de sistemas a sistemas
heterogéneos.

- Emplea la metodología de la cibernética, la teoría de

información, el análisis de redes, diagramas de flujo y de
bloques así como consideraciones de la TGS.

- Los primeros enfoques se ocupan de procesos estructurados

de tipo máquina.

- Determina las principales dimensiones de los grupos mediante

la identificación de elementos claves.
RELACION ENTRE LA TGS E INGENIERIA
DE SISTEMAS
- Si los sistemas se van haciendo más complicados, la
explicación de los fenómenos que presentan los
comportamientos de esos sistemas toman en cuenta su medio y
su totalidad.
- Usar los mismos términos y conceptos para describir rasgos
esenciales de sistemas reales muy diferentes; y encontrar leyes
generales aplicables a la comprensión de su dinámica.

- Favorecer, primero, la formalización de las descripciones de la

realidad; luego, a partir de ella, permitir la modelización de las
interpretaciones que se hacen de ella.
RELACION ENTRE LA TGS E INGENIERIA
DE SISTEMAS
- Facilitar el desarrollo teórico en campos en los que es difícil la
abstracción del objeto; o por su complejidad, o por su
historicidad, es decir, por su carácter único. Los sistemas
históricos están dotados de memoria, y no se les puede
comprender sin conocer y tener en cuenta su particular
trayectoria en el tiempo.
- La teoría de las relaciones humanas amplió el enfoque
hombre-máquina a las relaciones entre las personas dentro de
la organización. Provocó una profunda revisión de criterios y
técnicas gerenciales.
RELACION ENTRE LA TGS E INGENIERIA
DE SISTEMAS

- La teoría estructuralista concibe la empresa como un sistema

social, reconociendo que hay tanto un sistema formal como
uno informal dentro de un sistema total integrado.

- La teoría del comportamiento trajo la teoría de la decisión,

donde la empresa se ve como un sistema de decisiones, ya
que todos los participantes de la empresa toman decisiones
dentro de una maraña de relaciones de intercambio, que
caracterizan al comportamiento organizacional.