ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO.

EVIDENCIA DE DESEMPEÑO 4

MAYERLY ANDREA FORERO CÁRCAMO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

ÉTICA EN LO PERSONAL Y LABORAL

Armenia, Quindío
Septiembre de 2021
 TALLER. LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.
Indicaciones.
En esta evidencia, deberá realizar un documento donde se desarrollen los siguientes
aspectos:
1. Elaborar un mapa conceptual sobre el numeral 5 del material de formación 4,
pags.16 a 19). La comunicación organizacional.

2. Describir cómo es la comunicación organizacional en la empresa donde labora, si

no está laborando puede elegir una empresa de su preferencia para el desarrollo del
taller.

NOTA: Taller en la siguiente página.

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA DONDE LABORO:

1. Comunicación interna

La comunicación interna articula el trabajo de todas las personas que forman parte de la

organización. Esto la convierte en la parte de la comunicación organizacional que garantiza
que se cumplan los objetivos comunes

2. Comunicación horizontal

atiende necesidades de funcionarios que desempeñan funciones con el mismo nivel de

jerarquía dentro de la estructura de la empresa; y se aplica en cualquier situación
interdepartamental, esto:

 Mejora las relaciones interpersonales;

 Agiliza la coordinación de tareas;
 Facilita compartir información entre y dentro de los equipos de trabajo;
 Favorece la integración de otros participantes en los proyectos;
 Minimiza situaciones de conflicto y resuelve problemas entre colaboradores.

3. Comunicación externa

La comunicación externa de una organización se refiere a la información que se

intercambia con el público en general, clientes y otras corporaciones; principalmente para
fortalecer la estructura interna y consolidar la imagen.