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REGLAMENTO INTERNO DE

TRABAJO
BARJA Y VASQUEZ INGENIEROS EJECUTORES DE SERVICIOS MULTIPLES
INDUSTRIALES SAC – BYV IESEMIN SAC

(ADM-RIS-01) R02
FIRMA FECHA

1. JASMIN BARJA Julio-2019


ELABORADO POR:

2.

1. EDWIN BARRIOS Julio-2019

REVISADO POR:

2.

1. JORDAN BARJA Julio-2019


APROBADO POR:

2.
Código: ADM-RIS-01
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO Revisión: 02
Aprobado: JB
Fecha: Julio 2019

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO


INDICE

CAPITULO 1
Principios Generales

CAPITULO 2
De la Admisión de los Trabajadores

CAPITULO 3
De los Derechos y Obligaciones de la Empresa

CAPITULO 4
De las Obligaciones y Derechos de los Trabajadores

CAPITULO 5
De las Prohibiciones de los Trabajadores

CAPITULO 6
De la Capacitación

CAPITULO 7
Del horario de Trabajo, asistencia y puntualidad

CAPITULO 8
Traslados y Término del Contrato

CAPITULO 9
Jornadas u Horas Extraordinarias

CAPITULO 10
Vacaciones, Licencias y Permisos

CAPITULO 11
Bienestar Social y Beneficios

CAPITULO 12
Sanciones Disciplinarias

CAPITULO 13
De la Higiene y Seguridad en el Trabajo

CAPITULO 14
De las Reclamaciones Laborales

CAPITULO 15
Casos no Contemplados

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CAPITULO 1

Principios Generales
Art. 1.- El presente Reglamento Interno de Trabajo establece las normas de
comportamiento laboral entre el trabajador y BARJA Y VASQUEZ INGENIEROS
EJECUTORES DE SERVICIOS MULTIPLES S.A.C. – BYV IESEMIN SAC, en adelante, la
empresa, La misma que presta servicios de desarrollos, implementación de proyectos,
ingeniería de diseño, fabricación, mantenimiento, montaje y rebuilding de equipos
para la producción de industrial y minero, así como, la exportación, importación,
comercialización y distribución de autopartes repuestos en general para la industria
minera y afines.

Sus disposiciones forman parte de los contratos de trabajo de todo el personal de la


empresa, además es aplicable por extensión a todo servicio eventual de Modalidades
Formativas del Trabajo.

Estas disposiciones están orientadas a fomentar la armonía en las relaciones laborales,


el trabajo en equipo y la productividad en la empresa, que aseguren la mejor marcha
institucional y la prestación del más eficiente servicio a su clientela.

Las normas que contiene el presente Reglamento no implican la restricción a la


facultad administrativa de la empresa de organizar sus actividades, de fiscalizar el
cumplimiento del trabajo y de aplicar las sanciones que correspondan. Sus normas
tampoco reemplazan las obligaciones específicas de cada trabajador por razón del
cargo que desempeñe, no implican variación de las disposiciones legales vigentes.

Art. 2.- El presente Reglamento podrá ser modificado parcial o totalmente cuando a
criterio de la empresa sea necesario para optimizar el funcionamiento y el desarrollo
de la institución.

Art. 3.- Las modificaciones del Reglamento Interno de Trabajo serán puestas en
conocimiento de los trabajadores y de la Autoridad Administrativa de Trabajo.

Art. 4.- Los trabajadores de la empresa están comprendidos dentro de las normas de
nuestro ordenamiento legal que regulan el régimen laboral de la actividad privada.

Art. 5.- Todo trabajador debe conocer el contenido del presente Reglamento, y, por
tanto, tiene el derecho y la obligación de poseer un ejemplar del que se encuentre
vigente desde el momento de su ingreso a la empresa, debiendo solicitar uno nuevo
en caso de pérdida, con el objeto de estar permanentemente enterado de su
contenido. Para tal efecto, se distribuirá mediante cargo un ejemplar a cada
trabajador.

Art. 6.- Los niveles de la administración que se relacionan con la política del personal y
su ejecución son: la Gerencia General y jefes.

CAPITULO 2

De la Admisión de los Trabajadores


Art. 7.- El ingreso de personal nuevo a la organización será solicitado al Área de
Recursos Humanos con el sustento respectivo.

Art. 8.- Son requisitos para ingresar a laborar a la empresa haber aprobado el proceso
de selección. Los documentos solicitados a los nuevos trabajadores, deberán ser

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auténticos y contener información veraz, caso contrario será tipificada como falta
grave.

Art. 9.- Es obligación de los trabajadores informar de los cambios en su información


personal y familiar (estado civil, cargas familiares, domicilio, etc.); esta información será
valida para estar afectos a los beneficios, responsabilidades, obligaciones y sanciones
que correspondan.

Art. 10.- El ingresante recibirá un ejemplar del presente reglamento, y asumirá la


responsabilidad de tomar conocimiento del mismo y darle el debido cumplimiento.

CAPITULO 3

Derechos y Obligaciones de La Empresa


ARTÍCULO 11.- Es derecho exclusivo de la empresa, planear, organizar, coordinar,
dirigir, orientar, controlar y disponer las actividades del personal en el centro de
trabajo, estableciendo políticas destinadas a la consecución de sus objetivos,
observando las disposiciones legales vigentes.

ARTÍCULO 12.- En el ejercicio del derecho indicado en el párrafo anterior, corresponde


a la empresa, entre otras, las siguientes facultades:
a) Buscar la consolidación de la institución.
b) Determinar la organización general, establecer y modificar el organigrama.
c) Determinar la estructura de remuneraciones de los trabajadores.
d) Determinar la capacidad e idoneidad de cualquier trabajador para la
asignación de tareas de mayor responsabilidad, así como apreciar sus méritos y
decidir su promoción.
e) Determinar los puestos de trabajo, su perfil, deberes y responsabilidades, sin más
limitaciones que las que señalan los dispositivos legales vigentes sobre la materia.
f) Seleccionar y contratar nuevo personal.
g) Disponer el traslado temporal o permanente del personal, su rotación o la
asignación de nuevas funciones.
h) Establecer, programar y modificar el horario de trabajo, así como la jornada
laboral, horas extras, turnos, guardias, retenes y cualquier otra modalidad de
trabajo, determinando las labores y el número de trabajadores necesarios, de
conformidad con lo dispuesto en la normatividad laboral vigente.
i) Disponer la utilización de los bienes, equipos, instalaciones y maquinarias en el
modo y la forma que resulten más convenientes para la productividad de la
empresa.
j) Introducir y aplicar nuevos métodos de producción acorde a los objetivos
institucionales.
k) Formular Directivas, Reglamentos y Normas para mantener el orden y el
cumplimiento de las obligaciones de trabajo y la adecuada marcha de la gestión
técnico-administrativa de la empresa.
l) Aplicar las sanciones que correspondan de acuerdo a la gravedad de la falta
cometida por el trabajador, según lo establecido en el Presente Reglamento.
m) Ejercer las demás facultades que resulten inherentes al poder directriz del
empleador.
n) Establecer cuando lo estime conveniente las descripciones, guías de tareas,
manual de funciones y/o actividades y los niveles de responsabilidad, así como las
obligaciones correspondientes a cada puesto de trabajo.
o) Cambiar de puesto o colación a cualquier servidor sin que esta medida afecte
su remuneración principal.
p) Conceder, en la medida que lo juzgue convenientemente oportuno y posible,
permisos y licencias a su personal.
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ARTÍCULO 13.- Es política de la empresa, dar un trato comprensivo y cordial a sus


trabajadores, quienes podrán exponer por conducto regular a sus superiores las
dificultades que encuentren en sus labores, así como sus necesidades particulares.

ARTÍCULO 14.- Son Obligaciones de la empresa.


a) Propiciar la realización plena del trabajador, en armonía con los fines de la
Institución, alentando su desarrollo integral, conforme sus propias aspiraciones.
b) Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales vigentes.
c) Disponer que todos los niveles jerárquicos de la empresa observen el debido
respeto y buen trato hacia los trabajadores, procurando mantener el equilibrio
laboral dentro de las relaciones de trabajo, prestando atención oportuna a los
reclamos y sugerencias de los mismos.
d) Formular y establecer las directivas, normas y resoluciones que garanticen el
orden, la seguridad y protección de los trabajadores y de las instalaciones.
e) Prevenir, investigar y resolver los problemas laborales, de acuerdo a los fines y
objetivos de la empresa.
f) Ofrecer las medidas de seguridad necesarias al interior del centro de trabajo
para garantizar la salud de los trabajadores y el normal desenvolvimiento de las
labores, así como dotar de implementos y equipos de seguridad y protección
para el trabajador, de ser el caso.
g) Mantener y mejorar la eficiencia y rendimiento del trabajador, mediante su
capacitación constante, acorde a las necesidades de la compañía.
h) Otorgar a cada trabajador su Credencial de Identificación Personal -
Fotocheck, que lo acredite como tal, la misma que será devuelta al término de su
relación laboral con la empresa.
i) Disponer del pago de las remuneraciones que corresponde a sus trabajadores
en las condiciones oportunas y a plazos señalados.
j) No deducir, retener o compensar suma alguna de dinero del monto de las
remuneraciones que correspondan al trabajador, sin previa autorización individual
escrita de este caso y/o, mandato legal o judicial conforme a las disposiciones
aplicadas.
k) Promover el bienestar integral del trabajador, preservando la salud física y
psicológica, desarrollando actividades que promuevan el sano esparcimiento
personal y familiar y brindando la asistencia social que las posibilidades
económicas permitan.
l) Facilitar canales regulares al trabajador para la formulación de observaciones y
reclamos.
m) Adoptar las Medidas Nacionales que promueven el desarrollo e
implementación de políticas y programas sobre VIH y SIDA en el lugar de trabajo
destinadas a ejecutar acciones permanentes para prevenir y controlar su
progresión, proteger los derechos laborales, así como erradicar el rechazo,
estigma y la discriminación de las personas real o supuestamente VIH-positivas.
Al respecto la empresa establece siguientes medidas:
• No exigirá la prueba del VIH o la exhibición del resultado de ésta, al momento
de contratar trabajadores, durante la relación laboral o como requisito para
continuar en la empresa.
• No despedirá trabajadores basado en que el trabajador es una persona con
VIH, así como tampoco realizara ningún acto perjudicial dentro de la relación
laboral fundado en esta condición.
• Para garantizar la autonomía de la voluntad del trabajador y la
confidencialidad de las pruebas del VIH y sus resultados, éstas no podrán ser
realizadas por la empresa, o por otro tercero que éste vinculado
económicamente a éste.

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• La empresa brindará apoyo y asistencia a sus trabajadores infectados o


afectados a consecuencia del VIH y SIDA.
• Establece que constituye falta laboral todo acto discriminatorio de un
trabajador real o supuestamente VIH-positivo.
n) La implementación de espacios físico destinados a lactarios, en cada local
donde laboren más de 20 mujeres en edad fértil, para lo cual la empresa deberá
propiciar la implementación y cuidado de los ambientes que conformen los
Lactarios, espacios físicos en los cuales, las madres colaboradoras podrán extraer
su leche materna y conservarla adecuadamente para que con posterioridad su
hijo o hijos pueda ser alimentado.
o) Promover la protección y realización en condiciones de igualdad de los
derechos de la persona con discapacidad, promoviendo su desarrollo e inclusión
social.
p) La empresa rechaza cualquier tipo de discriminación entre los trabajadores y
personas vinculadas a la operación del negocio. En especial, protege a aquellos
que padecen de la enfermedad de tuberculosis (TBC), previniendo situaciones
que promuevan actos discriminatorios en su contra y sancionando los mismos. En
caso de ser necesario y siempre que lo requiera el trabajador, la empresa le
facilitará apoyo cuando haya sido discriminado para formalizar la denuncia
correspondiente ante la Superintendencia Nacional de Salud – SUNASA.
Al respecto la empresa establece siguientes medidas:
▪ No ser discriminados por su estado de salud.
▪ Garantizar al trabajador que padece de TBC la absoluta confidencialidad
de su estado de salud, así como de aquellos aspectos que resulten
vinculados al mismo.
▪ Acceder al descanso médico según lo prescrito por el médico tratante.
▪ Ingresar una hora después del horario habitual a su lugar de trabajo o
retirarse una hora antes, para recibir el tratamiento médico, siempre y
cuando lo hayan comunicado al empleador y coordinado con su médico
tratante.
▪ Ser reasignado a otras labores, en caso el médico tratante considere que
las labores realizadas pudiesen afectar su salud.
▪ Reinsertarse en su puesto de trabajo, de acuerdo a su condición clínica,
con la misma remuneración y demás derechos laborales que venía
percibiendo.

CAPITULO 4

De las Obligaciones y Derechos de los Trabajadores


Art. 15.- Los trabajadores gozan de todos los derechos y beneficios previstos por la
legislación vigente.

Art. 16.- Adicionalmente los trabajadores gozarán de los siguientes derechos:


a) A que su documentación personal y laboral se mantenga en absoluta
reserva.
b) A percibir una remuneración por la labor realizada.
c) A tener un ambiente adecuado para desarrollar sus actividades, dentro
del espacio físico disponible.
d) Respeto por parte de todo el personal, respetando su integridad física y
mental.
e) A que se cautele su seguridad dentro de la empresa.
f) A recurrir a las instancias pertinentes para solicitar orientación o plantear
reclamos respecto a cualquier decisión que, conforme a su criterio, los
perjudique.

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g) Ser informados de las disposiciones que norman sus condiciones de


trabajo.
h) Permisos, licencias, vacaciones y capacitación conforme a lo dispuesto
en el presente reglamento o en los reglamentos específicos.

Art. 17.- Las siguientes obligaciones son aplicables a todo aquel que labore al servicio
de la empresa:

a) Acatar las normas del Reglamento Interno, las políticas, los manuales, los
procedimientos, los reglamentos específicos y otros, así como las
disposiciones o directivas aprobadas por las instancias correspondientes,
por intermedio de sus jefes, supervisores y/o coordinadores siendo
responsables de las labores que se les encomiende.
b) Tomar conocimiento de circulares, directivas, manuales, procedimientos,
procesos y demás normas con que la empresa regula sus procedimientos
y de manera especial las relacionadas a su trabajo. No libera de
responsabilidad en el cumplimiento de sus funciones el desconocimiento
de las normas antes referidas.
c) Ejercer la representatividad de la empresa únicamente en los casos en
que cuente con poder o delegación expresa de la Gerencia General. Lo
contrario constituye falta grave.
d) Concurrir puntualmente a sus labores, respetando el horario de trabajo
vigente, registrando personalmente su ingreso y salida, mediante los
sistemas establecidos para tales efectos.
e) Guardar reserva sobre los asuntos de la empresa, absteniéndose de
proporcionar a personas ajenas a la empresa, información y/o
documentación a los que tuviere acceso de forma directa o indirecta
por razón de su trabajo, así como de difundir sucesos, negocios, datos o
técnicas que conociere en el ejercicio de sus funciones y que no forme
parte del conocimiento público, sin autorización de su Gerencia, en ese
sentido los colaboradores no podrán disponer de la información y/o
documentación para actividad distinta para la que fue elaborada y
entregada (documentación y/o información), caso contrario dicha
conducta podrá ser considerada como falta grave y pasible de despido.
f) Terminar las labores y/o metas asignadas para cada día y organizarlas
en tal forma que puedan reanudarse con prontitud y eficiencia en la
jornada siguiente.
g) Someterse a evaluaciones de rendimiento y desempeño en el trabajo
que disponga la empresa.
h) Portar, en lugar visible, el fotocheck que proporciona la empresa, el cual
será de uso obligatorio dentro y durante la permanencia en el centro de
trabajo, por lo que, en caso de su eventual pérdida por parte del
colaborador, éste se obliga a correr con los trámites y costos que
requieran su reposición.
i) Respetar el orden interno en el centro de trabajo, absteniéndose de
adoptar actitudes o promover actos que atenten contra el buen orden y
la disciplina.
j) Acatar y cumplir las órdenes e instrucciones de sus superiores, a
excepción de aquellos que atenten contra los intereses de la empresa,
el bien común o que transgredan las normas éticas explícitas o implícitas.
k) Prestar su servicio en el lugar que señale la empresa, de acuerdo a las
necesidades del servicio.
l) Velar por el buen cuidado y buena conservación de los bienes de la
empresa que le haya sido asignados y por todos aquellos que se
encuentren al interior de las instalaciones de la empresa, no pudiendo
disponer de los mismos sin la autorización expresa.
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m) Atender con prontitud y cortesía a los clientes, proveedores, visitantes, y


compañeros de la empresa.
n) Observar conducta moderada, acorde al lugar y circunstancias en los
eventos que la empresa los haga participes.
o) Comunicar a su jefe dentro de la primera hora de la jornada acerca de
cualquier circunstancia que le impida asistir a la empresa.
p) Someterse, en general, a los exámenes médicos o pruebas que
determine la empresa, en especial aquellos relacionados a exámenes
médico ocupacionales, toxicológicos. Estos exámenes o pruebas podrán
ser aleatorios o periódicos, según lo vea conveniente la empresa, de
acuerdo con los requerimientos de seguridad para la prevención de
actividades ilícitas. La negativa a cumplir esta obligación constituye falta
grave pasible de despido.
q) Facilitar el cumplimiento de los controles y procedimientos de seguridad
como la revisión de paquetes, bolsos, maletines y otros, tanto al ingreso
como en la salida del centro de trabajo, cuando sea requerido por os
agentes de seguridad y/o vigilancia.
r) Concurrir al centro de trabajo usando la vestimenta acorde a las
funciones que realiza.
s) La conservación del equipo de oficina y estricta economía de los útiles,
formularios y materiales de la empresa y en general de todos los
implementos de trabajo, así como la de informar de inmediato cualquier
desaparición de cualquier bien que la empresa les hubiese entregado
para la realización de sus labores.
El empleado será responsable ante la empresa por cualquier daño,
desperfecto o pérdida que aquellos sufrieren como consecuencia de su
actuación dolosa o culposa.
t) Usar dentro de la jornada laboral el uniforme y equipos de protección
personal que la empresa les proporcione. Los empleados que por
razones justificadas no usen el uniforme, deberán vestir siempre en forma
correcta para mantener la imagen e identificación institucional, respeto
al público y compañeros de trabajo.
u) Respetar a los trabajadores real o supuestamente VIH positivos.
v) Todo trabajador afectado con tuberculosis tiene como obligación
informar sobre la sospecha y/o el diagnostico de su enfermedad,
someterse al tratamiento respectivo y utilizar mascarilla mientras
permanezca con bacteriología positiva.

Art. 18.- Cualquier disminución intencional del rendimiento laboral será considerada
como falta y se aplicará al infractor lo dispuesto por el ordenamiento laboral vigente.

CAPITULO 5

De las Prohibiciones de los Trabajadores

Art. 19.-, Adicionalmente a las prohibiciones indicadas en el Código Penal y las Leyes
de Trabajo vigentes y sus modificatorias que se establezcan, los trabajadores están
prohibidos de:

a) Cometer infidencia al proporcionar información a terceros por cualquier medio


sobre operaciones, negocios y actuaciones de la empresa, clientes o usuarios, y
que tengan carácter reservado o confidencial; así como sustraer o utilizar
documentos de la empresa con el mismo fin sin la autorización debida.
b) Entregar, divulgar las claves, accesos y/o contraseñas a terceras personas
(personal de la empresa o terceros), que se les haya sido asignadas para el
desarrollo de sus actividades.
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c) Realizar operaciones con clientes o proveedores de la empresa que les


deparen provecho personal o a favor de terceros. Están prohibidos, asimismo, de
practicar usura bajo cualesquiera de sus formas.
d) Desarrollar negocios personales durante la jornada de trabajo.
e) Desarrollar actividades laborales paralelas, durante el mismo horario de trabajo
para el que fuera contratado por la empresa.
f) Registrar el control de asistencia al centro de trabajo de otro trabajador o dejar
que firme o marquen el propio.
g) Cambiar de turno de trabajo, sin la debida autorización.
h) Ingresar al local de la empresa o quedarse dentro del mismo fuera del horario
de trabajo, sin autorización previa.
i) Disponer de los bienes, equipos y herramientas de trabajo para otros fines y/o
usos que no sean inherentes al ejercicio de las actividades de la empresa.
j) Abandonar el lugar o centro de trabajo dentro de la jornada laboral sin
autorización expresa del jefe inmediato o aprovechar dicha autorización para
efectuar actividades ajenas a las labores propias de su cargo.
k) Dedicarse a negocios, transacciones u operaciones por propia cuenta o de
terceros que puedan ser contrapuestos o competitivos con los intereses de la
empresa, aún fuera de la jornada laboral.
l) Organizar o realizar colectas, rifas, cobranzas, propaganda o venta de
cualquier naturaleza dentro del centro de trabajo y aún afuera de éste en horas
de oficina, sin la autorización del Jefe de Recursos Humanos.
m) Utilizar el logotipo, razón social o papelería de la empresa, sin autorización de la
Gerencia.
n) Propiciar o intervenir en reuniones o asambleas dentro de las instalaciones de la
empresa, o fuera de ellas que originen la interrupción de las labores del personal,
sin autorización de la Gerencia,
o) Hacer inscripciones, pegar volantes o utilizar medios electrónicos en provecho
propio, dentro de las instalaciones de la empresa, así como acceder a páginas de
internet que no estén relacionadas con las labores que realice el colaborador
dentro del horario de trabajo que pueda exponer a riesgo la seguridad
informática de la empresa.
p) Ingresar al local de la empresa fuera del horario normal, sin autorización previa,
así como ingresar sin autorización expresa a áreas restringidas de la empresa.
Asimismo, durante el goce de su periodo vacacional, los trabajadores están
prohibidos de ingresar a los ambientes de trabajo de la empresa sin la autorización
previa de la Gerencia o de su jefe directo.
q) Concurrir a trabajar con síntomas de embriaguez o bajo la influencia de
narcóticos, sin necesidad que dichos acontecimientos sean reiterativos, debido a
la naturaleza del trabajo y a las actividades de la compañía. La empresa realizará
las pruebas necesarias para comprobar los síntomas o sustancias que el
trabajador pudo haber ingerido; de resultar positivo en los exámenes, se
procederá con el despido, quedando facultada a dar conocimiento de tal hecho
a la autoridad policial correspondiente.
r) Fomentar o participar en riñas dentro del centro de trabajo y/o sus alrededores;
o asumir cualquier otra actitud que distraiga al personal en el cumplimiento de sus
funciones.
s) Obtener préstamos, dádivas o favores de cualquier clase de los clientes o
proveedores de la empresa.
t) Hacer uso de cualquier bien, equipo o servicio para asuntos de índole personal
(teléfono, fax, internet, correo electrónico, fotocopiadora, impresora, etc). El costo
por el uso indebido o no autorizado de estos medios, independientemente de su
responsabilidad, será de cargo del infractor y estará sujeto a las sanciones que la
empresa estime pertinente.
u) Realizar instalaciones y/o desinstalaciones de software, en los equipos de la
compañía, así como conectar equipos USB, Disco Duros y cualquier otro medio de
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almacenamiento portátil que pueda exponer a riesgo la seguridad informática de


la empresa.
v) Ingresar al centro de trabajo cualquier clase de artefacto que distraiga la
atención de los demás trabajadores, así como dedicarse a juegos de azar o
apuestas.
w) Ingresar al centro de trabajo armas de fuego o cualquier otro tipo o clase de
objetos que puedan originar o causar daños por accidentes; salvo cuando estén
expresamente autorizados por el Gerente General y cuando por razones de
trabajo se justifiquen.
x) Emplear en el lenguaje habitual vocablos groseros, procaces o disonantes en
áreas de atención al público o que deterioren el ambiente de trabajo. Asimismo,
incurrir en actitudes reñidas con la moral, las buenas costumbres y la disciplina.
y) Realizar actividades, reuniones de carácter extra laboral de cualquier índole,
circular folletos u otra clase de documentos que no guarden relación con el
trabajo, juegos de azar o hacer apuestas dentro de cualesquiera de las
instalaciones de la empresa.
z) Emplear las cuentas de correo electrónico para el envío de correos masivos
dentro de la empresa.
aa) Introducir y/o distribuir volantes o cualquier otro medio de comunicación
o emitir declaraciones atentatorias al buen nombre de la empresa, de sus
colaboradores, de la moral y de la armonía laboral, haciéndose responsables de
su contenido.
bb) Realizar cualquier acto de discriminación en contra de un trabajador
real o supuestamente VIH positivo.
cc) Cometer abuso de autoridad durante el desarrollo de las actividades
laborales hacia los colaboradores.
dd) Salir en comisiones de servicios y no encontrarse en el destino.
ee) Fumar dentro del interior de la empresa, entendiéndose por este el lugar
donde se realiza las labores, así como también todos los lugares que los
trabajadores suelen utilizar para el desempeño de sus funciones como son los
pasillos, escaleras, vestíbulos, instalaciones conjuntas, servicios higiénicos, etc.
Dicha prohibición se ajusta a los alcances precisados mediante D.S. N° 001-2011-
SA, norma que modifica el Reglamento de la Ley N° 28705, Ley General para la
Prevención y Control de los riesgos del consumo del tabaco.
En tal sentido, es obligación de todo trabajador de la empresa,
denunciar ante su Jefe inmediato o encargado, el hecho de que alguien este
fumando, lo mismo que a toda persona que posea cigarrillos u otros productos
derivados del tabaco que estén encendidos al interior de la empresa;
seguidamente, el Jefe inmediato debe elaborar un informe para el área de
recursos humanos, para que se proceda al inmediato llamado de atención, en
caso de reincidencia, el empleador a través de recursos humanos aplicará las
sanciones de forma progresiva hasta llegar al despido justificado. Se aplicará la
misma sanción, a quien omita denunciar tales hechos.
ff) Infringir cualquier norma contenida en el presente Reglamento.

El empleado que incurra en los hechos señalados en los incisos precedentes, se hará
acreedor a las sanciones correspondientes de acuerdo a la gravedad de la falta,
pudiendo llegarse hasta la resolución del contrato de trabajo. Asimismo, de incurrir en
delito, se procederá a presentar la denuncia penal correspondiente, conforme a los
dispositivos laborales y penales vigentes.

Art. 20.- Todo empleado tiene el deber de guardad la absoluta reserva sobre las
operaciones de la empresa y sus clientes, todo tipo de información confidencial a la
que tenga acceso con ocasión de sus servicios. Está prohibido con mayor razón
entregar o utilizar documentos de la empresa a favor de terceros.

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Art. 21.- El personal bajo Modalidades Formativas del Trabajo se sujetará a las
disposiciones del presente Reglamento dentro de su horario de aprendizaje, prácticas
o capacitación en lo que fuere pertinente.

CAPITULO 6

De la Capacitación
A través de la capacitación a los trabajadores se pretende el mejoramiento técnico y
profesional de éstos, procurando su polivalencia y las capacidades suficientes para
enfrentar funciones más complejas, así como la actualización e incorporación de las
nuevas tecnologías, mejorando así las competencias que requieran ser desarrolladas.

Art. 22 .- Todo trabajador que haya recibido cursos de capacitación por cuenta de la
empresa se compromete a difundir y contribuir con los conocimientos adquiridos en
beneficio de la empresa. Los trabajadores asumirán la obligación de mantenerse
laborando para la empresa por el tiempo que se acuerde en el convenio respectivo.

CAPITULO 7

Del Horario de Trabajo, Asistencia, Puntualidad

Todos los trabajadores deben concurrir diaria y puntualmente a su centro de trabajo


observando los horarios establecidos, registrando en forma individual y oportuna
mediante el método y sistema que determine la empresa, su ingreso y salida del centro
de trabajo. Asimismo, deben presentarse en su puesto de trabajo inmediatamente
después de haber registrado su ingreso.

Art. 23.- La jornada de trabajo será establecida y podrá ser modificada por la empresa
en el marco de las disposiciones legales vigentes y los convenios suscritos por ésta, en
función a sus necesidades y a la naturaleza de las labores a realizarse.

Teniendo la empresa la potestad de modificar en cualquier momento el horario de


trabajo, según lo dispuesto en el artículo 09 del TUO del Decreto Legislativo 728, Ley de
Productividad y Competitividad Laboral, siguiendo criterios de razonabilidad y en
función a sus necesidades.

Art. 24.- La jornada laboral en la empresa es de 08 horas y 30 minutos diarios de lunes a


viernes, y de 5 y 30 horas diarias los sábados (48 horas semanales), en los casos que
correspondan, de enero a diciembre.
Queda entendido que en caso de que la empresa dispusiera un incremento en el
horario de trabajo, el colaborador no tendrá derecho a ningún incremento de
remuneraciones, en razón de que está desarrollando la jornada completa a la que
corresponde su remuneración.

Art. 25.- Por razones de servicio la empresa podrá establecer horarios, jornadas y turnos
especiales de trabajo.

Art. 26.- Todos los empleados están obligados a registrar su asistencia y permanencia
mediante los procedimientos establecidos para tal fin.

Art. 27.- Una vez registrado el ingreso del trabajador, este sólo podrá salir con la
autorización respectiva de su jefe inmediato, para realizar las funciones propias de su
puesto de trabajo.

Art. 28.- Las tardanzas que presenten los trabajadores serán acumuladas en el
computo mensual y descontadas de su haber mensual. El personal que reiteradas
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veces incurra en tardanzas se le aplicará las sanciones que la empresa y los dispositivos
legales establezcan.

Art. 29.- El refrigerio para todos los trabajadores en general tendrá una duración de
una (01) hora y 30 minutos diario, los horarios se estipularán de acuerdo a las
necesidades de la empresa.

Art. 30.- La empresa calificará la ausencia del trabajador como justificada o


injustificada, de acuerdo con la probanza que el propio trabajador proporcione
dentro del tercer día hábil de producido, caso contrario se computará como ausencia
injustificada.

Art. 31.- La impuntualidad reiterada será tipificada como falta grave y será causal de
despido cuando el trabajador cuente con por lo menos 2 amonestaciones escritas y 2
suspensiones dentro de un plazo de 6 meses.

Art. 32.- De ser necesaria alguna exoneración para el registro de asistencia, ésta
deberá ser autorizada por la jefatura respectiva, comunicando a la Gerencia
respectiva y al area de Recursos Humanos.

Art. 33.- Es responsabilidad del jefe inmediato informar oportunamente al área de


Recursos Humanos los casos de abandono o ausencia del puesto de trabajo por parte
de su personal.

Art. 34.- Se considera inasistencia, cuando el trabajador:

- No registra su ingreso y salida en el centro de trabajo.


- Abandona su centro de trabajo dentro del horario de trabajo, sin tener
la autorización respectiva.

Art. 35.- En casos de impedimentos insalvables o fuerza mayor, el trabajador tiene la


obligación de comunicarse vía telefónica con su Jefe Inmediato o a través de un
familiar directo e indicar la causa de la ausencia.

Art. 36.- Las inasistencias motivadas en la enfermedad deberá obedecer a:


a. Prescripción médica emitida por una dependencia del Ministerio de Salud o
por el médico tratante del colaborador.
b. Consultas o citas de atención médicas en los hospitales de ESSALUD o clínicas
afiliadas a las EPS, debidamente acreditadas.

Art. 37.- Los permisos que puedan solicitar los colaboradores deben ser
fundamentados y están sujetos a la autorización de la empresa, para lo cual tendrá en
cuenta los requerimientos de las áreas de afectación, no siendo obligación de la
empresa concederlos.

Art. 38.- Los permisos se solicitarán a las jefaturas respectivas, con una anticipación de
24 horas, salvo casos de fuerza mayo, debidamente acreditados. EL disfrute del
permiso se hará una vez que éste haya sido autorizado, no siendo suficiente la
presentación del pedido, el mismo que podrá ser observado por Recursos Humanos.

CAPITULO 8

Traslados, Rotaciones y Términos del Contrato


Los traslados pueden ser por:

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ROTACIÓN: Consiste en la reubicación del trabajador al interior de la empresa para


asignarle nuevas tareas o labores.

ASCENSO: Es el desplazamiento del trabajador hacia cargos vacantes de mayor


complejidad y responsabilidad.

DESTAQUE: Constituye el desplazamiento temporal de un trabajador a otra


dependencia de la empresa, para desempeñar labores propias de su puesto de
trabajo. El trabajador, mantendrá su plaza en la dependencia de origen. El destaque
será como máximo de treinta (30) días, salvo que las necesidades del negocio
determinen un período mayor que no podrá ser de más de tres (03) meses, superado
este periodo requerirá el acuerdo entre las partes.

ENCARGO DEL PUESTO: Es la acción por la que se autoriza a un trabajador el


desempeño temporal de un puesto vacante.

Art. 39.- La empresa podrá efectuar transferencias, rotaciones y reasignaciones de


puestos, de acuerdo a sus necesidades operativas y a su directriz, siempre que no
constituya menoscabo de categoría o remuneración del empleado, salvo pacto en
contrario.

Art. 40.- Todo colaborador, al ser reemplazado por otro en el puesto que desempeña,
está obligado a instruir minuciosamente al reemplazante, de todos los deberes anexos
a dicho puesto, así como la documentación respectiva, independientemente de las
instrucciones, manuales u otros referidos al puesto de trabajo que asume.

Art. 41.- Al cese del trabajador se le entregará un certificado de trabajo, debiendo el


colaborador entregar el documento de identificación - fotocheck, credenciales, así
como cualquier bien recibido como consecuencia de su relación laboral con la
empresa, caso contrario, se descontará de sus beneficios sociales el valor respectivo
en caso de negarse a dicha(s) devoluciones.

Art. 42.- La renuncia al empleo deberá presentarse por escrito al jefe inmediato con
copia al Gerente del Area con una anticipación de 30 días calendario y sólo podrá
retirarse cuando haya vencido dicho plazo o cuando la empresa lo exonere del plazo
de ley.

Art. 43.- El Jefe del trabajador renunciante deberá entregar al área de Recursos
Humanos la carta de renuncia dentro de las 24 horas de presentada las misma.

Art. 44.- Antes de retirarse de la empresa, el empleado renunciante o despedido


entregará el puesto al jefe inmediato o al trabajador que designe la empresa.

CAPITULO 9

Jornada u Horas Extraordinarias:


Art. 45.- Constituye hora extra remunerada aquélla que exceda la jornada normal
establecida, previamente autorizada por el Gerente General y/o el jefe inmediato
respectivo; caso contrario, no será reconocida para efectos remunerativos.

Art. 46.- El Gerente del área es responsable de organizar y planificar turnos de trabajo
que eviten incurrir en horas extras; en los casos que se requiera, deberá presentar al
área de Recursos Humanos el requerimiento de personal especificando la modalidad
requerida.

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Art. 47.- Las labores desarrolladas en días festivos o de descanso se pagarán de


acuerdo a Ley.

Art. 48.- La prestación de trabajo en sobre-tiempo es potestativa y voluntaria; sin


embargo, si un trabajador se compromete a trabajar en sobre-tiempo en días de
descanso semanal obligatorio o feriados o días declarados no laborables, queda
obligado a cumplir con su compromiso y su inasistencia constituye incumplimiento de
sus obligaciones de trabajo, y, en consecuencia, incurre en falta disciplinaria sujeta a
sanción, salvo que justifique la falta. Recursos Humanos calificará la ausencia del
trabajador como justificada o injustificada.

Art. 49.- Las horas trabajadas en sobre-tiempo, así como el trabajo realizado en el día
de descanso semanal obligatorio, día feriado o días declarados no laborables, no se
computarán para completar la jornada semanal, ni para compensar faltas permisos
y/o tardanzas.

Art. 50.- Es obligatorio el trabajo en horas extras en los casos de urgencia, emergencia,
caso fortuito y/o fuerza mayor.
La empresa nombrará a los colaboradores que considere necesarios para laborar en
horas extras, considerándose como falta sujeta a sanción la inasistencia o falta de
cooperación del trabajador.

Art. 51.- No se considera trabajo extraordinario:


a. Los periodos de tiempo en adición a la jornada normal que utilice el
colaborador para cumplir con sus labores habituales.
b. La sola permanencia en el centro de trabajo con anterioridad a la iniciación o
con posterioridad a la terminación de la jornada laboral.

CAPITULO 10

Descansos, Vacaciones, Licencias y Permisos


Vacaciones: es el descanso físico mensual al cual tiene derecho el trabajador, luego
de cumplido el record vacacional, respectivo.

Licencia: es la autorización para dejar de asistir al trabajo, con pago de haberes o sin
él, por un lapso no inferior a un día.

Permiso: es la autorización para ausentarse momentáneamente del centro de trabajo


en una determinada jornada. Su concesión corresponde al jefe inmediato.

Art. 52.- Los trabajadores de la empresa gozan de un descanso semanal de un (01) día
que se otorgan preferentemente el día domingo.

Art. 53.-Los trabajadores en general tienen derecho a descansos remunerados en


todos aquellos días feriados establecidos por Ley.

Art. 54.- El descanso vacacional debe tomarse en el período anual inmediato a aquel
en que alcanza el derecho.

Art. 55.- Las vacaciones serán fijadas por acuerdo entre el trabajador y el jefe
autorizado para ello, cuidando de no perjudicar el normal desarrollo de las actividades
de la empresa. A falta de acuerdo, éstas serán fijadas por la empresa.

Art. 56.- El pago de la remuneración vacacional se hará en planilla y se efectuará


antes de iniciarse el período vacacional al cual estuviera programado.

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Art. 57.- Las licencias con goce de haber sólo proceden en los casos previstos en el
artículo 47° del presente reglamento, y en aquellos casos que excepcionalmente
autoricen las Gerencias y cuando por norma legal expresa así se establezca.

Art. 58.- Las solicitudes de licencia deben ser fundamentadas y comunicadas a


Recursos Humanos. La empresa se reserva el derecho de comprobar el motivo de la
licencia y su subsistencia.

Art. 59.- Los colaboradores gozaran de beneficios especiales como:


a. La colaboradora gestante gozará de 30 días calendarios consecutivos en caso
de tener un alumbramiento múltiple.
b. El colaborador gozará de 30 días calendarios consecutivos, si adopta a un
menor de 12 años.
c. El colaborador gozará de 20 días calendarios consecutivos por nacimientos
prematuros o múltiples.
d. El colaborador gozará con 30 días consecutivos de licencia en caso de treinta
(30) días calendario consecutivos por nacimiento con enfermedad congénita
terminal o discapacidad severa.
e. El colaborador varón gozará de licencia por el lapso de 10 días hábiles
consecutivos de descanso por paternidad, contados a partir de la fecha de
nacimiento por parto natural o cesárea.
f. El colaborador gozará con 30 días de licencia en caso de contar con familiares
directos (hijo, padre o madre, cónyuge o conviviente) que se encuentran con
enfermedad en estado grave o terminal o sufran accidente grave.

Art. 60.- Las licencias de fallecimiento de familiares directos (Padres, hermanos,


cónyuge e hijos) se conceden:

- 3 días, si la muerte ocurre en la capital.


5 días, si la muerte ocurre en provincia
7 días, si la muerte ocurre en el extranjero

Art. 61.- Las licencias de pre y postnatal se concederán de la siguiente manera:

- 49 días antes del señalamiento del parto o cesárea.


- 49 días después del alumbramiento

El goce de descanso prenatal podrá ser diferido parcial o totalmente y acumulado al


post-natal, dicha decisión debe ser comunicada al area de recursos humanos con una
antelación no menor a dos meses de la fecha probable de parto.

En caso que la trabajadora gestante no haya hecho goce de vacaciones se aplicará


el régimen establecido por la legislación laboral vigente. En tal sentido, tiene derecho
a que el período de descanso vacacional por récord ya cumplido aún pendiente de
goce se inicie a partir del día siguiente de vencido el descanso post-natal. Tal voluntad
deberá ser comunicada al área de Recursos Humanos con una anticipación no menor
de quince (15) días calendario al inicio del descanso vacacional.

CAPITULO 11

Bienestar Social y Beneficios


La empresa procurará que el personal desarrolle su trabajo en las mejores condiciones
posibles, especialmente de seguridad, amplitud, iluminación, higiene y limpieza.

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Art. 62.- La empresa desarrollará el acercamiento entre los trabajadores, fomentando y


apoyando actividades sociales, culturales, deportivas y/o recreativas.

CAPITULO 12

Sanciones Disciplinarias
Se considera FALTA, a todo incumplimiento por acción u omisión de los reglamentos y
disposiciones normativas de la empresa, así como de las normas que regulan las
relaciones del trabajo.
Asimismo, será considerada como falta laboral todo acto discriminatorio de un
trabajador real o supuestamente VIH positivo.

Art. 63.- El trabajador será pasible de sanción disciplinaria cuando probadamente


incumpla las disposiciones legales que norman las relaciones de trabajo, y/o aquellas
contenidas en las disposiciones del presente reglamento, manuales, procedimientos,
reglamentos y otros, así como las disposiciones y/o Directivas de la Gerencia de área.

Art. 64.- A fin de garantizar el orden, la disciplina y las buenas costumbres dentro de la
empresa, se establecen las siguientes medidas.

a) Amonestación verbal por una sola vez.


b) Amonestación escrita, por una sola vez en la cual el trabajador tendrá 24
horas para efectuar descargo por escrito a su jefe inmediato.
c) Suspensión de labores, si la falta es reiterada y/o grave y sin goce de
haber.
d) Despido.

El orden de las sanciones es meramente enunciativo y como tal la empresa aplicará


cualquiera de las medidas disciplinarias de acuerdo a los hechos, a la gravedad de las
faltas, y a los antecedentes del trabajador.

Las amonestaciones verbales, se aplicará en caso de faltas leves, no reiteradas, y que


no indiquen intensión dolosa en el infractor. Esta amonestación será hecha por el jefe
inmediato. Se deja constancia de este hecho en el file personal del colaborador.

La amonestación escrita, será aplicada por el jefe inmediato con el conocimiento de


Recursos Humanos.

La suspensión y separación definitiva del trabajador, compete a la Gerencia del área


involucrada en coordina con el área de Recursos Humanos.

Art. 65.- Se consideran como causales de sanciones disciplinarias, además de las


descritas en artículos anteriores, las siguientes:

a) El incumplimiento de las obligaciones contenidas en la legislación laboral pasibles


de despido.
b) La empresa podrá despedir al trabajador cuando éste se haya ausentado
injustificadamente del centro de labores por tres días hábiles consecutivos o más
de cinco días en un período de treinta días calendarios o más de quince días en
un período de ciento ochenta días calendarios.
c) En caso de comisión de delito o falta tipificada por la norma legal penal
comunicado a la autoridad policial, judicial o al Ministerio Público. La empresa se
reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan.

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Art. 66.- La Gerencia General y Jefaturas de área podrán aplicar sanción de


amonestación verbal o escrita a los trabajadores subordinados a ellos, sin abusos, ni
faltas de palabra u obra, con copia al área de Recursos Humanos.

Art. 67.- Para todos los efectos en caso de negativa del trabajador a recibir sus
notificaciones para todos los efectos (despido, sanciones, amonestaciones, etc), éstas
serán notificadas por conducto notarial al domicilio del trabajador y con copia al
Ministerio de Trabajo y Promoción Social para su conocimiento de antecedentes
laborales, si así lo ve oportuno.

Art. 68.- El despido del trabajador será ejecutado por el jefe del área conjuntamente
con el encargado de Recursos Humanos, quienes previamente recabarán el informe
del jefe inmediato del trabajador y de su file de personal, en caso de ilícito penal se
requerirá un informe confidencial de la Unidad Legal.

Art. 69.- Las sanciones serán impuestas considerando el principio de inmediatez, razón
por la que, verificados los hechos, deberá iniciarse de forma inmediata el
procedimiento de sanción aplicable al caso.

Art. 70.- Toda sanción será comunicada al Área de Recursos Humanos.

Art. 71.- En el caso de practicantes o de participantes en Modalidades Formativas del


Trabajo que incumpliesen el presente reglamento, será motivo para que
automáticamente se prescinda de sus servicios y/o prácticas. La Resolución del
vínculo estará a cargo del jefe inmediato superior, previa coordinación con el Área de
Recursos Humanos.

Art. 72.- La empresa es titular de la facultad disciplinaria dentro de los límites


establecidos por la legislación vigente. Las faltas, omisiones e infracciones a las
obligaciones básicas del colaborador, a lo dispuesto en el presente Reglamento y
demás normas de la empresa, así como a los usos y costumbres internas de la
empresa, y a las órdenes dictadas por sus representantes, darán origen a la aplicación
de las medidas disciplinarias.

Art. 73.- Tratándose de la comisión de una misma falta por varios trabajadores, la
empresa en ejercicio de su facultad discrecional, se reserva el derecho de imponer
sanciones diversas a los involucrados, en atención a los antecedentes de cada cual y
otras circunstancias coadyuvantes. El colaborador está obligado a firmar las copias de
las cartas o memorandos que se le imponga sobre las medidas disciplinarias.

CAPITULO 13

De la Higiene y Seguridad en el Trabajo


Art. 74.- La empresa en cumplimiento de la Legislación laboral vigente y en virtud de la
función que realiza, adopta las medidas pertinentes de seguridad y salud ocupacional
necesarias, para la prevención, control y eliminación de las causas de accidentes,
con la finalidad de preservar la vida y salud de sus colaboradores, protegiendo las
instalaciones, equipos e implementos de trabajo, previniendo todo tipo de riesgos
naturales, inducidos o técnicos que puedan poner en peligro la salud física de los
colaboradores.

Todo trabajador deberá cumplir con dichas medidas, mereciendo sanción quienes lo
infrinjan o pongan en peligro su vida, salud o la de otros trabajadores, así como de las
instalaciones, mobiliario y/o procesos técnico-administrativos.

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Aprobado: JB
Fecha: Julio 2019

Art. 75.- La empresa proporcionara a sus trabajadores los elementos necesarios para
garantizar las labores en condiciones higiénicas y seguras, teniendo estos la obligación
de velar por su buen estado.

Así las cosas, los trabajadores deben usar y cuidar los equipos de seguridad e
implementos de protección que se le asigne, así como el vestuario y equipos que se les
proporcione, estando prohibidos de utilizar otros cuyo uso y funcionamiento
desconozcan y no hayan sido autorizados.

Art. 76.- La empresa velara por la buena salud de su personal. En consideración a ello
realizara exámenes médicos periódicos, estando el personal obligado a concurrir a los
mismos.

Art. 77.- La empresa mantendrá vigilancia permanente sobre las instalaciones,


maquinas, vehículos, equipos, documentos, etc., a fin de velar por la seguridad,
conservación e integridad física de los mismos; en consecuencia, los trabajadores
deberán acatar las normas que regulan su uso adecuado.

Art. 78.- En caso de producirse un movimiento sísmico considerable los trabajadores


deberán de salir en forma ordenada conservando la calma y evitando el pánico.

De producirse un accidente o una emergencia, la víctima o el compañero de trabajo


más próximo, deberá dar aviso de inmediato al área de Recursos Humanos y/o
Seguridad, para prestarle los auxilios de urgencia con los medios existentes en el centro
de trabajo o con aquellos que puedan razonablemente utilizarse.

La empresa mantendrá un botiquín equipado con medicinas e instrumentos de


primeros auxilios en cada uno de sus centros de trabajo.

Art. 79.- En caso de accidentes o trastornos de salud considerable durante la jornada


de trabajo, el trabajador afectado o compañeros deberán comunicar de inmediato
tal situación, al jefe inmediato, a la Oficina de Recursos Humanos o al Servicio Medico,
a fin de que se brinde la atención inmediata de primeros auxilios, o de ser el caso se
actúe para el traslado y atención en el centro de salud, clínicas de ESSALUD o
cualquier otro centro de salud.

Art. 80.- Los trabajadores tienen la obligación de prestar auxilio en cualquier tiempo y
lugar que se les necesite por siniestro o riesgo inminente en que peligre la integridad
física del personal y de los bienes de la Institución.

Art. 81.- Los trabajadores deberán cumplir con los exámenes médicos que la empresa
requiera. Asimismo, están obligados a cumplir las medidas profilácticas o curativas
prescritas por el médico para evitar enfermedades o accidentes. La negativa
injustificada del trabajador o cualesquiera de las obligaciones establecidas en este
artículo dará lugar a la sanción que señale la Ley.

Art. 82.- El personal de seguridad está autorizado para controlar el ingreso y salida de
las personas, materiales, vehículos y bienes en general. Asimismo, esta autorizado para
impedir la salida de objetos entregados al personal para uso exclusivo dentro de la
empresa, así como todo bien que no cuente con autorización para su retiro de las
instalaciones de la misma, esto con la finalidad de cumplir y hacer cumplir las normas
y/o disposiciones de seguridad e higiene ocupacional.

Art. 83.- Los trabajadores tienen la obligación de respetar los avisos y cualquier otro
tipo de indicativo de seguridad, así como las zonas rígidas.

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Aprobado: JB
Fecha: Julio 2019

Los jefes respectivos en los diferentes niveles son responsables de cumplir y hacer
cumplir las normas y/o disposiciones de seguridad e higiene ocupacional.

La Oficina de Seguridad será la encargada de velar por el cumplimiento de las normas


contenidas en el presente capitulo.

Art. 84.- El incumplimiento de las normas contenidas en los artículos precedentes dará
lugar a la aplicación de medidas disciplinarias, reservándose la empresa el derecho
de calificar el incumplimiento como causal de falta grave contemplada en la
legislación laboral vigente.

CAPITULO 14

De las Reclamaciones Laborales


Art. 85.- Los trabajadores podrán plantear cualquier reclamación a la empresa en las
instancias y orden que a continuación se señalan:
a) Jefe inmediato
b) Gerente General

Art. 86.- Los reclamos deberán ser resueltos por la instancia respectiva dentro de las 48
horas de su presentación.

Téngase presente que este procedimiento de es para reclamos individuales, no para


hacer pedidos de mejoramiento económico.

De no tener una respuesta satisfactoria dentro del plazo estipulado, el trabajador


podrá elevar su reclamo a la instancia siguiente donde se aplicarán los mismos plazos
y formalidades descritas en el párrafo anterior.

CAPITULO 15

Casos no Contemplados

Art. 87.- Todos los casos no previstos expresamente en este Reglamento se regirán por
las disposiciones que para tal efecto dicte la empresa dentro del marco de las
facultades que confiere el ordenamiento legal vigente.

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO Revisión: 02
Aprobado: JB
Fecha: Julio 2019

ANEXO N° 01

B Y V IESEMIN S.A.C.

PAPELETA DE PERMISO O LICENCIA

Nombres y Apellidos:

Motivo: Salud Personal: Honomastico

Descuento SI: No:

Fecha: ...................... Desde: ........................ Hasta: ........................

Fecha Recuperación ...................... Desde ........................ Hasta: ........................

V°B° Jefe Inmediato Superior Firma Solicitante.

Nombre: ..........................................................................

Autorización Gerencia General Autorizacion RR.HH

OBS:

B Y V IESEMIN S.A.C.

PAPELETA DE PERMISO O LICENCIA

Nombres y Apellidos:

Motivo: Salud Personal: Honomastico:

Descuento SI: No:

Fecha: ..................... Desde ........................ Hasta: ........................

Fecha Recuperación ...................... Desde: ........................ Hasta: ........................

V°B° Jefe Inmediato Superior Firma Solicitante.

Nombre: ..........................................................................

Autorización Gerencia General Autorizacion RR.HH

OBS:

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Código: ADM-RIS-01
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO Revisión: 02
Aprobado: JB
Fecha: Julio 2019

CARGO DE RECEPCIÓN DEL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE

ByV IESEMIN

Yo, _______________________________, trabajador de ByV IESEMIN, identificado


con DNI N° ____________, declaro haber recibido una copia del Reglamento Interno
Trabajo de la empresa y haber sido capacitado en el contenido del mismo, y me
comprometo a cumplir las normas contenidas en él.

Firma: _________________________

Nombre: _________________________

DNI: _________________________

Lima, ____ de _____________ del 20___

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