CASO PLANIFICANDO EL DÍA

Ud. es el Jefe de la oficina de Imagen Institucional del GRSM. Últimamente ha tenido problemas
con su jefe directo, el Gobernador, por incumplir repetidas veces sus objetivos de trabajo. Su
principal objetivo, es la mejora de la imagen institucional de la entidad a su cargo. Sus funciones
son el manejo de medios y materiales publicitarios, supervisión, coordinación con el área
respectiva y el desarrollo de todas las estrategias de comunicación exitosa de la Institución. Ud.
tiene a su cargo una secretaria y un asistente, además, sabe que no está cumpliendo como
debería, pero no sabe qué hacer, puesto que siente que trabaja muchísimo, se queda hasta muy
tarde en la oficina y hasta utiliza los fines de semana para avanzar su trabajo. Su familia está muy
descontenta con Ud. y con su actual trabajo, puesto que nunca tiene tiempo para estar con ellos.
Su jefe le ha dado una última oportunidad para que cumpla con los objetivos que Ud. mismo se ha
comprometido.

Una actividad importante que consiste en el lanzamiento exitoso de la campaña de

fortalecimiento imagen institucional, muy venida a menos en estos meses. Ud. se encuentra en la
noche en su casa pensando cómo hacer para que el tiempo le alcance y lograr sus objetivos.

A continuación se muestran actividades y hechos que Ud. tiene que afrontar al día siguiente:

1. Reunión con el jefe a las 9:30 am para fijar los objetivos de la semana.
2. La propaganda de TV de su entidad está saliendo al aire con los teléfonos equivocados de atención al
usuario.
3. Preparar el plan de marketing para la nueva campaña comunicación de imagen 2021, que deberá ser
entregado en 10 días.
4. Buscar proveedores y seleccionar el de mejor calidad y menor costo para imprimir la folletería y material
de propaganda.
5. El contador de la sede, le ha pedido ayuda urgente para revisar los logotipos de la tienda de su señora.
6. Reunión con su personal para ver el alcance de la campaña.
7. Construir una base de datos de los invitados al evento de lanzamiento de su campaña. Esta base deberá
estar terminada en dos semanas.
8. Revisar el reporte de supervisión para verificar si sus propagandas están saliendo bien con respecto a la
pauta establecida.
9. Cita a las 5 pm con un amigo de la universidad que trabaja en una nueva revista y que está interesado en
que el GRSM le compre publicidad.
10. Planificar el evento de lanzamiento que se llevará a cabo en tres semanas.
11. Desarrollar urgentemente diapositivas en power point para su Jefe, Ud. es muy bueno usando este
programa
12. Revisar la bandeja de pendientes, que actualmente mide 40 centímetros de papeles no revisados.
13. Escribir tres cartas urgentes a entidades de cooperación internacional para convenios con la GRSM.
14. Ha recibido una comunicación, no se ha aprobado el presupuesto para la nueva campaña y no saben qué
hacer al respecto. El proveedor ha manifestado que si no se le abona dinero inmediatamente, no podrá
comprar insumos y por tal razón piensa que no va poder cumplir con las fechas para el lanzamiento.

Por favor, desarrollar lo siguiente:

Gustavo Taboada Arana, Dr. Herramientas de Coaching

 1. Priorizar actividades e indicar en que cuadrante de gerencia del tiempo se encuentran:
(Coloque solo el número de la actividad, según sea el caso del 1 al 14)

+ Importante + Urgente + Importante – Urgente

I III

- Importante + Urgente - Importante - Urgente

II IV

2. Indicar que actividades se delegan (¿A quién: asistente o secretaría?) y que actividades rechazas
(Coloque solo el número de la actividad, según sea el caso del 1 al 14)

DELEGACIÓN ACTIVIDADES QUE

ASISTENTE SECRETARÍA RECHAZO

Gustavo Taboada Arana, Dr. Herramientas de Coaching