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Tipos de Innovación: Producto, Proceso y Más

El documento describe los principales tipos de innovación: innovación de producto, innovación de procesos, innovación en marketing e innovación en la organización. También discute las actividades que se consideran innovación, como la investigación y desarrollo, y los vínculos importantes para la innovación, como universidades y proveedores.
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Tipos de Innovación: Producto, Proceso y Más

El documento describe los principales tipos de innovación: innovación de producto, innovación de procesos, innovación en marketing e innovación en la organización. También discute las actividades que se consideran innovación, como la investigación y desarrollo, y los vínculos importantes para la innovación, como universidades y proveedores.
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PRINCIPALES TIPOS DE INNOVACIÓN

Innovación de producto: proporciona un bien o servicio nuevo o significativamente mejorado, en cuanto a


sus características técnicas o en cuanto a su uso u otras funcionalidades, la mejora se consigue con
conocimientos o tecnología, con mejoras en materiales, componentes o con tecnología de la información
integrada. Para ser considerado innovador, un producto debe presentar características y prestaciones
diferenciadas de los productos existentes en la empresa, incluyendo mejoras en tiempo o servicio.

Innovación de procesos: Concepto aplicado tanto al sector de la producción como al de la distribución. Se


consigue mediante cambios significativos en las técnicas, los materiales y/o los programas informáticos
utilizados, con el objetivo de reducir los costes unitarios de producción o distribución, mejorar la calidad, o
la producción o distribución de productos nuevos o significativamente mejorados. Las innovaciones en los
procesos también incluyen técnicas, equipos y programas informáticos nuevos o significativamente
mejorados utilizados en actividades auxiliares de apoyo como las compras, la contabilidad o el
mantenimiento. La introducción de una tecnología de la información y la comunicación (TIC) nueva o
significativamente mejorada es una innovación de proceso si tiene como objetivo mejorar la eficiencia y/o la
calidad de una actividad de apoyo central.

Innovación en marketing: consiste en la utilización de un método de marketing no utilizado anteriormente


en la empresa, que puede consistir en cambios significativos en el diseño, el envase, el posicionamiento, la
promoción o el precio, siempre con el objetivo de aumentar las ventas. La variación del método debe
suponer una ruptura fundamental con lo que se ha hecho antes. Los cambios de posicionamiento pueden
consistir en la creación de nuevos canales de venta, como el desarrollo de franquicias, la venta directa, las
modificaciones en la forma de presentar el producto o la venta de licencias de uso. Los cambios en la
promoción implican la modificación de la comunicación a través de nuevos medios, la sustitución del
logotipo, los planes de fidelización y la personalización de la relación con el cliente. Los precios se refieren a
sistemas de variación de precios según la demanda o las opciones ofrecidas.

Innovación en la organización: cambios en las prácticas y procedimientos de la empresa, modificaciones en


el lugar de trabajo, en las relaciones externas como la aplicación de decisiones estratégicas con el objetivo
de mejorar los resultados mediante la mejora de la productividad o la reducción de los costes de las
transacciones internas para clientes y proveedores. La actualización de la gestión del conocimiento también
se incluye en este tipo de innovación, así como la introducción de sistemas de gestión de las operaciones de
producción, suministro y gestión de la calidad. Las variaciones en las relaciones con los clientes y
proveedores, incluidos los centros de investigación y la integración de proveedores o el inicio de actividades
de subcontratación, también se consideran innovaciones organizativas. La innovación adopta la forma de
nuevos programas informáticos y nuevas formas de recoger y distribuir la información entre las divisiones.
Por el contrario, una nueva norma escrita no implica innovación, sino que requiere su transposición a
programas y rutinas de tratamiento automático de la información.

Las actividades de innovación pueden ser de tres tipos: conseguidas, en curso o descartadas antes de su
aplicación. Todas las empresas que realizan actividades de innovación durante el periodo estudiado se
consideran "empresas con actividades de innovación", tanto si la actividad ha dado lugar a la introducción
de una innovación como si no.

Actividades que no son consideradas como innovación:

• Dejar de hacer algo obsoleto


• Sustitución y ampliación de equipos
• Transferencia de cambios de costes a precios
• Cambios debidos a la estacionalidad
• Vender algo nuevo de la forma habitual
Vínculos y relaciones con la innovación

Las universidades y los centros de investigación se consideran vínculos de adquisición de conocimientos y


transferencia de tecnología, a su vez fuentes esenciales del proceso de innovación en:

• Información de libre acceso


• Adquisición de conocimientos y tecnología
• Participantes en acciones de cooperación

La difusión de patentes e información catalogada es un vínculo de interacción débil, mientras que los
vínculos con los proveedores y el conocimiento tácito se consideran una interacción fuerte. Estas
interacciones son una parte esencial del proceso de innovación. Una patente es un "derecho de propiedad
legal sobre una invención, que es concedido por las oficinas nacionales de patentes". Una patente otorga a
su titular el derecho exclusivo (de duración limitada) de explotar la invención patentada a cambio de
divulgar el descubrimiento y permitir un uso colectivo más amplio.

ACTIVIDADES ESPECÍFICAS CONSIDERADAS COMO INNOVACIÓN

• todas las actividades científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales, incluidas las
inversiones en nuevos conocimientos, que conduzcan o tengan por objeto la introducción de
innovaciones
• cualquier actividad de I+D financiada o realizada por la empresa
• La construcción y el ensayo de un prototipo original o de un modelo destinado a ser probado que
presente todas las características técnicas del nuevo producto o proceso. La validación de un
prototipo suele corresponder al final de la fase de desarrollo y al inicio de las siguientes fases del
proceso de innovación
• Adquisición de tecnología y conocimientos técnicos mediante la compra de patentes, invenciones
no patentadas, licencias, conocimientos técnicos y diseños
• Adquisición de maquinaria, equipos y bienes de capital con fines innovadores que proporcionen
una mayor rentabilidad o sean necesarios para la realización de la innovación.
• Diseño industrial, actividades de ingeniería y desarrollo y pruebas de producción.
• Actividades de planificación y desarrollo que no se consideran I+D, pero que están dirigidas al
proceso de investigación.
• Planificación y desarrollo de procedimientos, especificaciones técnicas y otras características, como
la puesta a punto y las modificaciones posteriores.
• Pruebas y ensayos de productos y procesos, incluidas las pruebas para demostrar su
funcionamiento.
• Estudio de mercado y publicidad en torno al lanzamiento de productos y servicios nuevos o
significativamente mejorados.
• Formación cuando sea necesaria para la introducción de una innovación de producto o proceso.
• Diseño, planificación y aplicación de nuevos métodos organizativos. Según el tipo de gasto
considerado como innovación o Costes laborales: salarios y cargas sociales o Gastos corrientes:
compras de materiales, suministros, servicios destinados a apoyar las actividades de innovación o
Inversiones en capital fijo destinadas a la innovación.

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