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Capacidades Estatales
Internas
Infraestructurales
Mecanismos de implicación con el exterior ¿Qué canales
de comunicación existen formalmente y cómo se usan informalmente?
(buzón de voz, teléfono, reuniones) ¿Que reconocimiento existe por parte
de los actores externos de la organización? (conocimiento y encuestas
satisfacción) ¿Qué calidad tienen las interacciones? (consultivas,
co-creación)
Apellidos de los autores