Mejora de zonificación y rutas de transportadores y manejo de tiempos de entrega.

Empresa: MARS SOLUTION S.A.S

Palabras claves. Logística, Cadena de distribución, Transporte, Análisis de ruteo, Plan de

mejoras, Capacitación.
 Objetivo general.

Implementar un procedimiento el cual mejore los tiempos de entrega, así mismo evitando

contratiempos y disminuyendo las devoluciones, con el propósito de garantizar efectividad y

mejores justificaciones de entrega en zona.

Resumen del trabajo.

La empresa Mars solutions S.A.S a querido incursionar en la logística del transporte y la

mensajería, en donde se han evidenciado diferentes falencias en el proceso de distribución y

transporte.

factores los cuales tiene que ver con la falta de delimitación de las zonas de destino, esto hace

que a menudo hallan retrasos en la operación e incumpliendo los tiempos de entrega.

(SEPÚLVEDA PERÉZ, 2020)

También existen situaciones donde los reclamos de los clientes, generalmente, el de no recibir

una entrega, puede ser no justificados. (beetrack,2020)

En donde se buscó mejorar las delimitaciones de las zonas, crear causales de devolución más

justificas, y un mejor control de calidad en las direcciones ganando tiempo en terreno.

De acuerdo a lo anterior se capacito al personal de motorizados y auxiliares de

correspondencia dando les a conocer las mejores propuestas para el mejor funcionamiento del

proceso.
Conclusiones

- Con esta investigación se logró identificar aquellas falencias del proceso de

correspondencia las cuales estaban generando malos resultados en las entregas de los

transportadores.

- Constituyendo un plan de mejora al proceso, planteando mejores delimitaciones y

llevando un mejor control de calidad de los envíos.

- Por medio de capacitaciones con los directamente implicados se hacen conocer aquellas

mejoras en el proceso.
Bibliografía

(economipedia2021) logística [BLOG]RECUPERADO de

https://economipedia.com/definiciones/logistica.html

(SEPÚLVEDA PERÉZ, 2020) SISTEMA DE ALMACENAMIENTO PARA LA

DISTRIBUCIÓN Y ZONIFICACIÓN DEL CENTRO LOGÍSTICO SEDE LA DIEZ: INTER

RAPIDÍSIMO S.A(tesis de grado) instituto tecnológico de Antioquia (2020)

(beetrack,2020) problema de distribución logística [BLOG]recuperado de

https://www.beetrack.com/es/blog/logistica-de-distribucion/