4 Tendencias.

Demográficas: con el paso del tiempo la mujer la logrado grandes cosas, como
su libertad, estatus en la sociedad, buenos puestos labores, entre otros.
Hoy en el 2021 la mujer en México es una persona inteligente, fuerte, audaz,
eficiente, etc. y ha logrado estar a la altura del hombre en cuanto sus mismos
privilegios, aun siendo la mujer que se responsabilicé de muchas cosas, pero sin
dejar de importar eso, la mujer sigue al pie del cañón luchando por sus derechos y
para protegernos todas. Esto es solo una parte que se ve en la sociedad, pero en
las empresas también han cambiado sus modalidades aceptando que las mujeres
también se hagan cargo de altos puestos, y dando su lugar siempre, personal y
laboralmente.
Económicas: Siendo el XXI donde el mundo está más conectado que nunca,
nosotros los jóvenes tenemos varias redes sociales en nuestro dispositivo móvil
donde podemos adquirir una gran comunicación con cualquier persona del mundo,
nos basta un clic para poder entrar en comunicación, ya sea por mensaje o incluso
haciendo uso de la cámara podemos hacer video llamadas con cualquier persona,
hay distintas maneras de comunicarnos, cada una de estas aplicaciones o redes
sociales podemos estar en contacto con las personas que tenemos lejos, y como
dicen por ahí; la tecnología ha hecho corta la distancia.
Tecnológica: La inteligencia artificial considero que tiene su lado bueno y su lado
no tan bueno, ya que esta inteligencia ya nos da la oportunidad de hacer todo por
nosotros, se han desarrollado grandes o pequeños inventos que nos han quitado
de la oportunidad de hacerlo nosotros con nuestras propias manos. Hablando de
la sociedad, han desarrollado juguetes, como por ejemplo la patineta que con solo
impulsar tu cuerpo hacia la dirección que uno desea que vaya, la patineta da, y
eso considero que nos hace unas personas muy atenidas y donde con el carro o
motoneta, al estar acostumbrados a esos muebles, ya difícilmente lo queremos
dejar y ser capaces de nosotros llegar a nuestros destinos, que antes eso era lo
que se veía, pocos carros y mucha gente caminando gozando de la naturaleza
directamente.

Sociocultural: En el 2019, note la presencia del consumidor ecológico . El 71 por

ciento de los mexicanos busca productos y embalajes reducidos, reutilizados o
reciclados tanto como sea posible, en tanto que otro 45 por ciento compra a
empresas que tienen una política ambiental clara y comprometida. Este siendo
una persona con estilo saludable, donde buscan lo mas orgánico posible,
buscando cosas en general productos que contaminen menos.
 Servicio al cliente- Consultorio dental. R.O.B.I.
Estrategia de calidad: Este negocio ofrece un sueldo semanal de $1,400.00 dando
aparte $80.00 diarios para comida y comisiones semanales, también dando
vacaciones de dos semanas por año con goce de sueldo, con horario de 9a.m a
5p.m.
Se dan capacitaciones continuas sobre el manejo del servicio al cliente.
1 vez al mes se hacen actividades donde la única intención es motivar al cliente,
haciéndole saber que tan importante es para la empresa cada uno de ellos.

Satisfacción del empleado: Al empleado que llegue a la mete, y que se

desempeñe bien en su trabajo, se le recompensa con descuentos en las consultas
de familiares.
Lealtad del empleado: Al estar satisfechos con el trabajo, los empleados van
generando lealtad con la empresa, siendo ellos mismos una parte de promoción.
Esto haciéndolo posible con una buena estrategia donde al empleado lo
mantengan satisfecho monetariamente y moralmente.
Estrategias de calidad interna: Fomentar el intercambio de ideas entre los
miembros del equipo, crear estándares de servicios, crear un buen lugar para
trabajar, utilizar la tecnología y reconocer el desempeño de cada uno de los
colaboradores.
Satisfacción del cliente: Al tener nuestras estrategias establecidas podemos darle
al cliente externo una mejor satisfacción con nuestros servicios; generando
confianza y seguridad a la hora de escoger el lugar que en que no podemos tratar
los dientes.
Lealtad del cliente: Al que nuestros clientes estén satisfechos con el servicio que
brindamos podemos adquirir la lealtad del cliente externos e interno. Aquí es
donde nos daremos cuenta si nuestras estrategias están bien desarrolladas.
Rentabilidad de la empresa: Los resultados de los eslabones anteriores nos
ayudaran a saber si la empresa es rentable o no.

Tienda de ropa “El Baratero”

Activos intangibles: Su precio es el más bajo en la ciudad en la que esta
esteblecido, no se ha encontrado otro lugar donde pueda encontrar precios tan
bajos, con flexibilidad para sacar ropa a crédito.
 Activos tangibles: No hay mobiliario tan sofisticado, pero es una tienda que ofrece
secciones de ropa donde puedes encontrar fácilmente lo que deseas
Capital humano: Cada uno de los trabajadores aporta su creatividad en cada una
de las áreas, ya que los puestos se rolan diariamente, cada trabajador puede
acomodar de la manera que le guste, pero sin modificar otras áreas que no le
correspondan.
Capital tecnológico:
1. Define tus objetivos y prioriza tus tareas
2. Olvídate de la negatividad.
3. Practica la concentración intensa
4. No postergues lo que sabes que tienes que hacer
5. Enfócate en el producto final.

Capital organizado: Ya que los puestos van cambiando es importante que cada
uno sepa que ellos sacan adelante la tienda con la ayuda de la dirección de la
encargas que son dos, y son las que dan la cara en todo lo administrativo.
Capital relacional: Siendo más de 10 proveedores diferentes de la tienda, que
hacen que todo llegue a bodega y después manden toda ropa en orden con el
precio ya establecido, solo para que las empleadas empiecen a marcar la ropa.